【培訓(xùn)對(duì)象】
內(nèi)訓(xùn)師

【培訓(xùn)收益】
 掌握如何設(shè)計(jì)吸引人的課程內(nèi)容，提高學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。  學(xué)習(xí)如何根據(jù)目標(biāo)受眾的需求定制課程，確保內(nèi)容的專業(yè)性和實(shí)用性。  了解并應(yīng)用多樣化的教學(xué)方法，以適應(yīng)不同學(xué)習(xí)風(fēng)格，提高教學(xué)的靈活性。  學(xué)會(huì)使用多媒體和互動(dòng)技術(shù)，使課程更加生動(dòng)有趣，增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

第一部分：概念篇
一、引入
１、于千人之中，做一名好匠人
２、為什么要做一名好匠人的理由
３、如何進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)
二、概念介紹
１、理解你所從事的崗位
２、課程開(kāi)發(fā)是一個(gè)過(guò)程
３、課程開(kāi)發(fā)的ＡＤＤＩＥ模型
第二部分：技巧篇
第一篇： 了解真實(shí)的培訓(xùn)需求
一、四類(lèi)人員的需求分析（講解提問(wèn)）
１、案例：Ｐl(wèi)aypump項(xiàng)目的失敗理由是什么？
２、為什么要做需求分析
３、需求分析的目的
二、挖掘需求需求的方法（案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、提問(wèn)）
１、需求分析的四類(lèi)人群：高管、培訓(xùn)組織者、學(xué)員、學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)
２、四類(lèi)人群的關(guān)注重點(diǎn)與分析
案例：《陽(yáng)光心態(tài)》針對(duì)不同學(xué)員的感受
３、培訓(xùn)需求的三層次分析
案例：總是出錯(cuò)的小王
４、挖掘需求的方法
 先處理態(tài)度問(wèn)題
 再處理技術(shù)問(wèn)題
５、挖掘需求分析四種方法及特點(diǎn)
第二篇：撰寫(xiě)培訓(xùn)課程大綱（現(xiàn)場(chǎng)演練、講解、案例、作業(yè)練習(xí)、示范教學(xué)）
一、將課程需求轉(zhuǎn)化為教學(xué)目標(biāo)
１、正確書(shū)寫(xiě)教學(xué)目標(biāo)的意義
２、布魯姆的五種學(xué)習(xí)結(jié)果的分類(lèi)
３、書(shū)寫(xiě)教學(xué)目標(biāo)的ＡＣＢＤ法則練習(xí)
二、根據(jù)課程目標(biāo)制定教學(xué)單元
１、恰當(dāng)準(zhǔn)確的課程命名
２、課程命名的五種方法
３、６種常用的課程邏輯結(jié)構(gòu)
三、根據(jù)教學(xué)單元設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)
１、常見(jiàn)的１０種教學(xué)方法及特點(diǎn)
２、針對(duì)布魯姆的學(xué)習(xí)結(jié)果分類(lèi)的教學(xué)方法應(yīng)用
３、九步教學(xué)設(shè)計(jì)流程
四、根據(jù)要求撰寫(xiě)四級(jí)目錄大綱
1、課程大綱包含的要素
２、四級(jí)大綱目錄
３、課程大綱的五線譜
４、課程大綱的常見(jiàn)形式
樣例示范、每環(huán)節(jié)練習(xí)
第三篇：課程教材開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)（現(xiàn)場(chǎng)演練、觀摩經(jīng)典的課程開(kāi)發(fā)作品、講解、優(yōu)秀的ＰＰＴ展示）
一、開(kāi)發(fā)形象化的教學(xué)課件
１、課程教材ＰＰＴ的開(kāi)發(fā)
２、ＰＰＴ設(shè)計(jì)的基本要求
３、圖片的使用
４、視頻的有效剪輯與應(yīng)用（視聽(tīng)素材分類(lèi)、視聽(tīng)素材選取要求以及剪輯要點(diǎn)）
二、編寫(xiě)指導(dǎo)性的講師手冊(cè)
１、講師手冊(cè)的構(gòu)成要素
２、講師手冊(cè)的具體內(nèi)容構(gòu)成
三、制作實(shí)用性的學(xué)員手冊(cè)
１、學(xué)員手冊(cè)的特點(diǎn)
２、學(xué)員手冊(cè)的內(nèi)容及樣例展示
第四篇：課程實(shí)施與評(píng)價(jià)（工具介紹及推薦、學(xué)員自我回顧與反思）
一、課程實(shí)施注意事項(xiàng)
1、案例：杰克做錯(cuò)了什么？
２、課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)流程與周期
３、課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中的注意事項(xiàng)
二、評(píng)價(jià)的類(lèi)型與流程
１、課程的形成性與總結(jié)性評(píng)價(jià)
２、課程內(nèi)部評(píng)審的主要流程與關(guān)鍵要點(diǎn)
３、試講前講師的準(zhǔn)備
４、試講效果評(píng)估分析
５、課程評(píng)價(jià)的形式

