【培訓(xùn)對(duì)象】
一線銷售人員、銷售主管、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售總監(jiān)

【培訓(xùn)收益】
1、通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員能夠把握營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的本質(zhì)，建立基于戰(zhàn)略導(dǎo)向和客戶導(dǎo)向的系統(tǒng)化營(yíng)銷思維模式。 2、通過(guò)培訓(xùn)，有效解碼市場(chǎng)精耕的行為動(dòng)機(jī)及工具落實(shí) 3、通過(guò)培訓(xùn)，有效進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)管理并建立良好的客情關(guān)系 4、通過(guò)培訓(xùn)，用“網(wǎng)格化”市場(chǎng)精耕設(shè)定我們銷售目標(biāo)與結(jié)果的達(dá)成； 5、通過(guò)培訓(xùn)，提升主動(dòng)營(yíng)銷的意識(shí)； 6、通過(guò)培訓(xùn)，把握客戶心理以及性格特征，掌握個(gè)性化溝通與銷售技能 2、激發(fā)銷售人員的銷售潛能，隨時(shí)保持最佳工作狀態(tài) 7、通過(guò)培訓(xùn)，創(chuàng)新營(yíng)銷是營(yíng)銷的靈魂，教會(huì)客戶賺錢才是客戶打款的最好理由 8、通過(guò)培訓(xùn)，打破傳統(tǒng)營(yíng)銷思維才是業(yè)績(jī)長(zhǎng)盛不衰的關(guān)鍵前提。 9、通過(guò)培訓(xùn)，掌握“中國(guó)式”客情維護(hù)，用客戶意想不到的思路與客戶達(dá)成

