【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
一、提升整個組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮組織每一個成員的創(chuàng)造性思維能力，建立一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。 二、讓學(xué)員了解四個主要的系統(tǒng)思考方法：整體法、結(jié)構(gòu)法、要素法和功能法，培養(yǎng)學(xué)員的全局思維能力。 三、深入學(xué)習(xí)系統(tǒng)循環(huán)圖和系統(tǒng)循環(huán)圖組成的4個基礎(chǔ)模型，分析與解決問題，并具備相應(yīng)的動手實操能力； 四、本課程為國內(nèi)首創(chuàng)將系統(tǒng)循環(huán)圖作為工具并加以運(yùn)用，通過系統(tǒng)基模分類和學(xué)習(xí)，能夠做到切切實實解決企業(yè)中的問題，構(gòu)建真正行之有效的“學(xué)習(xí)型組織”。

序章 破冰行動
入場話題：你眼中的系統(tǒng)思考

第一部分 以史為鑒，認(rèn)識系統(tǒng)思考（分析問題）
1、 系統(tǒng)思考的起源
2、 什么是系統(tǒng)思考
3、 系統(tǒng)思考的三個案例
4、 系統(tǒng)思考的企業(yè)應(yīng)用
5、 系統(tǒng)思考的3層維度

第二部分 系統(tǒng)思考在決策中的應(yīng)用
1、復(fù)利效應(yīng)定義
2、復(fù)利效應(yīng)的案例：選擇
3、線性成長VS指數(shù)成長
4、面對復(fù)雜的現(xiàn)狀，如何找回世界與自我的連接？
5、案例討論：一個兩難的決策

第三部分 拆分思考的層次：系統(tǒng)思考的冰山模型（分析問題：看清事物的本質(zhì)）
1、今日的問題來自昨日的解
2、美國黃石公園案例之冰山模型
3、離職率升高之冰山模型
4、獎勵“救火隊員”之冰山模型

第四部分 經(jīng)典決策沙盤體驗 收獲季節(jié)
傳說中的美極湖中存在著一種稀奇珍貴的美極魚，這種魚不僅味道極其鮮美，還具有很高的藥用價值。美極湖附近有一個質(zhì)樸的漁村，村落中有若干條漁船，大家依靠捕魚而生存，經(jīng)過漫長的休漁期，捕魚的季節(jié)即將到來。為了遵守“古老神秘”的捕魚規(guī)則，村民們依次入湖捕魚，進(jìn)行10輪挑戰(zhàn)，完成捕撈任務(wù)并收獲最多的團(tuán)隊獲得“漁王”稱號。捕魚季節(jié)會長達(dá)十周的時間，接著又將是漫長的休漁期。在捕魚期間，我們最主要的任務(wù)就是能捕多少魚就捕多少魚。
1、運(yùn)營決策體驗
模擬真實世界中的的商業(yè)環(huán)境，我們?nèi)绾蝸碜鲞\(yùn)營和決策，包括小組目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)、溝通與談判、博弈論、結(jié)構(gòu)影響行為等。
2、復(fù)盤&學(xué)習(xí)（顧問點評反饋）
從數(shù)據(jù)和趨勢圖表分析決策與結(jié)果的關(guān)系
從現(xiàn)象到本質(zhì)地揭示時間滯延、線性思考對游戲結(jié)果產(chǎn)生的巨大影響；
引導(dǎo)學(xué)員從游戲中跳脫到游戲外發(fā)現(xiàn)真實世界中的“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”及結(jié)構(gòu)對行為的影響

第五部分 問題分析之系統(tǒng)思考的工具箱，全局觀樹立
1、 系統(tǒng)思考的過程
2、 系統(tǒng)思考的三要素
3、 什么是系統(tǒng)環(huán)路圖
4、 增強(qiáng)環(huán)路、調(diào)節(jié)環(huán)路、時間滯延

