【培訓對象】
董事長、總經理、常務副總經理、總裁助理、人力副總、各部門經理等中、高管人員

【培訓收益】
 了解全球數(shù)字經濟和新零售發(fā)展的概況、重點，以及底層邏輯  掌握一套培育零售新物種的內部設計和培育密碼  掌握一套零售數(shù)字化戰(zhàn)略和組織指數(shù)級增長的綜合解決方案  掌握打造新型零售共同體社會化發(fā)展的能力運營體系  掌握打造零售增長動力系統(tǒng)的6個關鍵點  掌握創(chuàng)新型增長零售系統(tǒng)中領導力提升的3個方法  掌握數(shù)字時代的傳統(tǒng)零售企業(yè)轉型升級的方法和策略  現(xiàn)場解答企業(yè)轉型升級過程中遇到的各種問題，真正做到：傳道、授業(yè)、解惑

一、 新時期，有哪些消費浪潮、消費紅利值得關注？
1. 消費的縱向與橫向升級
 中國消費市場四十年變遷
 第四消費世代
 價格敏感型與服務敏感型
 零售服務半徑
 IP化產品
2. 中產階層
 生活方式與食品消費
 文化消費與品味建構
 子女教育消費與品味培養(yǎng)
3. 下沉市場
 縣域經濟
 校園市場
4. 單身經濟
 邊際消費傾向、沖動消費、超前消費
 愛自己和個性化訴求
 精神寄托和虛擬產品
5. 青年消費
 全新的家庭關系
 情緒主導行為、碎片化的世界
 自媒體效應、自戀現(xiàn)象
 部落化和圈層化
6. 老年消費
 包含吃、穿、住、行、健康、娛樂全方位的市場
 健康管理、養(yǎng)老照護、營養(yǎng)保健品、養(yǎng)老保健器械、中醫(yī)養(yǎng)生、旅游、娛樂學習、老年金融……
 目前老年人在生活中進行消費時依然缺少消費場景
二、 零售業(yè)的過去、現(xiàn)在和將來
1. 全球零售行業(yè)經歷了怎樣的崛起和變遷？
 全球零售業(yè)的變遷
 中國零售業(yè)的發(fā)展
2. 你知道當今中國的零售圖譜嗎？
 傳統(tǒng)零售+線上
 強IP+：依靠強IP擴張產業(yè)版圖
 高科技+：運用前沿科技打通線上線下
3. 當前零售業(yè)發(fā)展的四大特征和趨勢
 更智能、更科技
 消費場景化、體驗極致化、電商內容化
 全渠道的發(fā)展與雙向流量
 跨界營銷與異業(yè)聯(lián)盟
4. 新型技術如何持續(xù)驅動零售行業(yè)演進？
 移動通信、直播、流媒體
 物聯(lián)網、柔性生產、柔性供應鏈
 云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能
 3D/4D打印技術
 大數(shù)據(jù)陳列、AR/VR技術、元宇宙
 區(qū)塊鏈、FinTeck
三、 打造有競爭力的新型零售體
1. 什么是新零售？
2. 企業(yè)為什么要打造新型零售體？
3. 構建新零售新物種的內核？
 新零售轉型思路，什么是“用戶思維”？
 經營用戶、經營社群、內容互動，與消費者建立有溫度的連接，提升消費者體驗
 借助科技進步和大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)精準營銷
 重構營銷場景，構建購物習慣
四、 如何應對越來越復雜的零售業(yè)態(tài)和渠道？
1. 電子商務大生態(tài)解析
 平臺電商和垂直電商
 社交電商和社區(qū)團購
 直播和短視頻
2. 本地生活服務和實體門店2.0
 最穩(wěn)定的私域品牌流量池
 新門店：數(shù)字化服務培訓+門店數(shù)字化陳列
3. 社群和私域流量池
 私域H5官網、小程序、App客戶端
五、 為什么說零售企業(yè)的營銷變革成為必備功課？
1. 內容營銷
 新零售時代的流量入口
 從運營貨品走向運營內容
 直播內容、圖文內容
2. 娛樂營銷
 場景營銷注重互動性和趣味性
 商業(yè)環(huán)境融入娛樂/藝術主題
3. 社群營銷
 重參與感，更重存在感
 用戶維護，粉轉客+客轉粉
 話題吸引，刷爆朋友圈
4. 全域營銷
 以消費者為核心的智能營銷方式
 全鏈路、全媒體、全數(shù)據(jù)、全渠道
5. 整合營銷
 異業(yè)跨界，找準契合點和互補點
 電商互聯(lián)+線下互推，打破信息孤島
 移動社交層層滲透，做“病毒式”傳播
六、 打造新型供應鏈管理體系
1. 傳統(tǒng)零售下的供應鏈管理
2. 新零售智能化供應鏈
 構建垂直化供應鏈管理體系，打造線上線下統(tǒng)一管理模式
3. 供應鏈新金融，讓資金問題不再是絆腳石
七、 打造新型物流服務體系
1. 傳統(tǒng)零售下物流管理
 沃爾瑪?shù)陌咐?br /> 2. 社會化物流體系與智能物流管理
 智能物流+數(shù)字化供應鏈+電商服務商
八、 打造新消費品牌與新爆品
1. 打造爆款產品和新型品類的最佳時機？
 轉型新零售，先做好產品定位
 切割品類，制造爆品
2. 策劃爆款產品的路線圖
 找準用戶痛點，占領用戶心智
 產品定位：同價質優(yōu)，同質低價
 世界上沒有完美的產品，只有不斷完善的需求
 強大的供應鏈，是企業(yè)最堅實的后盾
3. 新型生產方式，逼近“零庫存”
 采用C2B新生產模式
 產品設計：用大數(shù)據(jù)進行偏好分析
 實現(xiàn)真正意義上的“零庫存”
 數(shù)字化生產+數(shù)字化轉型咨詢+智能制造
九、 如何高效開展新零售運營？
1. 線上商家轉型新零售
 開設線下自營門店
 戰(zhàn)略入股線下零售
 與線下零售商合作
2. 線下商家轉型新零售
 員工在線+產品在線
 客戶在線+管理在線
 視覺體驗+包裝體驗
 結算體驗+交互體驗
3. 玩轉新零售營運的5個密碼
 進店率——有效流量是基礎
 成交率——讓更多顧客愿意買單
 客單價——如何賣貴與賣多
 復購率——經營好老顧客
 裂變率——性價比最高的獲客之道
十、 現(xiàn)場收集的學員問題解答
通常答題時間為0.5-1小時，2天以上課程可設計專門的研討咨詢環(huán)節(jié)
 