前言：VUCA時(shí)代全面到來(lái)的情況下高端白酒在銷售中面臨挑戰(zhàn)是什么？
一、烏卡（VUCA）時(shí)代下白酒市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是
1、易變性（Volatility），客戶會(huì)根據(jù)他人的建議、自己的見聞、用途的變化而隨時(shí)隨地發(fā)生對(duì)不同價(jià)位端高端系列酒需求的變化。
2、不確定性（Uncertainty），來(lái)自于其它酒類品牌競(jìng)爭(zhēng)的詆毀性宣傳，受酒水線上下線銷售信息渠道的不同而產(chǎn)生的不確定性。
3、復(fù)雜性（Complexity），受到如：惡意串貨銷價(jià)、對(duì)白酒口感認(rèn)知等因素影響而造成的客戶成交過(guò)程的復(fù)雜性。
4、模糊性（Ambiguity），我們與白酒消費(fèi)客戶之間的關(guān)系的不確定性，永遠(yuǎn)不要說(shuō)今天固定消費(fèi)高端春的客戶一定會(huì)一成不變，也不要說(shuō)從來(lái)不消費(fèi)高端春產(chǎn)品的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)成為我們的忠誠(chéng)客戶。
面對(duì)以上特征，我們需要打造的是能為客戶不同個(gè)性化需求而搭配不同的高端系列產(chǎn)品。
二、中高端酒的發(fā)展趨勢(shì)
1、個(gè)人消費(fèi)比重將不斷提高，中產(chǎn)階層輕奢消費(fèi)是未來(lái)增長(zhǎng)點(diǎn)
2、營(yíng)銷升級(jí)轉(zhuǎn)型，品牌時(shí)代來(lái)臨
3、把消費(fèi)者個(gè)人情感差異和需求作為品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心。
第一部分、 識(shí)己篇——白酒團(tuán)購(gòu)客戶顧問(wèn)式營(yíng)銷人員的職業(yè)素養(yǎng)提升
第一講、白酒團(tuán)購(gòu)顧問(wèn)式營(yíng)銷的商務(wù)禮儀
一、銷售顧問(wèn)禮儀培訓(xùn)的必要性
二、銷售顧問(wèn)形象設(shè)計(jì)
1、形象就是自己的名片
銷售人員的儀容修飾原則
儀容的修飾方面要注意五點(diǎn)事項(xiàng)
2、著裝搭配原則：清新淡雅注意場(chǎng)合
第二講、白酒團(tuán)購(gòu)關(guān)鍵客戶銷售前的準(zhǔn)備
一、團(tuán)購(gòu)銷售人員基本知識(shí)與素養(yǎng)
1、重視銷售基礎(chǔ)：企業(yè)、產(chǎn)品、態(tài)度、知識(shí)、技能
根據(jù)客戶的需求準(zhǔn)確搭配不同的高端系列產(chǎn)品。
2、從4P到4C到4I的啟示
團(tuán)購(gòu)銷售模式由注重產(chǎn)品本身向注重客戶的需求發(fā)生改變
從單純的把產(chǎn)品賣給客戶，變成為客戶推薦合適的產(chǎn)品
為客戶提供個(gè)性化需求顧問(wèn)式建議
3、團(tuán)購(gòu)銷售人員必備素質(zhì)：成就導(dǎo)向、適應(yīng)能力、主動(dòng)性、人際理解、關(guān)系建立、服務(wù)精神、收集信息
二、白酒優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶開發(fā)之給優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶畫像
1、他是誰(shuí)？
第一類，注重社交價(jià)值、品牌價(jià)值和收藏價(jià)值的高凈值客戶。
第二類，70、80后男士是白酒主力消費(fèi)人群，他們信賴傳統(tǒng)媒體，商務(wù)社交需求凸顯。
第三類，固定口感消費(fèi)習(xí)慣的客戶群體已成主流，他們信賴KOL/KOC的經(jīng)驗(yàn)分享，熱衷?shī)蕵?lè)綜藝，熱愛(ài)即時(shí)社交。
第四類，白酒理性消費(fèi)人群，價(jià)值回歸的趨勢(shì)，不再盲目地追求高端白酒，對(duì)次高端白酒也表現(xiàn)出了更高的要求。
2、他在哪？客戶的畫像分類。
第一部分，今天有需求今天就要買的人，這是紅海客戶。所有酒廠大家都在爭(zhēng)奪這些客戶。
第二部分，今天有需求但今天不買的人，這是藍(lán)?？蛻?。這是所有酒廠關(guān)注度低的客戶群體。
第三部分，今天沒(méi)有需求今天不買的人，這是綠?？蛻?。這是酒廠放棄的客戶。
因此，團(tuán)購(gòu)客戶開發(fā)策略是爭(zhēng)奪紅?？蛻裟芤娂磿r(shí)效果，拉住藍(lán)?？蛻糇屗麄冑I酒就找我們，關(guān)注綠?？蛻魪闹型诰蛐枨罂蛻?。
3、我們不是客戶思想的代理人。
我們不能按我們的認(rèn)為的需求給客戶進(jìn)行推薦，更為重要的是根據(jù)客戶需求給予推薦與方案的制定。
四、優(yōu)質(zhì)白酒客戶開發(fā)之高手重視準(zhǔn)備工作（銷售前準(zhǔn)備技巧）
1、銷售人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
高端系列酒品介紹的紙質(zhì)或是電子版。
形象準(zhǔn)備
心里準(zhǔn)備
2、銷售區(qū)域狀況的準(zhǔn)備
自開發(fā)團(tuán)購(gòu)客戶的分布
經(jīng)銷商客戶的分布
轉(zhuǎn)介紹客戶的分布
3、客戶的準(zhǔn)備
客戶的興趣愛(ài)好、個(gè)人偏好、家庭情況、日常用酒情況等等
第三講、團(tuán)購(gòu)的基本概念
一、什么是團(tuán)購(gòu)？
二、為什么要做團(tuán)購(gòu)？
三、團(tuán)購(gòu)客戶種類：
1、傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)渠道：政府、企事業(yè)單位、組織
2、經(jīng)銷商客戶渠道
3、自建客戶銷售渠道
四、針對(duì)于不同的團(tuán)購(gòu)客戶我們需要做哪些準(zhǔn)備？
1、針對(duì)于我們熟悉的客戶如何做團(tuán)購(gòu)？
（1）、認(rèn)識(shí)“一把手”或是重要采購(gòu)崗位的團(tuán)購(gòu)如何銷售
拉住一把手，發(fā)展自己的人
（2）、通過(guò)朋友轉(zhuǎn)介紹獲得團(tuán)購(gòu)信息的情況下我們?nèi)绾武N售
抓住關(guān)鍵人，接近一把手，防止內(nèi)部爭(zhēng)斗
2、針對(duì)于陌生拜訪的企業(yè)或是組織如何進(jìn)行銷售
了解企業(yè)組織架構(gòu)，找到容易突破環(huán)節(jié)。
3、白酒團(tuán)購(gòu)消費(fèi)資源具有稀缺性、專有性、隱蔽性，它依賴的是人脈資源、關(guān)系資源、權(quán)力資源和信息資源。
第二部分、識(shí)客篇——高端團(tuán)購(gòu)客戶的需求認(rèn)知與銷售流程
第一講、優(yōu)質(zhì)白酒團(tuán)購(gòu)客戶消費(fèi)心理與消費(fèi)習(xí)慣分析
一、優(yōu)質(zhì)白酒團(tuán)購(gòu)客戶在成交時(shí)為什么遲遲下不了決心？。
