【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層

【培訓(xùn)收益】
通過實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，提升學(xué)員的面試操作能力及針對(duì)候選人的分析能力，進(jìn)而提升招聘效率和效果

 1. 面試前的準(zhǔn)備
 活動(dòng)：頭腦風(fēng)暴-你需要什么樣的員工？
 如何組建部門？
 熟悉你招聘的職位
 人員評(píng)估的4個(gè)維度
 人員職務(wù)的五個(gè)等級(jí)
 對(duì)部門能力進(jìn)行規(guī)劃
 基于流程的工作分析
 從職責(zé)到任職要求
 確定關(guān)鍵行為的責(zé)任程度
 任職要求的17項(xiàng)要素
 實(shí)戰(zhàn)：編制職位說明書
 人員選拔的常用方法及利弊分析
2. 實(shí)戰(zhàn)1：準(zhǔn)備面試
 面試中的分工與配合
 篩選簡歷
 設(shè)計(jì)《面試評(píng)估表》
 設(shè)計(jì)基于行為的結(jié)構(gòu)化面試問題
 面試環(huán)境布置：場地、燈光、座位
 面試前的文字資料準(zhǔn)備：簡歷、測評(píng)結(jié)果、結(jié)構(gòu)化面試試題、評(píng)估表
實(shí)戰(zhàn)1：設(shè)計(jì)典型職位的《結(jié)構(gòu)化面試試題》及《面試記錄評(píng)估表》
3. 面試實(shí)戰(zhàn)1：
 頭腦風(fēng)暴：你覺得優(yōu)秀的面試官啥樣？
 學(xué)員小組現(xiàn)場面試1
 現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)
 被面試學(xué)員感受
 自我點(diǎn)評(píng)
 學(xué)員點(diǎn)評(píng)
 講師點(diǎn)評(píng)
 面試的四個(gè)核心流程及控制要點(diǎn)
 啟動(dòng)階段及控制要點(diǎn)（建立融洽的關(guān)系）
 深入階段及控制要點(diǎn)（找到關(guān)鍵事件及深入）
 驗(yàn)證階段及控制要點(diǎn)（找到關(guān)鍵能力點(diǎn)及驗(yàn)證）
 結(jié)束階段及控制要點(diǎn)（確定勝任或者不勝任）
 有效面試的前提
 候選人能夠正常發(fā)揮（創(chuàng)建親和的面試環(huán)境和氛圍）
 精深的信息挖掘技術(shù)及其應(yīng)用
 面試記錄及評(píng)估要點(diǎn)
 面試記錄要點(diǎn)
 各要素評(píng)分要點(diǎn)
 控制肢體語言
4. 面試實(shí)戰(zhàn)2：
 學(xué)員小組面試實(shí)戰(zhàn)2
 候選人核心經(jīng)歷的篩選技術(shù)
 找到核心經(jīng)歷
 圍繞核心經(jīng)歷進(jìn)行有效提問
 面試的提問及追問技術(shù)
 開放式問題/引導(dǎo)式問題/封閉式問題應(yīng)用場景及技巧
 STAR原則的落地與問題設(shè)計(jì)
 面試過程中的追問技術(shù)
 面試的引導(dǎo)技巧
 讓候選人輕松交流
 有效引導(dǎo)面試進(jìn)程
 候選人信息甄選識(shí)別與評(píng)估
 積極有效傾聽候選人信息并作出邏輯判斷
 通過描述識(shí)別驗(yàn)證候選人關(guān)鍵能力
 信息的多重驗(yàn)證實(shí)踐
 綜合能力評(píng)估技巧
 能力要素項(xiàng)歸類及核對(duì)
 能力評(píng)估及與任職要求匹配
 多評(píng)委能力評(píng)估技巧
 面試官的聲音控制
 語調(diào)/語氣
 語速
 錄用決策容易犯的5個(gè)錯(cuò)誤
 面試結(jié)束清單
5. 面試實(shí)戰(zhàn)3：
 優(yōu)秀學(xué)員面試實(shí)戰(zhàn)3
 重溫面試的四個(gè)核心流程
 優(yōu)秀面試的幾種表現(xiàn)
 有效處理突發(fā)事件
 針對(duì)不同人格的面試推進(jìn)技巧
 處理面試中的突發(fā)事件
 面試中的銷售技巧
 錄用評(píng)估
 活動(dòng)：電話面試/視頻面試的關(guān)注點(diǎn)
6. 薪酬談判技巧
 如何準(zhǔn)備薪酬談判
 談薪策略的四步走
 談薪策略四步走:壓
 談薪策略四步走:拉
 適度吸引 對(duì)癥下藥
 談薪策略四步走:隱
 談薪策略四步走:放
 案例分析與聯(lián)系
7. 策劃實(shí)施無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（可選）
 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的類型
 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論前期準(zhǔn)備
 實(shí)施無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
 無領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)價(jià)與總結(jié)
 實(shí)戰(zhàn)：實(shí)施無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
 實(shí)戰(zhàn)：結(jié)業(yè)面試
注：實(shí)際課程會(huì)與課程大綱稍有差異。
 

資深實(shí)戰(zhàn)講師
北京君瀾國際集團(tuán) VP
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 講師
眾行國際教育 首席人力專家
《名師在線》高級(jí)顧問 特聘講師
擅長領(lǐng)域
多年大型國企集團(tuán)、民企集團(tuán)、外資集團(tuán)公司的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
熟悉IT、房地產(chǎn)、制造、礦山機(jī)械、網(wǎng)游、多語處理、教育、金融控股、金融地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融等行業(yè)的人力資源管理規(guī)律；
公司管控模式設(shè)計(jì)、組織流程規(guī)劃、人力資源管理體系設(shè)計(jì)，公司價(jià)值鏈分析、人力資源IT項(xiàng)目推進(jìn)等，對(duì)公司的人力資源管理、干部管理、運(yùn)營管理、行政管理和分支機(jī)構(gòu)管理有過深入研究和實(shí)踐；
《人力資源實(shí)戰(zhàn)操作指南2010》績效模塊的執(zhí)筆人。
主講課程
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《企業(yè)面試官實(shí)戰(zhàn)》、《管理者的六大管理技能訓(xùn)練》、《管理者的工作委派與授權(quán)》、《目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)》、《人力資源規(guī)劃》、《工作分析實(shí)戰(zhàn)》、《人才選拔與聘用管理》、《培訓(xùn)計(jì)劃制定與人才培養(yǎng)》、《薪酬設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》、《績效管理項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)》等
咨詢案例
某移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司工作分析、薪酬績效管理項(xiàng)目；
某集團(tuán)公司績效管理項(xiàng)目、工作分析項(xiàng)目；
首都航空基層管理者選拔項(xiàng)目;
某地產(chǎn)集團(tuán)流程再造項(xiàng)目、地產(chǎn)金融項(xiàng)目等。