【培訓(xùn)對象】
董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、業(yè)務(wù)單位經(jīng)理等高級管理人員

【培訓(xùn)收益】

一、多元化戰(zhàn)略一定能夠增加收益和分散風(fēng)險(xiǎn)嗎？
1.多元化的類型
相關(guān)多元化、不相關(guān)多元化和混合多元化
2.多元化戰(zhàn)略可能的收益
3.多元化戰(zhàn)略為什么總是失?。?br /> 案例：美的集團(tuán)的多元化發(fā)展，創(chuàng)造長期價(jià)值
“不務(wù)正業(yè)”的洽洽食品，面臨來自業(yè)績等多種壓力
二、中外企業(yè)應(yīng)該采用多元化戰(zhàn)略的原因有何異同？
1. 國外企業(yè)采用多元化戰(zhàn)略的原因
 刺激因素，如環(huán)境
 企業(yè)內(nèi)部資源狀況
 管理者追求多元化動(dòng)機(jī)
2.為什么中國企業(yè)偏好高度多元化？
 3大推動(dòng)因素：市場機(jī)會(huì)、金融市場不完善、管理者動(dòng)機(jī)
 2大限制因素：內(nèi)部治理機(jī)制、公司治理市場
三、企業(yè)究竟應(yīng)該采用多元化戰(zhàn)略還是單一化戰(zhàn)略？
1.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇考慮的因素
2.基于核心競爭力的多元化——歸核化
案例：華為的多元化成功，建立在自己核心業(yè)務(wù)有話語權(quán)的推動(dòng)上
四、企業(yè)該如何在多元化業(yè)務(wù)中做出選擇呢？
1.波士頓矩陣
理論基礎(chǔ)、使用步驟、戰(zhàn)略決策
2.通用矩陣
理論基礎(chǔ)、使用步驟、戰(zhàn)略決策
工具：波士頓矩陣、通用矩陣
學(xué)習(xí)方法：企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)的演練
五、企業(yè)應(yīng)該如何構(gòu)建合理的多元化業(yè)務(wù)體系？
1.多元化戰(zhàn)略成功的基石
2.多元化業(yè)務(wù)體系的構(gòu)建
3.不同類型多元化匹配的管理模式設(shè)計(jì)
 總管高管與總部職能定位
 組織結(jié)構(gòu)
 集分權(quán)設(shè)計(jì)
 激勵(lì)機(jī)制
 控制機(jī)制
案例：復(fù)星國際的不相關(guān)多元化，利用資本運(yùn)作和財(cái)務(wù)范圍經(jīng)濟(jì)克服資本市場不成熟
六、如何推進(jìn)多元化戰(zhàn)略？
1.動(dòng)機(jī)正確
錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)：投機(jī)、肥水不流外人田、“既為自己，又可以對外服務(wù)”思想
2.時(shí)機(jī)把握恰當(dāng)
集中發(fā)展向多元化發(fā)展的時(shí)機(jī)；相關(guān)多元化到不相關(guān)多元化的時(shí)機(jī)
3.方式合適
4.速度控制——利用波士頓矩陣控制
5.多元化程度控制——有所不為才能有所為

 

 曾任：北京工商大學(xué)市場營銷系、旅游系主任
 北京工商大學(xué)（高水平研究型大學(xué)） 副教授 碩士生導(dǎo)師
 南開大學(xué)（985大學(xué)） 市場營銷學(xué) 博士
 澳大利亞福林德斯大學(xué)訪問學(xué)者，加州州立大學(xué)高級訪問學(xué)者
 中國商業(yè)文化研究會(huì) 副秘書長
 中國合作貿(mào)易企業(yè)協(xié)會(huì) 理事
 中國旅游景區(qū)協(xié)會(huì)專家委員會(huì) 專家
 中國醫(yī)學(xué)救援協(xié)會(huì)旅游救援分會(huì)務(wù) 理事
 中國紅色旅游研究院 特聘教授

