【培訓(xùn)對象】
營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售管理部相關(guān)人員、銷售總監(jiān)、銷售部相關(guān)人員、市場部與銷售部的助理和數(shù)據(jù)分析員，銷售計劃等人員。

【培訓(xùn)收益】

課程介紹：
        本課程結(jié)合實際案例對銷售管理中的市場調(diào)查、市場預(yù)測、市場決策、廣告投放、銷售管理、客戶分析等具體問題進行詳細(xì)分析，使學(xué)員在建立市場銷售流程化思維的基礎(chǔ)，掌握如何EXCEL工具分析提升自身銷售管理技能與效率，掌控市場與客戶動態(tài)，在此基礎(chǔ)上提升客戶服務(wù)的針對性和有效性。
 

課程大綱：
第一部分 EXCEL提高工作效率
1．?dāng)?shù)據(jù)處理技巧，提升管理效率
2．?dāng)?shù)據(jù)表格設(shè)計，實現(xiàn)數(shù)據(jù)直觀化
3．?dāng)?shù)據(jù)安全設(shè)置，強化數(shù)據(jù)保密
4．公式函數(shù)設(shè)計，實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理動態(tài)化
5．?dāng)?shù)據(jù)圖表運用，達到數(shù)據(jù)圖表合一
6．?dāng)?shù)據(jù)分析功能，提升數(shù)據(jù)決策功能
案例分析與討論
第二部分EXCEL與市場預(yù)測分析
1．完善市場調(diào)查方案，降低調(diào)查成本
2．構(gòu)建市場預(yù)測模型，提升產(chǎn)品動態(tài)預(yù)測能力
3．設(shè)計市場決策模型，優(yōu)化決策效果
4．分析產(chǎn)品市場數(shù)據(jù)，實現(xiàn)產(chǎn)品細(xì)分
案例分析與討論
第三部分  EXCEL與銷售決策分析
1．產(chǎn)品投放市場模擬決策，降低銷售風(fēng)險
2．產(chǎn)品廣告媒體投放決策，降低廣告成本
3．產(chǎn)品市場促銷手段管理，強化市場針對性
4．產(chǎn)品銷售渠道管理優(yōu)化，提升銷售效率
案例分析與討論
第四部分 EXCEL與銷售分析
1．銷售資料多維分析，提升銷售效果
2．運用量本利分析，改進贏利模式
3．銷售費用整理，降低銷售成本
4．銷售數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化銷售流程監(jiān)控
案例分析與討論
第五部分  EXCEL與客戶服務(wù)分析
1．客戶資料整理，分析客戶消費行為
2．分類客戶資料，實現(xiàn)客戶細(xì)節(jié)
3．客戶投訴分析，提升客戶的滿意度與忠誠度
4．客戶資料整合，實現(xiàn)一對一個性化服務(wù)
5．客戶資料優(yōu)化，評定客戶信用等級
案例分析與討論
第六部分 EXCEL與銷售團隊管理
1．團隊銷售信息整合，實現(xiàn)銷售團隊業(yè)績分析
2．成員銷售信息分析，評價個體銷售結(jié)果
3．銷售業(yè)績成果分析，優(yōu)化銷售人員配置
4．全面銷售信息收集，構(gòu)建動態(tài)業(yè)績評價體系
案例分析與討論
 

計算機在職碩士 MBA，大學(xué)副教授、管理學(xué)碩導(dǎo)、
實戰(zhàn)派高級培訓(xùn)師、國際財務(wù)管理師專家顧問.
曾任中噴實業(yè)、鑫誠電梯、河南國美永樂中原區(qū)分店等
        公司的企業(yè)管理顧問，佳鑫電器銷售公司的副總經(jīng)理，給幾十家家電企業(yè)做過企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)與服務(wù)，為多家企業(yè)做過企業(yè)信息化實施的咨詢與輔導(dǎo)工作，能熟練地把信息化與企業(yè)管理進行整合，具有豐富的企業(yè)管理理論與實戰(zhàn)經(jīng)驗。具有豐富的實戰(zhàn)與理論經(jīng)驗，帶領(lǐng)學(xué)生多次參與全國沙盤大賽，分別取得一等獎與二等獎的好成績，給北大、鄭州大學(xué)、人民大學(xué)、西安交通大學(xué)等MBA、EMBA班組織過幾百場沙盤培訓(xùn)，受到學(xué)員的積極評價。 

