【培訓對象】
零上臺基礎企業(yè)內訓師、業(yè)務骨干、培訓管理者、各部門負責人、企業(yè)管理層

【培訓收益】

第一講：內訓師角色認知
一、內訓師角色定位
1. 對于員工隊伍的定位
2. 對于部門經營的定位
3. 對于企業(yè)文化的定位
二、內訓師三大絕技
1. 精準的目標
2. 生動的設計
3. 出彩的演繹
實戰(zhàn)演練：團隊展示PK點評
三、綜藝大師經典語錄對內訓師的啟發(fā)
四、內訓師級別劃分及對應能力要求
1. 初級內訓師需要掌握的技能
2. 中級內訓師需要掌握的技能
3. 高級內訓師需要掌握的技能

第二講：內訓師狀態(tài)調節(jié)
一、狀態(tài)調節(jié)揭秘
實戰(zhàn)演練：上臺抗壓能力訓練體驗
1. 壓力之下臺上的表現(xiàn)
2. 是什么影響了我們的發(fā)揮？——壓力成因分析
案例：人格模式分析
課堂體驗：腦身心合一的秘訣
二、進入良好狀態(tài)的五大法門
1. 仿真冥想
2. 自我解脫
3. 成功暗示
4. 壓力轉換
5. 課托協(xié)助
第三講：內訓師形象塑造
一、內訓師專業(yè)形象
1. 儀容
2. 服裝
3. 禁忌
二、內訓師氣場打造
1. 態(tài)——握麥、站姿、手勢、走位
1）第一輪訓練——注意你的握麥及站姿
a要站穩(wěn)，也可走動,不要太頻繁
b雙腳與肩同寬，手自然下垂
c身體前頃表示親切
d握麥的標準動作
實戰(zhàn)訓練：2位學員現(xiàn)場訓練
2）第二輪訓練——配合內容的走位
a走位的頻率
b走位的速度
c走位的方式
實戰(zhàn)訓練：2位學員現(xiàn)場訓練
3）第三輪訓練——打開你的手勢
a場面大，手勢大；場面小，手勢小
b語速快，動作快；語速慢，動作慢
c肩發(fā)力，表示力量；肘發(fā)力，表示親切
d不要用手指指著聽眾
e倉庫里應存儲3到5個手勢
實戰(zhàn)訓練：全體學員現(xiàn)場訓練
2. 神——表情、眼神
第四輪訓練：靈活運用表情
1）自然、放松
2）要與所講的內容一致
3）適當微笑
4）為情景配上表情
實戰(zhàn)訓練：6位學員現(xiàn)場訓練
第五輪訓練：用眼神有力的控場
1）與聽眾的眼睛隨時保持交流
2）特別注意在開頭結尾，及念稿時的交流
3）透過聽眾的眼神反饋來調整內容
4）目光不要移動太快,也不要老盯著一個人
5）看鼻梁，看眉心、看眼睛
6）做到點視與環(huán)視相結合
實戰(zhàn)訓練：2位學員現(xiàn)場訓練
3. 音——語速、語調、重音、停頓
1）語速快慢適中
2）變換語音語調
3）聲音抑揚頓挫
4）停頓恰到好處
5）聲音特訓大闖關
實戰(zhàn)訓練：20位學員現(xiàn)場訓練

第四講：內訓師開場破冰
一、如何通過自我介紹破冰
1. 3個W
2. 6項設計
二、如何通過提出問題破冰
1. 拋出問題
2. 影響要素
3. 解決思路
案例分析：讓聽眾充滿期待的開場
實戰(zhàn)訓練：為自己設計一個精彩的開場，約6位學員

第五講：內訓師觀點闡述
一、如何提煉獨特又有吸引力的觀點
實戰(zhàn)訓練：根據(jù)提供的素材自命題演講，2位學員現(xiàn)場訓練
1. 觀點提煉的三步要訣
2. 觀點如何升級包裝
二、如何讓聽眾快速理解所要表達的要點
1. 使用高精準度的語言
2. “四個一”模型成為觀點展開高手
3. 如何為觀點搜集感性素材
4. 如何將觀點轉化成一系列實際運用
5. 如何進行觀點總結
實戰(zhàn)訓練：6位學員現(xiàn)場訓練

第六講：內訓師鏈接能力
實戰(zhàn)演練：1分鐘命題演講，約12位學員
一、快速進行思維鏈接的3項法寶
1. 平敘
2. 剖析
3. 升華
二、強制性聯(lián)想
實戰(zhàn)演練：講臺上信手拈來迅速侃侃而談，約12位學員

