【培訓對象】
董事長、總裁、總經(jīng)理、常務副總經(jīng)理、總裁助理等高級管理人員

【培訓收益】
 了解企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整的必要性和時機；  了解企業(yè)面臨的雙新常態(tài)疊加的特點與趨勢；  能夠利用PEST、五力模型分及$APPEAL分析外部環(huán)境，識別兩個新常態(tài)疊加給企業(yè)帶來影響；  掌握核心競爭力判別的4個標準和培育的5個步驟；  掌握SWOT綜合分析技術，明確企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的方向與內(nèi)容；  掌握戰(zhàn)略調(diào)整的方法和制定新戰(zhàn)略；  掌握戰(zhàn)略執(zhí)行的5步和3大保障體系；

一、雙新常態(tài)背景下，企業(yè)是否應該調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃？
1.戰(zhàn)略及年度目標實現(xiàn)程度
2.導致戰(zhàn)略及年度目標無法實現(xiàn)的原因分析
3.雙新常態(tài)背景下企業(yè)外部環(huán)境對戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的牽制
 雙新常態(tài)下宏觀環(huán)境呈現(xiàn)的特點和趨勢
 經(jīng)濟新常態(tài)給企業(yè)帶來的機會與威脅
 疫情給企業(yè)帶來的機會與威脅
 疫情下顧客消費行為的變化
 某些政策和法令將會幫助某些行業(yè)快速發(fā)展
 疫情帶來新的不確定商機
4. 雙新常態(tài)下的行業(yè)及競爭給企業(yè)帶來的機會與威脅
1.雙新常態(tài)下行業(yè)及競爭環(huán)境呈現(xiàn)的特點和趨勢
2.動態(tài)競爭環(huán)境給企業(yè)帶來的機會與威脅
3.全球化與反全球化給企業(yè)帶來的機會與威脅
4.消費升級給企業(yè)帶來的機會與威脅
演練：學員企業(yè)外部環(huán)境分析實踐
工具：PEST分析、五力模型、$APPEALS、雷達圖
二、企業(yè)內(nèi)部如何以不變應萬變？
1.企業(yè)不變之處是什么？
 企業(yè)核心競爭力的4大識別標準
 企業(yè)核心競爭力的5大培育步驟
2.企業(yè)變化之處是什么？
 戰(zhàn)略調(diào)整
 戰(zhàn)術調(diào)整
演練：學員識別核心競爭力、戰(zhàn)略調(diào)整實踐
工具：SWOT
案例：在動態(tài)復雜環(huán)境下，新寶電器的戰(zhàn)略演進
三、雙新常態(tài)疊加背景下，企業(yè)應該選擇何種發(fā)展戰(zhàn)略？
1.戰(zhàn)略態(tài)勢把握
 戰(zhàn)略態(tài)勢類型
 影響發(fā)展戰(zhàn)略選擇的因素
 發(fā)展戰(zhàn)略選擇的方法與工具
2.企業(yè)一體化還是多元化業(yè)務？
 一體化的戰(zhàn)略利益和成本
 多元化的戰(zhàn)略利益和成本
工具：波士頓矩陣、通用矩陣
演練：阿里巴巴集團多元化業(yè)務選擇實踐
案例：美的集團的多元化發(fā)展：從多元化到回歸主業(yè)
四、雙新常態(tài)背景下，企業(yè)該如何選擇競爭戰(zhàn)略？
1.傳統(tǒng)競爭戰(zhàn)略
 三種基本競爭戰(zhàn)略的選擇與落地
 企業(yè)如何避免“夾在中間”
2.基于價值的創(chuàng)新戰(zhàn)略
 顧客價值的解碼
 價值創(chuàng)新的途徑選擇——基于價值鏈的顧客價值創(chuàng)新
工具：價值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈
五、企業(yè)如何調(diào)整或者制定戰(zhàn)略規(guī)劃？
1.戰(zhàn)略目標的調(diào)整和設定方法
2.戰(zhàn)略規(guī)劃制定的步驟和方法
六、如何執(zhí)行新戰(zhàn)略或者調(diào)整后的戰(zhàn)略？
1.如何重新進行戰(zhàn)略解碼，形成新的執(zhí)行計劃
2.巧婦難為無米之炊——構建戰(zhàn)略實施的3大保障體系
 企業(yè)該如何調(diào)整組織結構以適應調(diào)整后戰(zhàn)略？
 重塑企業(yè)文化以應適應企業(yè)戰(zhàn)略
 基于戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的資源配置
3.戰(zhàn)略執(zhí)行的5步
案例：新寶電器數(shù)字化升級戰(zhàn)略的保障體系建設
 

 曾任：北京工商大學市場營銷系、旅游系主任
 北京工商大學（高水平研究型大學） 副教授 碩士生導師
 南開大學（985大學） 市場營銷學 博士
 澳大利亞福林德斯大學訪問學者，加州州立大學高級訪問學者
 中國商業(yè)文化研究會 副秘書長
 中國合作貿(mào)易企業(yè)協(xié)會 理事
 中國旅游景區(qū)協(xié)會專家委員會 專家
 中國醫(yī)學救援協(xié)會旅游救援分會務 理事
 中國紅色旅游研究院 特聘教授