第六部分 問題分析之系統(tǒng)基模：增強(qiáng)環(huán)路，找出決策中的杠桿點
1、 增強(qiáng)環(huán)路的定義
2、 增強(qiáng)環(huán)路的趨勢變化
3、 增強(qiáng)環(huán)路的結(jié)構(gòu)特性
4、 增強(qiáng)環(huán)路在工作和生活中的案例
5、 增強(qiáng)環(huán)路的表現(xiàn)征兆
6、 練習(xí)：畫出一個工作或生活中的增強(qiáng)環(huán)路

第七部分 團(tuán)隊匯談及CHECK OUT

 

 陳思杰老師 游戲化管理專家
常駐地：上海
【資質(zhì)背景】
 《管理教練》認(rèn)證講師
 MTQ心理韌商認(rèn)證講師
 上海開放大學(xué)創(chuàng)業(yè)營導(dǎo)師
 《團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》認(rèn)證講師
 《卓越經(jīng)理人—啟航》認(rèn)證講師
 16年咨詢公司銷售以及銷售管理經(jīng)驗
 現(xiàn)任J&S創(chuàng)始人，10年以上創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗
 游戲化管理專家、企業(yè)管理沙盤設(shè)計師
 “五項修煉企業(yè)高級教練班”認(rèn)證講師
 STC（System Change）系統(tǒng)性變革認(rèn)證講師
 《啤機(jī)游戲—企業(yè)經(jīng)營決策沙盤》Master Trainer
 香港九龍珠集團(tuán)、CN-TALENT長寧人才發(fā)展集團(tuán)長期戰(zhàn)略顧問
 上海交通大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、財經(jīng)大學(xué)等高?？妥v師《第五項修煉》零壓讀書會產(chǎn)品核心研發(fā)者和引導(dǎo)師
 中歐在線、云學(xué)堂、凱洛格、前程無憂、KNX、獵聘、北森、眾創(chuàng)云集、金雞湖創(chuàng)業(yè)長廊、蘇州園區(qū)培訓(xùn)管理中心、外灘商學(xué)院、匯人網(wǎng)商學(xué)院、新交海、丁盛云學(xué)堂等機(jī)構(gòu)合作講師
【授課特色】
陳老師有銷售、管理等不同崗位豐富的工作經(jīng)驗，這為分析客戶所遇到的問題時提供強(qiáng)大的助力。
陳老師具備多年的專業(yè)的商業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，使課程從設(shè)計階段開始就與客戶的需要步步契合。
輕松幽默而且生動感人的風(fēng)格使培訓(xùn)課程在執(zhí)行中不僅達(dá)成預(yù)計的學(xué)習(xí)要點，更提高了學(xué)習(xí)的成效。
多年“第五項修煉”的組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗推動他將個人學(xué)習(xí)及組織學(xué)習(xí)推進(jìn)到了一個新的理解層次，以“系統(tǒng)思考”及“心智模式”的理論基礎(chǔ)為內(nèi)核，以學(xué)員對象的個人特性及所在組織的文化特性為根基，運(yùn)用靈活的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)設(shè)計和引導(dǎo)，讓個人和團(tuán)隊在課程中得到個人覺察和成長；遵循學(xué)員自發(fā)和自主的學(xué)習(xí)方式，靈活運(yùn)用硬件、軟件各種方式結(jié)合的互動手段，讓學(xué)員在愉悅的氛圍中不斷激發(fā)自己的學(xué)習(xí)意愿和創(chuàng)新熱情。
陳老師課程的最大特色是利用體驗式的學(xué)習(xí)形式，調(diào)動成人學(xué)習(xí)的主動性，從始至終將學(xué)習(xí)的知識點貫穿在良好設(shè)計的互動式教學(xué)中，讓學(xué)員變成培訓(xùn)的主體，在潛移默化中指引學(xué)員步步學(xué)會理解和應(yīng)用培訓(xùn)的知識或技能。
【主講課程】
學(xué)習(xí)型組織的五項修煉系列：
《系統(tǒng)思考——跳出癥狀看全局》
《心智模式——溝通從了解人性開始》
《團(tuán)隊學(xué)習(xí)——開放的集體智慧》
《愿景領(lǐng)導(dǎo)——組織動力的源頭》
《自我超越——培育創(chuàng)造性張力》
《五項修煉的故事》系列組織文化共修項目