出版圖書：
《EXCEL與中小企業(yè)財務(wù)管理》、《會計學(xué)原理》、《企業(yè)模擬經(jīng)營沙盤實戰(zhàn)》等圖書十余本。 

主講課程：
1、EXCEL與企業(yè)管理應(yīng)用（財務(wù)管理、銷售管理等）
2、沙盤模擬系列課程（企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃沙盤、財務(wù)管理沙盤、運營管理沙盤等）

• 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析II（Excel）

   

  【課程背景】數(shù)據(jù)分析有多個含義，普通含義的數(shù)據(jù)分析包括展現(xiàn)數(shù)據(jù)的趨勢，對數(shù)據(jù)做分類匯總，發(fā)現(xiàn)其中的TOPN數(shù)據(jù)，對比數(shù)據(jù)的不同與變化等。這些常規(guī)分析可以通過數(shù)據(jù)透視表來完成。這些內(nèi)容在課程《業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析I》中已經(jīng)詳細(xì)介紹了。而對數(shù)據(jù)的深入分析還包括發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的模式，規(guī)律，相關(guān)性及因果關(guān)系，預(yù)測未來業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析從而發(fā)現(xiàn)問題等等。 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：996  

  

• 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析I（Excel）

   

  【課程背景】數(shù)據(jù)分析是數(shù)據(jù)應(yīng)用的重要目的。海量的，紛繁復(fù)雜的原始數(shù)據(jù)只有經(jīng)過分析才能抽取關(guān)鍵信息，獲得對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確認(rèn)知，才能對未來起到知道作用。本課程從準(zhǔn)備數(shù)據(jù)開始，一步一步的經(jīng)過數(shù)據(jù)整理，分析，最終做出報表呈現(xiàn)分析結(jié)果，并通過各個領(lǐng)域的案例，使您可以快速將學(xué)習(xí)到的分析和預(yù)測方法落實到您的實際工作中?！菊n程大綱】（..

  ￥   元/ 天

  人氣：936  

  

• HR的Excel

   

  【課程背景】企人力資源是一個企業(yè)中使用 Excel 最多的部門之一。從員工檔案管理，招聘管理，到考勤，薪酬，培訓(xùn)，績效，每一項工作都需要一套完善的表格支持。有效的表格可以讓 HR 專業(yè)高效的完成工作。而一個沒有經(jīng)過培訓(xùn)的 HR 從業(yè)人員，就會陷入大量繁雜低效的重復(fù)性勞動中?！菊n程大綱】（本大綱的內(nèi)容可以組合、定制）第一單元..

  ￥   元/ 天

  人氣：926  

  

• 企業(yè)中的Excel2.0

   

  【課程背景】企業(yè)中的任何一個崗位的工作，都離不開Excel。尤其是各部門的基層骨干員工。從考勤管理，招聘管理及分析，到預(yù)算及財務(wù)分析，從銷售報表的制作到某些業(yè)務(wù)流程的跟蹤，Excel都可以起到非常重要的作用。這其中，大部分都可以通過各種Excel的常見功能和函數(shù)就可以完成，有一些需要學(xué)習(xí)復(fù)雜一些的函數(shù)和技巧，還有的需要結(jié)合數(shù)據(jù)透視表和其他..

  ￥   元/ 天

  人氣：942  

  

• 財務(wù)人員的Excel

   

  【課程背景】財務(wù)部門是企業(yè)中對Excel要求最高的部門之一。熟練掌握Excel不僅僅讓您事半功倍，而且可以使您的工作更加專業(yè)化。本課程從財務(wù)工作的實際出發(fā)，使您能夠快速掌握Excel中的常用功能和函數(shù)，同時，精心選取的財務(wù)案例使您可以直接將所學(xué)的知識點運用到實際的財務(wù)工作中?！菊n程大綱】第一單元 基礎(chǔ)知識：數(shù)據(jù)輸入與整理 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：1356  

  

• 生產(chǎn)管理中的Excel

   

  【課程背景】出乎很多人的意料，Excel在生產(chǎn)管理部門中沒有得到應(yīng)有的重視。實際上，Excel在生產(chǎn)管理中可以起到非常重要得作用，從最優(yōu)排產(chǎn)，到人員排班，從物料管理到質(zhì)量控制，Excel都有相應(yīng)的工具幫助我們制作計劃，安排生產(chǎn)，管理物流和庫存等。本課程通過幾個生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)中的案例，為大家介紹Excel建模，最優(yōu)化，統(tǒng)計分析等功能在企業(yè)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1417