- 餐飲企業(yè)全面運(yùn)營分析與年度經(jīng)營方案制
- 精益生產(chǎn)與供應(yīng)商選擇、評估及全面管理
- 企業(yè)中高層經(jīng)理全面管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
- 企業(yè)全面預(yù)算管理與控制
- 企業(yè)全面預(yù)算管理與控制
- 全面績效體系搭建、勞動用工風(fēng)險(xiǎn)控制與
- 工廠全面成本降低與管理
- 全面績效管理培訓(xùn)課件簡介
- 中高層經(jīng)理全面管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
- 2011版STT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)全面提
- 移動通信營業(yè)廳運(yùn)營管理藝術(shù)與主動服務(wù)
- 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新
- 電力企業(yè)中層管理者的執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
- 現(xiàn)代醫(yī)院管理溝通藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)沖突管理
- 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):郵政企業(yè)10倍速領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
- 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):有效授權(quán)與激勵藝術(shù)
- 醫(yī)藥營銷區(qū)域經(jīng)理:卓越管理藝術(shù)
- 供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商開發(fā)、評估與全面
- 現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)理念與服務(wù)藝術(shù)
- 361度水晶管理——質(zhì)量管理的藝術(shù)和
全面薪酬激勵:科學(xué)“分錢”的藝術(shù)
課程編號:60977
課程價(jià)格:¥16000/天
課程時長:2 天
課程人氣:74
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
人力資源部門負(fù)責(zé)人、C&B專業(yè)人員、HRBP人員以及負(fù)責(zé)戰(zhàn)略性薪酬決策的經(jīng)營管理人員
【培訓(xùn)收益】
全面掌握薪酬體系搭建的最前沿的策略、理念和工具,通過具體案例拆解,說明如何實(shí)際搭建及應(yīng)用薪酬架構(gòu) 輕松應(yīng)對不同的復(fù)雜業(yè)務(wù)環(huán)境,搭建適合公司需要的薪酬體系 360度覆蓋全場景和目標(biāo)群體,掌握具體薪酬方案設(shè)計(jì)中的實(shí)用方法和工具 利用全面薪酬激勵最優(yōu)化企業(yè)的人力資本投入
模塊一:薪酬戰(zhàn)略
1.案例:早期華為的“薪酬八宗罪”
2.薪酬戰(zhàn)略在薪酬管理框架中的位置
3.什么是薪酬理念?
(1) 案例:于東來與胖東來
(2) 案例:華為的薪酬理念
4.四類薪酬目標(biāo)
(1) 案例:美敦力的薪酬目標(biāo)
5.常見的九大薪酬管理問題之Top2
6.薪酬戰(zhàn)略的運(yùn)行邏輯
7.制定薪酬戰(zhàn)略的四契合
(1) 薪酬戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、HR戰(zhàn)略的契合
(2) 薪酬戰(zhàn)略與人才管理的契合
案例:某公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略和薪酬戰(zhàn)略
請思考:為什么差異化是管理的核心
視頻教學(xué)
(3) 薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)不同發(fā)展階段的契合
案例:京東的全面激勵體系戰(zhàn)略
