【培訓(xùn)對(duì)象】
基層管理人員和承包商

【培訓(xùn)收益】
1、提升基層管理人員的安全管理能力； 2、了解開車準(zhǔn)備和過程安全管理的基本要求； 3、讓承包商掌握現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)過程中受限空間作業(yè)、動(dòng)土作業(yè)、起吊作業(yè)以及臨時(shí)用電作業(yè)過程中發(fā)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并采取針對(duì)性的安全管理和防范措施； 4、提升承包商現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)中的安全管理水平。

第一部分：班組長(zhǎng)安全管理能力提升（2天）
第一節(jié)：安全意識(shí)提升
一、安全為了誰？
1、視頻分享
2、近幾年典型安全事故分析
二、樹立七個(gè)意識(shí)讓你遠(yuǎn)離安全事故
（1）實(shí)在意識(shí)
（2）變化意識(shí)
（3）聽勸意識(shí)
（4）學(xué)習(xí)意識(shí)
（5）換位意識(shí)
（6）確認(rèn)反饋意識(shí)
（7）關(guān)愛意識(shí)
三、習(xí)慣的影響
四、容易發(fā)生事故的20種心態(tài)分析

第二節(jié)：最新法律法規(guī)核心內(nèi)容解讀
一、2020版《安全生產(chǎn)法》出臺(tái)的背景及意義
二、2020版《安全生產(chǎn)法》核心內(nèi)容解讀
1、強(qiáng)化新時(shí)代安全發(fā)展理念、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
2、明確安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)、配備專職執(zhí)法人員
3、順應(yīng)機(jī)構(gòu)改革，及時(shí)調(diào)整管理部門
4、規(guī)范制定國家標(biāo)準(zhǔn)、鼓勵(lì)單位從嚴(yán)自定
5、強(qiáng)調(diào)主要負(fù)責(zé)人責(zé)任落實(shí)，并提高處罰力度；
6、管技術(shù)必須管安全
7、明確適用行業(yè)范圍
8、加強(qiáng)重大隱患管理力度，提高信息化
9、推行建立安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)制度
10、生命至上，提高救治措施意識(shí)及能力
11、重點(diǎn)監(jiān)管事故企業(yè)；
12、“四不兩直”寫入安全生產(chǎn)法；
13、由檢查變?yōu)閳?zhí)法，身份及職能轉(zhuǎn)變，加大執(zhí)法力度；
14、建立安全生產(chǎn)執(zhí)法人員依法履行法定職責(zé)制度；
15、嚴(yán)禁租借資質(zhì)、違法掛靠、弄虛作假；
16、明確應(yīng)急預(yù)案制定范圍。
17、新增對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)違法的處罰條款；
18、從嚴(yán)要求配備注冊(cè)安全工程師從事安全生產(chǎn)管理工作；
19、首次提到雙重預(yù)防機(jī)制：重大危險(xiǎn)源和重大事故隱患；
20、細(xì)化事故調(diào)查組成員及各部門職責(zé)。
三、全員主體責(zé)任的有效落實(shí)
1、關(guān)于企業(yè)落實(shí)全員主體責(zé)任的要求及意義
2、企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任
（1）應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任
（2）對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的執(zhí)行
（3）應(yīng)當(dāng)履行的安全生產(chǎn)工作職責(zé)
（4）應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)條件
（5）應(yīng)當(dāng)執(zhí)行的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié)：班組安全管理方法和技巧
一、班組安全管理的基礎(chǔ)工作
1、必須了解的班組安全管理基本法則
2、班組安全管理7項(xiàng)基礎(chǔ)工作
二、班組安全管理的6個(gè)技能
1、作業(yè)前安全準(zhǔn)備（五想五不干）
2、班前班后會(huì)
3、行為安全控制
4、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理
5、作業(yè)過程安全控制
6、作業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化
三、杜邦安全觀察與溝通(反三違措施)
1、行為安全
2、安全觀察
3、溝通的重要性
4、檢查、審核與觀察、溝通的比較
5、行為安全觀察與溝通需遵循的原則
6、行為安全觀察與溝通的關(guān)鍵因素
案例分析：某公司劃定七條“安全紅線” 高壓反違章
第四節(jié)：風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控與隱患排查治理
一、雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)要求
2016年4月下發(fā)《標(biāo)本兼治遏制重特大事故工作指南》（安委辦【2016】3號(hào)）文件核心內(nèi)容解讀
二、幾個(gè)重要的概念
（1）安全、風(fēng)險(xiǎn)、可接受風(fēng)險(xiǎn)、重大風(fēng)險(xiǎn)；
（2）事故隱患、隱患處置、事故；
三、危險(xiǎn)源辨識(shí)
◇危險(xiǎn)源辨識(shí)原則
◇危險(xiǎn)源辨識(shí)方法
◇危險(xiǎn)源辨識(shí)技巧
四、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法
1、風(fēng)險(xiǎn)矩陣分析法（LS）
2、作業(yè)條件危險(xiǎn)性分析法（LEC）
3、IRCC風(fēng)險(xiǎn)控制層次理論（MES）
4、危險(xiǎn)指數(shù)方法（RR）
5、職業(yè)病危害分級(jí)法
五、風(fēng)險(xiǎn)控制措施類別
1、工程技術(shù)措施
2、管理措施
3、培訓(xùn)教育措施
4、個(gè)體防護(hù)措施
5、應(yīng)急處置措施
六、隱患排查
◇隱患排查方法
◇隱患管理流程
七、隱患治理
（1）事故隱患的分類
（2）事故隱患的責(zé)任主體
（3）如何做好事故隱患的排查處理
互動(dòng)實(shí)操訓(xùn)練：培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)事故隱患的排查
第五節(jié)：應(yīng)急處置與救援
一、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援
1、應(yīng)急救援的目的和重要性
2、應(yīng)急救援的原則和方法
3、）應(yīng)急救援的流程
案例分析：某公司全面開展安全大檢查工作
復(fù)盤：課程回顧總結(jié)，小組對(duì)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行PK分享。

