【培訓(xùn)對(duì)象】
1. PMC經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、人力資源部負(fù)責(zé)人 2. 班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng) 3. 有志從事制造業(yè)生產(chǎn)管理相關(guān)工作的其他人員

【培訓(xùn)收益】
● 掌握一種方法，能合理安排日常工作，實(shí)現(xiàn)有條不紊的管理 ● 領(lǐng)會(huì)一種技巧，能因人而異地實(shí)施工作指派，提高任務(wù)完成質(zhì)量 ● 啟發(fā)二十改善，能形成班組文化建設(shè)的系統(tǒng)規(guī)劃，步入和諧班組發(fā)展路徑 ● 體驗(yàn)一條路徑，符合中國(guó)人特色的全員激勵(lì)藝術(shù) ● 拓寬一個(gè)思路，利用3S方法將生產(chǎn)管理各要素串聯(lián)，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單化管理 ● 掌握兩門(mén)技術(shù)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)定額；利用滾動(dòng)計(jì)劃理順生產(chǎn)組織過(guò)程

第一講：班組長(zhǎng)向生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)階的路徑
一、班組長(zhǎng)向生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)階的路徑
1. 班組長(zhǎng)與生產(chǎn)經(jīng)理管轄范圍差別是什么？
2. 從班組長(zhǎng)向生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)階的三級(jí)路徑
3. 合格班組長(zhǎng)的責(zé)權(quán)瓶頸制約與突破要點(diǎn)
4. 優(yōu)秀班組長(zhǎng)的能力瓶頸制約與突破方向
5. 生產(chǎn)經(jīng)理的管理瓶頸制約與突破關(guān)鍵
二、班組長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理職責(zé)與分工
1. 生產(chǎn)的基本目標(biāo)：最低成本、最快速度做為好產(chǎn)品
2. 班組長(zhǎng)的生產(chǎn)職責(zé)與績(jī)效
3. 生產(chǎn)經(jīng)理的生產(chǎn)職責(zé)與績(jī)效
課堂實(shí)戰(zhàn)：參考企業(yè)實(shí)際需求，試設(shè)計(jì)本企業(yè)班組長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)

第二講：班組長(zhǎng)必殺技之因事而異工作條理
一、因時(shí)而異的工作條理
1. 管理者與執(zhí)行者事務(wù)處理的差別
2. 運(yùn)用時(shí)間管理法則區(qū)分班組事務(wù)優(yōu)先級(jí)
3. 在班組一日事務(wù)管理中梳理工作條理
二、因事而異的角色溝通
1. 向上溝通基本原則——某工廠特殊崗位李四的罷工應(yīng)對(duì)方略
2. 靠下溝通關(guān)鍵技巧——某行政文員藍(lán)月瑛的挫折應(yīng)對(duì)方略
3. 化解抱怨溝通訣竅——某企業(yè)員工的惱騷抱怨應(yīng)對(duì)方略
課堂實(shí)戰(zhàn)：根據(jù)《班組長(zhǎng)行動(dòng)日志》的內(nèi)容，完成課后工作周事務(wù)安排

第三講：班組長(zhǎng)必殺技之“因人而異工作指揮”
一、員工成熟度管理方法
1. 新員工成長(zhǎng)與成熟的過(guò)程分階
2. 巧用正激勵(lì)減少新員工流失
3. 用西游記角色對(duì)位員工成熟度水平
4. 巧用肯定技巧加強(qiáng)員工意識(shí)貫徹
二、因人而異工作指揮
1. 授權(quán)幅度的兩大因素：命令行為與參與程度
2. 班組才華型員工指揮方法
3. 班組低狀態(tài)員工指揮方法
4. 新員工與優(yōu)秀員工指揮區(qū)別
課堂實(shí)戰(zhàn)：根據(jù)《班組長(zhǎng)行動(dòng)日志》的內(nèi)容，完成本日學(xué)習(xí)“批評(píng)與自我批評(píng)”

第四講：班組長(zhǎng)必殺技之和諧班組建設(shè)
一、員工需求分析——馬斯洛理論啟示
1. 員工需求五大層級(jí)與關(guān)系
2. 員工缺乏安全意識(shí)的原因：低質(zhì)量生存的壓力
3. 員工牢騷抱怨的原因：缺乏自信與安全感
4. 員工不易接收批評(píng)的原因：渴望被尊重的需求
5. 90后員工不穩(wěn)定的原因：身上無(wú)壓力、心中無(wú)權(quán)威、渴望有價(jià)值
二、和諧班組建設(shè)二十招
1. 高滿意度班組的員工需求
2. 未來(lái)生產(chǎn)的五大畫(huà)像
3. 每日、周、月、年的班組輕松化作業(yè)建設(shè)
4. 正激勵(lì)提高班組士氣的方法
5. 互幫互助型班組每日、周、月、年建設(shè)方法
6. 拉動(dòng)式生產(chǎn)——讓聽(tīng)得見(jiàn)槍炮聲的人能打仗
7. 全員參與管理型班組建設(shè)
8. 用數(shù)據(jù)區(qū)分業(yè)績(jī)優(yōu)劣
9. 多勞多得的班組建設(shè)
課堂實(shí)戰(zhàn)：結(jié)合班組現(xiàn)狀，套用二十招班組建設(shè)思路，輸出系統(tǒng)的《和諧班組建設(shè)策略》

