【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中層管理者

【培訓(xùn)收益】
1. 正確認(rèn)識部門管理者在人力資源管理中作用； 2. 如何用人，知人善任，把合適的人放到合適崗位； 3. 如何培育人才，幫助輔導(dǎo)員工勝任崗位； 4. 掌握激勵員工的策略，因人而異激勵員工； 5. 掌握提升團(tuán)隊績效的方法工具 6. 快速推進(jìn)任務(wù)，提高團(tuán)隊效率效能抓工作重點

第1單元 部門經(jīng)理遇到的人事難題
1.1人力資源六大模塊
部門經(jīng)理應(yīng)掌握的人力資源管理能力
人力資源六大模塊
案例：朱經(jīng)理是合格的管理者嗎？
1.2直線經(jīng)理在人力資源管理中角色
精準(zhǔn)識人，是前提
長于用人，是關(guān)鍵
培育部屬，為長遠(yuǎn)
由心激勵，提勢能
維系穩(wěn)定，防滑坡
小結(jié)：了解企業(yè)人力資源面臨的挑戰(zhàn)，樹立正確的理念，領(lǐng)悟部門負(fù)責(zé)人在人力資源方面扮演的角色，找到應(yīng)對的辦法。

第2單元 用人：適崗適才，把握核心
2.1用人原則
張居正的六大用人原則
用人所長，打好手中的牌
案例：從不良青年到銷售冠軍
把合適的人放到合適位置上
案例：優(yōu)秀公司總是把大家優(yōu)秀擰緊在一起，讓劣勢不在重要
2.2用人的基礎(chǔ)-工作分析
工作分析在非人力資源管理部門作用
工作分析中5W1H
工作分析九宮格
2.3人盡其才 因材施教
四種人際溝通風(fēng)格
分析型 支配型 和藹型 表現(xiàn)型
適合崗位
測試：我的人際溝通風(fēng)格
因材施教
員工成熟度（工作能力 工作意愿）
四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（指令式 教練式 支持式 授權(quán)式）
小結(jié)：如何用人，人盡其才，物盡其用，把合適的人放到合適的位置上，因材施教，因人而異，根據(jù)不同下屬用不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

第3單元 育人：如何創(chuàng)造佳績，成就下屬
3.1育人的新認(rèn)知
為何要培育部屬？
培育教導(dǎo)部屬的時機(jī)途徑
案例：汽車俱樂部培養(yǎng)新人
從傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)到教練式領(lǐng)導(dǎo)
3.2 OJT
在崗訓(xùn)練
版權(quán)視頻：如何訓(xùn)練下屬
輔導(dǎo)部屬五個步驟
案例：錢經(jīng)理與小李
輔導(dǎo)部屬8種方法
版權(quán)視頻：績效面談
訓(xùn)練三步
了解背景 逐步進(jìn)行 實習(xí)
小結(jié)：掌握培育教導(dǎo)人才的方法，運用各種途徑渠道輔導(dǎo)下屬，幫助員工掌握工作技能，啟發(fā)工作態(tài)度，使員工更好更快適應(yīng)崗位工作。

第4單元 激勵下屬
4.1 什么是激勵？
需求→ 動機(jī) → 目標(biāo) → 滿足
案例：張經(jīng)理怎么了？
下屬缺乏積極性的原因
4.2馬斯洛金字塔需求
需求五個層次
測試：員工需求排序
發(fā)現(xiàn)員工需求途徑
4.3激勵的方式、策略
激勵菜單
目標(biāo)激勵 榜樣激勵 物質(zhì)激勵 贊賞激勵 參與激勵
成長激勵 負(fù)向激勵 活動激勵 情感激勵 小組競賽 …
視頻案例：贊賞員工七步
建構(gòu)全面的員工激勵
物質(zhì)性 精神性 情感性 發(fā)展性
案例：讓員工快樂工作激勵技巧
小結(jié)：發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)員工的合理需求，激發(fā)員工的工作動力，全方位激勵員工，調(diào)動員工的積極性。

第5單元 績效目標(biāo)分解與達(dá)成
5.1什么是目標(biāo)？
目標(biāo)的五個要素
SMART原則
三層級目標(biāo)
組織目標(biāo) 流程目標(biāo) 工作目標(biāo)
5.2目標(biāo)分解
目標(biāo)分解工具
剝洋蔥法
多杈樹法
案例：肖經(jīng)理遇到的麻煩
5.3目標(biāo)的達(dá)成
何為績效？
影響目標(biāo)達(dá)成因素-吉爾伯特行為矩陣
目標(biāo)達(dá)成的6大策略
團(tuán)隊共創(chuàng)法 ：達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)方法
小結(jié)：掌握分解目標(biāo)的工具和方法，剖析影響目標(biāo)達(dá)成因素，學(xué)習(xí)快速達(dá)成目標(biāo)的策略和要點。