 

 曾任：用友大學(xué)(ERP行業(yè)TOP1民營(yíng)上市公司) 領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院院長(zhǎng)
 曾任：高教社（國(guó)內(nèi)出版行業(yè)TOP1）人力資源負(fù)責(zé)人
 曾任：瑪氏集團(tuán)（全球TOP1外企食品生產(chǎn)商）人力資源顧問(wèn)
 曾任：北京凱洛格公司 課程開(kāi)發(fā)總監(jiān)及專職講師（全國(guó)不超過(guò)30位）
 北京大學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)力研究中心特聘講師
 華為大學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)力特聘講師
 《培訓(xùn)》雜志 專家委員會(huì)成員
 TLC領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng) 認(rèn)證施測(cè)師
 埃里克森體系以及IECL體系 認(rèn)證教練
 美國(guó)MOT、英國(guó)PL沙盤(pán)課程 認(rèn)證講師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
陶老師擁有20年的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)與人才培養(yǎng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，年授課量平均達(dá)到150天以上，培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)6W人以上，曾多次課評(píng)9.9分的成績(jī)，復(fù)購(gòu)率非常高。
陶老師是一位激情與邏輯性并重的資深培訓(xùn)師，強(qiáng)調(diào)課程的落地與實(shí)用性，課程互動(dòng)性很強(qiáng)，能夠根據(jù)客戶的行業(yè)屬性及課程的要求做到內(nèi)容的深度定制化與行業(yè)化，深受學(xué)員喜愛(ài)。授課不僅能小班教學(xué)，對(duì)于百人以上的培訓(xùn)（200場(chǎng)次以上）也能做到駕輕熟就。
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
 一汽集團(tuán)：參與設(shè)計(jì)12萬(wàn)＋的大型國(guó)企的領(lǐng)導(dǎo)力模型，并錄制10項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)要求課程在集團(tuán)平臺(tái)上的學(xué)習(xí)（唯一由外部講師錄制的10門(mén)必修課），在一汽授課100場(chǎng)以上，講授中層領(lǐng)導(dǎo)力的課程《高階領(lǐng)導(dǎo)力、績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力、問(wèn)題分析解決、非人》等主題的內(nèi)容，連續(xù)教學(xué)已經(jīng)6年，年年復(fù)購(gòu)。
 中國(guó)國(guó)航：負(fù)責(zé)在崗高級(jí)經(jīng)理、新任高級(jí)經(jīng)理、在崗總經(jīng)理、新任總經(jīng)理的四個(gè)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)化培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)、落地與實(shí)施及創(chuàng)新性“發(fā)展他人（TFC）體系”的搭建并在全航的推廣，主講的課程有《高階領(lǐng)導(dǎo)力、教練式領(lǐng)導(dǎo)力、行動(dòng)學(xué)習(xí)》等內(nèi)容，在四個(gè)層級(jí)經(jīng)理人崗位的講授，年年復(fù)購(gòu)，每年8期。
 華為集團(tuán)：幫助很多華為關(guān)聯(lián)企業(yè)（同盾科技、江鎢集團(tuán)等公司）進(jìn)行戰(zhàn)略解碼及相應(yīng)的IPD體系等的建立、咨詢、授課等，主要講授《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力、初階領(lǐng)導(dǎo)力》等，連續(xù)7年做為華為講師給中高層及基層管理者講授領(lǐng)導(dǎo)力課程。
 順豐集團(tuán)：順豐中層領(lǐng)導(dǎo)者的豐云計(jì)劃的設(shè)計(jì)、落地和課程與沙盤(pán)形式的創(chuàng)新融合，將沙盤(pán)的游戲化與課程內(nèi)容的完美呈現(xiàn)使客戶高度認(rèn)可，課均分在9.9分，主講從《高階領(lǐng)導(dǎo)力》，復(fù)購(gòu)一年內(nèi)就達(dá)12期之多。
 交通銀行：中層領(lǐng)導(dǎo)力（支行行長(zhǎng)）的整體方案的設(shè)計(jì)、落地，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用的需求，將線上與線下有機(jī)的結(jié)合，以及將工作坊的教學(xué)形式開(kāi)始落實(shí)在真實(shí)的教學(xué)方案設(shè)計(jì)中，形成了一整套行之有效地培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果顯性化的實(shí)踐方法，主講《績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力、行動(dòng)學(xué)習(xí)》等課程，并進(jìn)行了系統(tǒng)化工作坊形式的教學(xué)，在北京、河南、重慶的交通銀行都有復(fù)購(gòu)，課評(píng)率在9.8分以上。
 美的集團(tuán)：2014年作為美的家用空調(diào)事業(yè)部的首選講師，其家用空調(diào)事業(yè)部是美的旗下最有影響力的事業(yè)部，連續(xù)6期進(jìn)行啟航班的授課，主講《績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力》(成為行業(yè)里，講此課程，最有影響力的講師講師之一)、《初階領(lǐng)導(dǎo)力》等課程，并率先推出了四次激流、火花集等概念的引入，并由學(xué)員(中層領(lǐng)導(dǎo))推薦到冰箱事業(yè)部(合肥)、美的大學(xué)、美的置業(yè)等子公司授課，連續(xù)20期，前后一共培訓(xùn)5年之久。
