【培訓(xùn)對(duì)象】
營(yíng)銷人員

【培訓(xùn)收益】
1.了解當(dāng)前中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的新形勢(shì)、新思路，明確業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的困境、主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)塑造、改變錯(cuò)誤認(rèn)知、明確職業(yè)規(guī)劃； 2.系統(tǒng)講解當(dāng)前業(yè)務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化賣點(diǎn)、客戶應(yīng)用場(chǎng)景，為針對(duì)性營(yíng)銷奠定基礎(chǔ)； 3.掌握與客戶溝通的心法，學(xué)會(huì)成交的黃金法則。

具體關(guān)注點(diǎn)：
1、家寬社區(qū)攻拓營(yíng)銷技巧和話術(shù)詳解；
2、異業(yè)合作營(yíng)銷思路和案例解析；
3、B2C營(yíng)銷思路和場(chǎng)景演示；
4、如何打造個(gè)人IP，讓IP自帶流量，塑造良好形象，讓個(gè)人IP成為通過(guò)自身價(jià)值和形象促成某件事情的一個(gè)載體；
5、政府街道、居委的組織架構(gòu)及職責(zé)分工，以及攻關(guān)思路；
6、家寬與房地產(chǎn)公司、物業(yè)公司的合作模式及案例解析。

第一部分：全業(yè)務(wù)時(shí)代移動(dòng)市場(chǎng)、寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析與主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)塑造
1、全業(yè)務(wù)時(shí)代中國(guó)移動(dòng)家寬業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的新形勢(shì)
2、全業(yè)務(wù)時(shí)代中國(guó)移動(dòng)家寬業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)新思路
3、家寬客戶需求的變化
4、家寬業(yè)務(wù)營(yíng)銷面臨的困境
5、 當(dāng)下一線營(yíng)銷服務(wù)人員需要樹(shù)立的主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)
（1）小組研討：我們?yōu)槭裁慈绱撕ε轮鲃?dòng)營(yíng)銷？
（2）成功=主動(dòng)的心態(tài)+嫻熟的技巧
6、營(yíng)銷中如何知己知彼掌握先機(jī)
7、對(duì)內(nèi)進(jìn)行精準(zhǔn)賣點(diǎn)提煉的理論依據(jù)與實(shí)操
8、疫情后，有60%的租客決定換租或買房這里面有何商機(jī)。
第二部分：異業(yè)合作營(yíng)銷思路和B2C營(yíng)銷思路
1、客戶開(kāi)發(fā)的四個(gè)關(guān)鍵步驟
2、異業(yè)合作要掌握客戶需求
3、異業(yè)合作如何要有的放矢
成功案例:如何為用戶制造需求，替用戶做決策成功銷售小度。
4、B2C營(yíng)銷思路解析與模擬場(chǎng)景演練
5、影響用戶決策的關(guān)鍵因素
6、贏得客戶的溝通心法和技巧寶典
第三部分：相關(guān)組織公關(guān)與合作
1、政府街道、居委的組織架構(gòu)及職責(zé)分工，以及攻關(guān)思路
2、家寬與房地產(chǎn)公司、物業(yè)公司的合作模式及案例解析
3、營(yíng)銷中如何突破保安等關(guān)卡人員的壁壘
4、移動(dòng)家寬產(chǎn)品的功能賣點(diǎn)
5、聯(lián)通家寬產(chǎn)品的功能賣點(diǎn)
6、電信家寬產(chǎn)品的功能賣點(diǎn)
7、廣電家寬產(chǎn)品的功能賣點(diǎn)
8、客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析
9、應(yīng)對(duì)不同客戶類型的不同呈像方式
10、客戶的異議處理
11、陌拜的話術(shù)及解析
第四部分：讓個(gè)人IP自帶光環(huán)
1、什么叫個(gè)人IP，為什么要打造個(gè)人IP
2、怎樣打造個(gè)人IP
（1）群經(jīng)濟(jì)
（2）朋友圈
（3）多平臺(tái)
3、解析成交的黃金法則，助力營(yíng)銷人員拿到結(jié)果
4、由內(nèi)而外改變認(rèn)知，內(nèi)外兼修突破成長(zhǎng)。 

ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
中國(guó)注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師
中國(guó)十大營(yíng)銷培訓(xùn)導(dǎo)師
中大工商管理碩士
培訓(xùn)+現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家
中國(guó)網(wǎng)通營(yíng)銷總監(jiān)
多家通信運(yùn)營(yíng)商指定合作講師
 

【培訓(xùn)五大特色】
引導(dǎo)：由問(wèn)題開(kāi)始，論點(diǎn)結(jié)束。讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)而非理論宣貫；不僅讓學(xué)員明白，更會(huì)讓學(xué)員醒來(lái)；
實(shí)戰(zhàn)：內(nèi)容源于一線，貼合實(shí)際，引發(fā)學(xué)員參與，并進(jìn)行親身示范說(shuō)明，使學(xué)員在輕松積極的氛圍中學(xué)習(xí)，絕非一個(gè)人的單口相聲；
教練：授人以魚，更授人以漁。專注于思維及行為層面，運(yùn)用專業(yè)教練技術(shù)幫助學(xué)員尋找答案，調(diào)動(dòng)學(xué)員參與，引發(fā)學(xué)員思考，并將所學(xué)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾偏，使內(nèi)容在現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化為工作技能；
信賴：所培訓(xùn)客戶大部分均多次簽約，點(diǎn)名采購(gòu)，印證客戶對(duì)講師和課程的信賴；
活躍：根據(jù)人員激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)原創(chuàng)開(kāi)發(fā)的互動(dòng)培訓(xùn)方式，學(xué)員參與的積極性大大提高。包括：虛擬貨幣的激勵(lì)、游戲啟發(fā)、案例分析、小組討論、實(shí)戰(zhàn)模擬等等，營(yíng)造活潑、愉快的課堂氣氛。