(4) 薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)文化的契合
8.小節(jié)總結(jié)與Q&A
模塊二:薪酬體系設(shè)計(jì)
一、自上而下的薪酬體系設(shè)計(jì)
1.3P原則
2.崗位付薪與能力付薪示意
3.五步法設(shè)計(jì)流程
4.崗位管理的發(fā)展趨勢
(1) 崗位管理方式的選擇
(2) 案例:京東的崗位管理演進(jìn)方向
(3) 崗位管理顆粒度與劃分判斷依據(jù)
(4) 職級體系示意
(5) 崗位價(jià)值評估的流程
(6) 崗位價(jià)值評估的方法
(7) 要素評分法
(8) 怡安(Aon)的組織稱重與崗位稱重
(9) 美世IPE與韋萊韜悅GGS的職級對應(yīng)示意
(10) 崗位價(jià)值評估結(jié)果輸出
5.薪酬設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢
(1) 常見的九大薪酬管理問題之三至八
(2) 薪酬設(shè)計(jì)的八個關(guān)鍵點(diǎn)
① 薪酬元素的五化原則
1) 薪酬結(jié)構(gòu)的類別
2) 薪酬結(jié)構(gòu)的決定因素
3) 傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)的設(shè)置實(shí)踐
4) 寬幅型結(jié)構(gòu)的設(shè)置實(shí)踐
5) 寬帶型結(jié)構(gòu)的設(shè)置實(shí)踐
6) 薪酬表的設(shè)置
② 通過市場競爭力分析明確目標(biāo)市場和定位
1) 分析的維度
2) 市場競爭力輸出示例
3) 薪酬工具:分位置和薪酬線
4) 薪酬工具:競爭力系數(shù)
5) 目標(biāo)市場定位市場實(shí)踐
③ 職級與薪酬等級的聯(lián)系
1) 薪酬等級的設(shè)置實(shí)踐
④ 薪酬組合
1) 與企業(yè)發(fā)展階段對應(yīng)的固浮比設(shè)置
2) 銷售人員的薪酬組合設(shè)置
3) 非銷售人員的薪酬組合設(shè)置
⑤ 薪酬結(jié)構(gòu)的參數(shù)設(shè)置
1) 薪酬工具:級差、幅寬和重疊度
2) 級差、幅寬和重疊度的設(shè)置實(shí)踐
3) 案例:某公司薪酬表,職級:P5
⑥ 總結(jié):薪酬設(shè)計(jì)的八個關(guān)鍵點(diǎn)
6.自上而下薪酬體系設(shè)計(jì)的三大癥狀
二、自上而下的薪酬體系設(shè)計(jì)
1.頂層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
(1) 薪酬結(jié)構(gòu)及財(cái)務(wù)性質(zhì)
2.底層邏輯打通
3.管理閉環(huán)升級
4.解決“錢從哪來”的兩種方式
5.案例:
(1) 華為試點(diǎn)代表處的“糧食包”管理
(2) 不同薪酬的包的管理邏輯
(3) 華為薪酬包管理大閉環(huán)
模塊三:短期激勵
1.什么是短期激勵?
2.短期激勵示意
3.短期激勵設(shè)計(jì)的七個關(guān)鍵點(diǎn)
(1) 適用范圍與激勵方式的選擇
① 案例:碧桂園的成就共享和同心共享
② 案例:某公司的收益分享激勵方案特殊
(2) 目標(biāo)總現(xiàn)金與薪酬組合
(3) 績效指標(biāo)矩陣
① 案例:京東管理者的“鐵人三項(xiàng)”
(4) 績效杠桿乘數(shù)
① 兩種基本的績效杠桿乘數(shù)設(shè)置
② 直線式的變體
③ 銷售傭金的四種提取方式
(5) 獎金來源
① 案例:聯(lián)想的P3獎金支付曲線
(6) 短期激勵管理平臺
4.常見的三種短期激勵方案
(1) 平衡記分卡獎金方案
(2) 分層業(yè)務(wù)目標(biāo)激勵方案
① 案例:華為的三層利益共享機(jī)制
(3) 非獨(dú)立的分層激勵方案
① 案例:聯(lián)想的P3方案
(4) 項(xiàng)目/里程碑式獎金方案
① 案例:研發(fā)類人員項(xiàng)目制獎金
5.特殊人員激勵方案設(shè)計(jì)
(1) 藍(lán)領(lǐng)員工的激勵 - 計(jì)件工資的設(shè)計(jì)
(2) 銷售傭金方案的設(shè)計(jì)
① 案例:某外資公司的PBS方案
6.獎金池大小的設(shè)置實(shí)踐
7.總結(jié)與Q&A
模塊四:長期激勵與高管薪酬
1.什么是長期激勵(LTI)?