1、現(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是想法設(shè)法把產(chǎn)品賣給優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶的時(shí)代了
2、現(xiàn)在的銷售給優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶一個(gè)購(gòu)買我們產(chǎn)品的理由和借口的時(shí)代了。
3、我們企業(yè)給優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶的購(gòu)買我們產(chǎn)品的理由和借口是什么呢？
二、優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶成交天平
1、一面是希望獲得收益，一面是擔(dān)心承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
2、如何平衡優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶的各種期望是業(yè)務(wù)人員的核心技能。
3、解決了優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶天平的平衡也是我們成交的根本前提。
三、需求的把控和關(guān)注順序的調(diào)控
1、看透客戶的內(nèi)心世界——做好客戶的需求顧問(wèn)——讓客戶依賴你！
2、調(diào)順客戶的需求順序——做好客戶的產(chǎn)品顧問(wèn)——讓客戶離不開你！
四、識(shí)別優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶需求設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)流程
1、四個(gè)維度判斷優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶需求
2、優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶需求KYC分析
3、設(shè)計(jì)自我的產(chǎn)品與服務(wù)營(yíng)銷流程
五、優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶畫像
1、什么是優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶畫像?
2、優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶畫像的邏輯框架
3、如何通過(guò)用戶畫像實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的技巧
六、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的核心就是解決優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶到底想要什么？
1、優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶到底想要什么？由此推出銷售額提升的核心提升關(guān)鍵點(diǎn)在哪里。
2、營(yíng)銷的本質(zhì)與核心就是為優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶創(chuàng)造價(jià)值、提升優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶購(gòu)買的感覺(jué)
3、銷售的核心目的：
不是想方設(shè)法把產(chǎn)品賣出去，而是給優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶的一個(gè)購(gòu)買我們產(chǎn)品的理由和借口
優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶銷售不是被成交而產(chǎn)生的，而是引導(dǎo)消費(fèi)而產(chǎn)生的
銷售的最高境界不是把產(chǎn)品賣出去，而是當(dāng)優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶想要購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候首先想到你家
第二講、搞定高端團(tuán)購(gòu)客戶、團(tuán)購(gòu)客戶標(biāo)準(zhǔn)流程之天龍八步
一、為什么我們總是打不進(jìn)優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶內(nèi)心？
二、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的策略是什么？
1、不要詆毀我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
2、學(xué)會(huì)阻隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
三、捋順基本流程
第一步：發(fā)現(xiàn)需求
第二步：客戶立項(xiàng)
第三步：客戶設(shè)計(jì)購(gòu)買指標(biāo)
第四步：客戶進(jìn)行評(píng)估比較
第五步：客戶購(gòu)買承諾
第六步：合同簽訂
第七步：客戶購(gòu)買
第八步：回收賬款
四、“天龍八步”關(guān)鍵是學(xué)會(huì)在各個(gè)階段搞定什么角色的問(wèn)題？
1、“天龍八步”實(shí)施的前提是要學(xué)會(huì)“無(wú)間道”
2、“天龍八步”中各個(gè)階段中的四種角色：
發(fā)起者
決策者
評(píng)估者
使用者
五、各階段中的四種角色應(yīng)對(duì)策略
第三講、高端團(tuán)購(gòu)客群的培育與開發(fā)
一、高端團(tuán)購(gòu)客戶群體建立——“圈子文化打造”
1、學(xué)會(huì)建設(shè)一個(gè)圈子如：按職業(yè)、按行業(yè)、按愛(ài)好等，案例：跑圈、自駕游圈、釣魚圈、國(guó)學(xué)圈。
2、學(xué)會(huì)打入一個(gè)圈子。案例：游艇俱樂(lè)部、高爾夫俱樂(lè)部、BBA車友俱樂(lè)部
3、學(xué)會(huì)合作一個(gè)圈子，案例：私人銀行、金融理財(cái)公司、國(guó)學(xué)班、總裁俱樂(lè)部、總裁班
二、場(chǎng)景化一對(duì)多營(yíng)銷技能——高端品鑒會(huì)的召開
（一）、何為高端品鑒會(huì)
特色一：不是很多桌的品鑒會(huì)
一桌的品鑒會(huì)召開策略
二至三桌的品鑒會(huì)策略
特色二：一定要有銷售額的品鑒會(huì)
特色三：隨時(shí)隨地都能開的品鑒會(huì)
把產(chǎn)品陳列到客戶的辦公室
（二）、高端品鑒流程設(shè)置
1、說(shuō)明會(huì)的準(zhǔn)備工作
