【培訓(xùn)對象】
部門經(jīng)理、團(tuán)隊經(jīng)理、績優(yōu)主管和具有人員管理職責(zé)的經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
● 聚焦目標(biāo)，進(jìn)行工作衡量和問責(zé)。協(xié)調(diào)員工、團(tuán)隊和組織目標(biāo)，讓員工清晰明了公司的策略和目標(biāo)，員工具備方向感，將精力放在重要的事情上，關(guān)注高價值的工作。 ● 委派授權(quán)，是衡量管理者角色轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。通過有效委派和授權(quán)，發(fā)揮管理者和員工對公司的價值，實現(xiàn)員工從他律到自我管理。 ● 教練輔導(dǎo)，作為管理者，高效地輔導(dǎo)發(fā)展員工是對組織最大的貢獻(xiàn)，確保員工有意愿、有能力、有方向地完成工作。 ● 績效反饋，通過績效評估和改進(jìn)，建設(shè)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的團(tuán)隊文化和行為方式，有效地提高組織績效、提升個人生產(chǎn)力和激勵員工。 ● 團(tuán)隊建設(shè)，通過員工選拔和團(tuán)隊建設(shè)，明確團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)，提升員工的敬業(yè)度，打造高績效團(tuán)隊。

第一講：提升領(lǐng)導(dǎo)力，驅(qū)動企業(yè)持續(xù)發(fā)展
一、在變化的世界提升管理和領(lǐng)導(dǎo)
1. 認(rèn)知管理者角色
2. 辨析管理和領(lǐng)導(dǎo)
課堂活動：探討管理和領(lǐng)導(dǎo)
案例分析：張敏的困惑
二、通過自我反思，促發(fā)管理者思維轉(zhuǎn)變
1. 組織中的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階梯
體驗活動：快速約會
2. 領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的三個特點
3. 領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)變的三個關(guān)鍵因素
4. 領(lǐng)導(dǎo)力行為的五項突破
小組研討：工作價值觀反思
工具：工作價值觀
二、個人發(fā)展計劃

第二講：聚焦目標(biāo)，關(guān)注高價值工作
一、讓目標(biāo)具有激勵性
1. 個人、團(tuán)隊和組織目標(biāo)一致
課堂活動：共創(chuàng)一個單詞
2. 如何對目標(biāo)進(jìn)行分解
個人練習(xí)：確定你的優(yōu)先事項
3. 目標(biāo)的SMART原則
影片學(xué)習(xí)：什么是“驚喜”？
課堂活動：結(jié)合實際工作撰寫目標(biāo)
4. 做好精力和時間管理
二、衡量指標(biāo)，關(guān)注引領(lǐng)指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)
1. 引領(lǐng)指標(biāo)
2. 結(jié)果指標(biāo)
案例分析：績效評估指標(biāo)示例
三、問責(zé)人員，事事有人做，件件能落實
1. 什么是問責(zé)
2. 如何問責(zé)
個人練習(xí)：撰寫策略計劃表
工具：策略執(zhí)行工具表
四、個人發(fā)展計劃

第三講：委派授權(quán)，實現(xiàn)員工自我管理
一、授權(quán)的意義和授權(quán)事項
1. 為什么要授權(quán)？
2. 為什么沒有授權(quán)？
案例分析：把計劃書做砸了
3. 成功授權(quán)的原則
影片學(xué)習(xí)：新經(jīng)理人如何授權(quán)？
二、授權(quán)的準(zhǔn)備、行動和跟進(jìn)
1. 授權(quán)的準(zhǔn)備
2. 授權(quán)的步驟
3. 授權(quán)后的跟進(jìn)
角色扮演：授權(quán)的工作實踐
三、授權(quán)的任務(wù)自由度和防止反向授權(quán)
1. 授權(quán)的任務(wù)自由度
小組討論：現(xiàn)實工作中授權(quán)中的挑戰(zhàn)
2. 防止反向授權(quán)
工具：授權(quán)的工具表
五、個人發(fā)展計劃