 原《阿里商業(yè)評論》創(chuàng)始主編、新零售研究中心主任
 原阿里巴巴集團商業(yè)生態(tài)/創(chuàng)新案例研究/公共戰(zhàn)略等負責人
 原大唐電信集團（中國首批“創(chuàng)新型企業(yè)”）戰(zhàn)略管理負責人
 原GFK咨詢（全球三大市場研究公司）中國產品研究部負責人
 原中科同創(chuàng)（國務院扶貧辦創(chuàng)新試點單位）董事總經理/CEO
 友橘科技（私域社群SAAS/私域云服務行業(yè)前三）董事長
 商業(yè)進化研究所創(chuàng)始人
 中國技術經濟學會理事、科技部現(xiàn)代服務業(yè)重大專項專家組專家
 中國國際電子商務中心特聘導師/臺灣中華經濟研究院專家
 清華大學企業(yè)成長與經濟安全研究中心、中國人民大學數(shù)字創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新研究中心研究員

【個人簡介】
崔老師近20年的商業(yè)戰(zhàn)略咨詢及企業(yè)管理實踐經驗，始終立足于科技前沿與商業(yè)消費的有機結合，曾深度參與過近十個新興行業(yè)領頭企業(yè)從零到一的孵化、崛起、指數(shù)級增長，達到百億、千億、萬億級規(guī)模。
 幫助阿里巴巴集團實現(xiàn)了公共戰(zhàn)略升級、研究體系搭建、商業(yè)生態(tài)完善，深度參與和親歷阿里巴巴集團發(fā)展成為萬億級企業(yè)集團和全球頂級商業(yè)生態(tài)的過程；
 幫助德國GFK市場咨詢集團從0到1開拓了芯片行業(yè)、操作系統(tǒng)行業(yè)、新品行業(yè)研究咨詢報告和項目，發(fā)展成為相關領域中國排名第一的咨詢機構。
 幫助大唐電信科技產業(yè)集團建立戰(zhàn)略情報系統(tǒng)，完成多個重大集團整體戰(zhàn)略規(guī)劃，以及近10個專項戰(zhàn)略規(guī)劃，深度參與戰(zhàn)略執(zhí)行落地管理達成千億級營收，成為全球移動通信標準領導者和央企信息科技領軍企業(yè)。
 作為創(chuàng)始CEO創(chuàng)建中科同創(chuàng)股份有限公司，搭建團隊并創(chuàng)建農品領域社交電商、新零售平臺，實現(xiàn)指數(shù)級增長，發(fā)展為國務院扶貧辦指定的消費扶貧創(chuàng)新試點單位。
崔老師長期致力于和研究和推動商業(yè)和管理創(chuàng)新，擁有豐富的商業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、企業(yè)管理經驗，提出“聯(lián)域”、“新創(chuàng)新要素”、“新零售立體論”、“生態(tài)型企業(yè)指標”等觀點。崔老師曾親身走訪研究過數(shù)千個企業(yè)案例，參與和主持數(shù)百份的重量級研究成果，參與和發(fā)起十余個行業(yè)聯(lián)盟組織，參與策劃和導演了數(shù)十場行業(yè)頂級峰會，并在《商學院》雜志、香港《東方日報》等開設專欄。
對于企業(yè)戰(zhàn)略和數(shù)字商業(yè)，崔老師團隊擁有具有豐富的理論積淀和管理實踐經驗，并逐步形成了適宜于中國企業(yè)的咨詢培訓風格，曾為眾多企業(yè)提供經營者戰(zhàn)略部署、能力提升、人才發(fā)展建設、管理運營體系建設等培訓咨詢項目。崔老師期望幫助更多企業(yè)在數(shù)字經濟轉型期，乘上時代東風，突破發(fā)展瓶頸、搶占市場先機、實現(xiàn)指數(shù)成長，并加速中國企業(yè)的全球戰(zhàn)略實現(xiàn)，為中國企業(yè)貢獻自己的力量！

【主講課程】
《數(shù)字化戰(zhàn)略與指數(shù)型組織解決方案》
《數(shù)字化時代的企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與定位》
《數(shù)字化時代下打造創(chuàng)新零售共同體》
《數(shù)字化時代下的社群營銷與私域電商》
《數(shù)字化時代下典型企業(yè)案例解析》
 

• 新消費品牌數(shù)字化運營策略

   

  課程結構：小米分析-行業(yè)案例-商業(yè)邏輯-經驗總結一執(zhí)行方法，課后問題答疑，業(yè)務落地輔導。課綱內容：1.如何構建線上新消費品牌2.新消費品牌崛起4大營銷杠桿3.新消費品牌營銷5的營銷策略4.新消費品牌5個發(fā)展階段營銷策略..

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