第五講：班組長(zhǎng)必殺技之3S簡(jiǎn)單化班組管理
一、3S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)質(zhì)
1. 素養(yǎng)企業(yè)的核心是什么習(xí)慣？
2. 軍隊(duì)的執(zhí)行力從何而來(lái)？
3. 3S循環(huán)迭代的作用
二、3S循環(huán)迭代式班組管理
1. 從地面環(huán)境3S開(kāi)始的迭代管理
2. 設(shè)備“跑冒滴漏”3S管理
3. 工輔治具定置規(guī)范3S管理
4. 帳卡物一致的物料3S管理
5. 文件信息合規(guī)性3S管理
6. 安全生產(chǎn)3S管理
7. TPM保全3S管理
8. 精益化生產(chǎn)3S管理
9. 拉動(dòng)式計(jì)劃運(yùn)營(yíng)3S管理
10. 員工行為3S管理
課堂實(shí)戰(zhàn)：按循序漸進(jìn)的3S循環(huán)迭代方法，設(shè)計(jì)班組3S管理路徑

第六講：生產(chǎn)經(jīng)理必殺技之勞動(dòng)定額設(shè)計(jì)
一、標(biāo)準(zhǔn)定額與理想產(chǎn)能關(guān)系
1. 為什么實(shí)際產(chǎn)量與理論產(chǎn)能有偏差？
2. 從設(shè)備綜合利用率OEE分析可用生產(chǎn)工時(shí)
3. 從綜合生產(chǎn)效率OPE分析可用勞動(dòng)工時(shí)
二、多勞多得的定額設(shè)計(jì)方法
1. 實(shí)際產(chǎn)量與理想產(chǎn)量偏差分析方法
2. 用理想產(chǎn)量結(jié)合可用生產(chǎn)效率的定額核定法
3. 借鑒外賣的多勞多得計(jì)酬方式
4. 階梯計(jì)件的作用與設(shè)定要點(diǎn)
課堂實(shí)戰(zhàn)：參考生產(chǎn)效率量測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，自評(píng)當(dāng)前產(chǎn)線效率水平，并提出改善建議

第七講：生產(chǎn)經(jīng)理必殺技之全員激勵(lì)推進(jìn)
一、中國(guó)式激勵(lì)過(guò)程
1. 員工的四種狀態(tài)：無(wú)關(guān)群眾、吃瓜群眾、聽(tīng)話群眾、朝陽(yáng)群眾
2. 看電影學(xué)激勵(lì)：
看電影學(xué)激勵(lì)第一招：利益共同點(diǎn)營(yíng)造
看電影學(xué)激勵(lì)第二招：制造變革動(dòng)機(jī)
看電影學(xué)激勵(lì)第三招：提高變革能力
看電影學(xué)激勵(lì)第四招：以點(diǎn)帶面行動(dòng)突破
案例：百年國(guó)企全廠拖地行動(dòng)實(shí)施過(guò)程
看電影學(xué)激勵(lì)第五招：全員檢查實(shí)現(xiàn)全員參與
二、全員非物質(zhì)化激勵(lì)
1. 價(jià)值觀對(duì)員工行為的影響
案例：觀《士兵突擊》體驗(yàn)價(jià)值觀對(duì)行為的影響
——解密大企業(yè)“使命”、“愿景”、“價(jià)值觀”的邏輯聯(lián)系
2. 員工價(jià)值觀正向強(qiáng)化方法
1）榮譽(yù)激勵(lì)：全員評(píng)優(yōu)，眾人爭(zhēng)先
2）福利激勵(lì)：VIP行動(dòng)，魅力服務(wù)
3）感情激勵(lì)：感恩親友，營(yíng)造共識(shí)
課堂實(shí)戰(zhàn)：根據(jù)生產(chǎn)管理目標(biāo)分解到班組績(jī)效，參考《班組行動(dòng)日志》指導(dǎo)班組長(zhǎng)形成班組績(jī)效改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，要求結(jié)合激勵(lì)機(jī)制的具體運(yùn)用