第二部分：開車準(zhǔn)備過程安全管理要求（1天）
一、啟動(dòng)前安全檢查的目的和作用
1、什么是啟動(dòng)前安全檢查
2、何時(shí)進(jìn)行啟動(dòng)前安全審核
3、開展PSSR的作用
4、典型事故案例分析
二、常用的基本術(shù)語和職責(zé)要求
1、基本術(shù)語和概念
2、工作職責(zé)
三、管理要求
1、啟動(dòng)前安全檢查的范圍
2、啟動(dòng)前工藝設(shè)備應(yīng)具備的條件
3、啟動(dòng)前安全檢查的要求
四、管理流程
1、啟動(dòng)前安全檢查工作流程
2、組件啟動(dòng)前安全檢查小組
3、組織制定啟動(dòng)前安全檢查清單
4、舉行預(yù)審會(huì)議
5、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查
6、召開審查會(huì)議
7、批準(zhǔn)和跟蹤
8、整改相的跟蹤
9、資料歸檔
五、推行要點(diǎn)
1、有效的工作方式
2、明確責(zé)任分工
3、強(qiáng)化執(zhí)行
4、持續(xù)改進(jìn)
六、課程復(fù)盤

第三部分：承包商安全管理（3天）
第一節(jié)：施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理
一、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)常見的不安全行為
二、施工現(xiàn)場(chǎng)常見的事故類型
1、物體打擊
2、車輛傷害
3、機(jī)械傷害
4、觸電
5、高處墜落
6、坍塌
7、中毒或窒息
8、其他傷害
三、施工現(xiàn)場(chǎng)安全注意事項(xiàng)
四、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置措施
1、觸電急救
2、消防滅火及救援

