一、 什么是企業(yè)文化？
●企業(yè)文化的涵義
●企業(yè)文化的層次
☆企業(yè)的物質(zhì)文化
－企業(yè)產(chǎn)品構(gòu)成、企業(yè)環(huán)境與企業(yè)容貌、企業(yè)象征物、
企業(yè)名稱、企業(yè)布局……
☆企業(yè)的行為文化
－企業(yè)家行為與員工群體行為
☆企業(yè)的制度文化
☆企業(yè)的精神文化
－企業(yè)精神的基本特征
●文化的層次性與企業(yè)的關(guān)系
●構(gòu)成企業(yè)文化的五大要素
●卓越企業(yè)文化的三原則
二、 如何塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化

●如何給企業(yè)文化定位
●企業(yè)物質(zhì)文化的塑造
☆企業(yè)物質(zhì)文化塑造原則
☆案例：Intel 核心價(jià)值觀－－質(zhì)量至上
●企業(yè)行為文化塑造
☆行為文化塑造需遵循的原則
☆企業(yè)行為與人際關(guān)系的規(guī)范
☆企業(yè)公共關(guān)系策劃及其規(guī)范
－企業(yè)公共關(guān)系策劃應(yīng)當(dāng)遵循的原則
－企業(yè)公共關(guān)系策劃的步驟
－企業(yè)公共關(guān)系模式
☆服務(wù)行為規(guī)范
案例：日本松下電器的服務(wù)行為規(guī)范
●企業(yè)精神文化塑造
☆精神文化系統(tǒng)圖
☆企業(yè)使命與企業(yè)愿景
☆如何塑造核心價(jià)值觀
－案例：世界知名企業(yè)的核心價(jià)值觀
☆企業(yè)精神的塑造
－案例：松下電器公司的企業(yè)精神
三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化
●案例：狼的文化－－華為的企業(yè)文化
●卓越的企業(yè)家與卓越的企業(yè)文化
四、企業(yè)文化的變革
●企業(yè)文化的變革為什么會(huì)失敗
●企業(yè)文化變革的流程
五、案例研討  

 董權(quán)老師 企業(yè)戰(zhàn)略|人力資源管理專家
常駐地：北京
【資質(zhì)背景】
 北京大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者
 清華大學(xué)特聘教授
 西北大學(xué)、南昌大學(xué)客座教授
 山東省人民政府、省經(jīng)貿(mào)委
 中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)常務(wù)理事
 唯品會(huì)（中國(guó)）有限公司戰(zhàn)略顧問(wèn)
 北京大學(xué)當(dāng)代企業(yè)文化研究所高級(jí)研究員
 國(guó)務(wù)院國(guó)資委在清華大學(xué)開(kāi)班課程主講教授
 著名管理學(xué)家、營(yíng)銷(xiāo)專家、資深人力資源專家
 新疆自治區(qū)人民政府、自治區(qū)旅游局特別顧問(wèn)
 江蘇省政府“二十一世紀(jì)企業(yè)管理論壇”特別顧問(wèn)和主持人
 多家省、市政府和企業(yè)的首席顧問(wèn)以及國(guó)內(nèi)多家大學(xué)的客座教授
 清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)等國(guó)內(nèi)知名學(xué)府 MBA、EMBA 主講教授
【自我解讀】
董權(quán)先生是著名管理學(xué)家、營(yíng)銷(xiāo)專家、資深人力資源專家,被評(píng)為 2004 年 度“中國(guó)十大優(yōu)秀培訓(xùn)師”，2005 年度“中國(guó)十大魅力培訓(xùn)師”，2006 年度“中國(guó)十大培訓(xùn)師”，2007 年度“中國(guó)最具價(jià)值培訓(xùn)師”，2008 年度“十大魅力培訓(xùn)師”，2009 年度“最受歡迎的企業(yè)培訓(xùn)師”。
董權(quán)先生為《中外管理》雜志、《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》雜志、《中外工商》雜志等十余家國(guó)家級(jí)專業(yè)期刊特約撰稿人、專欄作家。多次受邀為北京大學(xué)、清華大學(xué)、西北大學(xué)等著名學(xué)府的 MBA、EMBA 班講學(xué)，并被國(guó)內(nèi)多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘為特約講師。
董權(quán)先生擅長(zhǎng)企業(yè)戰(zhàn)略制訂、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)定位、品牌策劃、執(zhí)行力塑造、企業(yè)人力資源，及城市營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等管理領(lǐng)域。經(jīng)董權(quán)先生培訓(xùn)的企業(yè)過(guò)萬(wàn)家，培訓(xùn)企業(yè)家近百萬(wàn)人，在國(guó)內(nèi)咨詢業(yè)和培訓(xùn)業(yè)享有盛名。
【出版著作】
《總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)魅力》（光盤(pán)）
《做最有價(jià)值的員工》（光盤(pán)）
《偉大是熬出來(lái)的－－領(lǐng)導(dǎo)力的九項(xiàng)修煉》（書(shū)）
《目標(biāo)刻在鋼板上，方法寫(xiě)在沙灘上》（書(shū)）
《再苦，也要逼自己一下》（書(shū)）
【主講課程】
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《社會(huì)管理課程大綱》
《時(shí)間管理課程大綱》
《市值管理課程大綱》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理與品牌塑造》
《戰(zhàn)略升級(jí)—打造競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河》
《變革環(huán)境下的系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建》
《突出重圍，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力——企業(yè)戰(zhàn)略制定與構(gòu)建》
《無(wú)路可走，唯有勝利——企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)構(gòu)建》
《從華為角度看企業(yè)戰(zhàn)略的制定和領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)的構(gòu)建》
【服務(wù)客戶】
唯品會(huì)（中國(guó)）有限公司、 中鹽集團(tuán)、 聯(lián)想集團(tuán)、 中鐵集團(tuán)（北京）、 深圳航空、 華北制藥、 光明集團(tuán)、 太平洋人壽、 泰康人壽、 天創(chuàng)時(shí)尚股份有限公司、 樂(lè)凱集團(tuán)、 北京城建集團(tuán)、 大金空調(diào)技術(shù)（中國(guó)）有限公司、 三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)股份有限公司、 江蘇揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)、 杭州正大青春寶集團(tuán)股份有限公司、 丁家宜洗化有限責(zé)任公司、 南京醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司、 昌河飛機(jī)制造集團(tuán)股份有限公司、 中美合資 A.O 史密斯熱水器有限責(zé)任公司、 海南養(yǎng)生堂有限責(zé)任公司、 南京熊貓電子集團(tuán)股份有限公司、 蘇中制藥股份有限公司、 中國(guó)高新投資集團(tuán)公司、 重慶醫(yī)藥股份有限公司、 中油銷(xiāo)售江蘇有限公司、 海瀾集團(tuán)、 兗州市量子科技有限責(zé)任公司、 四川電力建設(shè)公司、 德高（廣州）建材有限公司、 兗礦集團(tuán)大陸機(jī)械有限公司、 南京金絲利喜來(lái)登酒店、 平安壽險(xiǎn)、 張家港百昌貿(mào)易有限責(zé)任公司、 上海梅山礦業(yè)有限公司、 大連東新食品有限公司、 江蘇利安達(dá)集團(tuán)、 浙江富春江通信集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總公司、 中國(guó)振華（集團(tuán)）科技股份有限公司宇光分公司、 江陰天江藥業(yè)有限公司、 河北滄州東塑集團(tuán)股份有限公司、 河北康達(dá)有限公司、 溫州榮泰電子有限公司、 南京藍(lán)深環(huán)境工程設(shè)備有限公司、 首創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)有限公司、 燕京啤酒(贛州)有限責(zé)任公司、 江西五豐食品有限公司、 安徽省合肥交通橋梁錨具廠、 安徽華中經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司、 山西省臨汾中藥有限責(zé)任公司、 山西臨汾訊通信有限公司、 南京熊貓電視機(jī)有限公司、 北京金匯寶公司、 中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、 北京進(jìn)口汽車(chē)貿(mào)易公司、 新東方在線、 福建超大集團(tuán)、 移動(dòng)通訊公司三明分公司、 大連中集集團(tuán)、 河北電信、 松下（中國(guó)）公司、 天津江天公司（鋼鐵行業(yè)）、 中石油運(yùn)輸總公司……