第八講：生產(chǎn)經(jīng)理必殺技之生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)同制造
一、傳統(tǒng)訂單交付流程
1. 三級(jí)生產(chǎn)計(jì)劃流程架構(gòu)
2. 傳統(tǒng)生產(chǎn)組織過(guò)程三大痛?。?br /> 1）訂單頻繁調(diào)整
2）人機(jī)料法環(huán)不協(xié)同
3）在制品堵塞生產(chǎn)線
3. 訂單插單的過(guò)程原因分析：信息傳遞慢、供應(yīng)鏈變數(shù)多
二、產(chǎn)銷協(xié)同的滾動(dòng)式生產(chǎn)計(jì)劃
1. 交付與排產(chǎn)一體的滾動(dòng)式生產(chǎn)計(jì)劃結(jié)構(gòu)
2. 執(zhí)行期計(jì)劃對(duì)瓶頸工序拉動(dòng)的排產(chǎn)技巧
3. 鎖定期計(jì)劃對(duì)輔助作業(yè)的作用
4. 預(yù)示期計(jì)劃對(duì)各職能部門(mén)的協(xié)作組織
5. 基于滾動(dòng)生產(chǎn)的滾動(dòng)物資管理計(jì)劃
6. 基于滾動(dòng)生產(chǎn)的作業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃
7. 運(yùn)用信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃
課堂實(shí)戰(zhàn)：結(jié)合企業(yè)實(shí)際交付需求，設(shè)計(jì)《產(chǎn)銷協(xié)同滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃流程》 

高級(jí)經(jīng)驗(yàn)萃取師
QC質(zhì)量改善診斷師
全球500強(qiáng)華人生產(chǎn)管理講師
曾任：重慶宇通客車丨事業(yè)部總經(jīng)理
曾任：摩托羅拉（中國(guó)）丨質(zhì)量經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：精益生產(chǎn)管理、全面質(zhì)量管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、班組建設(shè)……

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
★ 2007年入職重慶宇通客車有限公司，任生產(chǎn)質(zhì)量總監(jiān)；期間推動(dòng)客車制造標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)管理模式，取得巨大成功，受到科技部萬(wàn)鋼部長(zhǎng)、重慶市黃奇帆市長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)一致肯定；至2009年李科老師幫助重慶宇通客車實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷規(guī)模增長(zhǎng)60%，創(chuàng)造了2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)下客車行業(yè)唯一逆勢(shì)增長(zhǎng)的“重客現(xiàn)象”。

★ 2010年，作為重慶恒通客車戰(zhàn)略顧問(wèn)，李科老師引入微宏鈦酸鋰電池技術(shù)，協(xié)助企業(yè)組建恒通電動(dòng)客車動(dòng)力系統(tǒng)有限公司，幫助企業(yè)成為國(guó)內(nèi)第一家掌握新能源客車核心快速充電技術(shù)的制造企業(yè)；策劃“從傳統(tǒng)制造廠向客車運(yùn)營(yíng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略規(guī)劃，開(kāi)創(chuàng)“營(yíng)、充、維一體化服務(wù)”的體驗(yàn)式營(yíng)銷模式；至2014年入職新能源事業(yè)部總經(jīng)理，恒通動(dòng)力系統(tǒng)公司從無(wú)到有累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售近50億元，使重慶成為國(guó)內(nèi)除北京、上海外第三個(gè)完成十城千輛新能源汽車推廣應(yīng)用的示范城市。

★ 作為國(guó)內(nèi)早一批從事精益生產(chǎn)管理咨詢的專家，李科老師專研和實(shí)踐豐田精益制造15年，直接指導(dǎo)數(shù)百個(gè)管理改善項(xiàng)目，幫助近百家企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)降本平均超15%，制造增效平均超30%，直接幫助8家企業(yè)IPO上市成功，培養(yǎng)專業(yè)精益工程技術(shù)人才數(shù)千人，培養(yǎng)精益制造專家級(jí)高管76人，為行業(yè)培養(yǎng)精益生產(chǎn)管理咨詢顧問(wèn)與培訓(xùn)講師12人。

 

關(guān)鍵技術(shù)儲(chǔ)備：
★ 歷經(jīng)二十余年制造業(yè)耕耘，李科老師設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的工廠管理改善關(guān)鍵技術(shù)，能為企業(yè)帶來(lái)立竿見(jiàn)影的巨大改善效果（典型技術(shù)列舉）。
①智能制造方面：環(huán)形自動(dòng)物流輸送線體 ②智慧工廠方面：MES制造現(xiàn)場(chǎng)信息化系統(tǒng)

功效作用： 自由組態(tài)，便捷運(yùn)用；適用各種多品種離散制造現(xiàn)場(chǎng)改善搬運(yùn)成本，提高生產(chǎn)效率30%以上，壓縮制造周期50%以上 功效作用：與各類ERP數(shù)據(jù)通訊，低成本應(yīng)用，3~4周快速上線；實(shí)現(xiàn)全過(guò)程物料二維碼跟蹤和生產(chǎn)狀態(tài)管理，降低庫(kù)存20%以上
③現(xiàn)場(chǎng)管理方面：目視化標(biāo)桿工廠標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè) ④降本增效方面：精益降本六技法操作指南

