第一部分：性格解析

一、性格管理的意義和運用范圍
二、PAP性格管理系統(tǒng)的優(yōu)勢
1、性格解析的流派
2、PAP性格分析法的五大優(yōu)勢
三、洞悉人性：DISC四型性格解析
1、性格解析的二維思路
2、四型性格因子的基本特征
3、洞察性格的內(nèi)在動機
4、掌握性格的外在需求
5、各種類型的素描和畫像

第二部分：性格管理

一、發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢：掌握各種性格的優(yōu)勢
二、控制劣勢：控制各種性格的不足
三、認識他人：掌握各種性格組合規(guī)律
四、激發(fā)潛力：掌握各種性格的內(nèi)在潛力

第三部分：性格運用
課程一：《PLP領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
一、領(lǐng)導(dǎo)力的意義
1、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的模型
2、領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的異同
二、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的八大原則
三、情景領(lǐng)導(dǎo)：性格管理領(lǐng)導(dǎo)力的運用
1、科學(xué)決策：各種性格的領(lǐng)導(dǎo)如何在決策中發(fā)揮優(yōu)勢避免缺點
2、有效授權(quán)：各種性格的領(lǐng)導(dǎo)如何授權(quán)給不同性格的人
3、高效激勵：針對不同的個性高效的激勵下屬
4、與時俱進：企業(yè)組織在不同階段發(fā)揮不同的性格優(yōu)勢
5、個性無敵：塑造有競爭力的領(lǐng)袖風格

課程二：《PTP金剛團隊建設(shè)》
一、個性團隊的優(yōu)勢和特征
1、剖析西游團隊的成功之道
2、解構(gòu)金剛團隊的內(nèi)在秘密
3、精英團隊的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
二、所向披靡：團隊合作的十五條法則
三、金剛團隊：性格管理在團隊中的運用
1、團隊組建：科學(xué)配置各種性格的團隊成員
2、團隊溝通：不同性格的溝通之道
3、團隊激勵：有效激勵各種性格的團隊成員
4、全面提升：精英團隊的組建途徑

課程三：《PHP人力資源管理》
一、HR的內(nèi)涵和意義
二、HR的幾大模塊
三、以人為本：性格分析在HR中的運用
1、招聘：找到合適的人才
2、配置：掌握各種性格的工作特點
3、薪酬體系：針對性的激勵措施
4、選拔：掌握各種性格的發(fā)展?jié)摿?br /> 5、留人：根據(jù)不同個性采取的相應(yīng)措施

課程四：《PMP魅力行銷》
一、營銷的發(fā)展史及現(xiàn)狀
二、營銷的基本流程
三、魅力行銷：性格管理在營銷中的運用
1、知人善任：選拔最合適的營銷人才
2、明察秋毫：快速識別各戶性格特征
3、投其所好：用客戶喜歡的方式行銷
初步接觸時的應(yīng)對方式
如何探詢客戶需求
如何做有效的展示說明
如何解除客戶疑惑并促成交易
不同客戶所期望的售后服務(wù)

課程五：《PFP情商制勝》
一、智商與情商
二、情商的意義
三、超越自我：性格管理提升情商
1、性格與情商的關(guān)系
2、有效控制各種性格的不足
3、充分發(fā)揮內(nèi)在個性潛力
4、和不同個性的人友好相處
5、塑造有魅力的個性

段老師曾求學(xué)于美國，是全球最權(quán)威的培訓(xùn)管理體系、企業(yè)管理系統(tǒng)的創(chuàng)始人Dext Yeger的親傳弟子，師從美國著名的管理咨詢專家，系統(tǒng)學(xué)習和研究全球先進咨詢培訓(xùn)技術(shù)，專注于人力資源培訓(xùn)與開發(fā)領(lǐng)域，致力培訓(xùn)技術(shù)的學(xué)習、研究、開發(fā)和運用，具有極強的課程研發(fā)能力，擁有核心的課程體系。段老師吸收歐美最先進的GROW(成長型)培訓(xùn)模型，結(jié)合國內(nèi)實際，創(chuàng)立了符合企業(yè)實際需求的“GROWAY”（成長之道）培訓(xùn)模型，采用“咨詢—訓(xùn)練—輔導(dǎo)”（C-T-C）模型，根據(jù)具體的培訓(xùn)情境，采用最先進的“情境訓(xùn)練”手法，為企業(yè)實施“量身定做”式的個性化的培訓(xùn)服務(wù)，取得了良好的效果。段老師具有豐富的職業(yè)經(jīng)歷，先后任太極集團南方區(qū)市場經(jīng)理；陜西廣廈房地產(chǎn)集團行政總監(jiān)；上海以太通信公司常務(wù)副總；美國AMWAY（中國）高級經(jīng)理、美國INTERT國際咨詢機構(gòu)中國區(qū)高級合伙人和首席咨詢師；重慶格諾威管理咨詢公司首席咨詢師等職務(wù)，并擔任多家公司的咨詢顧問及多所高校的客座教授。

段老師有著10多年管理實踐經(jīng)驗、7年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷，培訓(xùn)足跡全國各大城市，先后在北京、上海、廣東、浙江、山東、四川、陜西、湖北、黑龍江、遼寧、新疆、重慶等地舉辦上百場培訓(xùn)，深受學(xué)員好評。  