沉浸式體驗學(xué)習(xí)系列：
《速度與激情，目標(biāo)與行動》團(tuán)隊賽車搭建競速與復(fù)盤學(xué)習(xí)
《電影風(fēng)云之創(chuàng)世紀(jì)》團(tuán)隊微電影攝制及團(tuán)隊文化落地工作坊
《共繪藍(lán)圖》團(tuán)隊拼畫及愿景共識工作坊
《沙漠掘金與團(tuán)隊建設(shè)》、《吉塔行星沙盤》團(tuán)隊目標(biāo)與執(zhí)行力
《啤酒游戲經(jīng)營決策沙盤》、《收獲的季節(jié)與團(tuán)隊協(xié)作》系統(tǒng)思考與團(tuán)隊決策
《模擬聯(lián)合國沙盤》跨部門溝通
《AI欣賞式探尋》
《AI引爆團(tuán)隊優(yōu)勢》
組織輕咨詢系列：
《組織目標(biāo)共識與戰(zhàn)略解碼》引導(dǎo)工作坊
《肯定工作價值，清晰內(nèi)在動力》引導(dǎo)工作坊
《金魚缸對話與深度匯談》引導(dǎo)工作坊
《組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略地圖》引導(dǎo)工作坊
【服務(wù)客戶】
中國電信、玫琳凱、好雅眼鏡、泰克電子、老虎涂料、馬瑞利、遠(yuǎn)雄集團(tuán)、采埃孚、匯豐銀行、國泰基金、中美大都會、胡潤百福、平安集團(tuán)、理想集團(tuán)、紫竹園區(qū)、微眾銀行、上汽集團(tuán)、上汽大通、中國中檢集團(tuán)、陌陌軟件、農(nóng)夫山泉、錦和地產(chǎn)、光合作用、臨港集團(tuán)、企查查、億嘉和、平安金融、平安好醫(yī)、常州東芝變壓器、瀚藍(lán)環(huán)境、安徽燃?xì)狻⑼ㄓ闷?、通用泛亞、上汽集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、太平洋保險、平安保險、新華保險、泰康保險、上海海關(guān)、國藥控股、震旦集團(tuán)、CCDI、家樂福、上海煙草、上海氣象局、南匯團(tuán)委、兩港市政、三一重工、龍工、西門子、通用電氣、超人電器、中建十八局、中糧集團(tuán)、中石化工程有限公司、綠地集團(tuán)、寶龍集團(tuán)、蘇州偉創(chuàng)力、淮安商會、佳奇財富、復(fù)星制藥、滬江網(wǎng)、金地房產(chǎn)、中原地產(chǎn)、上海電力、惠普、國家電網(wǎng)、蘇州建行、交通銀行黃埔支行、上海虹橋機(jī)場集團(tuán)、上海地鐵、東方航空、上海移動、格科微電子、華潤集團(tuán)、中飛科、上海瑞星軟件、上廣電、中網(wǎng)科技、紅星美凱龍、亞振家具、攜程網(wǎng)、上海聯(lián)通、雀巢、聯(lián)合利華、百事、三菱重工、中國電信、米其林輪胎、固特異輪胎、佳通輪胎、恐龍家紡、中國國旅、微軟、齊魯制藥、諾華制藥、拜耳、旭輝房產(chǎn)、百聯(lián)集團(tuán)、紅蜻蜓、中國五礦集團(tuán)、海馬汽車、光大銀行…
【參考視頻】
2017年視頻：
https://v.youku.com/v_show/id_XNDUxNTE5ODIxNg==.html?spm=a2h0c.8166622.PhoneSokuUgc_1.dtitle
2021年視頻：
https://v.youku.com/v_show/id_XNTE3MjM2NTA4MA==.html?spm=a2h0c.8166622.PhoneSokuUgc_2.dtitle
【客戶評價】
 陳老師舉了很多很好的案例，給了我們靈感和啟發(fā)。用互動游戲的方式授課也讓我們非常投入。
——鐘先生（某連鎖長租公寓公司）
 陳老師把原本看起來很難的系統(tǒng)思考講的深入淺出，案例豐富，很落地。
——張女士（某世界五百強(qiáng)外資企業(yè)）
 陳老師講課的邏輯非常清晰，表達(dá)清楚，而且能結(jié)合我們自己公司來做案例討論，我們收獲了很多。
——劉先生（某外資半導(dǎo)體公司）
 課堂氣氛很活躍，互動多，老師上課生動有趣，還教給我們一些實用的工具。
——周女士（某美資橡膠公司）
 陳老師的課很有趣，學(xué)員的參與度很高，案例很實用。
——郭先生（某跨國能源集團(tuán)）
 課程內(nèi)容主題明確，“啤酒游戲”帶給我們很深的觸動，是下課之后還會繼續(xù)思考的。
——姚女士（某國資企業(yè)）
 陳老師對知識點理解深刻，與學(xué)員互動親切，在教學(xué)全程參與和介入程度極高，對學(xué)員掌握案例及知識點的關(guān)鍵時刻把握極其精準(zhǔn)，對推動學(xué)員持續(xù)學(xué)習(xí)有非常豐富的教學(xué)經(jīng)驗。
——于女士（某大型上市企業(yè)）