 南車(chē)集團(tuán)：為了配合集團(tuán)的業(yè)務(wù)發(fā)展，特別開(kāi)展了中層領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，主講《目標(biāo)計(jì)劃管理、高階領(lǐng)導(dǎo)力、有效授權(quán)》等課程，客戶非常滿意，連續(xù)推薦其在下屬子公司，到其二七車(chē)輛廠、青島四方車(chē)輛廠、湖南株洲的時(shí)代新材、南車(chē)大學(xué)給全集團(tuán)下屬的6家上市公司的中高管進(jìn)行集中授課，以及相應(yīng)的配套公司的推薦，前后授課3年多，連續(xù)30場(chǎng)次。
 中國(guó)石化：給其中層授課《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》，給其基層授課《問(wèn)題分析解決》等內(nèi)容，深受客戶喜愛(ài)與滿意。并推薦到其下屬的煉化公司，又繼續(xù)了4期定制化的內(nèi)容，連續(xù)2年評(píng)分石化最滿意講師之一。
 京東集團(tuán)：3C事業(yè)部是京東的最具品牌影響力的事業(yè)部之一，給其管理者講授《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力、績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力、教練領(lǐng)導(dǎo)力、向上管理》等課程，深受學(xué)員喜歡，并推薦給其它事業(yè)部，并授課《戰(zhàn)略解碼、新經(jīng)理成長(zhǎng)》等內(nèi)容，連續(xù)2年成為京東均分在9.5以上的講師。
 路橋集團(tuán)：多家路橋集團(tuán)旗下的公司進(jìn)行過(guò)授課，從廈門(mén)、河南、北京、天津、石家莊的路橋公司均有授課，很多都是內(nèi)部推薦最后形成的良好口碑，講授過(guò)《向上管理、高情商溝通、教練式領(lǐng)導(dǎo)力》，深受學(xué)員的喜愛(ài)，均分都在9.6以上。
 中國(guó)移動(dòng)：給全國(guó)多家移動(dòng)公司的中高層上過(guò)課程，涉及到的地方有北京、廣東、河北、內(nèi)蒙、山東、湖南、福建等及其鐵塔公司，人員從新經(jīng)理、高潛員工到三級(jí)經(jīng)理、二級(jí)經(jīng)理均有過(guò)相應(yīng)的授課經(jīng)驗(yàn)，主講過(guò)《高階領(lǐng)導(dǎo)力、結(jié)構(gòu)化思維、問(wèn)題分析解決、跨部門(mén)協(xié)作、向上管理》等多方面的課程，深受學(xué)員的認(rèn)可與喜歡，并且能根據(jù)不同的區(qū)域進(jìn)行相應(yīng)的課程定制，課均分為9.6分以上。
 中建鋼構(gòu)：從新員工的400人培訓(xùn)開(kāi)始，因客戶的反饋很好，后續(xù)又上了新任經(jīng)理和中層及高管的后備課程，主講內(nèi)容有《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)化、高情商溝通》等，在客戶心中留下了極好的口碑，復(fù)購(gòu)率年年有，達(dá)到100%。
【主講課程】
領(lǐng)導(dǎo)力類(lèi)
《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力—領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維》
《高階領(lǐng)導(dǎo)力—卓越領(lǐng)導(dǎo)者的成長(zhǎng)》（王牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《初階領(lǐng)導(dǎo)力—新晉管理者的成長(zhǎng)》
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力—激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能》（王牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力—績(jī)效面談與輔導(dǎo)》
《創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力—創(chuàng)新管理》（品牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《流程管理-從全局看公司經(jīng)營(yíng)》
《管理者如何做出科學(xué)決策》
《管理者的目標(biāo)與計(jì)劃管理》（品牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《管理者的有效授權(quán)》
《非人—管理者的選用育留》（品牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《管理者的招聘面試技巧》
人才培養(yǎng)類(lèi)
《問(wèn)題分析與解決》（品牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)》（王牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《一事一刻學(xué)復(fù)盤(pán)》
《精準(zhǔn)執(zhí)行力》
《向上管理》（品牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《高效會(huì)議管理》
《任務(wù)與時(shí)間管理》
《高情商溝通》（王牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《MOT關(guān)鍵時(shí)刻—創(chuàng)造雙贏的客戶關(guān)系》
《情緒與壓力管理》（王牌課，多次復(fù)購(gòu)）
TTT類(lèi)
《課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》（王牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《課堂呈現(xiàn)技巧》（王牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《促動(dòng)技術(shù)培養(yǎng)》
《組織經(jīng)驗(yàn)萃取與案例編寫(xiě)》（品牌課，多次復(fù)購(gòu)）
《世界咖啡—行動(dòng)學(xué)習(xí)》（品牌課，多次復(fù)購(gòu)）
 