第七講：內訓師課件要點
一、你愿意看這樣的PPT嗎？
1. 可很多的PPT不都是這樣？
2. 從菜鳥到老鳥的排版進化論
案例分析：不想看、看不懂的PPT
二、優(yōu)秀的PPT只有一個目標
1. 看看這些過目不忘的PPT
2. 你竟然問我模板去哪找？
案例分析：高速路上的廣告牌
三、PPT制作的“四目原則”
1. 一目了然：簡單才突出主題
2. 過目不忘：記住的才有價值
3. 耳目一新：新穎才吸引目光
4. 賞心悅目：美觀的才更誘惑
四、四要素讓PPT更專業(yè)
1. 對齊
2. 聚攏
3. 統(tǒng)一
4. 精簡
五、運用好你的PPT
1. 不要讓聽眾先看到PPT
2. 講話時不要讓聽眾看PPT
3. 講話時不要老盯著PPT，要與聽眾溝通
案例分析：優(yōu)秀PPT案例分享 

國際版權課程《當責領導力®》中國首批認證講師
引導式管理專家
AACTP國際注冊行動學習促動師
四川大學、中南大學、南京大學等多所院校MBA特邀講師
曾任：正新人力廈門公司丨總經理
曾任：深圳宜瓷貿易有限公司丨運營總監(jiān)/股東
曾任：廣東移動丨部門經理/金牌講師/講師協(xié)會部長
曾任：中國移動廣東/江蘇/上海/湖北/安徽/陜西多地丨
人才培養(yǎng)項目總監(jiān)

管理經驗
任職總經理，完成2000萬大型項目：
曾任正新人力廈門公司總經理，帶領項目團隊完成大型項目，項目總金額超2000萬元，為公司培育出多名中基層管理人員。
任職股東及運營總監(jiān)，年度營業(yè)額增60%：
任職深圳宜瓷貿易有限公司股東及運營總監(jiān)，調整品牌戰(zhàn)略，引入專利技術， 2016年營業(yè)額增長80%。
項目經驗
擔任10+省大型國企人才培養(yǎng)項目總監(jiān)，完成總金額3700萬+的大項目：
為廣東/江蘇/上海/湖北等省份的大型國企公司擔任人才培養(yǎng)項目總監(jiān)，成功實施跨部門考核指標分解、企業(yè)文化融合等工作，項目總金額超3700萬元。
成果輸出：
培養(yǎng)30+項目經理，50+職業(yè)講師，2000+優(yōu)秀的企業(yè)內訓師，輔導研發(fā)了600+課程。經輔導，中國移動淮安中心在2011年獲得“中國最佳呼叫中心”稱號。

培訓經驗：
120天：年均授課超過120天；
300+家：服務300+企業(yè)，覆蓋行業(yè)廣；
4萬人：培訓總人數(shù)超過4萬人；
0投訴：14年0投訴，授課平均評估分數(shù)高達9.8（10分制）；
高返聘：多次獲得客戶返聘。

版權授證：

 

 

 

《當責®踐行-達成關鍵目標的最佳行動 Accountability Builder》
《當責®領導-達成關鍵期望的領導技術 Leadership Builder》
主講課程：
《當責®踐行-達成關鍵目標的最佳行動 Accountability Builder》
《當責®領導-達成關鍵期望的領導技術 Leadership Builder》

授課特色：
化繁為簡，化難為易，復雜問題簡單化；
思維縝密，工具落地，案例豐富；
幽默風趣，氛圍活躍，效果落地；
知行合一，通過言傳身教引導學員高效率解決組織管理上的問題。

部分客戶評價：
當責的課堂上，邢老師讓我們腦洞大開，激烈碰撞出許多有價值的方案，這次課程，讓我更全面的認識了我的公司和我的團隊，也引發(fā)了更多維度的思考！
——某咨詢公司周總

當責既有生動的授課，又有落地的管理工具。最重要的是，通過工作坊，讓我的幾個部門在非常好的氛圍中一起群策群力，深入探討企業(yè)發(fā)展的問題，并形成不錯的落地方案。
——某機械集團盧總

我們請過很多老師，很多只是會講。像這次這樣，連續(xù)2天都一直保持這么好的氛圍，生動有趣，又很實用，現(xiàn)場就拿到成果的課，是第一次。希望更快可以繼續(xù)跟著老師學習當責的另一個課程。
——岳陽某銀行陳老師

這次課程很成功。工作坊氣氛熱烈又有料。這次培訓對我提升很大，里面的模型，要成為以后日常管理的一部分。
——內蒙某銀行曾老師