【培訓對象】
部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總等各級管理者

【培訓收益】
提高和上司合作的能力
1、明確管理者的角色定位
2、認識同事的管理及工作風格
3、正確的理解同事的行為特征
4、建立良好的合作氛圍
5、科學協(xié)調(diào)同事間的工作關系
6、正確處理同事的合作，確保任務順利進行
7、優(yōu)勢互補、合作增效
8、提高組織工作績效

一、課程特色：
情境模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專業(yè)測試+能力評估
 

二、培訓方式
分組競爭+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風暴+游戲活動+辯論PK
 

三、培訓大綱：
第一部分：管理者的角色認知
一、正確認識自己的角色
二、認清自己的崗位職責和工作權(quán)限
三、清楚同事的崗位權(quán)限
四、管理者成長的四個階段
第二部分：管理者的管理技能和領導力
一、管理和領導的區(qū)別與聯(lián)系
二、認識關聯(lián)崗位的相關權(quán)限和內(nèi)容
三、掌握同事的四種行為風格
四、DISC個性風格測試
五、橫向管理的三大紀律
六、橫向管理的八項注意
第三部分：情境高爾夫---橫向管理背景介紹
一、DISC四種行為風格描述
二、情境領導力類型
三、情境高爾夫角色介紹
四、情境高爾夫規(guī)則說明
五、高爾夫班組建設
第四部分：情境高爾夫—橫向管理教戰(zhàn)守策
第一洞：如何在決策會議中與同事進行有效溝通？
第二洞：如何有技巧的應對同事的反對意見？
第三洞：如何在會議上影響同事以達到科學決策？
第四洞：如何召集相關部門的同事制定工作計劃？
第五洞：如何應對同事改變計劃帶來的影響？
第六洞：如何獲取同事對關鍵問題及資源的支持？
第七洞：如何正確的處理同事的“越位”行為？
第八洞：如何與D型風格的同事友好合作
第九洞：如何與I型風格的同事友好合作？
第十洞：如何與S型風格的同事友好合作？
第十一洞：如何與C型性格的同事友好合作？
第十二洞：如何協(xié)調(diào)處理其他同事間的沖突？
第十三洞：如何應對同事對上司的抱怨情緒？
第十四洞：如何正確應對同事的失誤給工作帶來的負面影響？
第十五洞：如何正確的同事的“消極配合”？
第十六洞：如何應對同事對你及你部門的抱怨？
第十七洞：如何應對同事的“搶功”？
第十八洞：如何與同事組織及實施總結(jié)表彰活動？
第五部分：系統(tǒng)回顧、總結(jié)、提升

段老師曾求學于美國，是全球最權(quán)威的培訓管理體系、企業(yè)管理系統(tǒng)的創(chuàng)始人Dext Yeger的親傳弟子，師從美國著名的管理咨詢專家，系統(tǒng)學習和研究全球先進咨詢培訓技術(shù)，專注于人力資源培訓與開發(fā)領域，致力培訓技術(shù)的學習、研究、開發(fā)和運用，具有極強的課程研發(fā)能力，擁有核心的課程體系。段老師吸收歐美最先進的GROW(成長型)培訓模型，結(jié)合國內(nèi)實際，創(chuàng)立了符合企業(yè)實際需求的“GROWAY”（成長之道）培訓模型，采用“咨詢—訓練—輔導”（C-T-C）模型，根據(jù)具體的培訓情境，采用最先進的“情境訓練”手法，為企業(yè)實施“量身定做”式的個性化的培訓服務，取得了良好的效果。段老師具有豐富的職業(yè)經(jīng)歷，先后任太極集團南方區(qū)市場經(jīng)理；陜西廣廈房地產(chǎn)集團行政總監(jiān)；上海以太通信公司常務副總；美國AMWAY（中國）高級經(jīng)理、美國INTERT國際咨詢機構(gòu)中國區(qū)高級合伙人和首席咨詢師；重慶格諾威管理咨詢公司首席咨詢師等職務，并擔任多家公司的咨詢顧問及多所高校的客座教授。

段老師有著10多年管理實踐經(jīng)驗、7年的咨詢培訓經(jīng)歷，培訓足跡全國各大城市，先后在北京、上海、廣東、浙江、山東、四川、陜西、湖北、黑龍江、遼寧、新疆、重慶等地舉辦上百場培訓，深受學員好評。  

