【培訓對象】
項目經(jīng)理、項目管理團隊成員

【培訓收益】
全面了解項目管理工具的種類和用途：了解項目管理工具的全景圖（共92種工具），掌握不同工具在項目管理中的應用場景。 掌握常用項目管理工具的使用方法：深入學習并實際操作常用項目管理工具（共25種工具），提升項目管理效率。 提升項目管理實戰(zhàn)能力：通過案例研討和實際操作，學會靈活運用項目管理工具解決實際問題。 加強項目管理團隊協(xié)作：學習如何利用項目管理工具促進團隊協(xié)作，提高項目團隊的整體效能。 課程高度匹配企業(yè)需求：講師可根據(jù)企業(yè)實際業(yè)務需求，從項目工具全景圖中挑選適配企業(yè)當前業(yè)務的工具，通過講解、演練、討論等環(huán)節(jié)，確保學員能在日常項目管理活動中正確運用工具。

第一講：項目管理概述
一、認識項目管理
1. 項目和項目管理的概念
2. 項目VS項目管理
3. 項目管理的應用場景（工作場景/生活場景）
二、項目管理特點、起源和發(fā)展史
1. 項目管理的三重制約
2. 項目管理的起源和發(fā)展史

項目管理工具匯總
1. 項目管理全流程視圖
——五大過程組流程+十大知識領域構(gòu)成
2. 項目管理工具匯總

第二講：常用項目管理工具詳解
一、常用項目管理工具
1. 項目章程
2. 干系人登記冊
3. 范圍管理工具（工作分解結(jié)構(gòu)WBS）
4. 時間管理工具（甘特圖GANTT）
5. 時間管理工具（關鍵路徑法CPM）
6. 成本管理工具（類比估算法）
7. 成本管理工具（參數(shù)估算法）
8. 成本管理工具（自下而上估算法）
9. 質(zhì)量管理工具（PDCA循環(huán)）
10. 質(zhì)量管理工具（AMES質(zhì)量追溯法）
11. 質(zhì)量管理工具（質(zhì)量功能展開QFD）
12. 資源管理工具（資源分配矩陣RAM）
13. 溝通管理工具（溝通管理矩陣）
14. 溝通管理工具（SMART原則）
15. 溝通管理工具（沖突管理模型）
16. 溝通管理工具（完美溝通十大訣竅模型）
17. 風險管理工具（SWOT分析）
18. 風險管理工具（決策樹分析）
19. 風險管理工具（魚骨圖分析）
20. 風險管理工具（5Whys分析）
21. 團隊管理工具（情境化領導）
22. 團隊管理工具（DISC模型）
23. 供應商管理工具
24. 集成計劃管理工具
25. 項目審計管理工具
二、常用項目管理工具詳解（部分舉例）
1. 時間管理工具（甘特圖GANTT）

2. 質(zhì)量管理工具（質(zhì)量追溯法AMES）

3. 溝通管理工具（SMART原則）

4. 領導力工具（情境化領導）

案例演討和總結(jié)復盤
一、案例研討
演練研討：運用項目管理工具設計蓋地堡
演練研討：公司A的項目SWOT分析
演練研討：項目管理問題根本原因分析（請根據(jù)貴司的項目管理難題中任選一個，運用根本原因分析工具找出問題所在，并嘗試給出解決方案）
演練研討：供應商管理工具運用演練
二、總結(jié)復盤
1. 項目管理五大過程組之間的關系
2. 項目管理十大知識經(jīng)濟領域的層級關系
3. 項目管理五大過程組和十大知識領域的對應關系
4. 項目管理團隊構(gòu)成
5. 項目經(jīng)理角色定位
1）企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的結(jié)合點和執(zhí)行點
2）解析項目經(jīng)理能力模型（HEROS）
3）項目經(jīng)理工作重點：抓項目、帶隊伍、管業(yè)務 

