【培訓(xùn)對象】
中層管理者、業(yè)務(wù)骨干、儲備干部、HR群體等

【培訓(xùn)收益】
培養(yǎng)對人才盤點重要性的深刻理解及其對企業(yè)戰(zhàn)略和績效的影響。 掌握系統(tǒng)化的人才盤點和梯隊建設(shè)的流程、方法和工具。 提升分析和解決人才管理問題的能力，以實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。 通過案例學(xué)習(xí)，提高實際操作和策略規(guī)劃的技能。

第一天：人才盤點主題
一、企業(yè)為什么要做好人才盤點工作
1、企業(yè)不做/做不好人才盤點會造成哪些管理問題
戰(zhàn)略機會，無人可用
關(guān)鍵崗位，錯用庸才
忽視基層，人才埋沒
濫竽充數(shù)，懶人藏身
不分優(yōu)劣，一刀亂切
人才管理，缺乏依據(jù)
案例：通過真實案例讓學(xué)員意識到人才盤點工作的重要性，中層管理者的錯誤任用案例造成核心團隊分崩離析；業(yè)務(wù)快速增長階段，沒有子弟兵，雇傭兵文化不耐受等案例。
2、做好人才盤點給企業(yè)帶來哪些價值
提升組織能力
提升團隊人效
提升企業(yè)利潤
建設(shè)人才梯隊
二、人才盤點模型和方法
1、人才盤點模型
2、盤點六步法
戰(zhàn)略與組織分析
人才需求規(guī)劃
人才數(shù)量盤點
人才質(zhì)量盤點
人才盤點會議
盤點結(jié)果應(yīng)用
三、人才盤點的實施
1、第一步戰(zhàn)略與組織分析
明確戰(zhàn)略，指引人才盤點方向
-明確組織愿景與戰(zhàn)略
-外部環(huán)境分析
-內(nèi)部資源和能力分析
-識別關(guān)鍵成功因素
工具&案例：戰(zhàn)略五看、三位一體圖、商業(yè)模式六問、定義勝仗。
厘清組織，指導(dǎo)人才盤點開展
-組織關(guān)鍵能力分析
-設(shè)定優(yōu)先級
-組織架構(gòu)診斷
-關(guān)鍵崗位定義
工具&案例：推導(dǎo)組織關(guān)鍵能力模型-核心勝任三角模型。
2、第二步人才需求規(guī)劃
人才規(guī)劃常見問題
人才數(shù)量規(guī)劃方法
-預(yù)算控制法
-人員配比法
-標(biāo)桿對照法
人才數(shù)量規(guī)劃流程
-收集信息確定假設(shè)
-測算員工需求總數(shù)
-測算前臺人員數(shù)量
-測算中臺人員數(shù)量
-測算后臺人員數(shù)量
-確定員工總數(shù)
關(guān)鍵崗位數(shù)量
3、第三步人才數(shù)量盤點
人才數(shù)量盤點常見問題
人才數(shù)量盤點維度
-層級分析
-前中后臺人員分析
-關(guān)鍵崗位分析
-年齡分析
-學(xué)歷分析
人效盤點
-人均單產(chǎn)
-人均利潤
-人均成本效能
-人均服務(wù)效能
工具&案例：現(xiàn)場練習(xí)學(xué)員共創(chuàng)建立前中后臺人員人效數(shù)據(jù)看板；
4、第四步人才質(zhì)量盤點
（1）人才質(zhì)量盤點的常見問題
（2）績效盤點
（3）能力素質(zhì)盤點
確定人才標(biāo)準(zhǔn)
-崗位畫像
-任職資格
-能力模型
工具&案例：以崗位畫像為例，詳細(xì)介紹人才標(biāo)準(zhǔn)建模的全流程和關(guān)鍵點，其中包含方法、工具、案例；
共識人才標(biāo)準(zhǔn)
實施人才測評
-360評價
-性格測評
-直接上級評價
-評價中心
結(jié)果輸出
-九宮格
-高潛人才發(fā)展表
-繼任計劃表
5、第五步人才盤點會議
會議目的
-盤點結(jié)果校準(zhǔn)
-全面了解人才現(xiàn)狀
-共識人才評價
會議籌備
會議流程
會議分工
6、第六步盤點結(jié)果應(yīng)用
人才檔案庫建立
人才任用計劃
人才招聘計劃
人才發(fā)展計劃
人才激勵計劃
人才淘汰計劃
工具&案例：應(yīng)用場景的案例介紹：一位工作多年年的員工在離職后收到自己的人才檔案卡的故事；通過人才盤點打破組織內(nèi)的山頭文化和小團隊文化；人才盤點讓招聘工作更精準(zhǔn)，能夠充分識別高績效人才，raising the bar；讓培訓(xùn)的ROI最大化；
四、人才盤點實施過程中如何“避坑”
1、避免跟“人才”相關(guān)的事都是HR的事
2、避免關(guān)鍵環(huán)節(jié)打折扣
脫離業(yè)務(wù)
素質(zhì)模型被束之高閣
人才校準(zhǔn)會流于形式
盤點結(jié)果沒有實際應(yīng)用
3、避免照搬所有
案例： 把人才盤點結(jié)果生搬硬套地應(yīng)用，給組織帶來更大的資源浪費；
五、人才盤點在人才供應(yīng)鏈體系中的應(yīng)用
1、人才供應(yīng)鏈模型
