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譬如北辰 眾星拱之---管理者的角色與定位

課程編號:51023

課程價格:¥15000/天

課程時長:1 天

課程人氣:292

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:常峰源

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
中、基層管理者

【培訓(xùn)收益】
● 完成從技術(shù)/業(yè)務(wù)骨干到管理者的完整角色認(rèn)知 ● 形成基層經(jīng)理人員必須具備的管理思維 ● 在思維和認(rèn)知層面主動配合上級工作 ● 能運用引導(dǎo)式工具和技巧去輔導(dǎo)下屬 ● 能運用建立團隊文化、協(xié)作機制等建立起融洽高效的團隊協(xié)作

第一節(jié):管理者的總體要求及角色定位
導(dǎo)入:案例呈現(xiàn)——管理新兵的角色困惑
一、管理者是什么——員工與管理者的本質(zhì)區(qū)別
1. 解讀從技術(shù)走向管理常犯的錯誤和盲點
2. 解讀從業(yè)務(wù)走向管理常犯的錯誤和盲點
3. 正確角色認(rèn)知的重要性
二、管理者的總體要求
1. 管理者的核心職責(zé)剖析
2. 經(jīng)典的管理者勝任力模型
3. 整合:對管理者的要求
三、管理者的角色定位
1. 角色的定義
2. 經(jīng)典的管理者角色理論回顧
測試:管理者角色認(rèn)知和行為測試
3.從實踐中來:管理者的整體角色定位框架

第二節(jié):高效執(zhí)行——“任務(wù)推進者”的角色要求
導(dǎo)入案例:管理新兵項目推進不力的困惑
一、角色認(rèn)知誤區(qū):探求基層管理者執(zhí)行難的根源
1. 習(xí)慣自己做
2. 下屬能力不足
3. 任務(wù)太多了,根本忙不過來
4. 下屬應(yīng)該知道自己的責(zé)任
5. 拉不下臉來批評,不想扮黑臉
6. ……
二、“任務(wù)推進者”的角色要求
1. 對事合理組織
2. 對人有效推動
三、高效執(zhí)行的三大要素
1. 目標(biāo)
2. 責(zé)任
3. 監(jiān)控
四、解讀執(zhí)行力全面落地的四項策略
1. 定目標(biāo),給激勵
2. 善分工,落責(zé)任
3. 強監(jiān)控,力協(xié)助
4. 做總結(jié),成閉環(huán)
執(zhí)行力反思練習(xí):如果再回到我的工作領(lǐng)域,我重點要改進點是什么?怎么做?

第三節(jié):向上管理---成為易于管理的下級
導(dǎo)入案例:管理新兵遇到頭疼的匯報問題
一、建立和諧的上下級關(guān)系,6個原則
1. 敬業(yè)原則:你是否能夠做得更好?
2. 服從原則:上司的信任從你服從的那一刻開始
3. 請示原則:任何時候都要尊重上司決策的權(quán)力
4. 依托原則:優(yōu)勢互補實現(xiàn)共贏
5. 功勞原則:通過剖析認(rèn)識職場中的功勞
總結(jié):上司是你最重要的大客戶
二、贏得上司支持的五個關(guān)鍵
1.“恭”無不克:科學(xué)匯報,尊重上司
2.“能”者多勞:永遠比被人多一點
3.“術(shù)”有專攻:用專業(yè)支持上司
4.“忠”貞不二:用忠誠成就上司
5.“溝”通第一:深度溝通,彼此互信

第四節(jié):統(tǒng)合協(xié)作——“團隊整合者”的角色要求
導(dǎo)入案例:管理新兵張強遇到了團隊矛盾難題
一、角色誤區(qū):是什么阻礙了管理者有效整合團隊
1. 咱們就這幾個人,談不上團隊
2. 咱們就這幾個人,我選誰做事好呢
3. 大家各自做好職責(zé)就好了
4. 我沒有什么激勵資源
5. 團隊一盤散沙,看來是招的人有問題
……
二、“團隊整合者”的角色要求
1. 建立整體團隊意識
2. 促進團隊運作高效
三、探討高績效團隊?wèi)?yīng)具備的關(guān)鍵要素
1. 目標(biāo)明確
2. 賦能授權(quán)
3. 關(guān)系與溝通
4. 士氣
5. 生產(chǎn)力
四、如何整合團隊促進合作
1. 建設(shè)團隊協(xié)作文化
2. 建立促進協(xié)作的機制
3. 在開展團隊任務(wù)過程中促進合作
4. 開展團隊建設(shè)活動 

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