【培訓(xùn)對(duì)象】
1.內(nèi)訓(xùn)師/培訓(xùn)師；2.企業(yè)中高層管理者；3.業(yè)務(wù)和職能體系骨干 4.企業(yè)內(nèi)外部項(xiàng)目專家；5.其他有興趣的員工

【培訓(xùn)收益】
1.學(xué)會(huì)4種經(jīng)驗(yàn)萃取方法 2.產(chǎn)出1份可視化的案例經(jīng)驗(yàn)

一、為什么需要萃取經(jīng)驗(yàn)
1. 傳承文化
2. 沉淀知識(shí)
3. 傳授技能
4. 復(fù)制人才
二、什么是“經(jīng)驗(yàn)萃取”
1.數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)的差異
2.經(jīng)驗(yàn)萃取的概念
3. 經(jīng)驗(yàn)萃取道的理解（4U）
三、經(jīng)驗(yàn)萃取的4種方式
方法1：SECI模型
1. 隱性知識(shí)
2. 顯性知識(shí)
3. 隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化
方法2：華為知識(shí)收割法
1. 經(jīng)驗(yàn)收割
2. 文檔收割
3. 華為知識(shí)收割的四個(gè)步驟
1）選擇項(xiàng)目
2）收割知識(shí)
3）刷新組織資產(chǎn)
4）傳遞知識(shí)
案例：華為知識(shí)收割案例
方法3： STAR法（基于典型任務(wù)的案例萃?。?br /> 1. S：Situation情景
2. T：Task任務(wù)
3. A：Action行動(dòng)
4. R：Result結(jié)果
5. STAR模型工具

練習(xí)：應(yīng)用STAR萃取崗位經(jīng)驗(yàn)
方法4：聯(lián)想集團(tuán)復(fù)盤法（基于典型事件的案例萃?。?br /> 1．回顧目標(biāo)。
2．?dāng)⑹鲞^(guò)程。
3．評(píng)估結(jié)果。
4．分析原因。
5．推演規(guī)律。
6．形成文檔。
練習(xí)：應(yīng)用復(fù)盤萃取崗位經(jīng)驗(yàn)
工具：復(fù)盤文件模板
工具：行動(dòng)計(jì)劃模板
四、組織經(jīng)驗(yàn)的管理
1. 生成
2. 獲取
3. 積累
4. 共享
5. 應(yīng)用 

曾任：聚成股份總部培訓(xùn)主管
曾任：某500強(qiáng)公司高級(jí)培訓(xùn)師
曾任：全棉時(shí)代培訓(xùn)管理中心課程研發(fā)負(fù)責(zé)人

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)演講/TED演講，TTT編導(dǎo)演/微課開發(fā)，拆書/高效閱讀
講師資歷-----------------------------------------------------
“超燃演說(shuō)”學(xué)院創(chuàng)始人
《結(jié)構(gòu)演講力©》&《故事演說(shuō)力©》版權(quán)課創(chuàng)始人
中國(guó)培訓(xùn)“我是演講家”全國(guó)總決賽特等獎(jiǎng)得主（培訓(xùn)界奧斯卡）
中國(guó)培訓(xùn)“我是演講家”全國(guó)總決賽最佳演繹獎(jiǎng)得主 （培訓(xùn)界奧斯卡）
第四屆“深圳品牌故事演講大賽”一等獎(jiǎng)得主
國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師
PTT/TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)認(rèn)證講師
拆書幫資深三級(jí)拆書家（最高級(jí)別）&最具人氣教練
拆書幫拆書學(xué)院簽約領(lǐng)拆
深圳讀書會(huì)“夢(mèng)想閱讀家”
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)-----------------------------------------------------

