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團(tuán)隊目標(biāo)與成果管理訓(xùn)練
課程編號:39116
課程價格:¥30000/天
課程時長:2 天
課程人氣:446
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)中層管理者、班組長
【培訓(xùn)收益】
● 理清思路并學(xué)會使用目標(biāo)管理工具 ● 掌握目標(biāo)管理架構(gòu)模型,確立和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)途徑 ● 掌握目標(biāo)設(shè)置的方法和步驟,明確目標(biāo)設(shè)置的難點(diǎn)和關(guān)鍵 ● 學(xué)會對上級目標(biāo)做好任務(wù)分解及工作分配,學(xué)會在工作中創(chuàng)造卓越目標(biāo) ● 學(xué)會找到引領(lǐng)性指標(biāo)的方法,確保高效達(dá)成目標(biāo) ● 結(jié)合練習(xí)和工作,鍛煉成果管理的能力,掌握執(zhí)行的方法及要點(diǎn) ● 通過在自己做過的項(xiàng)目中練習(xí),找到優(yōu)點(diǎn)和不足,學(xué)會達(dá)成目標(biāo)的系統(tǒng)方法 ● 制定出當(dāng)下自己的實(shí)際工作目標(biāo),并令成果發(fā)生
第一講:理清思路,確立目標(biāo)
討論:為什么不愿意設(shè)定目標(biāo)?
一、設(shè)定目標(biāo)前的三大準(zhǔn)備
2. 目標(biāo)設(shè)定的思路
3. 目標(biāo)設(shè)置的難點(diǎn)
4. 目標(biāo)設(shè)定的程序
二、目標(biāo)管理的常見誤區(qū)
1. 不符合SMART原則
2. 忽略目標(biāo)的挑戰(zhàn)性
3. 設(shè)定的目標(biāo)不具備靈活性
4. 目標(biāo)缺乏科學(xué)性的實(shí)施
三、目標(biāo)設(shè)置的七大步驟
1. 正確理解公司總目標(biāo)并向下屬傳達(dá)
2. 制定符合SMART原則的目標(biāo)
3. 檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致
4. 列出可能會遇到的問題和障礙,找到相應(yīng)的解決方法
5. 列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識
6. 列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對象和外部資源
7. 確定目標(biāo)完成的日期,并對目標(biāo)予以書面化呈現(xiàn)
實(shí)戰(zhàn)演練:每位學(xué)員根據(jù)七大步驟設(shè)置出精確目標(biāo)
四、目標(biāo)分解與任務(wù)分配
討論:下屬覺得自己做的不錯,而上司卻不滿意,為什么?
1. 工作目標(biāo)體系
任務(wù)分解工具:WBS
案例分析:在工作中出現(xiàn)自己所呈現(xiàn)的和上級的預(yù)期出現(xiàn)偏差怎么辦?
實(shí)戰(zhàn)演練:角色扮演上級與下屬之間關(guān)于目標(biāo)共識場景
第二講:你的目標(biāo)明確嗎?
一、什么是目標(biāo)明確?
案例:“竹籃打水一場空”之后的反思
1. 關(guān)注自己真正想要的
1)認(rèn)可 2)肯定 3)欣賞...
2. 得到自己期望的結(jié)果
二、找到個人目標(biāo)的四步曲
1. 遵循人的特性
1)追求快樂 2)逃避痛苦
2. 頭腦中想要的
3. 內(nèi)心真正所需要的
4. 對比排列篩選出重要目標(biāo)
練習(xí):檢視目標(biāo)
三、使命導(dǎo)向的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
1. 使命導(dǎo)向的目標(biāo)定義
2. 從最深層價值觀浮現(xiàn)出的使命與方向
3. 通過具體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的偉大使命
4. 使命導(dǎo)向的目標(biāo)源于內(nèi)部
5. 使命創(chuàng)造有意義的行動
討論:在工作中如何設(shè)定出真正值得追求的目標(biāo)?
四、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中的角色
1. 個人角色:為忠誠內(nèi)心
案例:內(nèi)在認(rèn)知與外在需求的矛盾沖突
練習(xí):為你的使命尋找個人角色
2. 工作角色:為客戶服務(wù)
練習(xí):為你的使命尋找工作角色
3. 個人及家庭角色:為家庭和諧
4. 公民角色:與更廣泛的社區(qū)和自然的關(guān)系
五、專注目標(biāo)匹配角色
1. 角色與價值觀
2. 專注具體目標(biāo)
第三講:創(chuàng)造卓越的目標(biāo)
一、卓越目標(biāo)的兩個要素
1. 你想達(dá)成什么?