第四講：教練輔導(dǎo)，發(fā)展下屬的能力
一、教練的定義及信念
1. 建立持續(xù)的能力發(fā)展目標(biāo)
2. 卓越教練的信念和原則
案例討論：一個偉大的教練
二、卓越教練的輔導(dǎo)模型
1. 個人需求與實際需求
2. 建立互動關(guān)系模型
1）互動對話的五個步驟
2）互動對話的五項原則
影片學(xué)習(xí)：任何事都是可以談的
角色扮演：輔導(dǎo)員工成長
三、有效地提供員工反饋
1. 表揚型反饋
2. 改進(jìn)型反饋
3. 反饋的基本原則
金魚缸：提供有效的反饋
工具：互動關(guān)系討論表
四、個人發(fā)展計劃

第五講：績效評估和改進(jìn)
一、績效管理的流程
1. 目標(biāo)設(shè)定
2. 績效實施
3. 績效評估
4. 績效結(jié)果應(yīng)用
小組討論：提供員工發(fā)展策略
二、績效反饋模式
1. 績效評估模式
2. 績效中的困難談話
角色演練：改善員工績效
影片學(xué)習(xí)：一次挑戰(zhàn)的績效面談
工具：困難績效面談工具表
三、個人發(fā)展計劃

第六講：團(tuán)隊成員選擇和建設(shè)團(tuán)隊
一、明確團(tuán)隊成員的標(biāo)準(zhǔn)
1. 選拔團(tuán)隊成員
工具：選擇團(tuán)隊成員
2. 明確團(tuán)隊成員的標(biāo)準(zhǔn)
二、高績效團(tuán)隊的成功要素
1. 好團(tuán)隊和差團(tuán)隊
2. 成功團(tuán)隊的五要素
小組展示：撰寫團(tuán)隊愿景
工具：高效團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)
三、提高員工的敬業(yè)度
1. 員工敬業(yè)度的7大要素
小組討論：你激情投入時的狀態(tài)是什么？
四、個人發(fā)展計劃

課程總結(jié)和評估
根據(jù)客戶需求，將進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整 

中國科學(xué)院管理心理學(xué) 博士研修
美國DDI、PDI、CLS等領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師
英國ProWay測評中心認(rèn)證培訓(xùn)師
丹麥PPA認(rèn)證培訓(xùn)師/荷蘭和瑞士認(rèn)證TTT培訓(xùn)師
瑞典麥古力、美國Achieve global認(rèn)證銷售培訓(xùn)師
曾任：中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院/中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)丨講師
曾任：美國施貴寶制藥（全球500強）丨銷售經(jīng)理
曾任：丹麥諾和諾德制藥（全球500強）丨培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：北京京港地鐵(大型香港企業(yè))丨人力資源經(jīng)理
曾任：華夏幸?；鶚I(yè)（大型上市企業(yè)）丨組織戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)
擅長領(lǐng)域：綜合管理技能、人力資源管理和市場營銷管理