第二節(jié)：受限空間作業(yè)
一、加強(qiáng)受限空間作業(yè)安全管理的必要性
二、受限空間作業(yè)概念
三、作業(yè)分級(jí)
四、作業(yè)管理原則
五、作業(yè)安全管理要求
六、相關(guān)人員職責(zé)
七、《受限空間作業(yè)證》的審批及有效期限
八、《受限空間作業(yè)證》及安全作業(yè)流程
第三節(jié)：動(dòng)土作業(yè)
一、動(dòng)土作業(yè)定義
二、基本要求
1、動(dòng)土方案應(yīng)考慮的內(nèi)容
2、施工安全交底
3、基本規(guī)范要求
4、人工挖掘因遵循的程序
5、機(jī)械挖掘應(yīng)遵循的程序
6、作業(yè)結(jié)束后的要求
三、動(dòng)土作業(yè)的安全措施
1、保護(hù)措施
2、鄰近結(jié)構(gòu)物
3、進(jìn)出口
4、排水
5、危險(xiǎn)性氣體環(huán)境
6、標(biāo)識(shí)與警示
四、動(dòng)土作業(yè)安全許可證
1、構(gòu)建與簽發(fā)
2、作業(yè)許可證會(huì)簽
3、期限
4、應(yīng)急管理

第四節(jié)：起重吊裝作業(yè)
一、起重吊裝作業(yè)危險(xiǎn)特征
二、汽車吊的工作原理及起重吊裝重量計(jì)算
三、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
四、起重吊裝作業(yè)安全操作要求
五、起重吊裝事故預(yù)防措施
六、起重吊裝作業(yè)“十不吊”原則
七、起重吊裝安全施工方案的編寫
八、常見起重吊裝安全事故案例分析

第五節(jié)：臨時(shí)用電作業(yè)
一、施工作業(yè)用電操作
1、外電線路防護(hù)
2、TN-S接零保護(hù)系統(tǒng)與接地防雷
3、配電線路
4、配電室與配電箱
5、開關(guān)箱及電器裝置
6、用電設(shè)備
7、現(xiàn)場(chǎng)照明
二、施工作業(yè)用電管理
1、臨時(shí)用電管理
2、電工及用電人員
3、臨時(shí)用電安全技術(shù)檔案

第六節(jié)：高處作業(yè)
一、關(guān)于高處作業(yè)的基本概念及術(shù)語
1、高處作業(yè)
2、臨邊作業(yè)
3、洞口作業(yè)
4、攀登作業(yè)
5、懸空作業(yè)
6、操作平臺(tái)
7、移動(dòng)式操作平臺(tái)
8、交叉作業(yè)
二、高處作業(yè)的分級(jí)
三、特種作業(yè)人員安全技術(shù)管理規(guī)定
四、施工高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范要求
1、高處作業(yè)安全管理總要求
2、基本規(guī)定
3、臨邊與洞口作業(yè)
4、攀登與懸空作業(yè)
5、操作平臺(tái)
6、交叉作業(yè)
7、建筑施工安全網(wǎng)

結(jié)尾：課程復(fù)盤
1、課程回顧與總結(jié)；
2、現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑；
3、優(yōu)秀學(xué)員分享學(xué)習(xí)收獲。 

