【培訓(xùn)對象】
中層管理者、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、HR群體

【培訓(xùn)收益】
理解人才盤點(diǎn)的重要性及其對企業(yè)人效的影響 掌握系統(tǒng)化的人才盤點(diǎn)流程和方法 掌握有效的人才盤點(diǎn)工具和策略 掌握DeepSeek+AI工具在人才盤點(diǎn)中的應(yīng)用場景和提示詞SOP 提升在企業(yè)管理中進(jìn)行人才盤點(diǎn)的能力，進(jìn)而提高工作效率和創(chuàng)造利潤

一、企業(yè)為什么要做好人才盤點(diǎn)工作
1、企業(yè)不做/做不好人才盤點(diǎn)會造成哪些管理問題
戰(zhàn)略機(jī)會，無人可用
關(guān)鍵崗位，錯用庸才
忽視基層，人才埋沒
濫竽充數(shù)，懶人藏身
不分優(yōu)劣，一刀亂切
人才管理，缺乏依據(jù)
案例：通過真實(shí)案例讓學(xué)員意識到人才盤點(diǎn)工作的重要性，中層管理者的錯誤任用案例造成核心團(tuán)隊(duì)分崩離析；業(yè)務(wù)快速增長階段，沒有子弟兵，雇傭兵文化不耐受等案例。
2、做好人才盤點(diǎn)給企業(yè)帶來哪些價值
提升組織能力
提升團(tuán)隊(duì)人效
提升企業(yè)利潤
建設(shè)人才梯隊(duì)
3、用DeepSeek賦能人才盤點(diǎn)
AI時代的到來，用人工智能提升工作效率
DeepSeek+人才盤點(diǎn)的應(yīng)用場景
用DeepSeek+秘塔搜索：做人才盤點(diǎn)方案
用DeepSeek+騰訊問卷：需求調(diào)研和分析
二、人才盤點(diǎn)模型和方法
1、人才盤點(diǎn)模型
2、盤點(diǎn)六步法
戰(zhàn)略與組織分析
人才需求規(guī)劃
人才數(shù)量盤點(diǎn)
人才質(zhì)量盤點(diǎn)
人才盤點(diǎn)會議
盤點(diǎn)結(jié)果應(yīng)用
三、人才盤點(diǎn)的實(shí)施
1、第一步戰(zhàn)略與組織分析
明確戰(zhàn)略，指引人才盤點(diǎn)方向
-明確組織愿景與戰(zhàn)略
-外部環(huán)境分析
-內(nèi)部資源和能力分析
-識別關(guān)鍵成功因素
工具&案例：戰(zhàn)略五看、三位一體圖、商業(yè)模式六問、定義勝仗。
厘清組織，指導(dǎo)人才盤點(diǎn)開展
-組織關(guān)鍵能力分析
-設(shè)定優(yōu)先級
-組織架構(gòu)診斷
-關(guān)鍵崗位定義
工具&案例：推導(dǎo)組織關(guān)鍵能力模型-核心勝任三角模型。
2、第二步人才需求規(guī)劃
人才規(guī)劃常見問題
人才數(shù)量規(guī)劃方法
-預(yù)算控制法
-人員配比法
-標(biāo)桿對照法
人才數(shù)量規(guī)劃流程
-收集信息確定假設(shè)
-測算員工需求總數(shù)
-測算前臺人員數(shù)量
-測算中臺人員數(shù)量
-測算后臺人員數(shù)量
-確定員工總數(shù)
關(guān)鍵崗位數(shù)量
3、第三步人才數(shù)量盤點(diǎn)+AI賦能
人才數(shù)量盤點(diǎn)常見問題
人才數(shù)量盤點(diǎn)維度
-層級分析
-前中后臺人員分析
-關(guān)鍵崗位分析
-年齡分析
-學(xué)歷分析
人效盤點(diǎn)
-人均單產(chǎn)
-人均利潤
-人均成本效能
-人均服務(wù)效能
用DeepSeek+酷表：做數(shù)據(jù)分析
工具&案例：現(xiàn)場練習(xí)學(xué)員共創(chuàng)建立前中后臺人員人效數(shù)據(jù)看板；用AI工具做數(shù)據(jù)分析；
4、第四步人才質(zhì)量盤點(diǎn)
（1）人才質(zhì)量盤點(diǎn)的常見問題
（2）績效盤點(diǎn)
（3）能力素質(zhì)盤點(diǎn)+AI賦能
確定人才標(biāo)準(zhǔn)
-崗位畫像
-任職資格
-能力模型
用DeepSeek：分析崗位職責(zé)
用DeepSeek：構(gòu)建勝任力模型
用DeepSeek：構(gòu)建任職資格體系
工具&案例：以崗位畫像為例，詳細(xì)介紹人才標(biāo)準(zhǔn)建模的全流程和關(guān)鍵點(diǎn)，其中包含方法、工具、案例；
共識人才標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)施人才測評
-360評價
-性格測評
-直接上級評價
-評價中心
