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新員工入職培訓(xùn)

新員工入職培訓(xùn)

課程編號:42946

課程價格:¥0/天

課程時長:1 天

課程人氣:419

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:商務(wù)禮儀 

授課講師:張琦

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
新員工

【培訓(xùn)收益】
1、轉(zhuǎn)變員工角色,打造職業(yè)化的心態(tài) 2、 提升員工的責任心,熱愛本職工作,尋找工作的樂趣 3、 強化新入職員工的服從執(zhí)行意識,建立積極工作心態(tài) 4、 加強團隊合作,增強合作意識,讓員工懂得感恩 培訓(xùn)對象:企業(yè)入職新員工、轉(zhuǎn)崗員工、中高層管理人員。

第一模塊:角色轉(zhuǎn)變
1.角色轉(zhuǎn)變—你是誰!你想成為誰?
2.課堂交流:最近在生活工作中遇到的困惑?
3.人生交際圈中的不同角色
4.如何駕馭不同角色
遵守角色規(guī)范
及時角色轉(zhuǎn)變
5.視頻學習:鷹之重生的故事(改變很痛苦,不改變更痛苦)
6.課堂互動:你在職場中有哪些角色扮演
第二模塊: 職場心態(tài)塑造
1.空杯心態(tài)
你的杯子能裝多少水?
案例分享:愛迪生的晚年
2.積極心態(tài)
你想把杯子里裝什么顏色的水?
積極心態(tài)在工作中的體現(xiàn)是什么?
3.感恩心態(tài)
案例分享:普京的故事
互動練習:感恩無處不在
4.寬容心態(tài)
案例分享:張飛之死
打造職場寬容心態(tài):3A溝通、三明治法則
5.老板的心態(tài)
案例分享:新娘的轉(zhuǎn)變
老木匠蓋房子的故事
你為誰工作
課堂練習:老板的心態(tài)與打工的心態(tài)
第三模塊:員工職業(yè)生涯必備
1.團隊合作
分組討論:什么是團隊,團隊與群體有什么不同?
觀看視頻:狼性團隊
團隊合作的意義
疫情下的團隊合作
課堂互動:團隊合作小游戲
2.勇于創(chuàng)新
案例分享:我是如何創(chuàng)新的?
創(chuàng)新精神在工作中的具體體現(xiàn)
現(xiàn)場交流:我是如何工作的
第四模塊:樹立專業(yè)的職業(yè)形象
1、男士職場發(fā)型和面部要求
2、女性職場發(fā)型和面部要求
3、穿著 TPOR 原則
男性商務(wù)裝——打造值得信賴的商務(wù)形象
商務(wù)襯衫——著襯衫的禁忌
商務(wù)領(lǐng)帶
著西裝時扣子的禁忌
商務(wù)配飾
女性商務(wù)裝——塑造典雅大方的商務(wù)形象
商務(wù)套裙——專業(yè)性、權(quán)威感的象征
商務(wù)形象配飾
現(xiàn)場案例分析:商務(wù)著裝錯誤
第五模塊:得體的行為禮儀
1、神奇的55/38/7定律
2、眼神的交流——有溫度的傳遞
3、表情的渲染——笑容是你的第一奢侈品
4、站姿的傳遞——站出自信與成功感
5、走姿的象征——走出的你的風范與氣質(zhì)
6、正確的坐姿——坐出高貴、平和與尊重感
5、手勢的含義——你的手也會說話
第六模塊:用恰當?shù)臏贤ǚ绞絹硖岣吖ぷ餍?br /> 1、什么是溝通
2、溝通的目的
3、溝通的3A原則
職場溝通的誤區(qū)
案例分享:不會溝通,從同事到冤家
情景模擬:三明治法則
4、完整的溝通過程:信息發(fā)送、接收、反饋
5、關(guān)鍵的溝通技巧——3F傾聽
6、“說”的5W2H法則
7、有效反饋技巧
互動游戲:折紙游戲
案例分析:“豬來了”“飛行員的志向”
實戰(zhàn)演練:你該怎么說?
8、如何與同事進行溝通
課題互動:溝通情景模擬小劇場 

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