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化繭成蝶—打造有目標有結果的高績效團隊

課程編號:54494

課程價格:¥15000/天

課程時長:2 天

課程人氣:367

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:張曦月

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


導入:什么是團隊?
1. 團隊的定義
2. 團隊的構成要素5P——目標、人、團隊的定位、權限、計劃

第一節(jié):團隊致勝與協作力
一、團隊致勝
互動研討:團隊與團伙的區(qū)別
1. 對比分析:好的團隊與差的團隊的區(qū)別
2. 總結提煉:高績效團隊”五個一”
3. 觀點認知:團隊的三個前提條件
4. 管理技巧:團隊管理的“威逼利誘”
5. 技能實操:團隊必備的四張圖
互動研討:優(yōu)秀團隊與平庸團隊有什么樣的別?
二、團隊合作
1. 總結提煉:垃圾團隊的十六個特征
2. 現象解析:動物界三種團隊分析
3. 重要法則:團隊合作的八大原則
4. 總結提煉:團隊合作四大基礎
5. 技能實操:團隊合作精神培養(yǎng)
6. 歸類分析:高效團隊信任的三個維度
8.實用技巧:團隊合作五項要求

第二節(jié):團隊制度與文化力
一、建立共同的愿景
1. 價值觀的融和
2. 植入執(zhí)行基因
二、明確價值體系,進行價值觀管理
1. 文化管理的作用
2. 價值觀管理的方法路徑
三、培養(yǎng)團隊精神
1. 協作、思考、自動自發(fā)
2. 換位思考
3. 開放的心智,信息共享
四、制度建設
案例分析:分粥的故事
互動研討:釣魚紅包帶來的管理啟示
1. 核心要領:好制度六要求
2. 總結提煉:火爐法則的特性
3. 方法實操:提升制度執(zhí)行的四種力量
4.自我反?。耗愕膱F隊制度落實如何?

第三講:實行目標管理
一、目標管理的選擇與正確應用
1. 目標管理的實質
2. 目標管理的導入
小組練習:OGSMT目標分解,制定行動方案
二、目標制定要求
1、目標設定需要考慮的六個方面
2、目標設定的主要事項
練習:設定與分解目標,SMART原則
三、團隊改善機制:PDCA

第四節(jié):團隊領導與教練力
一、領導定位
課堂測評:你是一個好的領導者嗎?
1. 引經據典:約翰•麥斯威爾—領導力的“5個階段”
2. 對比分析:領導者與工程師的工作比較
3. 歸類分析:教練型領導特點
互動練習:三國中的五位領導人等級排序
二、教練下屬
案例研討:部門負責人王先生的做法
互動研討:工作中的教練場合和行為有哪些?
1. 實用方法:有效輔導六步驟
互動研討:如何給員工提供成長的機會?
2. 實用技巧:做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃
互動研討:作為管理教練,我能為下屬做些什么?

第五節(jié):團隊授權與執(zhí)行力
一、有效授權
案例分析:一個有缺口的圓的啟示
1. 觀點認知:以授權激發(fā)團隊成員責任感
2. 實用方法:把權力授給合適的人
3. 對比分析:授權與命令的區(qū)別
4. 實用技巧:授權的五個步驟
5. 歸類分析:團隊授權的四大誤區(qū)
工具方法:四小時復命制
二、執(zhí)行就是有結果的行動
1. 原因分析:影響員工執(zhí)行力的七大根源
2. 方法實操:科學設定崗位工作量
3. 觀點認知:標準作業(yè)管理的內涵
4. 不傳心法:執(zhí)行力定理基本內涵
5. 實用方法:提升員工執(zhí)行力的六個措施
工具方法:5W2H分析法
6. 實用方法:執(zhí)行的機制——5R業(yè)務模式
7. 管理絕招:高效執(zhí)行的“三講四化”

第六節(jié):團隊溝通與凝聚力
一、內部溝通
1. 核心要領:溝通三律
工具模板:知己知彼式溝通模型
2. 成功心法:溝通中的傾聽技巧
3. 實用方法:同理心溝通技巧
現場測試:聆聽中需要反省的10個問題
4. 實用方法:管理溝通之對下溝通
5. 工作方法:下屬不聽話的四個原因與七個對策
案例研討:出問題,如何對下屬進行有效批評?
二、凝聚團隊
1. 核心要領:團隊凝聚力的來源
2. 歸類分析:團隊凝聚的五大要素
3. 現象解析:缺乏凝聚力的表現
4. 實用方法:六個“相互”改變你的團隊凝聚力
5. 歸類分析:不知感恩六類員工表現
互動研討:團結寺的真相?
互動研討:如何讓員工有歸屬感?

第七節(jié):團隊考核與激勵力
一、績效考核
案例分析:獵人與狗的故事啟示
1. 現象原因:績效考核無效、低效的原因
2. 總結提煉:績效管理的關鍵點
3. 核心要領:績效管理的循環(huán)
4. 實用方法:員工績效考評操作流程
5. 歸類分析:績效考核指標的四個標準
工具方法:績效面談十步工作法
二、員工激勵
1. 尋根探源:從人的行為過程來認知什么是激勵
2. 對比分析:激勵與獎勵的區(qū)別
3. 技能實操:如何了解下屬的需要
4. 觀點認知:零成本激勵定義與解讀
5. 對比分析:物質激勵與零成本激勵
6. 總結提煉:零成本激勵三部曲
7. 實用方法:零成本激勵五大法寶
管理工具:感情激勵法——以情感關懷激發(fā)員工的工作熱情

結尾:課程復盤
一、課程主要內容回顧與總結;
二、課堂答疑;
三、優(yōu)秀學員分享學習收獲。 

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