用DeepSeek：做人才測評結(jié)果的分析和應(yīng)用建議
結(jié)果輸出
-九宮格
-高潛人才發(fā)展表
-繼任計劃表
5、第五步人才盤點(diǎn)會議
會議目的
-盤點(diǎn)結(jié)果校準(zhǔn)
-全面了解人才現(xiàn)狀
-共識人才評價
會議籌備
會議流程
會議分工
用DeepSeek：做會議方案和流程設(shè)計
用DeepSeek：做會議展示PPT
用DeepSeek+騰訊問卷：做滿意度調(diào)研
用DeepSeek+通義效率工具：完成會議記錄和梗概提煉，生成會議紀(jì)要和行動腦圖
6、第六步盤點(diǎn)結(jié)果應(yīng)用
人才檔案庫建立
人才任用計劃
人才招聘計劃
人才發(fā)展計劃
人才激勵計劃
人才淘汰計劃
用DeepSeek+人才發(fā)展計劃制定：根據(jù)員工的能力短板和發(fā)展需求，生成個性化的人才發(fā)展計劃，推薦適合的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)資源。
用DeepSeek+人才招聘優(yōu)化：分析人才盤點(diǎn)結(jié)果，明確關(guān)鍵崗位的人才缺口，自動生成招聘需求描述，優(yōu)化招聘渠道選擇，提高招聘效率。
工具&案例：應(yīng)用場景的案例介紹：一位工作多年年的員工在離職后收到自己的人才檔案卡的故事；通過人才盤點(diǎn)打破組織內(nèi)的山頭文化和小團(tuán)隊(duì)文化；人才盤點(diǎn)讓招聘工作更精準(zhǔn)，能夠充分識別高績效人才，raising the bar；讓培訓(xùn)的ROI最大化；
四、人才盤點(diǎn)實(shí)施過程中如何“避坑”
1、避免跟“人才”相關(guān)的事都是HR的事
2、避免關(guān)鍵環(huán)節(jié)打折扣
脫離業(yè)務(wù)
素質(zhì)模型被束之高閣
人才校準(zhǔn)會流于形式
盤點(diǎn)結(jié)果沒有實(shí)際應(yīng)用
3、避免照搬所有
案例： 把人才盤點(diǎn)結(jié)果生搬硬套地應(yīng)用，給組織帶來更大的資源浪費(fèi)；
五、人才盤點(diǎn)在人才供應(yīng)鏈體系中的應(yīng)用
1、人才供應(yīng)鏈模型
2、人才盤點(diǎn)在人才供應(yīng)鏈體系中的價值
為素質(zhì)能力模型的指標(biāo)和數(shù)據(jù)更新提供支撐
為人才發(fā)展的資源傾斜提供參考依據(jù)
為人才招聘提供參考標(biāo)準(zhǔn)
3、靈活標(biāo)準(zhǔn)的人才盤點(diǎn)
新領(lǐng)導(dǎo)上任人員情況摸底
新業(yè)務(wù)拓展需求
組織變革需求
工具&案例：人才盤點(diǎn)工作地圖、人才盤點(diǎn)體系健康度自查表 

曾任：聯(lián)想集團(tuán)（世界500強(qiáng)）中國區(qū)服務(wù)組織人力資源高級管理崗位
曾任：國企軍工企業(yè)杭州趣鏈科技集團(tuán)（區(qū)塊鏈獨(dú)角獸企業(yè)）特種事業(yè)部人力資源總監(jiān)
曾任：中國供銷集團(tuán)社員網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域先驅(qū)企業(yè)）人力資源總監(jiān)
曾任：天獅集團(tuán)（世界500強(qiáng)，大健康行業(yè)頭部企業(yè)）人力總
河北清華發(fā)展研究院AIGC產(chǎn)業(yè)賦能中心合作講師
中國OD100人（GMF國際管理聯(lián)合會）
GRC OD（組織發(fā)展與變革管理）紅帶導(dǎo)師
PTOD（團(tuán)隊(duì)潛能釋放蛻變營）認(rèn)證導(dǎo)師
ISODC（組織發(fā)展理論體系）認(rèn)證導(dǎo)師
世界咖啡認(rèn)證引導(dǎo)師

擅長領(lǐng)域：AI+數(shù)字化組織效能提升、組織盤點(diǎn)與降本增效、組織診斷與效能提升、打造冠軍企業(yè)文化、招聘競爭力體系—高績效人才選配、人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)、人效提升

【個人簡介】
張娜老師擁有世界500強(qiáng)企業(yè)高管工作經(jīng)歷，憑借20余年的人力資源管理操盤實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在人力資源六大模塊、HRBP、組織發(fā)展（OD）領(lǐng)域均取得顯著工作成績（其中7年組織發(fā)展OD變革項(xiàng)目實(shí)施落地經(jīng)驗(yàn)，10余年人力資源管理操盤經(jīng)驗(yàn)，5年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)）。