2. 在何時做到?
案例:武漢某房地產(chǎn)公司銷售團(tuán)隊的目標(biāo)制定
二、普通目標(biāo)VS卓越目標(biāo)
1. 普通目標(biāo)(希望、愿望、必須要、應(yīng)該要、幻想)
2. 卓越目標(biāo)的三大因素
1)想要達(dá)到什么?
2)什么時候達(dá)到?
3)為什么這個目標(biāo)會驅(qū)動我?
3. 設(shè)定卓越目標(biāo)的討論問題
1)我想要什么結(jié)果?
2)何時能完成?
3)為什么會如此渴望達(dá)成目標(biāo)?是什么驅(qū)策我?
討論:
1. 仔細(xì)想一下,你對哪些事充滿熱情?當(dāng)你充滿熱情,這股暖流會如何影響行動和體驗(yàn)?
2. 對你而言,哪些事可以讓一個普通目標(biāo)變成卓越的目標(biāo)?
3. 回憶一下,你曾達(dá)成何種卓越的目標(biāo),當(dāng)時有什么體驗(yàn)?
第四講:目標(biāo)管理
一、目標(biāo)管理的價值和好處
1. 對于企業(yè)的價值和好處
2. 對于團(tuán)隊的價值和好處
3. 對于個人的價值和意義
案例:好目標(biāo)的評判標(biāo)準(zhǔn)
二、目標(biāo)管理的兩大種類
1. 定量指標(biāo)
2. 定性指標(biāo)
討論:如何有效確定定量目標(biāo)與定性目標(biāo)
三、目標(biāo)管理的流程
案例:目標(biāo)管理的問題判斷與分析
四、目標(biāo)設(shè)定的五大原則
1. SMART:具體的/可衡量的/可實(shí)現(xiàn)的/相關(guān)性/時效性
現(xiàn)場演練:制定定性目標(biāo)與定量目標(biāo)
案例:目標(biāo)制定與分解的步驟
2. 目標(biāo)管理實(shí)施的三大關(guān)鍵
1)健全與優(yōu)化目標(biāo)體系
2)授權(quán)與自主管理
3)合理的績效管理
3. 目標(biāo)設(shè)定的思考方向
案例:目標(biāo)卡的制作與填寫
4. 目標(biāo)管理的注意事項(xiàng)
五、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的四大流程
1. 選擇一個具體目標(biāo)
2. 了解你的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的證據(jù)
3. 選擇你愿意何時何地與誰一起實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)
4. 檢查目標(biāo)的生態(tài)系統(tǒng)
練習(xí):創(chuàng)造一個豐盛成果的未來
第五講:目標(biāo)與成果
一、檢視目標(biāo)到成果的三個步驟
1. 目標(biāo)的一致性
1)信息 2)理解
2. 模糊地帶
1)承諾 2)團(tuán)結(jié)行動
3. 獲得成果
1)為持續(xù)獲得成果而努力 2)克服抵觸情緒
二、轉(zhuǎn)變目標(biāo)為成果的五大流程
1. 統(tǒng)一團(tuán)隊共識目標(biāo)
2. 區(qū)別目標(biāo)與成果的方向
3. 確定目標(biāo)與成果的關(guān)聯(lián)性
4. 分解目標(biāo)為精確成果
5. 確保實(shí)現(xiàn)每個成果
三、促進(jìn)成果產(chǎn)生的四大因素
1. 標(biāo)示里程碑
2. 慶祝取得的成就
3. 認(rèn)可做出貢獻(xiàn)的人
4. 展示其對成果的關(guān)注
案例:某微商團(tuán)隊老大的親身經(jīng)歷~聚集成果帶來的甜頭
四、實(shí)現(xiàn)預(yù)期成果需要培養(yǎng)信心的四條途徑
1. 讓彼此振作起來 2. 讓同事看到你的努力 3. 從錯誤中學(xué)習(xí) 4. 展現(xiàn)希望
練習(xí):目標(biāo)之橋
【課程回顧、完結(jié)、合影】
21年電力企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
國際IAC專業(yè)教練
國家注冊二級心理咨詢師
國際注冊體驗(yàn)式訓(xùn)練專業(yè)認(rèn)證導(dǎo)師
日產(chǎn)訓(xùn)(中國)MTP-TTT(6單元版)認(rèn)證講師
