課程編號:39960
課程價格:¥14000/天
課程時長:1 天
課程人氣:611
行業(yè)類別:行業(yè)通用
專業(yè)類別:營銷管理
授課講師:王靜
第一單元:全面認知高效能營銷團隊 1.高效能營銷團隊的7大特征 1)擁有明確的價值觀與目標 2)有效的賦能與授權(quán) 3)良好的關(guān)系與有效的溝通 4)靈活的應變與彈性 5)有效的決策與執(zhí)行 6)相互的認可與贊美 7)高昂的團隊士氣 2.高效能營銷團隊領(lǐng)導力的四個維度 1)價值取向 2)趨勢把握 3)組織運營 4)人才發(fā)展
第二單元:高效能營銷團隊管理者的角色認知 1.你是誰?你應該是誰?是什么決定了角色與定位 2.關(guān)于角色認知 1)對內(nèi)、對外 2)對上、對平級、對下 3.高效能營銷團隊管理者提升職業(yè)價值的三大方式 4.價值與結(jié)果之間的關(guān)系
第三單元:高效能營銷團隊的目標達成 1.什么是目標? 2.目標達成與計劃制定 3.目標達成模型(目標管理模型) 4.目標與計劃 5.計劃實施的五大核心要素 1)質(zhì)量/目標:分階段目標與工作任務的關(guān)系 2)資源/預算:資源利用與工作任務的關(guān)系 3)人員委派:任務特點與識人用人 4)時間進度:時間節(jié)點設計的方法 5)風險預案:分級響應機制設計原則 6.保障計劃實施的資源
第四單元:高效能營銷團隊管理 1.高效能獲取離不開:團隊 2.什么是團隊? 3.外部環(huán)境巨變給團隊帶來的巨大不確定性 4.未來高效能團隊的四大變化 5.團隊發(fā)展四個階段 6.對應團隊發(fā)展的管理風格 7.高效能營銷團隊建設及激勵模型 8.效能釋放六個多一點
國內(nèi)實戰(zhàn)禮儀和職業(yè)化素養(yǎng)培訓專家 中國女性形象工程全國巡講講師團講師 華夏禮儀學院金牌禮儀講師 國際志愿者英語口語賽前輔導老師 2017年世界傳奇夫人大賽禮儀培訓師 2017年中國形象大使大賽禮儀培訓師 北京華夏盛德文化咨詢有限公司金牌禮儀講師 IPA國際注冊禮儀培訓師考評專家委員會委員 IPA國際注冊禮儀培訓師認證中心高級禮儀培訓師 全國婦聯(lián)“心系家庭教育平臺”線上禮儀課程講師 IPA國際注冊禮儀培訓師認證中心(中國區(qū))管理中心專家團隊成員之一 曾任:中國工商銀行 服務管理崗 中國工商銀行特聘禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升專家 “迎冬奧-創(chuàng)百佳”中國銀行服務展示團隊成員 王老師科班出身,擁有扎實的理論功底且有獨特授課風格的高級培訓師。知識淵博,博古論今,擁有多年政務、商務、服務領(lǐng)域以及大學生的禮儀培訓以及英語口語培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗,培訓知識與時俱進,培訓內(nèi)容強調(diào)目的性、針對性和可操作性,關(guān)注培訓結(jié)果,能結(jié)合企事業(yè)等實際情況,引用大量實際案例,以點帶面、點面結(jié)合,視野開闊,深入淺出,采用多種培訓形式,如互動提問、分組討論、實戰(zhàn)演練、情境模擬、角色扮演等,使學員在輕松而快樂的學習中掌握深奧的理論、技術(shù)與方法,并輕松學以致用,培訓能注重實際、實用、實效等,學員的滿意度持續(xù)保持在90%以上。
擅長行業(yè)&領(lǐng)域
行業(yè):銀行、院校、企業(yè) 領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng)、服務禮儀