主講課程：
一、咨詢、培訓(xùn)項目 培訓(xùn) 咨詢 TTT 培訓(xùn)系列 《職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》《企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》《企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)體系》《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課技巧訓(xùn)練》《快速提升管理者公眾演講技能》 《構(gòu)建有競爭力的培訓(xùn)體系》《企業(yè)講師培養(yǎng)體系》《課程開發(fā)體系》《培訓(xùn)管理制度體系》 DISC 四型性格管理系列 《DISC人格測評與招聘技術(shù)》《DISC營造良好的員工關(guān)系》《DISC塑造領(lǐng)袖魅力》 《人格測評》《領(lǐng)導(dǎo)力評估》《基于人格的素質(zhì)模型》《DISC塑造高效團隊》通用管理系列 《目標管理和績效考核》《時間管理》《管理技能培訓(xùn)（MTP）》《高效溝通》《高績效團隊》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》 《領(lǐng)導(dǎo)力評估》《人才培養(yǎng)體系》《執(zhí)行力體系建設(shè)》
 二、情景訓(xùn)練培訓(xùn)對象 情景訓(xùn)練主題 備注全體員工 《職業(yè)化的員工隊伍》情景訓(xùn)練營 2天1夜全體員工 《打造高績效團隊》情景訓(xùn)練營 2天1夜全體員工 《高效執(zhí)行力》情景訓(xùn)練營 2天1夜基層管理者 《成為優(yōu)秀主管》情景訓(xùn)練營 2天1夜中層管理者 《管理技能訓(xùn)練》情景訓(xùn)練營 2天1夜高層管理者 《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》情景訓(xùn)練營 3天2夜 
三、最新課程：從國外引進并結(jié)合國內(nèi)企業(yè)實際的最新課程“情境高爾夫”系列課程：《情境高爾夫-向下管理》 《情境高爾夫-向下管理》《情境高爾夫-橫向管理》 《情境高爾夫-溝通管理》《情境高爾夫-團隊管理》 《情境高爾夫-績效管理》《情境高爾夫-時間管理》 《情境高爾夫-教練技術(shù)》 
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客戶見證：
段老師帶領(lǐng)的咨詢小組深入企業(yè)，分析問題深刻清晰，提供方案很有針對性，尤其是操作性強，幫助我們公司解決實際問題，非常高興和格諾威企業(yè)建立長期的合作關(guān)系。 
---徐光輝（北京英才地產(chǎn)集團常務(wù)副總）
段老師為我們做的“持續(xù)發(fā)展的人力資源培訓(xùn)管理體系”項目，幫助我們梳理了人力資源體系，設(shè)計了科學(xué)的人才培養(yǎng)體系，尤其是CTC模式非常有效。
---潘激揚（中國華電新疆分公司副總）
段老師是我見過最優(yōu)秀的實力派培訓(xùn)講師之一，尤其是其講授的“性格管理技能”系列課程是最受學(xué)員歡迎的課程。
 ------高峰（三峽建設(shè)培訓(xùn)中心主任）
段老師做的項目既有理論深度，又講求實戰(zhàn)有效，非常適合我們公司，感謝段老師。
 ----宋信文（鄭州聯(lián)通公司總經(jīng)理）
非常有幸學(xué)到段老師的精彩課程，學(xué)到了在MBA中也沒有學(xué)到的內(nèi)容，對我的工作帶來實實在在的指導(dǎo)和幫助。 
---白昌勇（中冶建工集團常務(wù)副總，中國MBA聯(lián)合會常副主席）
段老師給我們公司管理層做的“向下管理高爾夫”課程沒有空洞的說教，而是結(jié)合案例分析，實戰(zhàn)研討，現(xiàn)場PK等多種方式，深受我們學(xué)員歡迎，是我們組織培訓(xùn)以來最有效的培訓(xùn)。
 ----胡勇（華潤啤酒培訓(xùn)中心）

• PPAP生產(chǎn)件批準程序

   

  【課程介紹】　　現(xiàn)代企業(yè)管理一個最重要的理念就是讓客戶滿意，如何讓客戶真正的滿意？這取決于我們是否已經(jīng)正確理解了顧客設(shè)計和規(guī)范的所有要求，取決于我們是否按客戶要求的生產(chǎn)節(jié)拍進行生產(chǎn)，取決于我們是否具有持續(xù)滿足這些要求的潛能。PPAP給正是達成這些潛能的核心工具。讓客戶滿意其實是一個反復(fù)溝通的過程，把客戶的要求項目列出明確的清單，把要求項目的做法標..

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• DISC行為風格管理

   

  課程背景：人類的行為有如冰山，因為所有行為中有九成是看不見的（如：想法、感覺、情緒、價值和需要等），然而這九成造就了一成的可見行為，DISC是一種[人類行為的語言]，其基礎(chǔ)是馬斯頓博士二十年代研究的結(jié)果，他認為我們能辨認、可觀察正常人類行為，并將其分成四大類。他發(fā)現(xiàn)行為風格類似者會展現(xiàn)類似的行為，并成為一個人處理事情的方式。DISC理論是目前世界..

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• PAP性格管理系列課程

   

  第一部分：性格解析一、性格管理的意義和運用范圍二、PAP性格管理系統(tǒng)的優(yōu)勢1、性格解析的流派2、PAP性格分析法的五大優(yōu)勢三、洞悉人性：DISC四型性格解析1、性格解析的二維思路2、四型性格因子的基本特征3、洞察性格的內(nèi)在動機4、掌握性格的外在需求5、各種類型的素描和畫像第二部分：性格管理一、發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢：掌握..

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• 超市如何有效進行價格管理

   

  【課程安排】 上午：第一、二、三講 下午：第四、五、六講【課程大綱】 第一講：商品結(jié)構(gòu)的制定方法  確認商品的合理分類等級  確認各店的歸屬業(yè)態(tài)  熟悉掌握各分類的所屬商品  進行全品項市調(diào)的方法  不同季節(jié)的商品結(jié)構(gòu) 第二講：商品..

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