• 大額保單營(yíng)銷(xiāo)與開(kāi)發(fā)

   

  課程背景：作為銷(xiāo)售人員其業(yè)績(jī)波動(dòng)80%的原因是由20%的高端客戶引發(fā)的。所謂的高端客戶，就是市場(chǎng)上賣(mài)方認(rèn)為具為戰(zhàn)略意義的客戶。根據(jù)20/80原則，他們是賣(mài)方的“貴人”，是需要給予特殊“禮遇”的一群。而銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)徘徊不前，80%的原因是因?yàn)樾膽B(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導(dǎo)致的。高端客戶的忠誠(chéng)度決定了其..

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• 主動(dòng)出擊——增量客群的獲取與開(kāi)發(fā)

   

  導(dǎo)引：銀行客戶管理現(xiàn)狀與思考1.客戶管理中的全量思維2.不同客群的差異化經(jīng)營(yíng)思路第一講：拓客引流準(zhǔn)備要點(diǎn)一、拓客引流的核心與流程1.拓客引流的兩大核心要點(diǎn)2.拓客引流的四個(gè)階段3.常態(tài)拓客的六字精髓二、客群及環(huán)境摸底1.邁開(kāi)腿，做好500米、1公里和3公里的三圈調(diào)研2.畫(huà)地圖，網(wǎng)格化劃分區(qū)域，精準(zhǔn)定位客群3.做..

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• TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程

   

  導(dǎo)論知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)與教育的區(qū)別成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：學(xué)習(xí)金字塔、不同類(lèi)型的學(xué)習(xí)風(fēng)格培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、技能傳播者、變革推動(dòng)者培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演培訓(xùn)師八大能力職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則：首善、樂(lè)從、對(duì)接培訓(xùn)師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練

   

  第一單元 企業(yè)培訓(xùn)師的理論基礎(chǔ) 導(dǎo)言：培訓(xùn)師必須理解的三個(gè)法則 為什么需要培訓(xùn) 企業(yè)培訓(xùn)師主要培訓(xùn)什么？ 培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)的不同之處 教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的應(yīng)用 培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì) 掌握成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 課..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）

   

  課程大綱〔第一天〕時(shí)間分配一、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色與功能（1.5小時(shí)）1.培訓(xùn)的作用2.培訓(xùn)的目的3.企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色4.小組討論：企業(yè)培訓(xùn)師的工作職責(zé)5.系統(tǒng)培訓(xùn)模式6.優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個(gè)特質(zhì)7.自我檢視：自我評(píng)估與形象定位二、培訓(xùn)師公眾溝通表達(dá)基本功（2.5小時(shí)）1.成功溝通三要素2.公眾表達(dá)..

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• TTT現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)與體系建設(shè)

   

  單元一、培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓(xùn)與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓(xùn)的常見(jiàn)誤區(qū)3、 培訓(xùn)在企業(yè)中的地位4、 培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略5、 培訓(xùn)與企業(yè)文化6、 培訓(xùn)部門(mén)的使命7、 培訓(xùn)模式8、 企業(yè)管理學(xué)院建設(shè)思路9、 企業(yè)管理學(xué)院的辦學(xué)方法10、 案例分享：知名企業(yè)管理大學(xué)分享單元二、培訓(xùn)管理者在企業(yè)中可以扮演的..

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