【個人簡介】
張老師擁有淵博的學識及近30年的大學授課經(jīng)歷，憑借多年豐富的企業(yè)戰(zhàn)略制定、營銷策劃等領域的實戰(zhàn)和培訓經(jīng)驗，結合國內(nèi)外戰(zhàn)略管理與市場營銷的最新理論、最佳實踐，幫助學員系統(tǒng)搭建戰(zhàn)略與營銷領域的知識框架，指導企業(yè)戰(zhàn)略管理能力及營銷能力的提升。張老師累計策劃、交付了近20個戰(zhàn)略管理與營銷策劃項目，項目總金額超過10個億，累計培訓場次超過100場，培訓總人數(shù)接近3000人。

【培訓經(jīng)驗】
1、企業(yè)戰(zhàn)略制定與解碼專題培訓——12個專題、4門專題課、案例40個、授課160小時
張老師在2014-2024年為日本神鋼集團及下屬子公司高層領導持續(xù)10多年提供企業(yè)戰(zhàn)略管理培訓；同時擔任培訓項目師資部分召集人，成功策劃并執(zhí)行了公司高中層培訓項目，組織專家開發(fā)出4門專題課程，項目實戰(zhàn)案例40余個，總授課時長達到160小時，中高層人員覆蓋率達到90%。借由該項目的推進，集團及下屬子公司的中高層領導戰(zhàn)略管理知識得到豐富的同時，也極大提升了中高層落地集團公司戰(zhàn)略的執(zhí)行力。張老師屢次登上集團公司的內(nèi)部刊物，成為“集團公司培訓第一人”。
2、營銷戰(zhàn)略與策略（含服務營銷）制定與落地培訓——超40場培訓、累計學員1000人、學員滿分率90%
張老師以培訓講師身份為中煤集團、北清智庫與香港亞商商學院總裁班、日本神鋼集團、持續(xù)提供科特勒營銷管理、新時期市場營銷創(chuàng)新、消費者行為學培訓；為河南中原傳媒集團、深圳市國研時代教育總裁班等提供了營銷戰(zhàn)略制定與落地培訓；為中石油昆侖潤滑油、東麗酒伊織染(南通)有限公司（日本）提供定位戰(zhàn)略培訓；為中核集團等提供過市場開發(fā)與拓展培訓。營銷類培訓課程超過50場，累計覆蓋學員1000人，學員滿分占比超過90%。
3、政企大客戶開發(fā)與營銷專題培訓——超20場培訓、滿意率98%
張老師以政企大客戶開發(fā)專家身份為中建集團、石藥集團、河南郵政、平度發(fā)改委等企事業(yè)單位提供政企大客戶開發(fā)與關系營銷等相關培訓，覆蓋人員超過1000人，課程滿意度達到98%。
4、服務管理與服務營銷專題培訓——超20場培訓、學員滿意度高
張老師作為集團顧問，為北京地鐵集團、首旅集團、日月峽集團、北京市房山區(qū)密云區(qū)文旅局等服務性組織提供服務管理、服務營銷、服務質量提升等專題培訓，累計超過20場，學員滿意度高。

【理論體系】
【系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理管理體系——戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行三位一體】
以戰(zhàn)略管理的基本邏輯體系為主線，圍繞戰(zhàn)略管理的全過程提供一整套培訓與落地方案。
【完整而前沿的市場營銷體系——STP+4P】
圍繞消費者/客戶需求、痛點和價值，以價值創(chuàng)造、價值傳遞和價值實現(xiàn)這個完整的價值鏈條為紐帶，以傳統(tǒng)的STP+4P為抓手落地。為了確保企業(yè)能夠緊跟時代，同時納入了服務營銷、新媒體營銷和數(shù)字營銷等培訓內(nèi)容。
【政企大客戶營銷——當下企業(yè)的重點選擇】
政企大客戶營銷是營銷理論在東方文化背景下的應用與拓展。主要基于政企大客戶的特點，結合政府文化、面子文化、關系文化等中國傳統(tǒng)文化，按照市場開發(fā)的邏輯，重點介紹政企大客戶資料獲取、拜訪、洽談、招投標、客戶關系維護等內(nèi)容，助力企業(yè)獲取和維系政企大客戶。