2.長期激勵設(shè)計(jì)的四因素模型
3.以股權(quán)為基礎(chǔ)與以現(xiàn)金為基礎(chǔ)的對比
4.長期激勵計(jì)劃設(shè)計(jì)的九個關(guān)鍵點(diǎn)
(1) 常見激勵工具分類
(2) 以股權(quán)為基礎(chǔ)的工具選擇
① 股票期權(quán)(Stock Option)
② 股票增值權(quán)(SAR)
③ 限制性股票(RSU)
④ 業(yè)績股票(Performance Share)
(3) 以現(xiàn)金為基礎(chǔ)的工具選擇
① 案例:麥理根公司的薪酬組成部分
② 虛擬股票(Phantom Stock)
1) 案例:首旅集團(tuán)某下屬公司的虛擬股票計(jì)劃
③ 基于經(jīng)濟(jì)增加值的績效單元計(jì)劃(Performance Unit)
④ 附帶權(quán)益(Carry)
1) 案例:國內(nèi)某PE附帶權(quán)益生效與兌現(xiàn)安排
⑤ 跟投(Co-investment)
1) 案例:碧桂園的同心共享方案
⑥ 員工持股計(jì)劃(ESOP)
5.高管薪酬的設(shè)計(jì)與管理
(1) 定義管理意義上而非治理意義上的高管
(2) 高管激勵與保留的三大誤區(qū)
(3) 高管薪酬的六大設(shè)計(jì)基石
(4) 制定高管薪酬結(jié)構(gòu)的基本方法論與工具
(5) 業(yè)績獎金與績效管理的聯(lián)系
① 案例:明確的高管薪酬理念
② 案例:高管薪酬大部分與業(yè)績聯(lián)系
③ 案例:年度獎金有明確的績效指標(biāo)和杠桿
④ 案例:系統(tǒng)化的長期激勵-“年度化、多元化、業(yè)績化”
(6) 高管的退出 - 金色降落傘計(jì)劃
(7) 合伙人機(jī)制
① 何謂合伙人制?哪些公司適合合伙人制?
② 四種形態(tài)的合伙人制
③ 權(quán)益合伙人與收益合伙人
④ 合伙人激勵機(jī)制設(shè)計(jì)要點(diǎn)
模塊五:薪酬管理
1.CEO視角對薪酬管理的期望 - 做大“剪刀差”
2.常見的九大薪酬管理問題之Bottom1
3.不同人才的報(bào)酬類型 - 歷史貢獻(xiàn)者與當(dāng)期貢獻(xiàn)者
4.薪酬管理手冊
(1) 案例:某公司的薪酬管理手冊
(2) 案例:聯(lián)想的管理者薪酬管理指南
5.薪酬審計(jì) - 公司在薪酬資源上,是否把錢花在刀刃了?
(1) 薪酬審計(jì)的六個視角
(2) 財(cái)務(wù)成本視角的關(guān)鍵指標(biāo)及內(nèi)涵
(3) 激勵效果視角的反向?qū)徲?jì)
6.如何進(jìn)行年度調(diào)薪?
(1) 調(diào)薪矩陣介紹
(2) 調(diào)薪當(dāng)中可能出現(xiàn)的問題和應(yīng)對
7.贏在薪酬溝通
(1) 薪酬溝通挑戰(zhàn)
(2) 挑戰(zhàn)背后的深層次問題剖析
(3) 薪酬溝通流程與關(guān)鍵點(diǎn)
8.超越薪酬:打造全面回報(bào)激勵
代偉偉老師
——經(jīng)營型管理技能與人力資源提升專家
曾任:京東集團(tuán)(電商、物流行業(yè),世界500強(qiáng))高級總監(jiān)(P11)、人力資源管理委員會委員、中國物流資產(chǎn)董事會成員
曾任:仲量聯(lián)行(財(cái)富全球最受贊賞企業(yè),世界500強(qiáng))副董事兼企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人
曾任:聯(lián)想集團(tuán)(PC制造業(yè),世界500強(qiáng))全球供應(yīng)鏈HR PMO、全球IT HRBP負(fù)責(zé)人
曾任:LG化學(xué)(外資化工行業(yè),世界500強(qiáng))革新學(xué)校(企業(yè)大學(xué))項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
南開大學(xué)管理學(xué)學(xué)士、北京師范大學(xué)工商管理碩士
MBTI、DISC、PDP、蓋洛普Q12認(rèn)證解讀師
曾被中科院大學(xué)、智享會、HRCoffee等聘請為外部合作顧問
【個人簡介】
代偉偉老師擁有世界500強(qiáng)企業(yè)高管工作經(jīng)歷,被譽(yù)為“最懂業(yè)務(wù)的HR,最懂HR的業(yè)務(wù)”憑借二十余年豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合深度人力資源專業(yè)研究,在歷任崗位上均取得顯著工作成績,在京東任職期間,參與并推動對港股上市公司總標(biāo)的逾120億港幣的并購融合及私有化全過程;在京東及聯(lián)想工作期間,推動出海及國際化擴(kuò)張;近十年,作為核心班子成員,參與重大戰(zhàn)略和投資決策、融資路演與投資人溝通、多元化擴(kuò)張、組織轉(zhuǎn)型等。在企業(yè)內(nèi)部工作期間,代偉偉老師從事培訓(xùn)工作超過15年,講授過超過15門不同主題課程,覆蓋學(xué)時超過1000小時,受眾超過3000人次。