2、人才盤點在人才供應(yīng)鏈體系中的價值
為素質(zhì)能力模型的指標(biāo)和數(shù)據(jù)更新提供支撐
為人才發(fā)展的資源傾斜提供參考依據(jù)
為人才招聘提供參考標(biāo)準(zhǔn)
3、靈活標(biāo)準(zhǔn)的人才盤點
新領(lǐng)導(dǎo)上任人員情況摸底
新業(yè)務(wù)拓展需求
組織變革需求
工具&案例：人才盤點工作地圖、人才盤點體系健康度自查表
第二天：梯隊建設(shè)主題
一、企業(yè)沒有人才梯隊和企業(yè)沒有現(xiàn)金流一樣致命
1、人才梯隊斷裂才是企業(yè)最致命的
戰(zhàn)略執(zhí)行受阻
競爭力下降
企業(yè)文化受損
創(chuàng)新能力和工作效率下降
缺乏關(guān)鍵崗位人才
產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量下降
人才流失加劇
法律風(fēng)險增加
案例：通過真實案例讓管理者們意識到，不重視人才梯隊建設(shè)，跟不重視企業(yè)現(xiàn)金流管理一樣有生死存亡的風(fēng)險。
2、做好人才梯隊建設(shè)給企業(yè)帶來哪些價值
提升企業(yè)核心競爭力
促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
促進組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
增強企業(yè)創(chuàng)新能力
增強企業(yè)凝聚力和向心力
二、人才梯隊建設(shè)的方法與流程
1、人才梯隊結(jié)構(gòu)設(shè)計
明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵崗位
分析現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)和潛力
制定人才發(fā)展計劃（招聘、培養(yǎng)、晉升）
建立人才儲備庫
實施人才培養(yǎng)項目
定期評估和調(diào)整人才梯隊結(jié)構(gòu)
工具&案例：關(guān)鍵少數(shù)崗位識別模型、人才盤點九宮格、人才發(fā)展地圖、3倍速人才培養(yǎng)模型
2、人才識別與選拔機制
人才標(biāo)準(zhǔn)的建立
人才識別的方法和工具
人才識別的綜合評價機制
人才選拔的決策機制和流程
工具&案例：關(guān)鍵少數(shù)崗位識別模型、人才盤點九宮格、人才發(fā)展地圖、3倍速人才培養(yǎng)模型
3、培養(yǎng)計劃與路徑規(guī)劃
九宮格人才分布培養(yǎng)計劃
高潛人才培養(yǎng)計劃
繼任者培養(yǎng)計劃
工具&案例：高潛人才培養(yǎng)方案、繼任者培養(yǎng)方案、九宮格高績效、高潛力人才培養(yǎng)方案
三、人才梯隊建設(shè)的實施策略
1、明確人才梯隊建設(shè)的目的、目標(biāo)、關(guān)鍵點
基于成熟業(yè)務(wù)提升利潤的人才梯隊建設(shè)
基于快速增長業(yè)務(wù)市場份額的人才梯隊建設(shè)
基于孵化業(yè)務(wù)的成功探索的人才梯隊建設(shè)
基于職能運營的人才梯隊建設(shè)
2、制定人才培養(yǎng)體系和實施計劃
3、制定選拔機制、流程
4、打通職業(yè)發(fā)展通道
5、定期評估與調(diào)整
工具&案例：聯(lián)想成熟業(yè)務(wù)人才梯隊建設(shè)案例、區(qū)塊鏈獨角獸企業(yè)人才梯隊建設(shè)案例、小型創(chuàng)業(yè)公司人才梯隊建設(shè)案例、職能平臺人才梯隊建設(shè)案例。
四、人才梯隊建設(shè)的風(fēng)險和挑戰(zhàn)
1、戰(zhàn)略挑戰(zhàn)變化快、人才標(biāo)準(zhǔn)不適用
外部市場變化快
戰(zhàn)略調(diào)整變化快
人才標(biāo)準(zhǔn)勤迭代
2、競爭對手挖人才、培養(yǎng)成本打水漂
知己知彼要摸清
有針對地定策略
企業(yè)人才共發(fā)展
4、人才結(jié)構(gòu)不合理、培養(yǎng)需求不對標(biāo)
人才結(jié)構(gòu)要科學(xué)
培養(yǎng)需求要明確
培養(yǎng)體系要對標(biāo)
5、文化契合難落實、部門協(xié)作不順暢
文化底色要滲透
組織協(xié)同要加強
部門之間要打通
工具&案例：人才梯隊建設(shè)的成功案例和典型失敗案例分享，學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗
五、復(fù)習(xí)&總結(jié)
1、人才盤點知識體系回顧
2、人才梯隊建設(shè)知識體系回顧
3、學(xué)員問答 