河南省映象網(wǎng)教育頻道金牌培訓(xùn)師
河南省電力公司農(nóng)電培訓(xùn)中心首屆優(yōu)秀講師
華北水利水電大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè)
連續(xù)3年被某供電公司評為“安全生產(chǎn)管理先進(jìn)個人”
曾任:某供電公司 | 變電站站長/工區(qū)操作班長/安全專責(zé)等
擅長領(lǐng)域:班組安全生產(chǎn)管理、高效團(tuán)隊打造、賦能領(lǐng)導(dǎo)力、成果溝通技巧等
宋老師扎根電力行業(yè)18年,在職期間,潛心鉆研電力相關(guān)知識,為增強(qiáng)自我職業(yè)修養(yǎng),考取多個電力技能證書,積累了豐富的電力技能實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。同時,老師專注于對人的認(rèn)知和支持,善于將心理學(xué)理論在企業(yè)管理中加以應(yīng)用,以人為本,管理角度從本性出發(fā),這也讓他具有強(qiáng)大的親和力。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
他曾身居一線,積累了豐富的電力實(shí)操經(jīng)驗(yàn)
→多次參加檢修中心對各個變電站的缺陷處理,包括110KV新店變電站110KV開關(guān)大修、35KV曹李變電站1#等工作,系統(tǒng)性提升事故處理能力,為之后保障電網(wǎng)安全運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。
→作為35KV薛村變電站站長,強(qiáng)化站點(diǎn)人員的業(yè)務(wù)技術(shù),有效提高其技術(shù)能力及安全防范意識,任職管理期間零事故發(fā)生,連續(xù)7年保證人員和設(shè)備安全運(yùn)行。
→帶領(lǐng)團(tuán)隊巡視110KV賈峪變電站設(shè)備期間,因?yàn)樵O(shè)備質(zhì)量問題發(fā)生短路,與成員第一時間進(jìn)行處理,把損失和安全隱患降到最低,為公司避免了重大損失,得到公司高層的高度認(rèn)可。
他曾砥礪前行,用積累的經(jīng)驗(yàn)贏得碩果累累
→帶領(lǐng)變電運(yùn)行QC小組參加公司舉辦的QC成果發(fā)布會,所展示成果榮獲一等獎稱號。
→代表公司參加鄭州供電公司舉辦的各項(xiàng)電力技能比賽,連續(xù)6次拿到二等獎以上獎項(xiàng)。
→作為公司內(nèi)訓(xùn)師,進(jìn)行《電力班組安全生產(chǎn)管理》《供電公司情緒壓力管理》等培訓(xùn),累計授課750余場次,培養(yǎng)學(xué)員高達(dá)1.6萬人次以上,滿意度高達(dá)90%以上。
部分授課案例:
● 給某供電公司連續(xù)5年進(jìn)行《電力班組安全生產(chǎn)管理》《管理者角色認(rèn)知與管理者技能提升》等培訓(xùn),助力多數(shù)員工在短期內(nèi)晉升至管理者崗位。
● 給洛陽市供電公司進(jìn)行《員工心理減壓工作坊》培訓(xùn),得到公司上下一致認(rèn)可!后轉(zhuǎn)介紹給其它變電運(yùn)行人員、農(nóng)電所長進(jìn)行9期《班組安全生產(chǎn)管理》《賦能溝通訓(xùn)練工作坊》課程。
● 給徐氏中醫(yī)進(jìn)行《團(tuán)隊目標(biāo)與成果管理訓(xùn)練》《員工心態(tài)調(diào)整及溝通技巧提升》等培訓(xùn),受到企業(yè)老板及員工的信任和熱愛,并助力企業(yè)連鎖經(jīng)營模式新開設(shè)醫(yī)館6家。
● 給上海市達(dá)壽堂進(jìn)行6期《量子賦能領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》培訓(xùn),通過演練、游戲、對話、分享等方式,助力團(tuán)隊當(dāng)月業(yè)績增長62%,后續(xù)持續(xù)跟蹤服務(wù),使得業(yè)績繼續(xù)穩(wěn)定提升了15%。
● 給鄭州市二七區(qū)教體局進(jìn)行《情緒壓力管理技巧》《職業(yè)溝通技能提升》等培訓(xùn),助力教師個人狀態(tài)及職業(yè)倦怠明顯轉(zhuǎn)變,教體局領(lǐng)導(dǎo)十分滿意,并被河南第一新聞門戶“映象”報道。