8年演講培訓(xùn)與教練經(jīng)驗(yàn)，8年內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，500場(chǎng)演講與培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，100+本演講書籍主題閱讀，18萬(wàn)字演講筆記，輔導(dǎo)100+位企業(yè)高管演講，培養(yǎng)了近780+位內(nèi)訓(xùn)師，服務(wù)100+客戶。
深入客戶的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，輔導(dǎo)的行業(yè)和專業(yè)范圍廣泛。包括:互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、新零售、智能制造、企業(yè)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)、產(chǎn)品發(fā)布、招商/上市路演、述職匯報(bào)、招聘宣講與企業(yè)文化活動(dòng)、跨部門合作與溝通、專家講座與授課教學(xué)、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、公司級(jí)TED演講等。
★2021年9月10日為中山農(nóng)商銀行中高層管理者“鉆石計(jì)劃“訓(xùn)練營(yíng)，進(jìn)行《故事演說(shuō)力》的課程培訓(xùn)，培訓(xùn)59人，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師課程中說(shuō)故事和案例分享的能力。
★2021年8月為薇美姿&舒克科技的高潛人才，進(jìn)行《故事演說(shuō)力》的課程培訓(xùn)，培訓(xùn)30人，培養(yǎng)高潛人才的故事演說(shuō)能力。
★2021年6月為佳兆業(yè)美好中層管理者百余人進(jìn)行《結(jié)構(gòu)演講力》培訓(xùn)，好評(píng)率99.5%，連續(xù)返聘3期。
★2019-2020年給深圳傳音控股開發(fā)非洲海外業(yè)務(wù)人員微課開發(fā)項(xiàng)目，與業(yè)務(wù)專家合作開發(fā)33門傳音專業(yè)微課，受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
★2021年3-7月在全棉時(shí)代主導(dǎo)TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)和認(rèn)證項(xiàng)目，連續(xù)8期，培訓(xùn)187名內(nèi)訓(xùn)師，輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)專業(yè)課程68門，兩門TTT課程《360°授課技巧》與《敏捷課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》平均授課滿意度高達(dá)99.9分，其中第2，3，5，7，8期獲得滿分100分。
★2020年7-9月為CCDI悉地國(guó)際進(jìn)行中高層管理者《結(jié)構(gòu)演講力》課程培訓(xùn)，連續(xù)3期，培訓(xùn)100人，讓管理者工作匯報(bào)、提案匯報(bào)、商業(yè)演講表達(dá)清晰，亮點(diǎn)突出。
★2019-2020年在深圳龍崗義工聯(lián)&龍崗義工學(xué)院主導(dǎo)TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)和認(rèn)證項(xiàng)目，開展《360°授課技巧》、《敏捷課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》授課，連續(xù)3期，培訓(xùn)了近160名義工訓(xùn)師，擴(kuò)大了龍崗區(qū)義工講師隊(duì)伍。
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主講課程 ----------------------------------------------------
【版權(quán)課程】
《TTT®貓計(jì)劃》
《七步成詩(shī)®》
【品牌課】
《超有微力—敏捷微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》
《優(yōu)萃—優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)》
《引人入勝—FTT引導(dǎo)式培訓(xùn)師培訓(xùn)》
《結(jié)構(gòu)演講力©》（呈現(xiàn)/課設(shè)/微課/引導(dǎo)/經(jīng)驗(yàn)萃取/PPT）
《故事演說(shuō)力©》（招商/營(yíng)銷/演講/溝通）
【優(yōu)選課】
《悅讀者—用拆書法高效閱讀》
《拆書成課—把好書變好課》

部分客戶評(píng)價(jià)-----------------------------------------------
鄧?yán)蠋煹恼n程道、術(shù)、器融為一體，很實(shí)用。 ——葉老師/佳兆業(yè)美好集團(tuán)

雖然我們采購(gòu)了很多次鄧?yán)蠋熃Y(jié)構(gòu)演講力課程，但每一次課程都會(huì)根據(jù)學(xué)員的反饋來(lái)做出優(yōu)化和調(diào)整，看得出老師對(duì)課程的用心和對(duì)演講的熱愛。
——龐老師/CCDI悉地國(guó)際集團(tuán)

世超老師的課，滿滿的干貨，整個(gè)課程有趣、輕松，一天下來(lái)學(xué)習(xí)很輕松，工具馬上拿來(lái)就能用。 ——鐘老師/舒克科技集團(tuán)