主講課程：
一、咨詢、培訓項目 培訓 咨詢 TTT 培訓系列 《職業(yè)培訓師培訓》《企業(yè)培訓師培訓》《企業(yè)培訓課程開發(fā)體系》《企業(yè)內(nèi)訓師授課技巧訓練》《快速提升管理者公眾演講技能》 《構(gòu)建有競爭力的培訓體系》《企業(yè)講師培養(yǎng)體系》《課程開發(fā)體系》《培訓管理制度體系》 DISC 四型性格管理系列 《DISC人格測評與招聘技術(shù)》《DISC營造良好的員工關系》《DISC塑造領袖魅力》 《人格測評》《領導力評估》《基于人格的素質(zhì)模型》《DISC塑造高效團隊》通用管理系列 《目標管理和績效考核》《時間管理》《管理技能培訓（MTP）》《高效溝通》《高績效團隊》《卓越領導力訓練》 《領導力評估》《人才培養(yǎng)體系》《執(zhí)行力體系建設》
 二、情景訓練培訓對象 情景訓練主題 備注全體員工 《職業(yè)化的員工隊伍》情景訓練營 2天1夜全體員工 《打造高績效團隊》情景訓練營 2天1夜全體員工 《高效執(zhí)行力》情景訓練營 2天1夜基層管理者 《成為優(yōu)秀主管》情景訓練營 2天1夜中層管理者 《管理技能訓練》情景訓練營 2天1夜高層管理者 《卓越領導力修煉》情景訓練營 3天2夜 
三、最新課程：從國外引進并結(jié)合國內(nèi)企業(yè)實際的最新課程“情境高爾夫”系列課程：《情境高爾夫-向下管理》 《情境高爾夫-向下管理》《情境高爾夫-橫向管理》 《情境高爾夫-溝通管理》《情境高爾夫-團隊管理》 《情境高爾夫-績效管理》《情境高爾夫-時間管理》 《情境高爾夫-教練技術(shù)》 
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客戶見證：
段老師帶領的咨詢小組深入企業(yè)，分析問題深刻清晰，提供方案很有針對性，尤其是操作性強，幫助我們公司解決實際問題，非常高興和格諾威企業(yè)建立長期的合作關系。 
---徐光輝（北京英才地產(chǎn)集團常務副總）
段老師為我們做的“持續(xù)發(fā)展的人力資源培訓管理體系”項目，幫助我們梳理了人力資源體系，設計了科學的人才培養(yǎng)體系，尤其是CTC模式非常有效。
---潘激揚（中國華電新疆分公司副總）
段老師是我見過最優(yōu)秀的實力派培訓講師之一，尤其是其講授的“性格管理技能”系列課程是最受學員歡迎的課程。
 ------高峰（三峽建設培訓中心主任）
段老師做的項目既有理論深度，又講求實戰(zhàn)有效，非常適合我們公司，感謝段老師。
 ----宋信文（鄭州聯(lián)通公司總經(jīng)理）
非常有幸學到段老師的精彩課程，學到了在MBA中也沒有學到的內(nèi)容，對我的工作帶來實實在在的指導和幫助。 
---白昌勇（中冶建工集團常務副總，中國MBA聯(lián)合會常副主席）
段老師給我們公司管理層做的“向下管理高爾夫”課程沒有空洞的說教，而是結(jié)合案例分析，實戰(zhàn)研討，現(xiàn)場PK等多種方式，深受我們學員歡迎，是我們組織培訓以來最有效的培訓。
 ----胡勇（華潤啤酒培訓中心）

• 從技術(shù)走向管理

   

  第一單元 技術(shù)到管理轉(zhuǎn)型概述1.技術(shù)管理者的價值2.技術(shù)管理者的職業(yè)通道3.小測試：您是否具備管理者潛質(zhì)4.克服轉(zhuǎn)型的心理障礙5.從技術(shù)走向管理的四個階段第二單元 覺悟認知階段：理解角色定位是成功的起點1.技術(shù)管理者的角色認知技術(shù)人員的特點與期待角色認知——戰(zhàn)..

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• 從技術(shù)走向管理高級實務班

   

  【課程背景】管理大師彼得·德魯克說：技術(shù)和資本必須通過有能力的管理者才能發(fā)揮作用和功效。企業(yè)發(fā)展的核心問題，是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以學到的，也是必須學到的。然而，眾多技術(shù)或?qū)I(yè)背景的管理者，由于其知識與工作背景的局限性，在走上管理崗位時卻面臨著諸多困惑和難題，這說明他們需要完成轉(zhuǎn)型和蛻變！l如何實現(xiàn)技術(shù)人才向..

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• 從技術(shù)走向管理

   

  1. 技術(shù)人員轉(zhuǎn)型于管理人員的角色定位轉(zhuǎn)換1.1技術(shù)人員向管理轉(zhuǎn)型的必要性1.1.1對管理的基本認識——（分享管理大師的經(jīng)典理論）1.1.2管理人員與技術(shù)人員的素質(zhì)模型1.1.3技術(shù)人員與各級管理者行為動機的差異1.1.4技術(shù)人員與管理人員的九大思維模式區(qū)別1.2管理角色的定位和轉(zhuǎn)型1.2.2典型技..

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• 從骨干走向管理：管理者如何成長

   

  第一講 認識管理：成為管理者的前提條件1、 新視角：管理的真正含義2、 再定位：管理者的動態(tài)角色3、 四作為：管理工作的四要素4、 新趨勢：現(xiàn)代管理發(fā)展方向第二講 勝任特征：成為管理者的素質(zhì)條件1、 特質(zhì)基礎：管理成長條件2、 成功品質(zhì)：七個管理準則3、 勝任模型：中國管理特征第三講 角色轉(zhuǎn)變：從技術(shù)到..

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• 從技術(shù)走向管理

   

  課程背景根據(jù)我們多年從事技術(shù)管理咨詢的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)95%以上的中基層主管都是從技術(shù)能力比較強的工程師中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的技術(shù)人員角色不能轉(zhuǎn)換，過度關注技術(shù)細節(jié)；認真幫助下屬可是他們并不買賬；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔責任；上司讓制定工作計劃，可卻無從下手；..

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• 從銷售骨干走向管理高手快速蛻變特訓營

   

  課程背景：常聽到一些老總有這樣的抱怨：“我有一個銷售精英，自己非常能干，每次都超額完成任務，可當我把他提升成銷售經(jīng)理時，看到的是他每天加班加點的干，忙的不可開交，但整個銷售部門的業(yè)績卻在下滑！”以下是新任銷售管理者在管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題：為什么我會經(jīng)常被手下人“忽悠”：他們..

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