2023年伊始轉(zhuǎn)型成為獨(dú)立培訓(xùn)師后,代偉偉老師從20年管理工作中精選出200個實(shí)戰(zhàn)案例,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),系統(tǒng)分析問題,設(shè)計(jì)實(shí)操工具,提煉管理技巧,在一年半時間服務(wù)超過20家央企、國企、外企和民營企業(yè)客戶,培訓(xùn)場次逾30次,覆蓋受眾近千人,好評率超過95%,復(fù)購率超過50%,被廣泛譽(yù)為“理論結(jié)合實(shí)際,解決客戶切身問題,不浮夸,不玄幻,沒有聽不懂只看你做不做”。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
【京東集團(tuán)】:作為核心經(jīng)營班子成員,與CEO攜手,推動資產(chǎn)管理規(guī)模(AUM)從300億增長至逾1000億,并完成全球化布局(東南亞、歐洲);參與并推動逾120億港幣的全資要約收購,并完成私有化全過程。
【仲量聯(lián)行】:作為中國區(qū)學(xué)習(xí)與發(fā)展負(fù)責(zé)人,與亞太區(qū)合作,搭建仲量聯(lián)行學(xué)院(Jones Lang LaSalle Academy),并與資產(chǎn)管理BU合作,向外輸出開展市場化運(yùn)作。代偉偉老師負(fù)責(zé)創(chuàng)立仲量聯(lián)行學(xué)院(Jones Lang LaSalle Academy),服務(wù)于四大區(qū)超過80+職場的1000+白領(lǐng)員工和10000+藍(lán)領(lǐng)員工的Upskilling目標(biāo)。同時與仲量聯(lián)行PAM團(tuán)隊(duì)合作,對外輸出以業(yè)務(wù)品牌塑造和盈利為目的的社會化培訓(xùn)。
【聯(lián)想集團(tuán)】:作為全球CIO的HRBP,領(lǐng)導(dǎo)全球團(tuán)隊(duì),支持分布在AG、AP、EMEA和大中華區(qū)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),助力聯(lián)想的全球剝離戰(zhàn)略和數(shù)字化路線圖布局。
【LG化學(xué)】: 代偉偉老師先后被外派韓國總部,回國后參與創(chuàng)立“革新學(xué)校”(企業(yè)大學(xué)),實(shí)現(xiàn)PVC事業(yè)部華北區(qū)95%+人員覆蓋。
在啟皓公司(國企北京首旅集團(tuán)下屬混合所有制子公司)、中赫集團(tuán)(國安足球俱樂部母公司)及聯(lián)想集團(tuán)工作期間,代偉偉老師先后與美世(Mercer)、德勤(Deloitte)、億康先達(dá)(EZI)等咨詢合作,推動一體化人力資源體系項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和落地,包括但不限于崗位稱重、序列劃分、職級體系、能力素質(zhì)模型、IPE組織規(guī)模預(yù)測、薪酬管理策略和體系、中高層人才測評、期權(quán)激勵計(jì)劃、文化調(diào)研與診斷等。
以顧問的身份介入到多家企業(yè)的內(nèi)部管理問題,包括A股上市白酒企業(yè)的業(yè)績再造、亞太區(qū)領(lǐng)先的IDC企業(yè)的績效系統(tǒng)升級、外資食品企業(yè)的HR系統(tǒng)升級、內(nèi)資醫(yī)藥零售企業(yè)的HR團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型、內(nèi)資醫(yī)療行業(yè)公司的文化診斷與升級、內(nèi)資資產(chǎn)管理公司的戰(zhàn)略解碼。
多次被大型企業(yè)連續(xù)返聘——年均課量80余天,返聘率近40%。
曾多次被大型企業(yè)連續(xù)返聘:中國鐵塔西藏省公司連續(xù)多次返聘,共12天中基層管理者課程;天佑德公司三次返聘;中國建筑、中外運(yùn)、國家能源等多家央企多次相互轉(zhuǎn)介。
【授課風(fēng)格】
專業(yè)性強(qiáng):不同于市場上眾多特定情境下的個人實(shí)踐框架,告別碎片化,清單化,零散知識拼湊學(xué)習(xí),基于多年管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合精選經(jīng)典管理理論,站在體系性的視角穿透底層邏輯和整體體系學(xué)習(xí)。
