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職場(chǎng)管理者必備技能—用MBTI解鎖團(tuán)隊(duì)效能

課程編號(hào):59983

課程價(jià)格:¥16000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:127

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:張祖舜

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者 人力資源專(zhuān)業(yè)人士 管理者和潛在管理者 對(duì)團(tuán)隊(duì)管理和MBTI性格類(lèi)型感興趣的個(gè)人

【培訓(xùn)收益】
理解MBTI性格類(lèi)型的基本概念和應(yīng)用場(chǎng)景。 掌握如何通過(guò)MBTI性格傾向分析團(tuán)隊(duì)成員的行為和溝通模式。 學(xué)習(xí)如何利用MBTI性格傾向促進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理和沖突解決。

一、情景再現(xiàn),還原沖突現(xiàn)場(chǎng)
1、情境再現(xiàn):電視劇《精英律師》中的橋段;
2、內(nèi)容分析:尋找職場(chǎng)沖突的源頭;
3、拆解“溝通的本質(zhì)”——溝通模型+喬哈里視窗
4、結(jié)論:職場(chǎng)沖突的原因—視角差異,而性格差異是視角不同的源頭之一
二、統(tǒng)一語(yǔ)境,共識(shí)MBTI工具概念
1、感受理解傾向與偏好:
•“慣用手”和“非慣用手”概念植入
•感受練習(xí):雙手交叉的習(xí)慣體驗(yàn)
2、MBTI(Myers Briggs Type Indicator)性格類(lèi)型測(cè)評(píng)工具說(shuō)明:
•MBTI(Myers Briggs Type Indicator)性格測(cè)試產(chǎn)生的背景
•MBTI的理論背景和核心內(nèi)容的簡(jiǎn)介說(shuō)明
•用“冰山理論”解析性格測(cè)試工具的關(guān)聯(lián)(DISC/MBTI/ Enneagram)
3、MBTI性格類(lèi)型測(cè)評(píng)的聲明。
性格測(cè)試的4項(xiàng)說(shuō)明
Ÿ性格測(cè)試不測(cè)量的8種情況
Ÿ性格測(cè)試運(yùn)用的范圍和使用現(xiàn)狀
三、工具解鎖,解讀MBTI指標(biāo)含義
1、 MBTI的4對(duì)傾向—心理對(duì)立
ŸI/E-內(nèi)向/外向
ŸN/S-整體/細(xì)節(jié)
ŸF/T-感性/理性
ŸP/J-靈活/計(jì)劃
Ÿ16種性格類(lèi)型展示
2、 MBTI指標(biāo)解構(gòu)說(shuō)明
Ÿ維度一:能量獲取的方向(內(nèi)向/外向)——I/E測(cè)試+對(duì)比分析+關(guān)鍵詞解析
區(qū)別:內(nèi)部世界與外部世界的能量接受
Ÿ維度二:信息搜索的偏好(整體/細(xì)節(jié))——N/S測(cè)試+對(duì)比分析+關(guān)鍵詞解析
區(qū)別:抽象內(nèi)涵、整體聯(lián)系、意義與表象特征、具體細(xì)節(jié)的信息聚焦
Ÿ維度三:做出決定的方法(感性/理性)——F/T測(cè)試+對(duì)比分析+關(guān)鍵詞解析
區(qū)別:注重價(jià)值觀與關(guān)系為基礎(chǔ)與以客觀的邏輯為基礎(chǔ)的決定途徑
Ÿ維度四:生活/做事的態(tài)度(靈活/計(jì)劃)——P/J測(cè)試+對(duì)比分析+關(guān)鍵詞解析
區(qū)別:希望靈活、變化、開(kāi)發(fā),注重過(guò)程與喜歡流程、標(biāo)準(zhǔn)、秩序,看重結(jié)果
3、MBTI在運(yùn)用中可能產(chǎn)生的困惑
Ÿ困惑一:性格“變化“的緣由-能量中心使用排序
Ÿ困惑二:測(cè)試分?jǐn)?shù)代表什么-謹(jǐn)代表清晰度
四、工具應(yīng)用,使用MBTI促進(jìn)管理
1、利用心理傾向在工作環(huán)境中的影響,提供工作分配機(jī)制參考
ŸI/E:在工作環(huán)境中的影響/適合的工作類(lèi)型或崗位
ŸN/S&T/F:在工作環(huán)境中的差異及特點(diǎn)
ŸP/J-工作偏好/職業(yè)忠告
Ÿ4對(duì)傾向在工作的分工
2、運(yùn)用【功能組】濾鏡,解決工作中的人際關(guān)系:
ŸST/SF/NT/NF功能組關(guān)鍵詞
Ÿ4大工作場(chǎng)景的不同反應(yīng)(感興趣領(lǐng)域/達(dá)到最佳學(xué)習(xí)效果途徑/需求/希望從領(lǐng)導(dǎo)那里得到)
Ÿ有意識(shí)調(diào)用心理功能解決問(wèn)題
ŸI+N&T+J組合心理傾向和代表人物
Ÿ如何應(yīng)用MBTI的4對(duì)傾向找到關(guān)系相處模式
3、通過(guò)16種性格類(lèi)型的正態(tài)分布,提供招聘參考
Ÿ人數(shù)占比分別
Ÿ平均薪資排名
4、情境練習(xí):某科技公司市場(chǎng)部即將啟動(dòng)一個(gè)新產(chǎn)品的推廣活動(dòng),團(tuán)隊(duì)由四種不同MBTI傾向的成員組成,因?yàn)樾愿駜A向不同造成工作沖突。
Ÿ通過(guò)MBTI性格傾向,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析,最終找到導(dǎo)致沖突的原因所在?
Ÿ嘗試通過(guò)MBTI性格傾向,找到符合團(tuán)隊(duì)人員特點(diǎn)的策略,解決此次沖突?
5、總結(jié):換個(gè)視角,接納不同,了解自己,理解他人。 

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