在人才配置領(lǐng)域的多年深耕，賦能企業(yè)在處于不同行業(yè)、不同發(fā)展周期，通過構(gòu)建人才供應(yīng)鏈體系快速解決企業(yè)人才管理的痛點(diǎn)，在高績效人才選配、人才盤點(diǎn)與人效提升方面取得了顯著成績，同時利用AI通過自然語言處理（NLP）和機(jī)器學(xué)習(xí)算法，實(shí)現(xiàn)高效篩選簡歷，精準(zhǔn)匹配候選人，快速識別關(guān)鍵技能和經(jīng)驗(yàn)，從而提高招聘質(zhì)量和速度。
在組織發(fā)展領(lǐng)域深耕組織盤點(diǎn)與降本增效、組織診斷與效能提升、打造冠軍企業(yè)文化，為企業(yè)推動組織發(fā)展與變革項(xiàng)目，通過組織盤點(diǎn)與降本增效方案落地，每個項(xiàng)目為企業(yè)平均提升人效10%，降低人力成本10%-20%。共計交付人才管理項(xiàng)目30余個，組織發(fā)展項(xiàng)目20余個，培訓(xùn)總?cè)舜谓咏?0000余人。
2024年6月開始張娜老師與河北清華發(fā)展研究院AIGC產(chǎn)業(yè)賦能中心合作，致力于用AI數(shù)字化提升組織效能。將AI與人力資源配置和組織管理場景相結(jié)合，在人才招聘、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、員工關(guān)系等模塊應(yīng)用，降低了40%的人力資源管理成本；通過數(shù)據(jù)分析和可視化工具，幫助企業(yè)建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策文化；在張娜老師的實(shí)踐中，通過AI數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，這種提升不僅體現(xiàn)在成本上，還通過優(yōu)化流程和數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策，實(shí)現(xiàn)了組織效能的全面升級。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
體系建設(shè)能力——打造高績效人才招聘競爭力體系
張娜老師在聯(lián)想集團(tuán)任職期間，擔(dān)任中國區(qū)服務(wù)組織高級人力資源管理崗位，負(fù)責(zé)千人規(guī)模的CALL CENTER團(tuán)隊(duì)招聘工作。在任職期間，帶領(lǐng)HR團(tuán)隊(duì)滿足業(yè)務(wù)對于招聘的即時供給需求，同時聚焦人才的高質(zhì)量招聘，為業(yè)務(wù)組織打造了一套《高績效人才招聘競爭力體系》，在集團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期起到了重要的保駕護(hù)航作用，提升招聘到崗率100%，提升高績效人才入職率從5%到40%。
人才管理能力——打造人才供應(yīng)鏈體系
張娜老師在中國供銷集團(tuán)下屬的互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)企業(yè)任職期間，擔(dān)任公司人力資源總監(jiān)崗位，首要任務(wù)是解決公司的規(guī)?？焖贁U(kuò)張對于人才需求的痛點(diǎn)問題，由于行業(yè)的特殊性和企業(yè)發(fā)展階段的特殊性，對農(nóng)業(yè)專業(yè)人才和TO G類營銷人才的需求非常迫切，關(guān)乎于業(yè)務(wù)的成功。張娜老師牽頭組織公司高管、核心業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和中層管理者，研討和共創(chuàng)人才規(guī)劃、人才盤點(diǎn)、人才培養(yǎng)、人才供應(yīng)整個人才供應(yīng)鏈閉環(huán)流程和關(guān)鍵舉措，將戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、人才三個體系打通落地，提升關(guān)鍵崗位人才在崗率達(dá)到100%，支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成120%。