2、說(shuō)明會(huì)流程管理
3、會(huì)后跟進(jìn)管理
第四講、掌握優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶性格順利在溝通中打開優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶心扉的銷售技巧
一、通過(guò)DISC性格模型準(zhǔn)確分析優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶的特性
1、優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶屬性劃分為：
D型優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶識(shí)別
I型優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶識(shí)別
S型優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶識(shí)別
C型優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶識(shí)別
2、不同屬性性格人的特點(diǎn)與溝通
D型優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶的特點(diǎn)以及溝通策略
I型優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶的特點(diǎn)以及溝通策略
S型優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶的特點(diǎn)以及溝通策略
C型優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶的特點(diǎn)以及溝通策略
二、優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶銷售溝通中，聽、問(wèn)、說(shuō)基本功
1、聽：聽什么？怎么聽？
2、問(wèn)：?jiǎn)柺裁?？怎么?wèn)？
利用問(wèn)題
具體提問(wèn)還是要根據(jù)對(duì)象而定。注意的幾個(gè)方面。
“重復(fù)優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶原話+專業(yè)觀點(diǎn)陳述+反問(wèn)”（三段式）增強(qiáng)說(shuō)服力
開放問(wèn)題（提出探索式的問(wèn)題）
封閉式問(wèn)題（提出引導(dǎo)式的問(wèn)題） 3
3、如何說(shuō)：
三、優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶異議處理步驟
1、不理、傾聽、理解部分。
2、忽視異議，延后處理的說(shuō)明。
3、舉例證實(shí)說(shuō)明利用
4、補(bǔ)償說(shuō)明、借力說(shuō)明、價(jià)值成本說(shuō)明
5、把反對(duì)意見變成一個(gè)問(wèn)題，讓顧客來(lái)回答
四、處理拒絕原則技巧和策略：
1、以誠(chéng)實(shí)來(lái)對(duì)待：
2、在語(yǔ)辭上賦以權(quán)威感：
3、不要作議論：
4、先預(yù)測(cè)反對(duì)：
5、經(jīng)常做新鮮的對(duì)應(yīng)：
第三部分、市場(chǎng)規(guī)劃篇——對(duì)團(tuán)購(gòu)客戶進(jìn)行精細(xì)化的管理和需求的深入挖掘
第一講、團(tuán)購(gòu)客戶渠道精細(xì)化管理與業(yè)績(jī)目標(biāo)的制定與達(dá)成
一、團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)人員的自我管理之目標(biāo)流程——PDCA循環(huán)
1、我們業(yè)績(jī)目標(biāo)為什么總是完成不了？
2、目標(biāo)如何設(shè)定？
3、如何制定實(shí)施計(jì)劃？
4、如何進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整與固化行動(dòng)？
二、網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷——把團(tuán)購(gòu)業(yè)績(jī)目標(biāo)融入渠道終端
1、網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷模型
劃區(qū)域
定人群
確范圍
找資源
定方案
去引導(dǎo)
2、網(wǎng)格化區(qū)域內(nèi)有效資源概況
客戶分類
等級(jí)區(qū)分
3、網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷五步法
第一步：信息收集
第二步：信息地圖
第三步：地圖策略
第四步：實(shí)施完善
第五步：動(dòng)態(tài)管理
第二講、挖掘優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶潛在需求的能力
一、需求的把控和關(guān)注順序的調(diào)控
1、看透優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶的內(nèi)心世界——做好優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶的需求顧問(wèn)——讓優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶依賴你！
2、調(diào)順優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶需求順序——做好優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶的產(chǎn)品顧問(wèn)——讓優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶離不開你！
二、銷售流程的展示和價(jià)值的塑造
1、讓優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶好奇的銷售流程結(jié)果解說(shuō)技巧
2、讓優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶渴望擁有銷售流程結(jié)果的說(shuō)服秘訣
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的阻擊
1、讓優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶自己放棄了你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手！
2、讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在不知不覺(jué)中消失！
