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部署培育與輔導(dǎo)課程大綱

課程編號(hào):53367

課程價(jià)格:¥17000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:284

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:侯春梅

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)管理人員:班組長(zhǎng)、主管、部門(mén)負(fù)責(zé)人

【培訓(xùn)收益】
1、 認(rèn)識(shí)并理解培育部署的重大意義和價(jià)值。 2、通過(guò)培訓(xùn)掌握培育下屬工作技能的有效方法和工具 3、通過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員掌握培養(yǎng)部署管理技能的和能力的有效方法和思路 4、掌握崗位輔導(dǎo)、訓(xùn)練的方法和要領(lǐng)

一、培育部屬的真諦
1、為什么?培育什么?怎么做?
2、學(xué)習(xí)力競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)
員工在學(xué)嗎?
員工學(xué)什么?
員工怎么學(xué)?
真相—你還坐得住嗎?
3、培育部署的三大誤區(qū)
4、培育和培養(yǎng)部署什么?
▲ 工作態(tài)度
▲ 職務(wù)知識(shí)
▲ 工作技巧
▲ 管理能力
二、如何有效培育部署的工作技能
1、培養(yǎng)的對(duì)象
2、培養(yǎng)的方式
3、培養(yǎng)的內(nèi)容
4、掌握培育部署實(shí)際技能的最有效方式—PTC
計(jì)劃
訓(xùn)練
檢查
三、如何輔導(dǎo)和發(fā)展下屬的管理技能
1、打破職場(chǎng)管理者的“師徒囚籠論”
2、發(fā)掘部屬的成長(zhǎng)可能性并引發(fā)動(dòng)機(jī)
3、協(xié)助部屬增進(jìn)管理能力
派給需要自我啟發(fā)的工作
管理者應(yīng)以身作則(示范)
職涯規(guī)劃與啟發(fā)計(jì)劃
有效的部署培育溝通模式
4、充分運(yùn)用和發(fā)揮授權(quán)的作用
四、教練式輔導(dǎo)與激勵(lì)技術(shù)
1、什么是輔導(dǎo)
2、輔導(dǎo)技巧涉及到的問(wèn)題
什么是輔導(dǎo)?
我們?yōu)槭裁匆o導(dǎo)他人?
我們輔導(dǎo)他人時(shí)需要做些什么?
輔導(dǎo)是一項(xiàng)必做任務(wù)還是一項(xiàng)可做的任務(wù)?
成功輔導(dǎo)的關(guān)鍵要素是什么?
3、輔導(dǎo)工作能帶來(lái)哪些好處
4、可能需要輔導(dǎo)的工作情況
5、教練式輔導(dǎo)路徑圖
Module1:輔導(dǎo)者
Module2:你的隊(duì)友
Module3:輔導(dǎo)過(guò)程
Module4:相關(guān)技巧
6、輔導(dǎo)者的素質(zhì)與技能要求
7、教練的最佳時(shí)機(jī)
低意愿、低技能——幫助他做出決定
低意愿、高技能——采用教練方式
高意愿、低技能——引導(dǎo)、顧問(wèn)
高意愿、高技能——有效授權(quán)方式
案例討論:分組進(jìn)行8個(gè)案例討論,教練方法與下屬情況的結(jié)合
五、有效輔導(dǎo)的五個(gè)階段
1、溝通標(biāo)準(zhǔn)
2、觀察和評(píng)估員工表現(xiàn)
3、計(jì)劃和準(zhǔn)備進(jìn)行輔導(dǎo)
(1)做好輔導(dǎo)談話的準(zhǔn)備
(2)做好輔導(dǎo)技能的準(zhǔn)備
4、進(jìn)行一次以結(jié)果為目標(biāo)的輔導(dǎo)
5、跟進(jìn)、支持、評(píng)估
六、有效的教練式引導(dǎo)方法
1、厘清目標(biāo):提問(wèn)與表述方法
2、反映真相:提問(wèn)與表述方法
3、心態(tài)遷善:提問(wèn)與表述方法
4、行動(dòng)計(jì)劃:提問(wèn)與表述方法
練習(xí):每組2人,給定情境,分別練習(xí)如何理清目標(biāo)、反映真相
練習(xí):每組2人,給定情境,分別練習(xí)如何調(diào)整心態(tài)、引導(dǎo)行動(dòng)計(jì)劃
【課程總結(jié)與答疑】 

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