第6單元 目標(biāo)推進(jìn)與控制
6.1計劃推進(jìn)
命令下達(dá)6W3H
五種下達(dá)指令方式
吩咐 委托 征詢 暗示 征求
案例：三則
6.2 過程控制
1）控制的要點
控制的目的
跟蹤目標(biāo)，解決問題
案例：進(jìn)度為什么滯后？
2）過程控制工具
例會、工作總結(jié)與匯報、崗位觀察、檢查和反饋、甘特圖、報表、臺賬、個人報告 …
6.3效率提升
效率VS效能
時間管理-優(yōu)先排序
視頻案例：劉易斯犯了什么錯？
第二象限法則
演練：事件優(yōu)先級分類
如何抓住工作重點
提升效率10招
化零為整法 一心二用法 逆勢操作法…
小結(jié)：掌握委派任務(wù)下達(dá)命令的工具，因人因事下達(dá)指令，科學(xué)均衡分配工作，做好過程控制協(xié)調(diào)，合理分配時間，抓住工作重點，形成完成任務(wù)的閉環(huán)。

行動計劃
 

專業(yè)資格及教育背景：
資深企管顧問，實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家；
暢銷書《決戰(zhàn)中層》《管理解碼》作者；
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP認(rèn)證講師；
國家績效改進(jìn)師PIP;
第五屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)培訓(xùn)師；
美國加州工學(xué)院客座教授；
復(fù)旦、上海交大、上海財經(jīng)大學(xué)MBA、南京大學(xué)EMBA、浙大EDP特聘講師。

從業(yè)經(jīng)驗：
60后，先后就讀青島科技大學(xué)、南開大學(xué)，涉及生產(chǎn)制造業(yè)、房地產(chǎn)、廣告業(yè)、培訓(xùn)咨詢業(yè)等多個領(lǐng)域，有著極其豐富的行業(yè)經(jīng)驗。工作閱歷1985年黃河輪胎技術(shù)部、1994年臺灣瑞圣實業(yè)（深圳）副總，1996年黑馬廣告公司總經(jīng)理，2002年上海派恩管理咨詢公司總經(jīng)理等職務(wù)。

授課特色：
董老師融合30年的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，“以學(xué)員為中心，以解決問題為導(dǎo)向”，量身定制，實現(xiàn)從課堂到現(xiàn)場的延伸，“道法術(shù)器”有機(jī)結(jié)合，綜合會議指導(dǎo)、建構(gòu)式、行動學(xué)習(xí)等手法，讓學(xué)員在輕松愉悅、思維活躍的狀態(tài)下高效參與課程，給思維、給方法、給工具，以得到課程最佳效果。
董老師課程研發(fā)與實施中傳承采用“SDPC原則”，即：結(jié)構(gòu)為王、設(shè)計是魂、觀點是金、案例是根，貫穿“講學(xué)互動，量表測驗，角色扮演、實戰(zhàn)答疑，案例研討、音視頻互動”等方法，獲得更高收益。課程被中國一汽、中國電信、中國人保、玫琳凱中國、TDK中國、上海大眾、上汽集團(tuán)、上海電力、格力電器、光明集團(tuán)、五星電器、上海外高橋造船廠、中國船舶重工集團(tuán)、中國航天科技集團(tuán)、中國電子科技集團(tuán)等企業(yè)重復(fù)采購，學(xué)員反饋良好，年授課達(dá)1200小時。

主要培訓(xùn)課程：
版權(quán)課：
《MTP企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練》《情境領(lǐng)導(dǎo)》
管理能力系列：
《問題分析與解決PSP工作坊》《績效改進(jìn)HPT工作坊》《同心鑠金－高績效團(tuán)隊建設(shè)》《光陰鑠金－高效時間管理》《溝通解碼－卓越溝通技巧》《推倒部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》《績效輔導(dǎo)》《目標(biāo)與計劃管理》《高效執(zhí)行》《從技術(shù)到管理》。

董老師常駐地上海 

• 戰(zhàn)略人力資源管理

   

  第一節(jié)HRM與戰(zhàn)略不匹配的危害1、沒有戰(zhàn)略的指引，HRM就是盲動——如果降薪20%，該怎么降？2、為什么新業(yè)務(wù)的開展總會受到人的制約？——以某教育集團(tuán)為例3、為什么該留的人總是留不??？——對關(guān)鍵人才，有預(yù)防流失的措施嗎？4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來第二節(jié)如..

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• 人才管理特訓(xùn)：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

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