21年項目管理執(zhí)行落地實戰(zhàn)經(jīng)驗
華為項目管理四級專業(yè)資格認證
華為集成計劃三級專業(yè)資格認證
研究生畢業(yè)于西安理工大學MBA專業(yè)
本科畢業(yè)于對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國貿(mào)專業(yè)
曾任：華為（世界500強）丨高級項目經(jīng)理、高級工程師
曾任：諾基亞西門子（世界500強）丨客戶物流經(jīng)理
曾任：歐唯特電子科技（世界500強）丨高級運營經(jīng)理
曾任：戴爾（中國）有限公司（世界500強）丨采購&物流主管
曾任：中國（廈門）國際投資促進中心丨聯(lián)絡員
厚積：4家世界五百強企業(yè)(近9年華為工作) + 1家政府事業(yè)單位
實戰(zhàn)：主導/參與6個項目執(zhí)行落地 + 海外項目管理經(jīng)驗（曾為越南、加納、泰國、孟加拉、荷蘭、瑞士的華為海外代表處推行交付項目管理變革；曾擔任華為東爪哇區(qū)域高級項目經(jīng)理，且擁有華為印尼代表處PMO工作經(jīng)驗）
轉(zhuǎn)化：熟練掌握華為項目管理流程（PMP），參與研發(fā)華為全球培訓課程包【《全球項目管理訓戰(zhàn)》（20門課程）、《國家代表角色認知》(時任華為EMT成員李杰總授課)、《戰(zhàn)略思維》(時任中國區(qū)總裁彭中陽、北非地區(qū)部總裁潘幡擔任引導員)，主導研發(fā)《全球管理服務訓戰(zhàn)》（17門課程）】等
擅長領域：項目管理綜合實戰(zhàn)演練、IPD流程管理綜合實戰(zhàn)演練、BLM全流程解碼

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
黃老師擁有豐富多元的工作經(jīng)歷，歷經(jīng)國企、私企、歐美外企、政府部門等多種類型企業(yè)項目執(zhí)行落地，使得他對項目管理全流程有著全新的認識與獨特的見解，并將其融入在項目落地與企業(yè)員工賦能當中；
——任職華為期間——
1）曾擔任 ISOSAT 和 XL項目組東爪哇地區(qū)高級項目經(jīng)理，主導ISOSAT和XL項目組東爪哇地區(qū)基站、微波新建項目，帶領了50多名華為正式員工和幾百名分包商員工，成果：出色完成了總價值上億美元的交付管理項目，有利保障了印尼東爪哇區(qū)域的運營商網(wǎng)絡運營。
2）曾擔任華為高級計劃經(jīng)理，負責華為【網(wǎng)絡產(chǎn)品線PTN產(chǎn)品全球銷售與運作項目】，對業(yè)務績效、組織效率和客戶滿意度進行衡量，成果：推進 S＆OP 的持續(xù)優(yōu)化和改進，同時以IPD 流程管理和集成計劃為工具，協(xié)助提升網(wǎng)絡產(chǎn)品線PTN產(chǎn)品3%全球經(jīng)營指標。
3）曾擔任華為大學學習發(fā)展高級經(jīng)理，參與《項目管理全球訓戰(zhàn)》課程包開發(fā)，成果：此課程包輪訓了華為海內(nèi)外 20000 余名交付體系員工；同時又主導《全球管理服務訓戰(zhàn)》課程包開發(fā)，該課程包輪訓了華為海內(nèi)外 1000 余名交付體系員工，得到公司高層的一致認可。

——任職諾基亞西門子期間——
1）曾根據(jù)企業(yè)客戶項目部的整體庫存（倉庫/站上/測試），現(xiàn)狀，制定庫存管理計劃，定期監(jiān)督庫存報告，研究庫存根本原因并提供改善方案，成果：助力100%實現(xiàn)倉庫庫存管理預期目標。
2）曾作為項目的物流接口主導人，在所有相關物流活動中進行質(zhì)量跟蹤及不斷改善，解決物流難題，管理項目物流資源，評估及管理物流風險，并運用SAP 系統(tǒng)并致力于流程改進，成果：成功做到所接手的項目100%執(zhí)行落地。
3）曾根據(jù)項目需求通過SAP系統(tǒng)輸出有關下單/生產(chǎn)計劃/運送的報告，跟蹤訂單確認，更新整體訂單現(xiàn)狀，監(jiān)督貨物運送實時狀態(tài)，成果：確保貨物運送計劃合理以滿足大批量貨物及優(yōu)先級運送需求，在原材料短缺或客戶緊急需求時，及時解決問題，增強客戶粘合度。

——任職戴爾期間——
1）主導戴爾公司在日本的【電腦服務配件采購及全程物流管理項目】，與國內(nèi)外供應商保持良好關系，定期與項目經(jīng)理們開會，匯報部門業(yè)績并建立新的業(yè)績目標。促使在未增加成本的情況下，成果：將服務備件從中國到日本的運輸時間從5天縮短至4天，從而降低18%的總物流成本。

主講課程：
《華為戰(zhàn)略解碼》
《IPD流程管理實務》
《華為鐵三角工作法解密》
《華為項目全流程管理》
《BLM模型全流程運作》
《PMI通用版項目管理工具全景圖（工具詳解）》
《PMI通用版項目管理實戰(zhàn)技巧——降成本，增效益》
《PMI項目經(jīng)理的三大能力提升》
《項目全流程管理(華為項目管理中級)》