 張超老師
——員工職業(yè)發(fā)展資深輔導(dǎo)專家
 曾任：成都戴氏教育集團（西南地區(qū)規(guī)模最大教育機構(gòu)）教學(xué)總監(jiān)
 曾任：北京學(xué)霸君（在線教育獨角獸）培訓(xùn)總監(jiān)
 曾任：北京碩銳教育集團人力資源部總經(jīng)理
 曾獲：新東方（國內(nèi)K12教育NO.1）教師講課比賽第一名
 中國國家人社部 職業(yè)生涯規(guī)劃師
 新精英（國內(nèi)生涯教育No.1）認(rèn)證職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)師、生涯導(dǎo)師
 新精英《企業(yè)生涯版權(quán)課》授權(quán)講師
 言職有理《職場適應(yīng)力》《職業(yè)素養(yǎng)力》《員工驅(qū)動力》課程授權(quán)講師
 10年中高層管理經(jīng)驗，12年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗，累計培訓(xùn)場次1000+，累計培訓(xùn)人次10000+

【個人簡介】
張超老師擁有10年中高層管理經(jīng)驗（其中5年教學(xué)總監(jiān)，2年培訓(xùn)總監(jiān)，3年人力資源總經(jīng)理），曾在多家企業(yè)擔(dān)任中高層管理者，擁有在不同類型企業(yè)（線下&線上，傳統(tǒng)&互聯(lián)網(wǎng)，上市公司&中小企業(yè)）的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗和管理培訓(xùn)經(jīng)驗。
張超老師有12年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗（其中10年的職業(yè)發(fā)展、生涯規(guī)劃的培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗），為數(shù)十家企業(yè)提供職場適應(yīng)、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)、員工留存與激勵、驅(qū)動力管理等課程，累計培訓(xùn)場次700+，累計培訓(xùn)人次10000+，深受企業(yè)和學(xué)員好評，返聘率常年保持95%以上。
張超老師將員工發(fā)展和驅(qū)動力管理的課程內(nèi)容與其多年在企業(yè)的工作和管理經(jīng)歷相結(jié)合，用結(jié)構(gòu)化的框架，結(jié)合生動有趣的案例，輔以學(xué)員討論和點評，穿插切合課程的游戲設(shè)計和講授員工職業(yè)發(fā)展和驅(qū)動力管理等多門課程。最大的風(fēng)格是切實落地可操作、風(fēng)趣幽默不做作。