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
茆挺老師擁有20多年世界500強和國內(nèi)大型企業(yè)管理工作經(jīng)驗。具有人力資源、市場銷售、研究開發(fā)管理等方面的豐富經(jīng)驗，是一位復(fù)合型的管理人才，擅長結(jié)合公司業(yè)務(wù)和學(xué)員需求進(jìn)行精準(zhǔn)培訓(xùn)。
■作為領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家，針對跨國醫(yī)藥企業(yè)——諾和諾德面對的中國復(fù)雜市場環(huán)境變化，茆老師帶領(lǐng)團(tuán)隊構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型、領(lǐng)導(dǎo)人才發(fā)展中心（包括國際管理培訓(xùn)生項目、輪崗項目、導(dǎo)師項目和行動學(xué)習(xí)項目）、領(lǐng)導(dǎo)人才梯隊建設(shè)，促進(jìn)公司在中國市場完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級，使公司的營業(yè)額實現(xiàn)兩位數(shù)的增長，市場占有率成為行業(yè)第一，銷售突破100億，人員保留在行業(yè)處于領(lǐng)先水平。
■作為組織發(fā)展專家，針對國內(nèi)大型產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)企業(yè)——華夏幸?；鶚I(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，茆挺老師根據(jù)公司需要快速復(fù)制成功的片區(qū)模式，整合公司資源，強化總部職能，帶領(lǐng)團(tuán)隊主導(dǎo)組織變革，優(yōu)化內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)，設(shè)計高階組織架構(gòu)，以確保公司實現(xiàn)“三個千億”的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)。
■作為人才發(fā)展專家，針對軌道交通行業(yè)的翹楚——京港地鐵，建立戰(zhàn)略性培訓(xùn)發(fā)展體系、課程體系和內(nèi)部培訓(xùn)團(tuán)隊培養(yǎng)，提升員工能力和組織績效水平。在公司內(nèi)實施人才本地化和人才繼任項目，啟動管理培訓(xùn)生項目，面試上千位候選人。使得公司員工從1000人迅速擴(kuò)張至8000人，以適應(yīng)公司需要。
■企業(yè)實戰(zhàn)管理專家，在提升員工能力方面，開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力與管理系列、人力資源管理系列等系列課程10余門，培訓(xùn)場次達(dá)800余場、覆蓋員工10000+人、培養(yǎng)管理者1000+位，其中10多位已擔(dān)任跨國公司副總裁以上的職位。

近期部分授課案例：
▲曾為聯(lián)想集團(tuán)售后服務(wù)工程師講授《經(jīng)營之劍——卓越績效管理》課程，并提供內(nèi)部培訓(xùn)師（TTT）認(rèn)證，并連續(xù)返聘20期。
▲曾為丹麥諾和諾德制藥中高層領(lǐng)導(dǎo)提供《一把金鑰匙——教練領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，并連續(xù)返聘10期。
▲曾為康師傅集團(tuán)各經(jīng)理提供《領(lǐng)導(dǎo)力階梯——管理者的五項突破》培訓(xùn)，為其下屬子公司如飲品、方便面事業(yè)部經(jīng)理提供《隨境而變——情境化領(lǐng)導(dǎo)力》課程，并連續(xù)返聘10期。
▲曾為億利資源集團(tuán)“人才發(fā)展項目”提供《教練領(lǐng)導(dǎo)力》課程，并連續(xù)返聘8期
▲曾為電子工業(yè)出版社中高層領(lǐng)導(dǎo)提供《領(lǐng)導(dǎo)力階梯——管理者的五項突破》培訓(xùn)課程，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)制改型提供了組織變革的保障，并連續(xù)返聘6期。
▲曾為蘭州生物銷售經(jīng)理提供《慧眼識人——高效面試技巧》培訓(xùn)，并連續(xù)返聘4期。
▲曾為中國海油人力資源部門提供《課程體系構(gòu)建》培訓(xùn)，并連續(xù)返聘3期。
……

主講課程：
綜合管理類：
《領(lǐng)導(dǎo)力階梯——管理五項突破》
《隨境而變的——情境領(lǐng)導(dǎo)力》
《拆掉部門墻——跨部門溝通協(xié)作》
《與成功有約——高效能經(jīng)理的七個習(xí)慣》

人力資源類：
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《經(jīng)營之劍——卓越績效管理》
《慧眼識人——打造高效面試官》
《人力資源管理實務(wù)（六大模塊）》

