【培訓(xùn)對(duì)象】
【課程對(duì)象】企業(yè)中/基層管理人員

【培訓(xùn)收益】
1. 引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題，并進(jìn)行改進(jìn)提高 2. 針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員間經(jīng)常出現(xiàn)的五大障礙給予解決方案 3. 掌握科學(xué)的決策流程，提升團(tuán)隊(duì)集體決策能力 4. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員角色分工的原則和方法 5. 掌握克服目標(biāo)障礙、執(zhí)行障礙等的方式方法 6. 全面提升學(xué)員工作積極性與創(chuàng)造力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值

 第一單元：沙盤(pán)業(yè)績(jī)盤(pán)點(diǎn)與總結(jié)
1. 小組討論：如果重來(lái)一次，會(huì)做哪些改善？
1) 沙漠掘金小隊(duì)目標(biāo)設(shè)定方面的問(wèn)題與改善
2) 沙漠掘金目標(biāo)推進(jìn)、計(jì)劃制定/分解中的問(wèn)題與改善
3) 沙漠掘金過(guò)程控制方面的問(wèn)題與改善
4) 沙漠掘金資源運(yùn)用方面的問(wèn)題與改善
5) 沙漠掘金個(gè)人能效與團(tuán)隊(duì)能效方面的問(wèn)題與改善
6) 沙漠掘金與日常管理、工作成效提升的關(guān)聯(lián)

第二單元：什么是團(tuán)隊(duì)？什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)？
1. 什么是團(tuán)隊(duì)？什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)？
2. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四大特征：目標(biāo)性、合作性、思考性、主動(dòng)性
3. 塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五大障礙：
1) 角色障礙
2) 目標(biāo)障礙
3) 協(xié)作障礙
4) 溝通障礙
5) 執(zhí)行障礙

第三單元：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)五大障礙第一大障礙：角色障礙
1. 卓越團(tuán)隊(duì)易出現(xiàn)的角色障礙
2. 卓越團(tuán)隊(duì)中的三大角色：執(zhí)行角色、管理角色、領(lǐng)導(dǎo)角色
1) 執(zhí)行角色-給出結(jié)果、產(chǎn)生價(jià)值
2) 管理角色-通過(guò)別人完成工作
3) 領(lǐng)導(dǎo)角色-通過(guò)營(yíng)造氛圍改善組織績(jī)效
3. 從卓越團(tuán)隊(duì)三大角色看角色認(rèn)知
1) 自我認(rèn)知：我是誰(shuí)？我應(yīng)該是誰(shuí)？是什么決定了我的角色和定位？
2) 執(zhí)行認(rèn)知：執(zhí)行意味著什么？什么是結(jié)果？什么是價(jià)值？
3) 管理認(rèn)知：從建設(shè)團(tuán)隊(duì)-團(tuán)隊(duì)管理-團(tuán)隊(duì)建設(shè)-系統(tǒng)打造
4) 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知：環(huán)境改變?nèi)耍艘嗄芨淖儹h(huán)境
4. 角色障礙直接影響到心態(tài)
5. 團(tuán)隊(duì)心態(tài)對(duì)于團(tuán)隊(duì)整體成效的影響
1) 心態(tài)對(duì)于個(gè)人成效的影響
2) 心態(tài)對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)成效的影響
6. 保障團(tuán)隊(duì)整體成效的三種心態(tài)
1) 船長(zhǎng)心態(tài)
2) 積極心態(tài)
3) 賞識(shí)心態(tài)
第四單元：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)五大障礙第二大障礙：目標(biāo)障礙
1. 先有工作還是先有目標(biāo)？
2. 在行動(dòng)之前你們有目標(biāo)嗎？
3. 目標(biāo)的設(shè)定是否科學(xué)并為結(jié)果負(fù)責(zé)？
4. 商業(yè)社會(huì)什么是結(jié)果？
5. 結(jié)果的定義與成效產(chǎn)出
6. 造成目標(biāo)障礙的三個(gè)經(jīng)常被漠視的問(wèn)題
7. 五個(gè)方面清晰團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
8. 保障目標(biāo)達(dá)成的五個(gè)要素
9. 用華為4321管理法克服團(tuán)隊(duì)目標(biāo)障礙
1) 4個(gè)維度
2) 3個(gè)步驟
3) 2種指標(biāo)
4) 1個(gè)原則
10. 克服團(tuán)隊(duì)目標(biāo)障礙不要忽視“人”的影響