賦能組織能力——從0-1構(gòu)建冠軍企業(yè)文化并落地
張娜老師在區(qū)塊鏈獨(dú)角獸企業(yè)任職期間，擔(dān)任特種事業(yè)部人力資源總監(jiān)崗位，本著科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、組織創(chuàng)新的核心理念，為業(yè)務(wù)開疆?dāng)U土做好組織發(fā)展和人才保障的工作。在組織發(fā)展工作中賦能核心團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)企業(yè)文化價值觀，構(gòu)建冠軍文化基因，樹立區(qū)塊鏈行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)文化，賦能核心團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)高目標(biāo)，最終用1年的時間在全軍十四五的項(xiàng)目競標(biāo)中成為唯一一家勝出的民營企業(yè)。通過冠軍文化的建設(shè)和落地運(yùn)營，最終與企業(yè)戰(zhàn)略和績效目標(biāo)達(dá)成掛鉤，充分證明了組織發(fā)展的核心價值：突破業(yè)績、解決問題、成就不凡。
賦能組織能力——通過系統(tǒng)化的組織盤點(diǎn)方案幫助組織提升人效
張娜老師在天獅集團(tuán)負(fù)責(zé)全球人力資本中心工作期間，集團(tuán)面臨第三次創(chuàng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快速啟航階段，通過AI賦能組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型、組織盤點(diǎn)和人效提升項(xiàng)目的實(shí)施落地，幫助集團(tuán)在2個月的時間內(nèi)快速解決了組織臃腫、人力成本壓力大、人效低于行業(yè)平均水平、戰(zhàn)略落地?zé)o人可用的痛點(diǎn)，為企業(yè)提升人效10%，降低人力成本3000萬元/年。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
人才梯隊(duì)構(gòu)建能力——中層領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目，培訓(xùn)500人，圓滿交付
張娜老師擔(dān)任供銷集團(tuán)集團(tuán)社員網(wǎng)人力資源總監(jiān)，打造中層領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目，培訓(xùn)了500人次以上的中層骨干管理者，聚焦企業(yè)中的關(guān)鍵少數(shù)崗位—中層領(lǐng)導(dǎo)者對于人才選用育留的體系化思維構(gòu)建和實(shí)操工具的掌握。
招聘面試能力——金牌面試官認(rèn)證項(xiàng)目，培訓(xùn)3500人，高績效人才招聘率超過40%，圓滿交付
在聯(lián)想集團(tuán)中國區(qū)服務(wù)組織內(nèi)10多個業(yè)務(wù)部門里推行招聘競爭力體系，高效支撐業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對于人才共給的需求，連續(xù)3年超期望值完成招聘目標(biāo)，高績效人才招聘率超過40%，培訓(xùn)金牌面試官1000余人次。
在中國供銷集團(tuán)社員網(wǎng)的業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張時期，通過用業(yè)務(wù)思維解決招聘問題，將招聘團(tuán)隊(duì)打造成為一個能打勝仗的“業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”，在三個月的時間內(nèi)，將銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)展5倍，培訓(xùn)金牌面試官500余人次。
在中國平安、軟通動力、中建集團(tuán)、北大青鳥等企業(yè)培訓(xùn)金牌面試官課程100余場，培訓(xùn)2000人次，順利交付。
組織發(fā)展能力——組織診斷、文化構(gòu)建項(xiàng)目，培訓(xùn)500人，圓滿交付