【個(gè)人簡介】
張老師擁有淵博的學(xué)識(shí)及近30年的大學(xué)授課經(jīng)歷，憑借多年豐富的企業(yè)戰(zhàn)略制定、營銷策劃等領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國內(nèi)外戰(zhàn)略管理與市場營銷的最新理論、最佳實(shí)踐，幫助學(xué)員系統(tǒng)搭建戰(zhàn)略與營銷領(lǐng)域的知識(shí)框架，指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略管理能力及營銷能力的提升。張老師累計(jì)策劃、交付了近20個(gè)戰(zhàn)略管理與營銷策劃項(xiàng)目，項(xiàng)目總金額超過10個(gè)億，累計(jì)培訓(xùn)場次超過100場，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近3000人。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、企業(yè)戰(zhàn)略制定與解碼專題培訓(xùn)——12個(gè)專題、4門專題課、案例40個(gè)、授課160小時(shí)
張老師在2014-2024年為日本神鋼集團(tuán)及下屬子公司高層領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)10多年提供企業(yè)戰(zhàn)略管理培訓(xùn)；同時(shí)擔(dān)任培訓(xùn)項(xiàng)目師資部分召集人，成功策劃并執(zhí)行了公司高中層培訓(xùn)項(xiàng)目，組織專家開發(fā)出4門專題課程，項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)案例40余個(gè)，總授課時(shí)長達(dá)到160小時(shí)，中高層人員覆蓋率達(dá)到90%。借由該項(xiàng)目的推進(jìn)，集團(tuán)及下屬子公司的中高層領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略管理知識(shí)得到豐富的同時(shí)，也極大提升了中高層落地集團(tuán)公司戰(zhàn)略的執(zhí)行力。張老師屢次登上集團(tuán)公司的內(nèi)部刊物，成為“集團(tuán)公司培訓(xùn)第一人”。
2、營銷戰(zhàn)略與策略（含服務(wù)營銷）制定與落地培訓(xùn)——超40場培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員1000人、學(xué)員滿分率90%
張老師以培訓(xùn)講師身份為中煤集團(tuán)、北清智庫與香港亞商商學(xué)院總裁班、日本神鋼集團(tuán)、持續(xù)提供科特勒營銷管理、新時(shí)期市場營銷創(chuàng)新、消費(fèi)者行為學(xué)培訓(xùn)；為河南中原傳媒集團(tuán)、深圳市國研時(shí)代教育總裁班等提供了營銷戰(zhàn)略制定與落地培訓(xùn)；為中石油昆侖潤滑油、東麗酒伊織染(南通)有限公司（日本）提供定位戰(zhàn)略培訓(xùn)；為中核集團(tuán)等提供過市場開發(fā)與拓展培訓(xùn)。營銷類培訓(xùn)課程超過50場，累計(jì)覆蓋學(xué)員1000人，學(xué)員滿分占比超過90%。
3、政企大客戶開發(fā)與營銷專題培訓(xùn)——超20場培訓(xùn)、滿意率98%
張老師以政企大客戶開發(fā)專家身份為中建集團(tuán)、石藥集團(tuán)、河南郵政、平度發(fā)改委等企事業(yè)單位提供政企大客戶開發(fā)與關(guān)系營銷等相關(guān)培訓(xùn)，覆蓋人員超過1000人，課程滿意度達(dá)到98%。
4、服務(wù)管理與服務(wù)營銷專題培訓(xùn)——超20場培訓(xùn)、學(xué)員滿意度高
張老師作為集團(tuán)顧問，為北京地鐵集團(tuán)、首旅集團(tuán)、日月峽集團(tuán)、北京市房山區(qū)密云區(qū)文旅局等服務(wù)性組織提供服務(wù)管理、服務(wù)營銷、服務(wù)質(zhì)量提升等專題培訓(xùn)，累計(jì)超過20場，學(xué)員滿意度高。

【理論體系】
【系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理管理體系——戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行三位一體】
以戰(zhàn)略管理的基本邏輯體系為主線，圍繞戰(zhàn)略管理的全過程提供一整套培訓(xùn)與落地方案。
【完整而前沿的市場營銷體系——STP+4P】
圍繞消費(fèi)者/客戶需求、痛點(diǎn)和價(jià)值，以價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞和價(jià)值實(shí)現(xiàn)這個(gè)完整的價(jià)值鏈條為紐帶，以傳統(tǒng)的STP+4P為抓手落地。為了確保企業(yè)能夠緊跟時(shí)代，同時(shí)納入了服務(wù)營銷、新媒體營銷和數(shù)字營銷等培訓(xùn)內(nèi)容。
【政企大客戶營銷——當(dāng)下企業(yè)的重點(diǎn)選擇】
政企大客戶營銷是營銷理論在東方文化背景下的應(yīng)用與拓展。主要基于政企大客戶的特點(diǎn)，結(jié)合政府文化、面子文化、關(guān)系文化等中國傳統(tǒng)文化，按照市場開發(fā)的邏輯，重點(diǎn)介紹政企大客戶資料獲取、拜訪、洽談、招投標(biāo)、客戶關(guān)系維護(hù)等內(nèi)容，助力企業(yè)獲取和維系政企大客戶。

【主講課程】
企業(yè)戰(zhàn)略制定與落地類
面向企業(yè)高管
《企業(yè)戰(zhàn)略制定與落地》（爆款課程）
《雙新常態(tài)疊加，戰(zhàn)略的變與不變》
《藍(lán)海戰(zhàn)略》
《多元化戰(zhàn)略，是餡餅還是陷阱？》
面向企業(yè)中高層
《企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇與落地》（爆款課程）
《戰(zhàn)略解碼》
《培育企業(yè)核心競爭力，打造持續(xù)競爭優(yōu)勢》
市場營銷策略制定與執(zhí)行類
面向企業(yè)中高層
《營銷戰(zhàn)略的制定與落地》（爆款課程）
《定位理論與實(shí)踐》
《科特勒市場營銷》
《新時(shí)期市場營銷管理與創(chuàng)新》
《從4P到4R,數(shù)字時(shí)代營銷思維的更新與落地》
《品牌管理》
面向企業(yè)中層
《消費(fèi)者行為學(xué)與營銷策略》（經(jīng)典課程）
《年度銷售計(jì)劃制定與落地》
服務(wù)管理與營銷類
《服務(wù)營銷》
《服務(wù)企業(yè)流程優(yōu)化（服務(wù)藍(lán)圖）》
《服務(wù)質(zhì)量提升》
 