功效作用： 13個(gè)現(xiàn)場(chǎng)目視化VI標(biāo)準(zhǔn)，30個(gè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化改善步驟，67個(gè)現(xiàn)場(chǎng)改善案例方法；適用于企業(yè)快速建設(shè)一流示范工廠現(xiàn)場(chǎng) 功效作用：全案例標(biāo)準(zhǔn)化精益改善實(shí)施手冊(cè)，適用于工廠全員推行降本增效改善，優(yōu)化工藝布局、改善加工效率、提升制造產(chǎn)能，人均產(chǎn)能提升15%以上
⑤質(zhì)量管理方面：?jiǎn)栴}分析改善標(biāo)準(zhǔn)操作指南 ⑥目標(biāo)績(jī)效方面：以改善為主的績(jī)效管理系統(tǒng)

功效作用： 從“現(xiàn)象”到“問(wèn)題”4種發(fā)掘問(wèn)題工具；從“問(wèn)題”到“原因”5大分析方法；從“原因”到“結(jié)論”2類判斷工具，從“結(jié)論”到“措施”40中工程技術(shù)創(chuàng)新改善措施，適用于工程技術(shù)人才批量化培養(yǎng)和全員持續(xù)改進(jìn)實(shí)施 功效作用：按“企業(yè)有沒(méi)有錢(qián)賺—效益”分解2項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)，展開(kāi)11個(gè)改善目標(biāo)；按“企業(yè)能不能賺錢(qián)—效率”分解3項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)，展開(kāi)16個(gè)改善目標(biāo)，形成以改善為導(dǎo)向的工廠績(jī)效管理體系，適用于企業(yè)績(jī)效目標(biāo)與計(jì)劃管理體系建設(shè)

主講課程：
《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理》
《TWI一線督導(dǎo)管理技能》
《班組管理：打造金牌班組》
《質(zhì)量管理：TQM全面質(zhì)量管理》
《降本增效：TPM生產(chǎn)效率改善》
《降本增效：PMC柔性生產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)改善》
《現(xiàn)場(chǎng)管理：示范工廠現(xiàn)場(chǎng)6S落地實(shí)操》
《崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)視頻化©》【版權(quán)課】
《精益降本增效六技法©》【版權(quán)課】

部分客戶評(píng)價(jià)：
恒通客車有限公司很有現(xiàn)代化企業(yè)管理的氣息，值得我們國(guó)有企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。
——重慶市市長(zhǎng) 黃奇帆
李科老師幫助我們推行的精益生產(chǎn)，讓我們節(jié)省了40%的生產(chǎn)場(chǎng)地，就此一項(xiàng)我們的工廠投資就節(jié)省了數(shù)百萬(wàn)元。
——意華科技有限公司董事長(zhǎng) 何總
我們以前單月最大產(chǎn)量不超過(guò)4萬(wàn)套摩托車車架，李科老師幫助我們對(duì)生產(chǎn)設(shè)備重新布局后，第一個(gè)月我們產(chǎn)量就翻了一番，理論上還可以翻一番。
——恒科機(jī)械制造有限公司董事長(zhǎng) 李總
李科老師將精益制造推行的四個(gè)階段和各項(xiàng)管理要點(diǎn)的邏輯關(guān)系闡述得非常清楚，一致性質(zhì)量、良好的產(chǎn)銷協(xié)調(diào)與連續(xù)化物流是構(gòu)成拉動(dòng)式生產(chǎn)的三大基礎(chǔ)，只有循序漸進(jìn)、層層改善才能不斷實(shí)現(xiàn)制造的低成本柔性化運(yùn)作，李老師剖析的各種案例和工藝改進(jìn)方法非常實(shí)用，精益制造與柔性化物流管理課程確實(shí)非常值得正處于二次創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)高管學(xué)習(xí)。
——江蘇泰來(lái)減速機(jī)有限公司董事長(zhǎng) 張總 

• 3G客戶經(jīng)理進(jìn)階式能力提升

   

  課程大綱：一、新通信時(shí)代的客戶經(jīng)理更應(yīng)該注意商務(wù)禮儀1、儀態(tài)行為規(guī)范的訓(xùn)練2、男性標(biāo)準(zhǔn)站姿與標(biāo)準(zhǔn)坐姿3、女性標(biāo)準(zhǔn)站資與標(biāo)準(zhǔn)坐姿4、標(biāo)準(zhǔn)的握手禮儀5、親和力微笑服務(wù)的培養(yǎng)6、目光注視的方法7、人有哪三顆心？情景訓(xùn)練——商務(wù)禮儀的誘惑二、多寡頭通信時(shí)代客戶經(jīng)理的“選擇溝通法&..

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