實(shí)踐性強(qiáng):憑借二十余年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、成功案例資源,成為管理實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用、實(shí)施專家。
引導(dǎo)啟發(fā):建構(gòu)式學(xué)習(xí)設(shè)計(jì),引導(dǎo)式授課 + 案例式情境 + 游戲化教學(xué),不說教,調(diào)動學(xué)員舊知,激發(fā)參與,主動思考,形成更好的體驗(yàn),讓學(xué)員更自信的踐行所學(xué)。
貼合實(shí)戰(zhàn):根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,面臨挑戰(zhàn),對課程進(jìn)行微調(diào),使之更有針對性,做到定制化培訓(xùn),讓學(xué)員更有代入感,讓企業(yè)培訓(xùn)效果更大。
【主講課程】
經(jīng)營型管理者的必修課
模塊 課程名稱 課程方向
管理自我 《管理角色認(rèn)知——成為管理者》 完成角色轉(zhuǎn)型,建立全新身份認(rèn)同
《增長領(lǐng)導(dǎo)力》 從業(yè)務(wù)增長視角出發(fā)的管理者的心性成長
《管理高爾夫教戰(zhàn)訓(xùn)練》 基于真實(shí)場景的向上管理和向下管理的教戰(zhàn)守策
《管理溝通》 管理者的“上下左右”戰(zhàn)略性溝通
管理業(yè)績 《團(tuán)隊(duì)管理——高效的績效管理者》 從組織績效到個人績效的閉環(huán)管理
《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》 從管理個體到領(lǐng)導(dǎo)群體,從偽團(tuán)隊(duì)到真團(tuán)隊(duì)
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 將業(yè)務(wù)管理者轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲?ldquo;人力資源”負(fù)責(zé)人和執(zhí)行者
《領(lǐng)導(dǎo)過程》 領(lǐng)導(dǎo)是一個有步驟的過程,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的步驟與程序
管理組織 《13+1管理系統(tǒng)》 健康組織的14個關(guān)鍵模塊,統(tǒng)一管理語言
《文化聚團(tuán)隊(duì)》 虛事實(shí)做,掌握由內(nèi)而外傳承與發(fā)揚(yáng)組織文化的技巧
《閉環(huán)戰(zhàn)略管理》 從戰(zhàn)略到執(zhí)行的戰(zhàn)略模型,形成閉環(huán)思維的管理框架
《變革領(lǐng)導(dǎo)力》 從交易型領(lǐng)導(dǎo)到變革型領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)文化變革與管理系統(tǒng)變革
經(jīng)營型HR修煉課程
模塊 課程名稱 課程方向
HR體系 《HRBP的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力》 從人力資源反向視角,幫助企業(yè)經(jīng)營者用好HR
《HR轉(zhuǎn)型最佳實(shí)踐》 經(jīng)濟(jì)下行周期下的人力資源管理最佳實(shí)踐與業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)的轉(zhuǎn)型匹配
HR專業(yè)模塊 《人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)》 總量盤點(diǎn)與個體盤點(diǎn),結(jié)果輸出與應(yīng)用落地
《通過薪酬績效設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)降本增效》 通過薪酬+績效的構(gòu)建,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)“提高人效、促進(jìn)公平、激活組織”的三大目標(biāo)
《從咨詢顧問的角度解決企業(yè)問題》 HR從業(yè)者的底層能力 – 問題解決、績效咨詢和業(yè)務(wù)敏銳度