3、讓自己在不知不覺(jué)中成為首選！
四、卓有成效的優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶接近技巧：
1、能否有效接觸優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶—實(shí)現(xiàn)卓越銷售的首要關(guān)鍵
2、實(shí)現(xiàn)有效接觸的幾個(gè)方法
3、AIDE的運(yùn)用
4、優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶接近的準(zhǔn)備
5、優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶接近的幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻
6、有效的優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶接近的實(shí)戰(zhàn)演練
第三講、團(tuán)購(gòu)銷售流程的結(jié)果介紹與呈現(xiàn)
一、FABE法則運(yùn)用
1、什么是FABE法則
2、FABE法則在銷售中的應(yīng)用
3、FABE銷售流程結(jié)果介紹與呈現(xiàn)技巧中注意事項(xiàng)是什么
二、制造優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶的體驗(yàn)空間
三、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐：
第四講、為結(jié)果達(dá)成而進(jìn)行的問(wèn)題解決方案找尋
一、關(guān)于復(fù)盤
1、回顧、反思、探究、提升
2、復(fù)盤的關(guān)鍵，推演
3、復(fù)盤可以幫助我們避免犯同樣的錯(cuò)誤，
4、自我復(fù)盤
5、引導(dǎo)
二、如何復(fù)盤
復(fù)盤的兩種方法
1、情境重現(xiàn)法
2、通過(guò)問(wèn)題聚焦：
3、回顧目標(biāo)；
總結(jié)規(guī)律、復(fù)盤歸檔；
第四部分、創(chuàng)新篇——通過(guò)創(chuàng)新打開營(yíng)銷的潛能與思維，通過(guò)客戶維護(hù)開啟最懶的營(yíng)銷模式---轉(zhuǎn)介紹
第一講、市場(chǎng)創(chuàng)新營(yíng)銷策略及終端活動(dòng)策劃
一、營(yíng)銷挑戰(zhàn)和創(chuàng)新觀念
1、市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)
2、市場(chǎng)推廣的4大誤區(qū)　
3、品牌與推廣創(chuàng)新的4種科學(xué)觀念
二、創(chuàng)新品牌異業(yè)聯(lián)盟讓終端火起來(lái)
1、我們?yōu)槭裁匆獎(jiǎng)?chuàng)新？
2、有時(shí)候，不是你不想創(chuàng)新，而是你不知道該如何創(chuàng)新！
3、有時(shí)候，不是你沒(méi)有創(chuàng)新，而是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加震撼！
4、怎樣創(chuàng)新才能立于不敗之地？
5、怎樣進(jìn)行精準(zhǔn)客戶的市場(chǎng)推廣？
6、不是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡性競(jìng)爭(zhēng)而是通過(guò)品牌及企業(yè)的文化打造來(lái)屏蔽你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
三、自媒體時(shí)代如何打通我們與終端客戶交流的通路
1、盤點(diǎn)一下現(xiàn)階段各個(gè)同行業(yè)都在怎么進(jìn)行OAO的平臺(tái)打造
2、什么樣的社群平臺(tái)是我們需要的？
3、如何進(jìn)行現(xiàn)階段縮短與客戶溝通的距離？
4、通過(guò)微信如何讓客戶積極參與進(jìn)來(lái)。
四、市場(chǎng)創(chuàng)新營(yíng)銷案例
1、中糧名莊薈上海高端社區(qū)業(yè)主聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。
2、郎酒與奔馳汽車的合作。
3、瀘州老窖1573如何拿下江蘇省郵政儲(chǔ)蓄
4、摘要成功打入山東省高院。
5、如何幫終端門店開發(fā)他背后的客戶。
第二講、創(chuàng)新營(yíng)銷拉動(dòng)市場(chǎng)業(yè)績(jī)提升
一、整合一切可以整合的資源實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、創(chuàng)新人生才是精彩的人生
三、營(yíng)銷的藝術(shù)性：策略決定成敗
1）營(yíng)銷不確定性
2）行為競(jìng)爭(zhēng)特性
四、營(yíng)銷模式動(dòng)態(tài)組合的基本原則
第三講、客情維護(hù)——啟動(dòng)最“懶”銷售模式—轉(zhuǎn)介紹
一、中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷基礎(chǔ)
1、利益是紐帶，信任是保證
中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷兩個(gè)關(guān)鍵的因素：雙方的利益和彼此的信任
2、組織利益與個(gè)人利益
優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶長(zhǎng)購(gòu)買首先看的是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格帶來(lái)的組織利益，其次才是個(gè)人利益和人情
3、對(duì)企業(yè)組織的信任
企業(yè)的品牌、安全、服務(wù)、價(jià)格等為優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶長(zhǎng)提供信任的依據(jù)
4、對(duì)銷售者個(gè)人的信任
通過(guò)熟人介紹或者個(gè)人自身的魅力、知識(shí)、技能等，獲得優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶長(zhǎng)對(duì)你個(gè)人的信任
5、中國(guó)人建立信任的路徑圖
中國(guó)人建立信任的路徑圖：陌生—熟悉—對(duì)個(gè)人信任—對(duì)組織的信任
6、中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷的特點(diǎn)
西方人是先有利益關(guān)系，然后在利益關(guān)系中建立信任；而中國(guó)是先有信任與人情關(guān)系，然后利用信任與人情關(guān)系做生意
二、定期的優(yōu)質(zhì)團(tuán)購(gòu)客戶長(zhǎng)交流
1、上門拜訪
2、電話溝通
3、信息交流
三、轉(zhuǎn)介紹的基本流程及步驟。 