以O(shè)D100人的身份，為奧林巴斯、中國平安、軟通動力、頭部汽車等多家企業(yè)的HR/業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行組織診斷、賦能式領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營、企業(yè)文化共創(chuàng)營項(xiàng)目，所有項(xiàng)目順利交付，共計10余場次，培訓(xùn)500余人。
AI賦能組織效能提升能力——AI+辦公效能提升，AI+人力資源效能提升，培訓(xùn)300人，圓滿交付
以河北清華發(fā)展研究院AIGC產(chǎn)業(yè)賦能中心合作講師身份，為遠(yuǎn)大集團(tuán)、51TALK、軟通動力、化工互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)、中關(guān)村科技產(chǎn)業(yè)園等企業(yè)培訓(xùn)AI+DeepSeek+辦公效率+HR的內(nèi)訓(xùn)課程，順利交付10余場次，培訓(xùn)300余人。

【理論體系】
【組織發(fā)展S理論體系——組織盤點(diǎn)五步法】以S理論為核心，通過蛻變總裁、賦能核心團(tuán)隊(duì)、文化先行、戰(zhàn)略驅(qū)動、架構(gòu)支撐、人效冠軍、激勵到位整個系統(tǒng)閉環(huán)變革。

【授課風(fēng)格】
專業(yè)性強(qiáng)：憑借在世界500強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)的先進(jìn)成熟的管理理念、大型業(yè)務(wù)體系規(guī)劃設(shè)計能力、扎實(shí)的體系化思維能力、結(jié)構(gòu)化思維能力，成為市場上招聘競爭力體系構(gòu)建的引領(lǐng)者。
實(shí)用性強(qiáng)：憑借二十余年集團(tuán)公司人力資源一號位的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地過程中經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)過的體系框架、方法論和工具，成為管理實(shí)戰(zhàn)的專家。
自有模型體系：憑借多年在一線招聘工作中的深耕，不斷應(yīng)對各種外部和內(nèi)部環(huán)境變化給人才供應(yīng)工作帶來的挑戰(zhàn)，沉淀并總結(jié)出了一套自創(chuàng)模型體系的招聘打法。
對癥下藥：找出問題根因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁。
親和力強(qiáng)：氛圍輕松，深入淺出，帶動學(xué)員互動；通俗易懂，印象深刻，讓學(xué)員愉快學(xué)習(xí)。

【主講課程】
AI+組織效能提升類
《職場AI應(yīng)用Deepseek，驅(qū)動HR工作效率升級》爆款課
《Deepseek，賦能辦公效率提升》爆款課
《DeepSeek和AI的發(fā)展給人力資源服務(wù)行業(yè)帶來的新認(rèn)知》
招聘面試類
《HRBP核心技能—如何用業(yè)務(wù)思維解決招聘痛點(diǎn)》返聘率70%
《金牌面試官-高績效人才選配之道》
《精準(zhǔn)招聘-社會招聘與校園招聘策略》
《招聘渠道分析與簡歷識別》
人才發(fā)展類
《人才驅(qū)動戰(zhàn)略-人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)》返聘率80%
《人才盤點(diǎn)與人效提升》
《高潛人才識別與梯隊(duì)建設(shè)》
《任職資格體系落地實(shí)戰(zhàn)課》
《一張必勝之仗-從戰(zhàn)略到績效》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《崗位勝任力模型》
《傳統(tǒng)HR轉(zhuǎn)型HRBP-從支持走向管理》
組織發(fā)展類
《組織盤點(diǎn)：企業(yè)效能提升的綜合解決方案》返聘率80%
《企業(yè)文化賦能與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》返聘率70%
《組織診斷與效能提升》
項(xiàng)目課：
精品微咨詢【組織盤點(diǎn)與降本增效】方案、【組織診斷與效能提升】方案、【用冠軍企業(yè)文化打勝仗】方案、【金牌面試官認(rèn)證】方案、【人才盤點(diǎn)與人效提升】方案