• 藥店多元化營銷

   

  第1講 藥店服務(wù)營銷1、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)能給藥店帶來什么？2、服務(wù)營銷的三大理念；3、服務(wù)營銷的四個(gè)階段；4、贏得目標(biāo)顧客的四個(gè)方法第2講 藥店關(guān)系營銷1)客戶關(guān)系管理核心理念；2)建立良好客戶關(guān)系的三個(gè)步驟；3)建立牢固客戶關(guān)系的六個(gè)技巧第3講 藥店電話營銷1、電話營銷的優(yōu)勢；2、電話營銷的挑戰(zhàn)；3、電話營銷..

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• 科學(xué)管理 持續(xù)改進(jìn) 等級醫(yī)院評審質(zhì)量管理工具的應(yīng)用與落地

   

  課程背景： 隨著我國醫(yī)療改革的不斷深入與發(fā)展，醫(yī)療管理模式、發(fā)展模式、運(yùn)營模式、服務(wù)模式正在經(jīng)歷前所未有的大變革。2020年的十四五規(guī)劃中，已經(jīng)明確未來中國大健康事業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向與目標(biāo)。面對時(shí)代的變革，國務(wù)院辦公廳由在今天6月4日發(fā)布了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》，要求力爭五年的時(shí)間做到全國公立醫(yī)院發(fā)展的三轉(zhuǎn)變，..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)智能商業(yè)：大數(shù)據(jù)營銷分析與落地實(shí)踐

   

  課程背景：數(shù)據(jù)是未來企業(yè)唯一資源，大數(shù)據(jù)營銷意味著高效、精準(zhǔn)、成本低、全自動(dòng)化，讓企業(yè)從人海戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)的泥潭中拔出來為什么搜索廣告效果差了？為什么團(tuán)購效果也差了？為什么傳統(tǒng)的用戶細(xì)分、STP在大數(shù)據(jù)提出的用戶畫像面前蒼白了？為什么獨(dú)角獸全靠增長黑客模式崛起？企業(yè)未來如何搭建科學(xué)的大數(shù)據(jù)營銷隊(duì)伍，建立科學(xué)的數(shù)字營銷體！通過互動(dòng)獲取數(shù)據(jù)，..

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• 向華為學(xué)習(xí)，公司文化建設(shè)與落地

   

  第一部分：管理實(shí)踐與文化一、以客戶為中心的企業(yè)文化1、統(tǒng)一思想、力出一孔2、為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由3、如何將以客戶為中心貫徹始終二、比較優(yōu)勢的商業(yè)模式1、厚積薄發(fā)，聚焦成就規(guī)模2、“深淘灘，低作堰”3、“鮮花插在牛糞上”三、聚焦客戶價(jià)值創(chuàng)造的經(jīng)營模式1..

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• 5G時(shí)代+新商業(yè)模式創(chuàng)新與落地

   

  課程背景：你知道嗎？“羊毛出在豬身上，讓狗付錢”，這就是一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)5G時(shí)代下典型的商業(yè)模式。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，外面的世界變了！企業(yè)面臨的市場環(huán)境變了，企業(yè)的底層商業(yè)技術(shù)變了，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能AI及區(qū)塊鏈等熱點(diǎn)技術(shù)的出現(xiàn)使得舊的商業(yè)系統(tǒng)越來越不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。任正非與柳傳志創(chuàng)辦的企業(yè)，起點(diǎn)相近，但結(jié)果卻不同，..

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• 智能商業(yè)：大數(shù)據(jù)營銷分析與落地實(shí)踐

   

  課程背景：數(shù)據(jù)是未來企業(yè)唯一資源，大數(shù)據(jù)營銷意味著高效、精準(zhǔn)、成本低、全自動(dòng)化，讓企業(yè)從人海戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)的泥潭中拔出來為什么搜索廣告效果差了？為什么團(tuán)購效果也差了？為什么傳統(tǒng)的用戶細(xì)分、STP在大數(shù)據(jù)提出的用戶畫像面前蒼白了？為什么獨(dú)角獸全靠增長黑客模式崛起？企業(yè)未來如何搭建科學(xué)的大數(shù)據(jù)營銷隊(duì)伍，建立科學(xué)的數(shù)字營銷體！通過互動(dòng)獲取數(shù)據(jù)，..

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