 國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)落地專家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問(wèn)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理專家。
長(zhǎng)期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)落地研究，授課十余年時(shí)間，受到一致好評(píng)與企業(yè)認(rèn)可。
激勵(lì)大師，幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵(lì)與價(jià)值實(shí)現(xiàn)，被譽(yù)為最可信賴的中國(guó)銷售培訓(xùn)的思想家和哲學(xué)家。

背景介紹
中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)智庫(kù)專家
美國(guó)國(guó)際ACI認(rèn)證講師
（CIPL）美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
教練式高爾夫®課程體系認(rèn)證講師
2009年被聚成咨詢集團(tuán)授予“華北首席內(nèi)訓(xùn)講師”
2013年被中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)大會(huì)評(píng)為“專業(yè)十佳培訓(xùn)師”
多家管理咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷策劃專家、品牌營(yíng)銷策劃專家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線業(yè)務(wù)做起，直至擔(dān)任企業(yè)營(yíng)銷管理負(fù)責(zé)人，豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓(xùn)咨詢工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機(jī)構(gòu)指導(dǎo)落地多家企業(yè)咨詢案例，累積了豐富的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。
楚易老師具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，先后數(shù)百次深入各類企業(yè)調(diào)研，探索營(yíng)銷管理理論與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的方法，探索提升業(yè)績(jī)的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓(xùn)課程設(shè)置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數(shù)問(wèn)題，受益匪淺。
----完達(dá)山乳業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動(dòng)效果很好，希望能繼續(xù)跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時(shí)候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭(zhēng)下個(gè)季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長(zhǎng) 楊先生

