【培訓對象】
職場精英骨干、儲備干部

【培訓收益】
掌握重構信息4核，5種經典思考框架模式，認知5種真相尋找模型 提出問題假設4策略，對標驗證3種對標 明白問題分析4種流程，學會解決問題6個步驟 掌握解決問題8大工具，運用5種圖形解決問題 企業(yè)12大難題和公司常見37個問題的解決方案

第一章 速懂明理 心中有道
常見表達思考混亂的工作場景
小白與精英的分水嶺
結構性思維的價值與對我們的好處
什么是結構性思維--起源與概念
結構性思維的本質
大腦科學-接受信息的規(guī)律 VS 表達接受信息規(guī)律
案例：入職培訓小白VS精英老王回答的區(qū)別

第二章 速提思維 腦中有策
結構性思維的“重構信息4核”
結論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進
1.“論”：結論先行
案例分享: 華為的方案報告樣例
案例討論：梅羅季的日常會議安排
案例場景：AB君的微信匯報請示對比
場景分析：郵件那些我們一起踩過的坑
經典幽默小故事：皇帝的憤怒時刻
2.“證”：上下對證（概括，支撐）
案例：公司產品介紹那些事
案例：買房的困惑
3.“類”：歸類分組
分類核心：MECE 不重不漏
分類“5維”技巧
正反
要素
流程
公式
矩陣
案例：相親對象的抉擇
故事：女士化妝產品分層
案例：涼茶廣告的定位
反面案例：經理發(fā)飆溝通
“比”：邏輯遞進
邏輯遞進“5架”
時間架--時間流程
總分架--整體局部
空間架--角度層次
因果架--因果關系
程度架--重要程度
案例剖析：工作流程無敵拆解梳理術
趣味故事：機智的信徒/冰淇淋法則
結構化接收信息的“三抓手”
1. 第一步：識別信息中的事實、理由及結論(3F傾聽)
2. 第二步：找到事實與觀點的對應關系，并畫出結構圖
3. 第三步：一句話概括核心內容
經典故事：麥肯錫“30秒電梯法則”
案例分析：雜亂的信息

第三講：界定澄清 手上有術
問題認知誤區(qū)
1.遇到問題馬上解決
2.缺乏體系問題重復
3.帶著問題認知偏見
清晰界定問題
準確表述問題 (量化/舉例）
量化差距
期望目標
什么是問題？公式=目標--期望--理想
用SMART原則澄清目標--明確解決問題的目標
舉例子挖掘問題背后的真實目標--找出對方真正關心的問題
工具：澄清問題清單

第四講：分析問題 眼上有步
拆解流程關鍵：框架思維
尋求問題根源：5why牛眼法
提出問題假設4策略
關注差異
訪談人物
問卷調查
尋求專家
數(shù)例驗證3對標
橫向對標（實驗組&對照組）
歷史對標（同行同類）
外部對標
工具：模型清單
案例分析：招聘的難題
案例分析：不合格的5S
課堂練習：總監(jiān)的演講技巧
案例研討：銷售遇到阻礙
工具：框架清單
工具：魚骨圖

第五講：方案決策 指上有力
提出關鍵方案與決策
成功要素的破解方案
影響要素
影響權重
篩選最佳方案
頭腦風暴（多維視覺）
經驗萃?。ㄇ奢瓦^程）
小組討論：制定決策的難點是什么?
確定方案與決策
工具：決策平衡清單
制定行動計劃
工具：甘特圖 

一、講師背景
吳佩斯老師擁有10余年知名企業(yè)員工管理與培訓經驗，曾先后任職職于凡客誠品、華帝集團、廣東益建醫(yī)藥集團等知名大型集團公司，分別擔任人力資源經理、培訓經理、商學院院長等高級管理職務，并長期擔任南方人才、人力資源管理委員會、廣工學院多家企業(yè)顧問導師及高校特聘講師積累豐富的管理和培訓授課實戰(zhàn)經驗。
二、講師研究方向：
吳佩斯老師精通培訓授課與管理統(tǒng)籌，思維經驗萃取，職場管理溝通，經過多年對培訓的理解、研究與實踐，深度了解企業(yè)培訓管理存在的問題難點和解決之道，掌握多種培訓項目推進與突破的落地工具與方法。
吳佩斯老師將10余年資深人力資源培訓與管理實踐相融合，在IPTA國際認證版TTT知識體系為基礎，開發(fā)出別樹一幟的TTT金牌內訓師課程、高情商實用溝通、結構性思考與表達力，對課程的雕、琢、磨各系列屬于獨特套路話語系統(tǒng)課程。有大量豐富的內訓實戰(zhàn)案例，擅長針對職場管理提升，吳佩斯老師專注于聚焦企業(yè)人才培養(yǎng)體系建設、管理心理學、企業(yè)培訓發(fā)展、表達力訓練與提升，在外累計培訓場次達500多場，課程滿意度高達96分以上，返聘率超過98%，深受學員與企業(yè)一致評好，累計培訓過5000余名企業(yè)員工。
三、授課特色：
結構化剖析：刷新思維，一針見血
情景化案例：海量案例，啟發(fā)深思
交互化體驗：風趣幽默，激發(fā)投入
口訣化提煉：口訣提煉，模型良構
工具化落地：工具運用，實效落地
四、主講課程：
《問題分析與解決》 《高效工作匯報》
《管理必備管理工具》 《思維導圖職場高效應用》
《高效時間管理》 《工作效率提升》
《情商管理》 《行動學習》
《故事思維表達訓練營》 《職場結構性思維與形象化表達》
《演講與口才訓練》 《職場高情商溝通技巧》
《中層干部管理技能提升》 《職業(yè)化素養(yǎng)提升》 

• 對公客戶經理結構化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構圖4、分析大客戶內部采購流程5、大客戶營銷的關鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預約1、電話預約準備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

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• 結構化思維與職場表達

   

  第一單元：課程導入圖片案例：兩家水果店，你會選擇哪一家？工作案例：這樣的工作匯報你想聽嗎？/ 這樣的郵件你看得懂嗎？1、如何提升職場口頭表達能力？2、如何提升職場書面表達能力？3、結構化思維讓你思考有序，表達清晰第二單元：認知篇—明晰理念打基礎（一）結構化思維的三個概念游戲活動：組字游戲1、什么是結構 ..

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  一、采購的戰(zhàn)略與決策1、采購的含義及深度解析 2、什么是采購職能3、什么是戰(zhàn)略采購 4、采購品種的戰(zhàn)略決策5、對供應商的戰(zhàn)略決策 6、不同的采購方式及其選擇7、采購要絕對的“物美價廉”? 8、供應市場調研的價值與特性9、產品的采購特性及壽命周期 10、案例：供應市場調研案例分析與評估..

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  一 采購戰(zhàn)略與流程采購的戰(zhàn)略與決策1.采購的含義及深度解析 2.什么是采購職能3.什么是戰(zhàn)略采購 4.采購品種的戰(zhàn)略決策5.對供應商的戰(zhàn)略決策 6.不同的采購方式及其選擇7.采購要絕對的“物美價廉”? 8.供應市場調研的價值與特性9.產品的采購特性及壽命周期 案例：供應市場調研案例分..

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• 有效問題分析與解決（版本A）

   

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