【主講課程】
企業(yè)戰(zhàn)略制定與落地類
面向企業(yè)高管
《企業(yè)戰(zhàn)略制定與落地》（爆款課程）
《雙新常態(tài)疊加，戰(zhàn)略的變與不變》
《藍海戰(zhàn)略》
《多元化戰(zhàn)略，是餡餅還是陷阱？》
面向企業(yè)中高層
《企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇與落地》（爆款課程）
《戰(zhàn)略解碼》
《培育企業(yè)核心競爭力，打造持續(xù)競爭優(yōu)勢》
市場營銷策略制定與執(zhí)行類
面向企業(yè)中高層
《營銷戰(zhàn)略的制定與落地》（爆款課程）
《定位理論與實踐》
《科特勒市場營銷》
《新時期市場營銷管理與創(chuàng)新》
《從4P到4R,數(shù)字時代營銷思維的更新與落地》
《品牌管理》
面向企業(yè)中層
《消費者行為學與營銷策略》（經(jīng)典課程）
《年度銷售計劃制定與落地》
服務管理與營銷類
《服務營銷》
《服務企業(yè)流程優(yōu)化（服務藍圖）》
《服務質量提升》
 

• 科學管理 持續(xù)改進 等級醫(yī)院評審質量管理工具的應用與落地

   

  課程背景： 隨著我國醫(yī)療改革的不斷深入與發(fā)展，醫(yī)療管理模式、發(fā)展模式、運營模式、服務模式正在經(jīng)歷前所未有的大變革。2020年的十四五規(guī)劃中，已經(jīng)明確未來中國大健康事業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療機構的發(fā)展方向與目標。面對時代的變革，國務院辦公廳由在今天6月4日發(fā)布了《國務院辦公廳關于推動公立醫(yī)院高質量發(fā)展的意見》，要求力爭五年的時間做到全國公立醫(yī)院發(fā)展的三轉變，..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)智能商業(yè)：大數(shù)據(jù)營銷分析與落地實踐

   

  課程背景：數(shù)據(jù)是未來企業(yè)唯一資源，大數(shù)據(jù)營銷意味著高效、精準、成本低、全自動化，讓企業(yè)從人海戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)的泥潭中拔出來為什么搜索廣告效果差了？為什么團購效果也差了？為什么傳統(tǒng)的用戶細分、STP在大數(shù)據(jù)提出的用戶畫像面前蒼白了？為什么獨角獸全靠增長黑客模式崛起？企業(yè)未來如何搭建科學的大數(shù)據(jù)營銷隊伍，建立科學的數(shù)字營銷體！通過互動獲取數(shù)據(jù)，..

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• 向華為學習，公司文化建設與落地

   

  第一部分：管理實踐與文化一、以客戶為中心的企業(yè)文化1、統(tǒng)一思想、力出一孔2、為客戶服務是華為存在的唯一理由3、如何將以客戶為中心貫徹始終二、比較優(yōu)勢的商業(yè)模式1、厚積薄發(fā)，聚焦成就規(guī)模2、“深淘灘，低作堰”3、“鮮花插在牛糞上”三、聚焦客戶價值創(chuàng)造的經(jīng)營模式1..

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• 5G時代+新商業(yè)模式創(chuàng)新與落地

   

  課程背景：你知道嗎？“羊毛出在豬身上，讓狗付錢”，這就是一種移動互聯(lián)網(wǎng)5G時代下典型的商業(yè)模式。在互聯(lián)網(wǎng)+時代下，外面的世界變了！企業(yè)面臨的市場環(huán)境變了，企業(yè)的底層商業(yè)技術變了，移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能AI及區(qū)塊鏈等熱點技術的出現(xiàn)使得舊的商業(yè)系統(tǒng)越來越不適應企業(yè)的發(fā)展。任正非與柳傳志創(chuàng)辦的企業(yè)，起點相近，但結果卻不同，..

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• 智能商業(yè)：大數(shù)據(jù)營銷分析與落地實踐

   

  課程背景：數(shù)據(jù)是未來企業(yè)唯一資源，大數(shù)據(jù)營銷意味著高效、精準、成本低、全自動化，讓企業(yè)從人海戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)的泥潭中拔出來為什么搜索廣告效果差了？為什么團購效果也差了？為什么傳統(tǒng)的用戶細分、STP在大數(shù)據(jù)提出的用戶畫像面前蒼白了？為什么獨角獸全靠增長黑客模式崛起？企業(yè)未來如何搭建科學的大數(shù)據(jù)營銷隊伍，建立科學的數(shù)字營銷體！通過互動獲取數(shù)據(jù)，..

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• 企業(yè)文化體系建設與落地推進實務

   

  課程背景： 21世紀的中國企業(yè)和企業(yè)管理，面臨與國際化接軌后的嚴峻考驗。既有同業(yè)間企業(yè)的激烈競爭,又有來自全球化經(jīng)濟和網(wǎng)絡時代所帶來的挑戰(zhàn)！ 而企業(yè)自身的企業(yè)文化，又時刻影響著企業(yè)的經(jīng)營行為和發(fā)展成效。正確、有效的企業(yè)文化建設方式，會促進優(yōu)秀企業(yè)文化的形成，并作為企業(yè)的核心競爭力而引導企業(yè)，全面、健康、持續(xù)地發(fā)展。企業(yè)文化建設是一項專業(yè)性、長期性..

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