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打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的“五件寶”

課程編號(hào)：35518

課程價(jià)格：￥21000/天

課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程人氣：519

行業(yè)類別：行業(yè)通用     

專業(yè)類別：管理技能 

授課講師：李彬

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
各級(jí)管理人員；新任管理者；儲(chǔ)備干部

【培訓(xùn)收益】
掌握打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的工作思路、方法與工具。 針對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)與盲點(diǎn)，幫助學(xué)員取得突破，收獲實(shí)效。

開場(chǎng)游戲：團(tuán)隊(duì)風(fēng)采
一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)認(rèn)知
案例：抱團(tuán)打天下——“團(tuán)隊(duì)”，永續(xù)的話題。
研討：為什么常常出現(xiàn)“團(tuán)隊(duì)智商 < 個(gè)人智商”的局面？
游戲&方法：字母拼圖——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五大特征
二、統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
（一）用清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)引領(lǐng)成員朝同一方向邁進(jìn)。
方法：消滅團(tuán)隊(duì)最大的成本——共識(shí)成本。
案例＆方法：上下同欲者勝。
（二）任何成員都不能離開團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而自行其事。
案例&工具：做好目標(biāo)的分解工作
——應(yīng)用《目標(biāo)分解矩陣》，讓主責(zé)明，分工清，凝智慧，聚合力。
實(shí)操：做好計(jì)劃的分解工作
——理順“上級(jí)目標(biāo)”、“上級(jí)計(jì)劃”、“員工目標(biāo)”、“員工計(jì)劃”之間的關(guān)系。
三、和諧的成員關(guān)系
（一）對(duì)上：服從與執(zhí)行
1、做“政治過(guò)硬”的下屬。
案例&方法：牢記上下級(jí)間是商業(yè)委托與代理關(guān)系。
案例&方法：上級(jí)用人，用的是“信任”。
2、當(dāng)好被管理者。
案例：“被管理”是一種能力。
方法：消除團(tuán)隊(duì)的最大成本——共識(shí)成本。
案例&方法：對(duì)待上級(jí)方式的“三大傻”
3、做好執(zhí)行者。
案例&方法：做“三得”下屬——想得明、說(shuō)得清、搞得定。
配樂(lè)詩(shī)朗誦：《商業(yè)贊美詩(shī)——致上級(jí)》
（二）同級(jí)：認(rèn)同與合作
1、看優(yōu)點(diǎn)，容短板。
游戲&方法：望星空、“兩個(gè)袋子”
案例&方法：“短板理論”對(duì)同級(jí)合作的啟發(fā)
2、凝智慧，聚合力。
案例&方法：“一線部門”、“二線部門”合作關(guān)系改善
方法：如何凝聚同級(jí)的工作智慧？
3、提格局，善合作。
故事：《六尺巷》
案例&方法：重活兒、輕活兒，挑哪個(gè)？——被提拔的“秘訣”
視頻&研討：勿將同事當(dāng)對(duì)手，不把自己當(dāng)過(guò)客。
（三）對(duì)下：欣賞與幫助
1、天下無(wú)不可用之人。
案例：常勝將軍
2、講求管理方式，發(fā)掘下屬潛能。
游戲&方法：謹(jǐn)防無(wú)意識(shí)地“壓制”下屬。
案例&方法：讓自己成為下屬的績(jī)效伙伴與教練——基于下屬成熟度實(shí)施員工輔導(dǎo)。
案例&方法：讓下屬自激勵(lì)、自改進(jìn)的工作指導(dǎo)法
3、嚴(yán)格管理是大愛。
案例&方法：管理，應(yīng)該“以人為本”，還是“以事為本？”
案例&方法：把握“以人為本”、“人性化管理”真諦，莫讓管理打折扣。
案例&方法：提升管理力度，員工會(huì)離職，怎么辦？
四、到位的溝通合作
（一）職場(chǎng)溝通的兩個(gè)層面——人際溝通與組織溝通
（二）人際溝通“三要決”
1、先有溝，才有通。
配樂(lè)詩(shī)朗誦：《他和她》————讓溝通成為習(xí)慣。
游戲：看到了什么？——多角度看問(wèn)題才是智慧。
2、飽含“正能量”。
視頻&方法：提升個(gè)人能量級(jí)，改善對(duì)上影響力與對(duì)下說(shuō)服力。
案例：向領(lǐng)導(dǎo)“要”資源的秘訣
3、能言善聽。
游戲&方法：講之“三要素”
案例&方法：言之有物，深度溝通。
案例&方法：“聽”比“說(shuō)”更難！
（三）組織高效溝通
研討：?jiǎn)T工為什么“吵架、鬧矛盾”？
全景案例&方法：改善跨部門溝通合作的“三大實(shí)效方法”
五、公平高效的激勵(lì)
（一）擊碎激勵(lì)負(fù)循環(huán)，構(gòu)建激勵(lì)正循環(huán)。
故事：遲到的學(xué)生要罰站。
（二）團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的三大法則
1、首先要關(guān)注激勵(lì)對(duì)團(tuán)隊(duì)整體的影響，其次關(guān)注對(duì)成員個(gè)人的激勵(lì)效果。
方法：保護(hù)“資產(chǎn)員工”，懲處“負(fù)債員工”。
2、要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的滿意度，更要關(guān)注其工作意愿度。
案例&方法：讓努力工作成為員工的不二選擇。
3、重視非物質(zhì)激勵(lì)。
全景案例：不要把員工培養(yǎng)得只認(rèn)錢。
六、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化
（一）打造一支有靈魂的團(tuán)隊(duì)。
（二）“虛”功“實(shí)”做——“軟”文化的“硬”管理。
研討&方法：如何提升員工的責(zé)任心、執(zhí)行力？
研討&方法：如何提升團(tuán)隊(duì)精神？
案例&方法：如何營(yíng)造實(shí)效的學(xué)習(xí)氛圍？
研討&方法：如何讓工匠精神落地？
案例&方法：如何讓團(tuán)隊(duì)文化成為生產(chǎn)力？
閉場(chǎng)游戲：團(tuán)隊(duì)重生 

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