【核心價(jià)值】
8年的一線實(shí)戰(zhàn)銷售與管理經(jīng)驗(yàn)，從銷售基層到銷售總監(jiān)，對(duì)營(yíng)銷管理有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
在中國(guó)網(wǎng)通任職期間，曾創(chuàng)下一天“策反”中國(guó)電信14家“話吧”的銷售紀(jì)錄，并成為網(wǎng)通最年輕的營(yíng)銷總監(jiān)。所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)一直處于公司前三名。
【運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目經(jīng)歷】
1、10-11年曾為福建省聯(lián)通的中小企客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳體驗(yàn)式營(yíng)銷進(jìn)行項(xiàng)目輔導(dǎo)及全省輪訓(xùn)；黑龍江省電信及聯(lián)通全省社會(huì)渠道店長(zhǎng)及經(jīng)理的運(yùn)營(yíng)模式及管理;
2、12年為廣東省電信進(jìn)行全省社會(huì)渠道規(guī)劃及輔導(dǎo)、培訓(xùn)，所研發(fā)課程后被廣州電信、深圳電信、東莞電信、中山電信、惠州電信、梅州電信、清遠(yuǎn)電信、肇慶電信、潮州電信等多個(gè)地級(jí)市重復(fù)采購(gòu)進(jìn)行當(dāng)?shù)貎?nèi)化。
3、15年主導(dǎo)浙江、上海移動(dòng)的渠道運(yùn)營(yíng)體系，獲得高度認(rèn)可。并親自授課二十余場(chǎng)。
4、15年為廣東省電信渠道培訓(xùn)指定培訓(xùn)師；廣西省電信支局長(zhǎng)、客戶經(jīng)理能力提升指定培訓(xùn)師；
5、16-17年主導(dǎo)黑龍江聯(lián)通《網(wǎng)格總經(jīng)理劃小經(jīng)營(yíng)》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格營(yíng)銷規(guī)劃》、《商企聚類市場(chǎng)深耕》三個(gè)項(xiàng)目，獲得省公司領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的一致好評(píng)，業(yè)績(jī)提升20%以上。、
6、18年參與中國(guó)移動(dòng)渠道運(yùn)營(yíng)管理及融合營(yíng)銷1+N戰(zhàn)訓(xùn)營(yíng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)及課程開(kāi)發(fā)并擔(dān)任主講老師
7、19年全程參與廣東省移動(dòng)網(wǎng)格化運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)及相關(guān)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)并擔(dān)任主講老師
8、19年全程參考黑龍江省聯(lián)通智慧家庭工程師服務(wù)及隨銷能力提升項(xiàng)目規(guī)則和課程設(shè)計(jì)，并擔(dān)任主講老師
9、20年為廣東、湖南、貴州、甘肅、江蘇、四川、河南多省進(jìn)行云網(wǎng)融合訓(xùn)戰(zhàn)，獲得領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的一致好評(píng)。
培訓(xùn)理念：秉承“專注才能專業(yè)”的職業(yè)習(xí)慣，不做多面手，數(shù)年來(lái)一直專注于通信運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域的研究、培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目輔導(dǎo)，所研發(fā)課程一直遵循“真實(shí)、簡(jiǎn)單、自然”的理念，用最簡(jiǎn)單話傳遞最實(shí)用的技能，獲得領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員高度的認(rèn)可，綜合滿意度達(dá)96%以上；被譽(yù)為是“聽(tīng)完就能用”的培訓(xùn)。
【主講課程】
《5G背景下——運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展趨勢(shì)及突圍之道》
《5G背景下——自我革命 深化改革 重塑中層大局觀和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力》
《劃小變革下——小單元團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)與管理能力提升》
《劃小承包背景下——網(wǎng)格總監(jiān)團(tuán)隊(duì)管理及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)智慧提升班》
《5G背景下——集團(tuán)客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
《5G時(shí)代渠道轉(zhuǎn)型之代理渠道建設(shè)與管理》
《5G時(shí)代智能廳店建設(shè)打造及營(yíng)銷變革之道》
《紅海奪金——5G背景下泛酒店行業(yè)實(shí)戰(zhàn)攻堅(jiān)戰(zhàn)訓(xùn)營(yíng)》
《奪旗行動(dòng)——5G背景下中小企業(yè)、商務(wù)樓宇攻堅(jiān)戰(zhàn)訓(xùn)營(yíng)》
《隨機(jī)而行 隨方逐圓——寬帶市場(chǎng)營(yíng)銷拓展戰(zhàn)訓(xùn)營(yíng)》
《決戰(zhàn)“云網(wǎng)”之巔——5G時(shí)代政企戰(zhàn)團(tuán)營(yíng)銷戰(zhàn)訓(xùn)營(yíng)》
《“沖上云宵”2021移動(dòng)云拎包入住式營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
《5G時(shí)代，裝維人員服務(wù)及隨銷能力提升戰(zhàn)訓(xùn)營(yíng)》

• 我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊： 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長(zhǎng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)？6.房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定..

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• 營(yíng)銷精英蛻變訓(xùn)練營(yíng)——專業(yè)化營(yíng)銷流程訓(xùn)練

   

  第一講：撥開(kāi)壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心面紗1.壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心2.專業(yè)化銷售流程介紹第二講：燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹(shù)正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核1.營(yíng)銷4種素質(zhì)2.營(yíng)銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對(duì)人：主顧開(kāi)拓是長(zhǎng)期發(fā)展的根源1.開(kāi)發(fā)客戶前準(zhǔn)備2.開(kāi)發(fā)客戶渠道3.客戶評(píng)估4.建立客戶檔..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..

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• 成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓(xùn)練營(yíng)-新能源汽車銷售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢(shì)2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對(duì)客戶進(jìn)行感知2、初步接近客戶的3個(gè)判斷3、與客戶初步溝通的4..

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• 物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn) 訓(xùn)練營(yíng)

   

  前言：通過(guò)對(duì)物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設(shè)計(jì)，規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團(tuán)隊(duì)知識(shí)沉淀，在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強(qiáng)公司的客戶美譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)基本儀容的標(biāo)準(zhǔn)男女禮儀的標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標(biāo)準(zhǔn)與顧客相遇的禮儀..

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• 高效能班組長(zhǎng)風(fēng)暴訓(xùn)練營(yíng)

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習(xí)總書記在接見(jiàn)全國(guó)縣委書記說(shuō)的一句話,縣是構(gòu)成國(guó)家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國(guó)家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說(shuō)是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(zhǎng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(zhǎng)都是從基層員工提拔上來(lái)的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下，各種..

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