• 企業(yè)文化落地

   

  課程介紹 企業(yè)文化在哪里？在細(xì)節(jié)中，在員工的習(xí)慣中，可以說(shuō)企業(yè)文化無(wú)處不在。企業(yè)文化落地難，是困擾很多企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的難題。本課程旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者如何將公司文化深入到團(tuán)隊(duì)的骨髓中，讓企業(yè)文化的力量在驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作熱情。課程大綱第1講企業(yè)文化的認(rèn)知1.Who is the leader 誰(shuí)是真正的領(lǐng)導(dǎo)？2.企業(yè)文化的目的：用一個(gè)..

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• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認(rèn)可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規(guī)則實(shí)現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴企業(yè)文化與創(chuàng)新管理模式

   

  課程背景：阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長(zhǎng)為如今中國(guó)乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國(guó)際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂(lè)、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，獨(dú)特的企業(yè)文化和富有互聯(lián)網(wǎng)思維的管理制度一直是支撐阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的重要因素。課程方式：案例分享、互動(dòng)討論課程大綱第..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)品牌與企業(yè)文化建設(shè)

   

  課程背景：在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，企業(yè)既面臨著良好的機(jī)遇，又面對(duì)著巨大的挑戰(zhàn)。任何企業(yè)要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，就得以優(yōu)秀的企業(yè)文化，來(lái)塑造與提升企業(yè)的品牌形象，擴(kuò)大企業(yè)的內(nèi)涵。企業(yè)文化和品牌，都是塑造企業(yè)影響力、控制力、領(lǐng)導(dǎo)地位的有力武器。它們直接影響著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，甚至決定著企業(yè)的成敗與興衰。因此，企業(yè)文化建設(shè)與品牌建設(shè)，都是企業(yè)十分重要的課題。企..

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• 企業(yè)發(fā)展?fàn)恳?構(gòu)建生生不息的企業(yè)文化落地機(jī)制

   

  一、建立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念與管理機(jī)制1. 企業(yè)管理假設(shè)：企業(yè)是功利性集團(tuán)，一切圍繞商業(yè)利益，在“何為正確”上下足功夫1.1 商道：企業(yè)為什么存在，企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客1.2 天道：企業(yè)和環(huán)境的關(guān)系，無(wú)依賴的市場(chǎng)壓力傳遞，在實(shí)戰(zhàn)中“野蠻”生長(zhǎng)1.3人道：企業(yè)和利益相關(guān)者的關(guān)系，利益的本質(zhì)是..

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• 構(gòu)建生生不息的企業(yè)文化落地機(jī)制

   

  一、探究：文化的意義：蓬生麻中不扶自直1.1 文化的構(gòu)成：管理假設(shè)、價(jià)值觀、規(guī)范體系、外顯1.2文化形成階段和變遷：從簡(jiǎn)單到復(fù)雜再到簡(jiǎn)單1.3從華為9死1生看核心價(jià)值觀的深層含義二、華為實(shí)踐：文化建設(shè)三個(gè)勝利之本2.1 以客戶為中心內(nèi)涵：為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由，為客戶提供有效服務(wù)，是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺，成就客戶..

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