【實戰(zhàn)經(jīng)歷與培訓(xùn)經(jīng)驗】
 張超老師擔(dān)任戴氏教育集團教學(xué)總監(jiān)期間，從0到1搭建師訓(xùn)體系，為100+校區(qū)3500+老師、200+主管、100+校長提供500+培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：教學(xué)技能、職業(yè)規(guī)劃（新員工如何快速適應(yīng)職場，老員工如何克服職業(yè)倦怠，骨干員工如何提升職場競爭力與職業(yè)幸福感）、職業(yè)素養(yǎng)（執(zhí)行力，責(zé)任心，結(jié)果導(dǎo)向，時間管理，積極心態(tài)，職場高效溝通）、團隊管理、員工驅(qū)動力管理、新員工導(dǎo)師特訓(xùn)營等。好評率達97.8%，新員工留存率提升34%，新教師試聽成功率提升51%，員工離職率降低28%，培訓(xùn)工作獲得了領(lǐng)導(dǎo)及同事的高度認(rèn)可與一致好評。
 張超老師負(fù)責(zé)搭建學(xué)霸君師訓(xùn)體系，并負(fù)責(zé)學(xué)霸君天津教師基地與合肥教師基地上千名教師的培訓(xùn)。累計培訓(xùn)人數(shù)2000+，累計培訓(xùn)場次100+，培訓(xùn)內(nèi)容包括：教學(xué)技能、職業(yè)規(guī)劃（新員工如何快速適應(yīng)職場，老員工如何克服職業(yè)倦怠，骨干員工如何提升職場競爭力與職業(yè)幸福感）、職業(yè)素養(yǎng)（執(zhí)行力，責(zé)任心，結(jié)果導(dǎo)向，時間管理，積極心態(tài)，職場高效溝通）、團隊管理、員工驅(qū)動力管理等。經(jīng)過張超老師培訓(xùn)，教師試聽成功率達到行業(yè)平均水平的3倍，被多家友商開出雙倍以上工資挖過。
 張超老師在負(fù)責(zé)公司招聘與培訓(xùn)時，累計培訓(xùn)人數(shù)500+，累計培訓(xùn)場次80+，培訓(xùn)內(nèi)容包括：教學(xué)技能、職業(yè)規(guī)劃（新員工如何快速適應(yīng)職場，老員工如何克服職業(yè)倦怠，骨干員工如何提升職場競爭力與職業(yè)幸福感）、職業(yè)素養(yǎng)（執(zhí)行力，責(zé)任心，結(jié)果導(dǎo)向，時間管理，積極心態(tài)，職場高效溝通）、團隊管理、員工驅(qū)動力管理、新員工導(dǎo)師特訓(xùn)營等。給公司招聘并培養(yǎng)出150+優(yōu)秀員工，50+中基層管理者，10+高級管理人才，新員工留存率提升45%，離職率降低30%，為公司成功度過“雙減”做好了堅實的人才儲備。
張超老師因“業(yè)務(wù)優(yōu)則仕”，成為管理者后不斷提升自身管理能力（得到學(xué)分909分，獲得130枚勛章，88張證書，學(xué)習(xí)領(lǐng)域涵蓋管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力、心理學(xué)、個人成長諸多領(lǐng)域），且系統(tǒng)學(xué)習(xí)職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)、員工驅(qū)動力等精品課程，將科學(xué)理論與管理培訓(xùn)實戰(zhàn)相結(jié)合，為多家企業(yè)培養(yǎng)了眾多優(yōu)秀人才，被參訓(xùn)學(xué)員喻為“男神”“偶像”“夜空中最亮的星”，被很多學(xué)員評價“我的生命因你而動聽”，切實踐行了“培訓(xùn)是一棵樹搖動另一棵樹，一朵云推動另一朵云，一個靈魂喚醒另一個靈魂”的教育理念。

【授課風(fēng)格】
專業(yè)性強：憑借新東方對教師的嚴(yán)格訓(xùn)練以及在國內(nèi)頂級培訓(xùn)機構(gòu)（新精英&言職有理&得到）系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理和培訓(xùn)相關(guān)課程，結(jié)合自身精湛的業(yè)務(wù)水平，成為員工職業(yè)發(fā)展資深專家。
實用落地：每個模塊都有落地的工具、手冊、表格等用于練習(xí)，學(xué)完就能用，效果立竿見影。
互動性強：摒棄傳統(tǒng)滿堂灌授課方式，用情境重現(xiàn)與角色扮演，用結(jié)構(gòu)化的框架，結(jié)合生動有趣的案例，輔以學(xué)員討論和點評，穿插切合課程的游戲設(shè)計，學(xué)員參與度高，體驗性很好。
激情幽默：講課充滿激情，同時風(fēng)趣幽默，學(xué)員反饋“氛圍輕松不枯燥，有趣有用又有料”。

【主講課程】
員工職業(yè)發(fā)展管理系列
《打造職場核心競爭力》
《提升你的職場幸福力》
《新時代員工職業(yè)素養(yǎng)力》
《新員工角色轉(zhuǎn)變與職業(yè)規(guī)劃》
《新員工如何快速適應(yīng)職場》
《做成功的職業(yè)生涯管理者》
中層管理能力提升系列
《中層領(lǐng)導(dǎo)力——員工成長與發(fā)展管理》
《驅(qū)動力管理——新生代員工留存與激勵》

• 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)

   

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