主講課程:
01-電力管理類
《電力系統(tǒng)高效能溝通技巧》
《電力系統(tǒng)情緒智能與壓力管理》
《電力班組安全生產(chǎn)管理》
《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)解讀》
《三型兩網(wǎng)概述與普及》
《賦能對話領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
02-通用管理類
《管理者賦能領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營》
《高效團(tuán)隊打造訓(xùn)練營》
《團(tuán)隊目標(biāo)與成果管理訓(xùn)練》
《管理者角色認(rèn)知與管理者技能提升》
03-政策解讀類
《碳排放管理的策略和建議》
《最新碳排放、碳資產(chǎn)管理》
《雙碳政策解讀及對行業(yè)的影響》
《國務(wù)院關(guān)于2030碳達(dá)峰實(shí)施方案解讀》
《國網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)下的”雙碳“行動計劃》
部分客戶評價:
通過這幾天的學(xué)習(xí),我利用宋老師教給的方法技巧,效果真的很棒。在課堂中我對于管理有了幾個重要收獲:溝通,溝是溝,往往并沒有通,很多人做了溝的動作,卻忽略是否通;平時在工作中,布置工作內(nèi)容時我的方式基本上都是把自己的想法“強(qiáng)加”到別人身上,焦點(diǎn)在自己,確沒有關(guān)注到對方;另外在工作中的太死板,不夠靈活;這次學(xué)習(xí)使我掌握了豐富的管理能力和經(jīng)驗(yàn),同時提升了與人溝通的能力與訣竅。
——某供電公司 于班組長
在這三天的訓(xùn)練中,宋老師無論是在理論知識,還是帶著我們做練習(xí),都讓我十分受益,能把所學(xué)的知識點(diǎn)通過宋老師結(jié)合工作的案例,再加上帶我們一起做的練習(xí),并給了十分中立而系統(tǒng)的指導(dǎo),讓所有同事伙伴都有巨大的收獲,同時也讓我大大提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)力及管理能力!感恩宋老師的辛苦付出。
——匯付天下 魏總
感謝宋老師為我們做的這兩天培訓(xùn),解決了我們員工之間的關(guān)系和銷售能力,這次培訓(xùn)我把員工和中層管理放在了一起,加深了他們彼此的信任度和粘性,特別是在課程中宋老師教會我們帶著覺察看自己,并且能快速找到自己合適的身份和位置,改變跟他人的關(guān)系和體驗(yàn),這次不但是我個人特別受益,同時又為我們公司的業(yè)績帶來了30%以上的提升,我代表公司員工再次對宋老師表示感謝!
——登封電廠集團(tuán)分公司 趙副總
這是我人生幾十年來上的最重要的一門課!通過這三天的訓(xùn)練也讓我重新審視和發(fā)現(xiàn)了一個全新的自己,在課程中我看到自己都在用過往的經(jīng)驗(yàn)在帶團(tuán)隊,但隨著行業(yè)的快速發(fā)展,顯然我所依賴的經(jīng)驗(yàn)是不能為我們團(tuán)隊帶來全新成果的,并讓我不敢冒險和突破,怕失敗而被自己的恐懼所操控,失去了我本就有的創(chuàng)造力。我在這次的訓(xùn)練徹底的讓自己有了一個大的翻轉(zhuǎn),作為一個源頭去引領(lǐng)我的團(tuán)隊創(chuàng)造豐盛的成果。
——少林汽車 秦副總
這次在課程中我被宋老師的講課風(fēng)格和親和力所吸引,讓我通過影響力大師這個練習(xí)找到了我的力量和能感染他人的那份影響力!并且在課程中結(jié)合老師的對于目標(biāo)管理的知識點(diǎn)和練習(xí)加上宋老師在課程中的呈現(xiàn)使我收到說我所做、做我所說的力量,并被宋老師的堅定立場和負(fù)責(zé)任的態(tài)度所影響。讓我聚集于我的目標(biāo)和成果,整個人也變得開朗、自信、有力量!這個轉(zhuǎn)變讓我收獲滿滿,再次感謝宋老師。
——江西聚財金融服務(wù)有限公司 牛主管
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