《業(yè)務(wù)型HRBP實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 由虛到實(shí),HRBP如何真正發(fā)揮價(jià)值
《 OKR在企業(yè)中的具體實(shí)踐及注意事項(xiàng)》 通過OKR的具體落地,將績效管理真正從“硬考核”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;軟管理”,實(shí)現(xiàn)績效管理的真正目的-改善績效
各層級職業(yè)化提升通用課程
《基于Q12測評的員工敬業(yè)度快速提升》
《目標(biāo)選才》
《組織診斷與組織發(fā)展》
《問題分析與解決——七步解決所有問題》
《DISC測評與溝通技巧》
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1.薪酬戰(zhàn)略規(guī)劃將薪酬戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來了解企業(yè)高層與員工對薪酬期望4個尺度衡量薪酬管理質(zhì)量如何將成本轉(zhuǎn)化為企業(yè)效益當(dāng)前企業(yè)薪酬管理主要困惑在哪里業(yè)務(wù)需求決定年度薪酬工作立項(xiàng)2.薪酬方案設(shè)計(jì)五步法5 steps for Total Rewards design薪酬方案設(shè)計(jì)五步法介紹薪酬設(shè)計(jì)依據(jù)薪..
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打造凝聚力團(tuán)隊(duì)—留人留心的藝術(shù)
一、團(tuán)隊(duì)精神的真諦1、 為什么精英球隊(duì)會失敗2、為什么人多不一定力量大3、團(tuán)隊(duì)精神永不可少二、你需要一個團(tuán)隊(duì)1、 團(tuán)隊(duì)的力量永遠(yuǎn)大于個人2、沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)3、團(tuán)隊(duì)意識第一,個人英雄主義第二三、你為什么需要團(tuán)隊(duì)1、共同價(jià)值高于個體價(jià)值2、共同協(xié)作價(jià)值高于單干價(jià)值3、社會價(jià)值高于利潤價(jià)值..
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第一講溝通的藝術(shù)一、溝通的內(nèi)涵1、溝通的定義2、溝通的種類3、溝通的影響因素二、溝通的特性1、雙向性2、對象性3、地域性(掌握中國式溝通模式的特點(diǎn);了解以日本、美國為代表的兩類溝通模式的特點(diǎn))三、溝通的形式1、口頭語言的運(yùn)用技巧及優(yōu)劣勢分析2、非語言的運(yùn)用技巧及優(yōu)劣勢分析情景模擬:幾種溝通形式在不同的環(huán)..
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走進(jìn)教練的藝術(shù)與科學(xué),走進(jìn)平衡成功幸福人生
第一天:了解潛意識 如何利用你的教練聲音使影響最大化 培養(yǎng)一系列的聲音 使用積極的建議 創(chuàng)造性聲音練習(xí)的特征 三座椅頭腦風(fēng)暴練習(xí)概要 批評者練習(xí)——導(dǎo)師桌第二天:反饋模式與失敗模式 反饋的記憶:痛苦的和愉快的 有效反饋 如何給出很好的反饋 如何做出有效的反饋—&m..
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一、用權(quán)藝術(shù)決定用權(quán)效果二、怎樣用權(quán)最有效a)權(quán)力是達(dá)成目的的工具b)最好的用權(quán)條件產(chǎn)生最佳效果c)權(quán)力是把雙刃劍三、方法:達(dá)成最佳用權(quán)效果的工具a)充分運(yùn)用職位權(quán)b)恰當(dāng)使用賞罰權(quán)c)全面運(yùn)用影響權(quán)d)妥善使用專長權(quán)四、副手與主管a)用好副手:發(fā)揮“左手”的力量b)選用主管:讓&l..
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課程優(yōu)勢: 1.可操作性—跨越了理論到實(shí)踐的障礙,很多工具和方法可以直接運(yùn)用于工作中。2.講師多年服務(wù)于世上執(zhí)行力最強(qiáng)的企業(yè)GE公司。是“Persistent Execution Power”—“持續(xù)執(zhí)行力”課程在中國的第一個開發(fā)講師。3.內(nèi)容豐富,包含:實(shí)戰(zhàn)模擬、管理測..