部分客戶評價：
茆老師課程干貨滿滿，并能夠有效地指導(dǎo)啟發(fā)學(xué)員，讓學(xué)員能夠真正勇于實踐，是一名實戰(zhàn)派老師！
——億利資源集團(tuán)企業(yè)大學(xué)總監(jiān) 李云杰
很感謝茆老師的分享課程，我們將再次邀請茆老師給我的管理者們進(jìn)行培訓(xùn)，提升他們的管理能力，從而提升我們的生產(chǎn)力。
——蘭州生物技術(shù)公司總經(jīng)理 吳強
參加了茆老師的綜合技能提升培訓(xùn)，我們不僅掌握了銷售技能，并學(xué)會如何帶團(tuán)隊，這是我最欠缺的地方。我一定把課堂所學(xué)用于實踐，將團(tuán)隊打造成一支高效的隊伍。
——聯(lián)想集團(tuán)銷售經(jīng)理 王經(jīng)理
在這兩天的培訓(xùn)中，我們在既愉快又緊張的各種課堂活動中，學(xué)會了如何和員工互動的技巧。這些技巧就是一種領(lǐng)導(dǎo)力，給人以春風(fēng)化雨般的感覺，而不是命令式的。對我們的人才梯隊建設(shè)非常有幫助。
——冰山集團(tuán)人力資源部長 賀部長
類似于茆老師的這種輔導(dǎo)應(yīng)該在公司里全面推廣，從而形成一種文化。茆老師啟發(fā)我們可以讓資深員工輔導(dǎo)新員工，從而形成傳幫帶的企業(yè)文化。
——鄧白氏市場研究部總監(jiān) 蔡總
茆老師講的內(nèi)容非常好，能夠?qū)W到許多東西，相信其他人也跟我一樣受益匪淺。我要把我的經(jīng)理們都派來參加培訓(xùn)。
——冠中國際企業(yè)總經(jīng)理 鄒總
茆老師是一位很有經(jīng)驗的培訓(xùn)師，能夠解決學(xué)員遇到的實際問題。能根據(jù)公司需求進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，內(nèi)容實戰(zhàn)實用。
——中國海洋石油 王經(jīng)理
非常感謝這次培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多自己需要補充的部分。感謝茆老師的精心指導(dǎo)。
——醫(yī)科達(dá)部門經(jīng)理 謝經(jīng)理 

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團(tuán)隊有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 巨變時代的卓越領(lǐng)導(dǎo)力：從追隨到超越

   

  一、時代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力不同時代的領(lǐng)導(dǎo)力巨變時代的領(lǐng)導(dǎo)力二、領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)認(rèn)知管理者角色認(rèn)知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型（例：素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型實踐）管理和領(lǐng)導(dǎo)最佳領(lǐng)導(dǎo)力實踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導(dǎo)力..

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• 銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力（綜合管理能力）提升修煉

   

  課程背景："兵熊熊一個，將熊熊一窩"，這句話充分說明了領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織成長、變革和再生的關(guān)鍵因素之一，領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)團(tuán)隊成員去實現(xiàn)目標(biāo)的過程。領(lǐng)導(dǎo)強則團(tuán)隊強，領(lǐng)導(dǎo)弱則團(tuán)隊弱。在當(dāng)前急劇變化的市場環(huán)境中，卓越的領(lǐng)導(dǎo)力對于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。然而中國企業(yè)管理者中的絕大多數(shù)，既沒有經(jīng)過成熟規(guī)范企業(yè)的洗禮，也沒有..

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• 教練式領(lǐng)導(dǎo)力

   

  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化；4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵：聽和問； 5. 提問題比教別人怎么做更有益處：五個好處；6. 案例：有一種領(lǐng)導(dǎo)，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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• 領(lǐng)導(dǎo)變革：打造卓越的七維領(lǐng)導(dǎo)力

   

  課程背景：我們正處于十倍速的數(shù)字化時代，十倍速時代的中國企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導(dǎo)力！然而，領(lǐng)導(dǎo)力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國企業(yè)成長過程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導(dǎo)力如何？您存在領(lǐng)導(dǎo)力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻(xiàn)，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團(tuán)隊重振士氣，實現(xiàn)組織裂變..

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