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基層管理

課程編號:52803

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:270

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:楚易

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
通過沙龍研討,明確基層管理者的角色職責(zé)與定位,加深管理認(rèn)知; 培養(yǎng)績效管理理念,做好績效管理能力提升及個人能力開發(fā); 培養(yǎng)時間管理核心思想,掌握時間管理技能,提高管理效能; 掌握員工輔導(dǎo)、激勵、問題改善指導(dǎo)、輔導(dǎo)評估與改善等技巧,成為員工的教練、導(dǎo)師和顧問。

課程內(nèi)容 內(nèi)容屬性 教學(xué)方法 時間 所用素材
章 節(jié) (小時) (案例/模板/視頻等)
第一部分:認(rèn)知沙龍——基層管理者自我察覺 講師組織學(xué)員開展沙龍交流 概念 講授 0.1小時 活動:沙龍交流活動材料
沙龍主題一:我眼中的領(lǐng)導(dǎo) 理論 講授 0.2小時 無
沙龍主題二:領(lǐng)導(dǎo)眼中的我 理論 講授 0.2小時 無
沙龍主題三:下屬中的我 理論 講授 0.2小時 無
自我分析:充分了解個人性向,作好自我心態(tài)調(diào)整,以利更好的角色扮演 測評 互動研討 0.1小時 無
自我發(fā)現(xiàn):解決實際工作中人員的生疏及相互的不理解加速彼此間的相互協(xié)作 測評 互動研討 0.1小時 無
自我診斷:領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的素質(zhì)及容易犯的錯誤 測評 互動研討 0.1小時 無
案例:管理角色的分析與啟示(工作中每一個人都必須扮演好自己的角色) 案例 互動研討 0.1小時 案例:扮演好管理自身角色
第二部分:績效管理理念提升及個人能力開發(fā) 什么是目標(biāo)管理? 概念 講授 0.1小時 無
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)如何分解與落實? 理論 講授 0.1小時 無
目標(biāo)的分層管理 理論 講授 0.1小時 無
目標(biāo)制定的SMART原則 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
班組績效管理的五大管理循環(huán) 步驟 講授 0.1小時 無
績效管理管什么? 理論 講授 0.1小時 無
破除班組績效管理的幾個誤區(qū) 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
公正合理地評價員工 技巧 講授 0.1小時 無
為員工的考核設(shè)定指標(biāo) 技巧 講授 0.1小時 模板:員工考核指標(biāo)一覽表
消除員工在績效評價中的異議 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
做好員工績效溝通與輔導(dǎo) 技巧 講授 0.1小時 無
第三部分:基層管理者核心時間管理與效能提升 效率?效能? 理論 講授 0.1小時 無
時間管理的含義 理論 講授 0.1小時 無
時間管理是什么?不是什么? 理論 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
時間管理的十大殺手 技巧 小組研討 0.1小時 無
時間不夠用的原因分析 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 案例:他的時間去哪了
自我測試:你的時間管理怎么樣? 測評 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
時間管理的五大原則 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
時間管理的改進(jìn)方法 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
第四部分:做好員工教練輔導(dǎo)之輔導(dǎo)對象目標(biāo)與計劃管理的技巧 讓輔導(dǎo)對象了解“一切工作始于目標(biāo)” 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
協(xié)調(diào)個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的差異 理論 講授 0.1小時 無
幫助輔導(dǎo)對象確立明確的工作目標(biāo) 結(jié)構(gòu) 講授 0.1小時 無
手把手指導(dǎo)輔導(dǎo)對象制定行之有效的工作計劃 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
目標(biāo)計劃的追蹤 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
輔導(dǎo)對象目標(biāo)計劃的階段性評估與修改 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
課堂練習(xí):制定輔導(dǎo)對象工作目標(biāo)與計劃 練習(xí) 小組練習(xí) 0.1小時 模板:目標(biāo)計劃制定模板
第五部分:做好員工教練輔導(dǎo)之輔導(dǎo)對象溝通技巧 導(dǎo)師式員工溝通的三個層面 理論 個人思考 0.1小時 無
導(dǎo)師溝通中的障礙和克服方法 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
導(dǎo)師式員工溝通的十大步驟 步驟 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
與輔導(dǎo)對象進(jìn)行有效溝通的法則 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
讓輔導(dǎo)對象主動與你溝通的技巧 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
讓導(dǎo)師式員工溝通卓有成效的秘籍 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
角色演練:靈活的輔導(dǎo)對象溝通 練習(xí) 小組練習(xí) 0.2小時 演練:場景設(shè)置材料
第六部分:做好員工輔導(dǎo)之輔導(dǎo)與培訓(xùn)技巧 輔導(dǎo)對象能力層次解析 理論 個人思考 0.1小時 無
搜尋輔導(dǎo)對象需要輔導(dǎo)的“信號” 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
將輔導(dǎo)對象輔導(dǎo)融入日常工作 步驟 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
輔導(dǎo)對象日常輔導(dǎo)的實用工具 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 模板:輔導(dǎo)的工具模板
教練式五步輔導(dǎo)法 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
為輔導(dǎo)對象提供有效的技能培訓(xùn) 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
檢驗?zāi)愕妮o導(dǎo)和培訓(xùn)效果 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
角色演練:輔導(dǎo)與培訓(xùn) 練習(xí) 小組練習(xí) 0.2小時 演練:場景設(shè)置材料
第七部分:做好員工輔導(dǎo)之輔導(dǎo)對象激勵技巧 小組討論:為什么輔導(dǎo)對象不能按要求做事 案例 互動討論 0.2小時 案例:驢唇不對馬嘴的工作
輔導(dǎo)對象不按要求做事的16大原因 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
你的表揚是對輔導(dǎo)對象最大的鼓勵 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
掌握有效的激勵技巧 技巧 經(jīng)驗講授 0.2小時 無
第八部分:做好員工輔導(dǎo)之防止你的輔導(dǎo)對象成為問題員工 心態(tài)輔導(dǎo)同樣重要 理論 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
了解問題員工的常見表現(xiàn) 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
識別“問題員工預(yù)警信號” 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
調(diào)整自己的輔導(dǎo)策略與輔導(dǎo)方式 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 無
防止輔導(dǎo)對象成為問題員工的3個關(guān)鍵時刻 技巧 經(jīng)驗講授 0.2小時 無
輔導(dǎo)問題員工進(jìn)行行為改進(jìn) 技巧 經(jīng)驗講授 0.2小時 無
第九部分:課程回顧與問題解答 課程知識點全盤梳理與總結(jié) 理論 講授 0.1小時 無
解答學(xué)員疑惑與問題 技巧 經(jīng)驗講授 0.1小時 無 

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