 

• 問題解決力 ——問題的分析與解決

   

  î課程大綱：第1章關(guān)于問題解決力1.何謂問題解決力？2.問題是什么？應(yīng)以什么樣的思維面對問題？3.問題發(fā)生的階段和分類； 4.解決問題的思路：Ø三現(xiàn)主義：以務(wù)實精神，摒棄依賴主觀思維解決問題；Ø七個不放過：以全面系統(tǒng)的精神，將問題徹底解決；Ø可能是什么比是什么更重要：挖..

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• 生產(chǎn)現(xiàn)場問題分析與解決實戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  一、對現(xiàn)場問題的深刻認(rèn)識◆新經(jīng)濟(jì)時期面臨的主要問題與挑戰(zhàn) ◆現(xiàn)場問題產(chǎn)生的來源◆現(xiàn)場問題對企業(yè)的意義、作用◆員工對待問題應(yīng)持有的態(tài)度◆【人】的問題的四種發(fā)生型類◆分析現(xiàn)場問題的一般思路、步驟◆分析現(xiàn)場問題的一般方法、工具◆發(fā)掘與解決問題是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力◆面對問題的心態(tài)◆實例分享:VCD欣賞二、問題..

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• 有效問題分析與解決（版本A）

   

  第一講 狀況分析：規(guī)劃如何解決關(guān)鍵事項的系統(tǒng)程序1、 找出關(guān)鍵事項2、 設(shè)定優(yōu)先級3、 規(guī)劃下一步4、 規(guī)劃參與第二講 問題分析：找出問題的起因1、 描述問題2、 找出可能的起因3、 評估可能的起因4、 確認(rèn)真正的原因5、 問題分析進(jìn)階技巧第三講 決策分析：做出決定的系統(tǒng)程序1、 厘清目的2、 ..

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• 問題分析與解決技巧

   

  〔第一天〕一、問題在管理上的意義1.問題的來源及管理者的角色2.激發(fā)問題意識3.解決問題的心態(tài)準(zhǔn)備4.問題的界定與分類5.問題分類及特性6.解決問題的幾大誤區(qū)7.案例分析：忽視問題的結(jié)果二、為什么要結(jié)構(gòu)化思維？1.思想品質(zhì)決定行動品質(zhì)2.好思路帶來好成果3.系統(tǒng)思維創(chuàng)造管理新思路4.把盈利從偶然變成必然..

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• 現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決

   

  課程大綱：第一單元：現(xiàn)場質(zhì)量問題的確定1. 什么是問題2. 以往解決問題的方式3. 結(jié)構(gòu)化解決問題的方法PDCA4. 清楚定義你的問題5. 練習(xí)：分組尋找和定義問題第二單元：質(zhì)量現(xiàn)狀的測量（問題在哪，有多嚴(yán)重？）1. 流程能力的分析2. 連續(xù)型數(shù)據(jù)Ø數(shù)據(jù)分布的特點Ø流程長期能力和..

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• 8D手法之問題分析與解決

   

  項數(shù) 課程要點 具體內(nèi)容 ..

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