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資產(chǎn)配置與營銷技能提升

課程編號(hào):58010

課程價(jià)格:¥16800/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:413

行業(yè)類別:銀行金融     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:黃德權(quán)

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
投資經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
● 引導(dǎo)理財(cái)經(jīng)理樹立適當(dāng)?shù)睦碡?cái)理念 ● 能運(yùn)用資產(chǎn)配置原理方法為客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置 ● 能分析核心客戶財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)特征,開展理財(cái)產(chǎn)品組合營銷 ● 能掌握理財(cái)營銷技能,提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶黏性,實(shí)現(xiàn)多次營銷 ● 能掌握金融產(chǎn)品的收益與風(fēng)險(xiǎn)狀況,并據(jù)此進(jìn)行科學(xué)資產(chǎn)配置

破冰:全員參與,形成團(tuán)隊(duì),落實(shí)課程規(guī)則

第一講:樹立正確的理財(cái)理念
一、為什么要樹立正確的理財(cái)理念?
案例分析:流行音樂之王理財(cái)?shù)膯⑹?br /> ——理財(cái)?shù)氖笳`區(qū)
二、中國傳統(tǒng)的理財(cái)理念及其優(yōu)缺點(diǎn)
1. 螞蟻簇
2. 蝸牛簇
3. 蟋蟀簇
4. 慈鳥簇
三、樹立正確的理財(cái)理念
1. 理性
2. 提早
3. 長期
4. 價(jià)值
5. 組合
6. 策略
7. 專業(yè)

第二講:為什么要做資產(chǎn)配置
一、美國的經(jīng)驗(yàn)
二、銀行角度——財(cái)富管理市場的競爭己經(jīng)發(fā)生深刻改變
1. 我們的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)
2. 單一產(chǎn)品導(dǎo)向下的營銷現(xiàn)狀之局限
3. 實(shí)現(xiàn)從傭金到利潤再到價(jià)值的轉(zhuǎn)型
4. 客戶利益的回歸--提升客戶忠誠度的有效武器
三、客戶角度——如何和客戶談資產(chǎn)配置
1. 個(gè)人:高品質(zhì)生活、身價(jià)杠桿
2. 家庭:婚姻資產(chǎn)保全、家庭財(cái)富傳承
3. 事業(yè):經(jīng)濟(jì)下行風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)周期風(fēng)險(xiǎn)、合伙人風(fēng)險(xiǎn)

第三講:如何做好客戶資產(chǎn)配置
一、資產(chǎn)配置的模型(原理)
1. 標(biāo)準(zhǔn)普爾家庭資產(chǎn)象限圖
2. 金字塔資產(chǎn)配置圖
3. 奔馳圖資產(chǎn)配置
4. 核心星式資產(chǎn)配置圖
二、資產(chǎn)配置的基本步驟
1. 基本思路:問診、把脈、講思路、開藥方、復(fù)診
2. 基本流程:
1)篩選目標(biāo)客戶,電話邀約前來我行
2)與客戶溝通資產(chǎn)配置理念并了解客戶深層需求
3)制作資產(chǎn)配置方案
a客戶風(fēng)險(xiǎn)評估和投資行為評估
b分析客戶當(dāng)前配置
c配置策略建議
d定期檢視安排
4)提送客戶確認(rèn)
a如何給客戶講解資產(chǎn)配置方案
b客戶異議處理
5)根據(jù)建議書實(shí)施資產(chǎn)配置建議
6)跟進(jìn)資產(chǎn)配置效果
7)調(diào)整配置方案
三、不同家庭生命周期的保障需求變化
1. 單身期
2. 家庭建立期
3. 家庭成長期
4. 家庭成熟期
5. 空巢期/養(yǎng)老期
四、結(jié)合核心理財(cái)目標(biāo)理財(cái)產(chǎn)品配置與組合營銷
1. 穩(wěn)妥安全現(xiàn)金規(guī)劃案例分析
2. 望子成龍教育策略案例分析
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理無憂人生案例分析
4. 安享晚年退休計(jì)劃案例分析
5. 投投是道投資規(guī)劃案例分析
五、案例分析:馮先生家庭資產(chǎn)配置方案

第四講:理財(cái)經(jīng)理營銷技巧
一、營銷的本質(zhì)、核心與技巧
1. 營銷的本質(zhì)---提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)
2. 營銷的核心---做有價(jià)值的理財(cái)顧問
3. 營銷的技巧---由內(nèi)到外的詮釋
視頻案例分享:大數(shù)據(jù)時(shí)代下的營銷經(jīng)典
二、顧問式營銷的步驟與技巧
——以案例分析顧問式營銷

第五講:資產(chǎn)配置與角色扮演演練
每個(gè)小組根據(jù)所給案例進(jìn)行分析并制定合理的資產(chǎn)配置方案,隨機(jī)抽取2-3名進(jìn)行角色扮演,對客戶進(jìn)行線上營銷及面對面一對一營銷,提升營銷綜合技能
工具分享:快速資產(chǎn)配置策略
案例演練:產(chǎn)品搭配演練
促動(dòng)技術(shù):根據(jù)不同客戶群體選擇投資品種與金融產(chǎn)品搭配構(gòu)建的投資組合(根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)偏好、收入水平、年齡等等) 

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