【講師介紹】
u高級(jí)工程師
u中華講師網(wǎng)高級(jí)講師；
u多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級(jí)講師；
u國家注冊(cè)安全工程師；
u國家應(yīng)急管理部安全培訓(xùn)專職講師；
u國家生態(tài)環(huán)境部碳資產(chǎn)管理師；
u國家能源局特聘高級(jí)講師；
uISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、
uISO45001職業(yè)健康安全管理體系外審員；
u陜西省應(yīng)急管理廳專家?guī)彀踩c應(yīng)急管理高級(jí)講師；
u西安交大MBA總裁班特聘教授；
u香港通理學(xué)院特聘教授。
【個(gè)人經(jīng)歷】
張曦月老師20年只專注一件事，那就是安全管理、現(xiàn)場(chǎng)管理，深耕于現(xiàn)場(chǎng)管理的每一個(gè)工藝環(huán)節(jié)、工作現(xiàn)場(chǎng)、每一臺(tái)設(shè)備隱患的排查和危險(xiǎn)源的識(shí)別，在她任職期間，確保了18年內(nèi)無一起工亡事故發(fā)生。張老師的課程側(cè)重于對(duì)電力、交通、化工、地產(chǎn)、汽車、冶金、建材、加工、港口、鐵路、能源、礦山、醫(yī)療器戒、煙草、科研等行業(yè)企業(yè)的法人代表、廠長(zhǎng)、經(jīng)理、中層以上干部、安全生產(chǎn)管理人員和各類企業(yè)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)。
她將自己近20年來的企業(yè)安全、環(huán)保管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及其從事咨詢工作打下的理論功底，以大量生動(dòng)，典型，可視化的方式展示出來，通過深入淺出地剖析日常工作中存在的危險(xiǎn)危害及危險(xiǎn)源的辨識(shí)，針對(duì)性的采取應(yīng)對(duì)之策和管控之策，確保將危險(xiǎn)源消滅在萌芽狀態(tài)。張老師授課采用雙向互動(dòng)參與的方式，讓學(xué)員積極主動(dòng)地參與到課程內(nèi)容的聯(lián)系和實(shí)操中，使學(xué)員在輕松，愉快的氛圍中轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)意識(shí)、學(xué)會(huì)技能、 獲 取知識(shí)。
在20年安全管理和安全實(shí)踐中，張老師擅長(zhǎng)針對(duì)企業(yè)法人代表，廠長(zhǎng)，經(jīng)理和中層以上干部的企業(yè)文化建設(shè)，如何開展危險(xiǎn)源辨識(shí)，評(píng)價(jià)與控制，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)，事故應(yīng)急預(yù)案，職業(yè)危害控制與預(yù)防以及典型事故案例分析等內(nèi)容。
安全工作經(jīng)驗(yàn)積累是一個(gè)循序漸進(jìn)的漫長(zhǎng)過程，十多年以來，張老師先后參與過300余家企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目，擁有豐富的一線安全管理及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 至今已為國網(wǎng)集團(tuán)公司、南網(wǎng)集團(tuán)公司、華電集團(tuán)、華能集團(tuán)、新源集團(tuán)多家蓄能電站（江蘇宜興蓄能電站、河北潘家口蓄能電站、安徽金寨蓄能電站等）、南方電網(wǎng)貴州省電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)云南省電網(wǎng)公司、貴州洪家渡水電站、國家能源集團(tuán)陜西分公司、大唐陜西公司、陜西華電蒲城發(fā)電公司、國網(wǎng)河南信陽供電公司、內(nèi)蒙古電力集團(tuán)有限責(zé)任公司錫林郭勒電業(yè)局、內(nèi)蒙錫林郭勒超高壓供電公司、石家莊興泰發(fā)電公司、華能山東石島灣核電有限公司、長(zhǎng)江三峽金沙江川云水電開發(fā)有限公司宜賓向家壩電廠、江西萬安水電公司、中航工業(yè)集團(tuán)、中電投太陽能公司、中電投工程建設(shè)公司、浙江能源集團(tuán)、福建能源集團(tuán)、云南能投集團(tuán)、大唐電力、神華貨運(yùn)公司、神華銷售集團(tuán)西安分公司、長(zhǎng)慶油田、航天四院神舟設(shè)計(jì)院、西旅集團(tuán)、陜文投集團(tuán)、曲江文化旅游集團(tuán)、中建七局、中石油、中石化、中鐵集團(tuán)、中建集團(tuán)、安邦物流、雅居樂地產(chǎn)、天朗地產(chǎn) 、金輝地產(chǎn) 、中國銀行、建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行、海螺水泥、四川星船城水泥、建福水泥、紅獅水泥、蘇州市市容市政管理局、云南國資委、海南水利廳、榆林建筑業(yè)協(xié)會(huì)等多家政府機(jī)關(guān)、企、事業(yè)單位進(jìn)行過相主題內(nèi)容的培訓(xùn)，受到了廣大學(xué)員的愛戴和好評(píng)。（具體見附件：2021-2022近兩年以來的部分課程返聘或重復(fù)授課3次以上統(tǒng)計(jì)表）
【授課風(fēng)格】：
理論講解+案例分析+實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練+視頻講座+項(xiàng)目互動(dòng)+小組討論
張老師授課采用雙向互動(dòng)參與的方式，讓學(xué)員積極主動(dòng)地參與到課程內(nèi)容的聯(lián)系和實(shí)操中，使學(xué)員在輕松，愉快的氛圍中轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)意識(shí)、學(xué)會(huì)技能、 獲 取知識(shí)。
【主講課程】：
電網(wǎng)戰(zhàn)略發(fā)展類：
《國網(wǎng)最新戰(zhàn)略目標(biāo)解讀》 《能源戰(zhàn)略及發(fā)展趨勢(shì)分析》
《電力行業(yè)最新政策解讀》 《企業(yè)3060雙碳目標(biāo)的落地和實(shí)施》
《能源新技術(shù)解讀》 《2020版《江蘇省電力條例》解讀》。
電力技術(shù)及運(yùn)維管理：
《電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴處理》 《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全流程服務(wù)》
《線損管理》 《變配電設(shè)備的運(yùn)維與管理》
《電力安全工程規(guī)程專題解讀》 《電力營銷系統(tǒng)專題培訓(xùn)》
《二票三制》 《倒閘操作專題培訓(xùn)》
《智能電網(wǎng)及數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)》 《新基建》
《10KV線路檢查與維護(hù)》 《星級(jí)“全能型”供電所建設(shè)與評(píng)價(jià)》
《電網(wǎng)營銷專業(yè)安全工作規(guī)程專題培訓(xùn)》
安全管理類：
《零事故安全領(lǐng)導(dǎo)力》 《中層管理干部安全管理能力提升》
《2021版最新安全法律法規(guī)解讀》 《BBS 行為安全觀察專題培訓(xùn)》
《國家注冊(cè)（中級(jí)）安全工程師輔導(dǎo)培訓(xùn)》 《現(xiàn)場(chǎng)急救》
《全員安全意識(shí)及自我安全管理能力提升》 《全員安全主體責(zé)任的落實(shí)》
《突發(fā)事件處置及應(yīng)急管理》 《電力安全十不干專題培訓(xùn)》
《消防安全與應(yīng)急逃生》 《應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急演練》。
《習(xí)近平總書記關(guān)于安全方面的指示批示和要求》
班組管理類：
《班組長(zhǎng)角色定位與自我認(rèn)知》 《班組長(zhǎng)管理能力提升訓(xùn)練營》
《班組安全管理能力提升》 《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》
《履職盡責(zé)——做最稱職的班組長(zhǎng)》 《新時(shí)代五型班組建設(shè)》
《基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖——新時(shí)代電力班組長(zhǎng)核心管理技能提升》

