【培訓(xùn)對(duì)象】
該課程適用于各個(gè)層次管理人員、技術(shù)干部、生產(chǎn)技能骨干。

【培訓(xùn)收益】
■ 學(xué)習(xí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)共創(chuàng)式的問題分析與解決方法; ■ 提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力與水平; ■ 在培訓(xùn)現(xiàn)場形成工作實(shí)際問題的解決方案，培訓(xùn)成果即時(shí)呈現(xiàn)。

第一講：工作中的有效溝通
一、如何做好上傳下達(dá)的對(duì)接工作
1．對(duì)上溝通
2．對(duì)下溝通
3．平行溝通
二、如何提升工作中的溝通
1．溝通的準(zhǔn)確性
2. 溝通的目的性
3. 溝通的結(jié)果性

第二講：問題分析與解決
一、問題情景基礎(chǔ)分析
1．情景分析流程與步驟
2．問題情景描述
3．問題情景分析
二、問題情景分析過程操作
1．SCQA法：提出主題范圍問題
2．牛眼法：問題細(xì)化、具體化
3．團(tuán)隊(duì)共識(shí)法：問題整理與排序
4．問題起點(diǎn)分析
三、完成問題情景分析工作表

 

第三講：行動(dòng)與執(zhí)行力
一、行動(dòng)計(jì)劃基礎(chǔ)分析
1．行動(dòng)計(jì)劃描述
2．行動(dòng)計(jì)劃流程與步驟
二、行動(dòng)計(jì)劃過程操作
1．描述行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)
2．制定行動(dòng)計(jì)劃
1）行動(dòng)步驟
2）關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3）時(shí)間
4）職責(zé)
3．發(fā)現(xiàn)潛在問題與機(jī)會(huì)
4．可能原因分析
5．應(yīng)急行動(dòng)和預(yù)防行動(dòng)
6．計(jì)劃改進(jìn)
7．預(yù)警

第四講：工作作風(fēng)（領(lǐng)導(dǎo)力）
1．思考力
2. 領(lǐng)導(dǎo)力與方法
3. 管理力
4. 解決問題的能力
 

【專業(yè)資質(zhì)】
淘寶大學(xué)特聘講師
阿里巴巴鄉(xiāng)村電商學(xué)院講師
8年互聯(lián)網(wǎng)營銷新零售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
知名實(shí)戰(zhàn)型媒體營銷和品牌專家
創(chuàng)客星空全國項(xiàng)目路演評(píng)審團(tuán)專家評(píng)委；
浙江大學(xué)EMBA、內(nèi)蒙古大學(xué)EMBA特約講師；
多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師，多家媒體雜志專欄撰稿人；
2015年獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”；
榮獲“全球500強(qiáng)華人講師”，被業(yè)界譽(yù)為“最佳執(zhí)行教練”。
擅長領(lǐng)域：爆款產(chǎn)品打造、社群營銷、短視頻營銷、短視頻制作

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
吳柏江老師曾任職于政府部門下設(shè)單位任運(yùn)營總監(jiān)，服務(wù)中小微企業(yè)8000多家，為多家中小微企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)資源對(duì)接，項(xiàng)目咨詢、新三板輔導(dǎo)等工作，曾管理的部門有市場部、營銷部、客服部、服務(wù)資源部等。曾今的普通員工、一直到中堅(jiān)層、高層、決策層的實(shí)踐磨礪，從銷售到管理，從管理到培訓(xùn)，累積了十三年市場營銷的摸爬滾打經(jīng)驗(yàn)和理論沉淀，是一名實(shí)戰(zhàn)與理論高度結(jié)合型營銷講師。
獨(dú)立平臺(tái)搭建和線上線下結(jié)合的O2O營銷、微信微博微營銷、店鋪運(yùn)營能力提升方面擁有豐富的理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并深入企業(yè)，了解企業(yè)觸網(wǎng)困境及需求，為中小企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)提供行之有效的落地解決方案。吳老師自2013年起擔(dān)任職業(yè)培訓(xùn)師以來，為眾多企業(yè)提供了專業(yè)和“落地式”的營銷培訓(xùn)課程，幫助數(shù)百家客戶打造了上千名既肯干又會(huì)干的銷售骨干。擁有8年互聯(lián)網(wǎng)營銷新零售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)授課500場，人數(shù)達(dá)2萬人。
【課程形式】
吳老師突破了傳統(tǒng)培訓(xùn)形式，以講授和人版互動(dòng)為主的形式，將眾多體驗(yàn)式元素融入到培訓(xùn)之中，如沙盤模擬、情景劇、電影視頻、性格音樂、溝通雕塑、覺察游戲等；現(xiàn)場互動(dòng)性強(qiáng)、課堂氣氛活躍，很多參訓(xùn)者評(píng)價(jià)其培訓(xùn)“風(fēng)趣幽默、互動(dòng)靈活；重視技能，突出實(shí)效”。

【主講課程】
《H5和動(dòng)畫制作》
《短視頻制作與傳播》
《微信公眾號(hào)創(chuàng)新與運(yùn)營》
《互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新》
《互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式創(chuàng)新》
《互聯(lián)網(wǎng)爆品營銷戰(zhàn)略》
《新媒體營銷戰(zhàn)略爆破》
《自媒體策劃與內(nèi)容運(yùn)營》
《一抖兩微新媒體全域營銷技能訓(xùn)練》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下顛覆式產(chǎn)品設(shè)計(jì)》

部分授課案例：
企業(yè)名稱 授課名稱 期數(shù)
中國銀行 《微信營銷》 20
《新媒體制作》 20
國家電網(wǎng) 《互聯(lián)網(wǎng)+短視頻制作》 11
《微信公眾號(hào)運(yùn)營》 20
民生銀行 《短視頻制作》 15
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重塑企業(yè)競爭力》 15
《還原數(shù)字營銷與內(nèi)容傳播》 6
《銀行微信營銷》 4
天津南開大學(xué) 《三個(gè)維度鎖定用戶》 10
國臺(tái)辦 《臺(tái)灣企業(yè)電商渠道管理以及爆款打造》 9
國家電商 《電商運(yùn)營思維全解密》 6
美的集團(tuán) 《產(chǎn)品規(guī)劃和爆款打造》 8
山東縣域政府 《縣域電商轉(zhuǎn)型培訓(xùn)》 10
小熊科技 《互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)商業(yè)模式及精準(zhǔn)營銷分析》 12
百度 《社交短視頻揭秘及實(shí)戰(zhàn)》 13
中海油 《B2B電商渠道管理以及平臺(tái)搭建》 12 

• 授權(quán)流程與常見問題解決方法

   

  課程目的● 了解什么是授權(quán) ● 掌握授權(quán)中應(yīng)注意的事項(xiàng) ● 掌握授權(quán)流程的六個(gè)步驟 ● 學(xué)會(huì)如何選擇合適的下屬 ● 學(xué)會(huì)如何解決授權(quán)中的常見問題課程大綱 一、授權(quán)的六步流程 1、決定授權(quán)項(xiàng)目 2、選擇合適人選 3、解釋授權(quán)項(xiàng)目 4、授權(quán)入列計(jì)劃 5、討論監(jiān)控方法 6、授權(quán)監(jiān)控關(guān)鍵點(diǎn) 二、授權(quán)項(xiàng)目..

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