楚易老師的課程讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)充滿了快樂(lè)的感覺(jué)，團(tuán)隊(duì)也更融洽和團(tuán)結(jié)了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過(guò)楚易老師的系統(tǒng)的培訓(xùn)，銷售業(yè)績(jī)有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區(qū)總經(jīng)理 王總

這一期的培訓(xùn)效果非常好，學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓(xùn)課程，覺(jué)得非常受用，對(duì)工作很有幫助。
---金橋國(guó)際 培訓(xùn)經(jīng)理 尚小姐

營(yíng)銷管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤模擬課程》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績(jī)效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經(jīng)營(yíng)決策與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》。
《戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》
《理性經(jīng)營(yíng)與決策沙盤模擬培訓(xùn)課程》
《系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化沙盤模擬培訓(xùn)課程》
《戰(zhàn)略營(yíng)銷與管理沙盤模擬培訓(xùn)課程》

• 一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..

  ￥   元/ 天

  人氣：1478  

  

• 打造銀行保險(xiǎn)狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

   

  課程背景：銀行理財(cái)經(jīng)理是接觸客戶最前沿的人員，他們每天都在接觸著各式各樣的客戶，各種層級(jí)和各種情況，現(xiàn)在銀保監(jiān)會(huì)合并后，很多政策相應(yīng)出臺(tái)，保險(xiǎn)公司不允許在銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，甚至很多的地區(qū)已經(jīng)不允許保險(xiǎn)公司銷售人員直接接觸客戶，那么為了完成既定的任務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃，復(fù)制一個(gè)可以獨(dú)立完成營(yíng)銷動(dòng)作的理財(cái)經(jīng)理就只管重要了，這樣一門叫做“網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)化提..

  ￥19,100   元/ 天

  人氣：1445  

  

• 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)

   

  一、營(yíng)銷管理者觀念與思維創(chuàng)新 自我認(rèn)知 知人者智合作觀念：上善若水 溶入之智團(tuán)隊(duì)觀念：本山傳媒成功之道 分享 ：招工、吸引人、求賢令成本觀念：用資本眼光關(guān)注產(chǎn)出發(fā)展觀念：逆水行舟，不進(jìn)則退二、營(yíng)銷管理者智慧與心態(tài)修煉關(guān)于靈性：人類靈性退化了嗎？案例：扼殺靈性PK激活靈性 激活靈性三問(wèn)：真相？本質(zhì)？規(guī)律？分享..

  ￥   元/ 天

  人氣：2490  

  

• 打造知行合一的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

   

  引言：關(guān)于知行合一的探討一、管理者心靈修煉領(lǐng)導(dǎo)力修為五心為王勇氣生強(qiáng)者相，團(tuán)隊(duì)勢(shì)氣來(lái)自哪里如何保持管理者的陽(yáng)光心態(tài)二、激勵(lì)輔導(dǎo)下屬團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的真正價(jià)值四種員工的激勵(lì)策略五種核心激勵(lì)模塊正面激勵(lì)與反面激勵(lì)的真正作用三、教練技術(shù)員工不是培訓(xùn)出來(lái)的，是訓(xùn)練出來(lái)的指導(dǎo)新員工走入“正軌”..

  ￥   元/ 天

  人氣：2068  

  

• 高績(jī)效狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的打造與歷練

   

  第一部分：認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)一、 為何要打造團(tuán)隊(duì)？視頻：狼的力量從何而來(lái)？1、團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的2、小成功靠個(gè)人，大成功靠團(tuán)隊(duì)二、為何要打造狼性團(tuán)隊(duì)？1、中國(guó)的企業(yè)普遍是防守有余，進(jìn)攻不足。2、中國(guó)的羊性文化與西方的狼性文化之對(duì)比3、最好的防御是進(jìn)攻！三、什么是團(tuán)隊(duì)？1、團(tuán)隊(duì)另解2、沒(méi)有完美的..

  ￥   元/ 天

  人氣：2045  

  

• 高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的打造與個(gè)人歷練

   

  第一部分：認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)一、 為何要打造團(tuán)隊(duì)？1、團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的2、小成功靠個(gè)人，大成功靠團(tuán)隊(duì)二、為何要打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)？1、效率代表效益2、沒(méi)有績(jī)效的團(tuán)隊(duì)是一盤散沙三、什么是團(tuán)隊(duì)？1、團(tuán)隊(duì)另解2、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)！四、有效團(tuán)隊(duì)的六大特征1、卓越領(lǐng)導(dǎo)&radic..

  ￥   元/ 天

  人氣：2175