第五單元：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)五大障礙第三大障礙：協(xié)作障礙
1. 什么是協(xié)作
2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的前提和基礎(chǔ)
3. 團(tuán)隊(duì)成員的分工與協(xié)作
4. 團(tuán)隊(duì)成員間分工要因人而異
5. 團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作時(shí)的四個(gè)身份
1) 決策者
2) 執(zhí)行者
3) 支持者
4) 反對(duì)者
5) 意見(jiàn)領(lǐng)袖
6. 克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙的三個(gè)思維轉(zhuǎn)變
1) 低智者謀事
2) 中智者謀人
3) 高智者謀局
7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式
8. 職責(zé)VS責(zé)任

第六單元：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)五大障礙第四大障礙：執(zhí)行障礙
1. 執(zhí)行的定義：執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)
2. 態(tài)度好不等于結(jié)果
3. 履行職責(zé)不等于有結(jié)果
4. 完成任務(wù)不等于有結(jié)果
5. 影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的五大要素
6. 克服團(tuán)隊(duì)執(zhí)行障礙的四大方法
7. 用績(jī)效思維保障執(zhí)行落地
1) 什么是績(jī)效管理
2) 績(jī)效管理并不是為了處罰而是為了深度激勵(lì)
3) 四個(gè)方面構(gòu)建人本績(jī)效為執(zhí)行落地作保障

第七單元：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)五大障礙第五大障礙：溝通障礙
1. 什么是溝通？
2. 職場(chǎng)溝通與人際溝通
3. 職場(chǎng)溝通需要著重有效性
4. 沙漠掘金的過(guò)程中，大家的溝通有效嗎？
5. 職場(chǎng)溝通的兩大原則
6. 職場(chǎng)溝通模型為排除團(tuán)隊(duì)溝通障礙助力
7. 團(tuán)隊(duì)溝通的四個(gè)引擎
1) 立場(chǎng)是溝通的前提
2) 信任是溝通的基礎(chǔ)
3) 情緒是溝通的保障
4) 情感是溝通的關(guān)鍵

 

 
王靜 （常駐地：北京）

講師背景
清華大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班客座教授
中國(guó)人民大學(xué)、山東大學(xué)等高?？妥淌?br /> 華為大學(xué)特聘講師
富士康大學(xué)特聘講師
中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)培訓(xùn)指定培訓(xùn)導(dǎo)師
中國(guó)工商銀行、招商銀行等多期返聘講師
中央電視臺(tái)特聘專家講師 人社部一級(jí)人力資源管理師/企業(yè)培訓(xùn)師
人社部職業(yè)生涯規(guī)劃師（二級(jí)）
高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
人力資源測(cè)評(píng)師（中級(jí)）
CFT引導(dǎo)式培訓(xùn)師
樂(lè)視集團(tuán)-培訓(xùn)顧問(wèn)-主導(dǎo)培訓(xùn)體系搭建
極致車(chē)網(wǎng)-培訓(xùn)顧問(wèn)-主導(dǎo)創(chuàng)建極致學(xué)院

專業(yè)實(shí)踐
王靜老師具有15年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)；10多年管理培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)、曾為多家國(guó)企、央企、銀行等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、任國(guó)內(nèi)專業(yè)咨詢公司策劃咨詢師、培訓(xùn)講師；
國(guó)內(nèi)多家知名高?？妥淌?、華為\華為大學(xué)、富士康大學(xué)特聘講師、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)指定導(dǎo)師、中國(guó)工商銀行、招商銀行等多期返聘講師。
王靜老師具有豐富的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)及管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾參與多家500強(qiáng)企業(yè)管理大學(xué)搭建、培訓(xùn)體系搭建、系統(tǒng)課程研發(fā)及交付、管理培訓(xùn)生培訓(xùn)體系優(yōu)化、“模擬訓(xùn)練”項(xiàng)目推進(jìn)、“為客瘋狂”等項(xiàng)目落地。幫助企業(yè)以效能為先思維結(jié)合培訓(xùn)與訓(xùn)練催化，從而達(dá)成落地與產(chǎn)能突破。

授課特點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)性 + 針對(duì)性 + 系統(tǒng)理論 + 復(fù)合式教學(xué)
“學(xué)得好、玩得嗨、跟得緊、用得實(shí)”是學(xué)員反饋時(shí)提到最多的。
多年的現(xiàn)場(chǎng)授課，注重邏輯、條理清晰、重點(diǎn)突出且生動(dòng)直觀

• 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤(pán)課程

   

  【沙盤(pán)介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗(yàn)式培訓(xùn)課程；沙盤(pán)模擬課程已被清華、北大、浙大、復(fù)旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程，可口可樂(lè)、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團(tuán)等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓(xùn)課程；沙盤(pán)模擬時(shí)學(xué)員直接反應(yīng)出自己平時(shí)的行事方法，通過(guò)沙..

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