精益管理類：
精細(xì)化管理：
《企業(yè)精細(xì)化管理能力提升》 《電力企業(yè)精益化管理》
《7S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)操訓(xùn)練》 《6S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)》
質(zhì)量管理類：
《質(zhì)量管理體系相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)》 《QC小組專題培訓(xùn)》
環(huán)境管理類：
《ISO14000環(huán)境管理體系審核員培訓(xùn)》 《環(huán)保法律法規(guī)核心內(nèi)容解讀》
《固體廢物污染環(huán)境防治法》核心內(nèi)容解讀 《固體廢物規(guī)范化處置》
《企業(yè)“3060碳達(dá)峰 、碳中和”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的策略和方法》
綜合素養(yǎng)類：
《人際風(fēng)格與高效溝通》 《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升》
《基于顧客滿意的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力提升》 《員工職業(yè)素養(yǎng)》
《責(zé)任與執(zhí)行力》 《時(shí)間管理》
【客戶見證（部分）】：
① 張老師都是用她15年的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)來授課，課程內(nèi)容豐富，實(shí)戰(zhàn)案例多，非常切近我們的工作實(shí)際，聽她的課程，收益頗豐。
——神華孟津電廠培訓(xùn)中心王經(jīng)理
②我聽過很多安全的課程，張老師的這種風(fēng)格和獨(dú)特的授課技巧我還是第一次接觸，比較新穎，一天的課程下來我只感覺時(shí)間過得比較快，還沒聽夠。
——國網(wǎng)新源潘家口蓄能電站魏部長(zhǎng)
③聽張老師的課程，感覺干貨很多，很實(shí)用。一個(gè)女老師能把安全的課程講得這么好，挺佩服的！
——長(zhǎng)慶油田安環(huán)部王部長(zhǎng)
④聽張老師的課程，感覺她說的問題都是我們公司存在的問題，給的解決措施也很符合我們的企業(yè)實(shí)際，很落地，非常好的課程，很值的聽。
——西安朗通科技趙總
⑤我在核電廠做了十多年安全總監(jiān)，也參加過很多次安全管理培訓(xùn)，但今天張曦月老師的課程令我大開眼界，安全課程還可以講的這么生動(dòng)，“有愛的安全管理”這個(gè)理念讓我對(duì)安全管理有了新的認(rèn)識(shí)。
——廣州陽江核電總經(jīng)理
⑥今天聽了張老師《精益管理》課程，收獲很大，老師課堂上講的關(guān)于精益的十一個(gè)工具和“先生產(chǎn)員工再生產(chǎn)產(chǎn)品”理念，讓我收益匪淺。接下來我會(huì)將這些精益方法理念應(yīng)用于我們的日常工作中，降低成本，提升效益。
——大唐陜西旬陽水電公司王書記 