授課特色 ★授課條理分明,結(jié)構(gòu)嚴謹,語言幽默而富有深意; ★上課氛圍輕松,擁有實戰(zhàn)經(jīng)驗,由理論到實踐,講解細致耐心,授課內(nèi)容緊貼實際; ★有自己獨到的風格和見解。培訓結(jié)束后可持續(xù)解決學員在工作中碰到的問題。 差異性特色: ★定制化課程——將企事業(yè)的案例及素材融合在課程設計中; ★實用化工具——大量案例、實操、規(guī)范現(xiàn)學現(xiàn)用; ★持續(xù)化服務——課前、課中、課后全程參與課程設計、實施、回訪。
主講課程 職業(yè)化素養(yǎng)課程: 《團隊溝通與協(xié)作》 《職業(yè)生涯規(guī)劃與管理》 《陽光心態(tài)與情緒管理》 《員工職業(yè)道德與素養(yǎng)提升》 《跨文化溝通技巧(中英雙語)》 《英語賽事口語訓練(中英雙語)》 禮儀課程: 《服務禮儀》 《商務禮儀》 《辯論禮儀》 《政務禮儀》 《社交情商與溝通禮儀》 《職場禮儀與團隊合作》 《魅力女性--化妝與服飾搭配》 《會展策劃與會展服務禮儀》 《國際商務禮儀(中英雙語)》
打造團隊管理戰(zhàn)力的修煉之道
一、銷售管理者的自我修煉—管理者是團隊的魂魄1.頭腦風暴:優(yōu)秀管理者的特點?2.頭腦風暴:管理者的職能有哪些?3.管理者的角色定位(1)管理者的多重角色(2)作為下屬的管理者(互動)(3)作為同級的管理者(互動)(4)作為上級的管理者(互動)案例分析:兩位銷冠的不同的發(fā)展情況分析(同時期的兩位銷冠,一位已經(jīng)成為..
¥ 元/ 天
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銀行大堂經(jīng)理團隊管理能力提升
第一講:大堂經(jīng)理的角色認知一、網(wǎng)點服務管理的三個層面1. 人管2. 制度管3. 自動自覺二、網(wǎng)點服務管理者的角色認知案例:新任大堂經(jīng)理與員工三、幾種大堂經(jīng)理特性1. 服務明星型2. 任勞任怨型3. 放任不管型4. 哥們義氣型4. 盲目聽話型四、網(wǎng)點服務團隊管理者的職業(yè)品格1. 敬業(yè)精神1)用何種..
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網(wǎng)點營銷、團隊管理及金融創(chuàng)新
第一講:當前的金融生態(tài)環(huán)境1.國際經(jīng)濟形勢變化2.國內(nèi)經(jīng)濟形勢與金融環(huán)境變化3.對公業(yè)務轉(zhuǎn)型的思考與建議第二講:業(yè)務操作解析1.思路和方法2.優(yōu)質(zhì)目標客戶的搜尋1)2020 年業(yè)務發(fā)展思路2)供應鏈融資3)債券發(fā)行4)科技金融5)“走出去”戰(zhàn)略第三講:當前形勢下的機遇與挑戰(zhàn) ..
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無敵營銷——銷售團隊管理
第一步 銷售經(jīng)理的角色認知和轉(zhuǎn)換一. 從“銷售業(yè)務員”到“銷售經(jīng)理”二. 從“經(jīng)理銷售”到“銷售經(jīng)理”三. 銷售經(jīng)理的角色類型——五大角色四. 實現(xiàn)向銷售管理者的轉(zhuǎn)化五. 成為一名職業(yè)教練 六. 優(yōu)化你的管理風格..
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營銷團隊管理實務
一、營銷管理者觀念與思維創(chuàng)新 自我認知 知人者智合作觀念:上善若水 溶入之智團隊觀念:本山傳媒成功之道 分享 :招工、吸引人、求賢令成本觀念:用資本眼光關(guān)注產(chǎn)出發(fā)展觀念:逆水行舟,不進則退二、營銷管理者智慧與心態(tài)修煉關(guān)于靈性:人類靈性退化了嗎?案例:扼殺靈性PK激活靈性 激活靈性三問:真相?本質(zhì)?規(guī)律?分享..
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