• 基層管理創(chuàng)新--細(xì)胞體班組培訓(xùn)班

   

  一、內(nèi)容特色——創(chuàng)新性：江蘇大任智庫和南京地鐵結(jié)合智業(yè)時(shí)代的組織特征，創(chuàng)造性地提出并實(shí)踐了“細(xì)胞體班組”的創(chuàng)建方式。相比過往傳統(tǒng)國有企業(yè)“科層制”管理模式和“車間式”生產(chǎn)方式，“細(xì)胞體班組”更加能夠發(fā)揮班組的主觀作用，更加適應(yīng)地鐵班..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)阿里巴巴基層管理“三板斧”

   

  課程背景：2009年，阿里已達(dá)萬人規(guī)模，干部數(shù)量不足，管理能力跟不上，績(jī)效意識(shí)不強(qiáng)，人風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問題為此，阿里引進(jìn)了大量的課程，但馬云不滿意，要求“要像程咬金的三板斧一樣，斧子落下去，就要有效果！”對(duì)每一層級(jí)的干部，關(guān)鍵的能力項(xiàng)目不必多，但必須實(shí)用，要高強(qiáng)度，反復(fù)的訓(xùn)練，才會(huì)有效果。“在這個(gè)背景下..

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• 傳輸設(shè)備維護(hù)專項(xiàng)提升培訓(xùn)

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)2.全球無線接入流量變化趨勢(shì)3.全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)4.中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1.電信運(yùn)營商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營的概念和特點(diǎn)3.中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下客戶的典型需求5.中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

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• 集客業(yè)務(wù)支撐能力提升培訓(xùn)

   

  1.通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1.1全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)1.2全球無線接入流量變化趨勢(shì)1.3全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)1.4中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)2.中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)2.1電信運(yùn)營商全業(yè)務(wù)格局2.2全業(yè)務(wù)運(yùn)營的概念和特點(diǎn)2.3中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀2.4全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下客戶的典型需求2.5中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局..

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• 運(yùn)維管理人員能力提升培訓(xùn)

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1、全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)2、全球無線接入流量變化趨勢(shì)3、全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)4、中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國聯(lián)通全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1、電信運(yùn)營商全業(yè)務(wù)格局2、全業(yè)務(wù)運(yùn)營的概念和特點(diǎn)3、中國聯(lián)通全業(yè)務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀4、全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下客戶的典型需求5、中國聯(lián)通全業(yè)務(wù)布局6、全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

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• 大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)人員能力提升培訓(xùn)

   

  一、世界通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)1、全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和趨勢(shì)2、全球無線接入流量變化趨勢(shì)3、全球固網(wǎng)寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀和變化趨勢(shì)4、全球移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀和變化趨勢(shì)5、江西移動(dòng)面臨的困境和挑戰(zhàn)6、江西移動(dòng)的機(jī)遇和發(fā)展二、LTE網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)及發(fā)展趨勢(shì)1、LTE系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)2、高速4G網(wǎng)絡(luò)LTE-A3、VoLTE解決..

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