【培訓(xùn)對象】
企業(yè)管理層、人力資源系統(tǒng)、全體員工

【培訓(xùn)收益】
洞悉新質(zhì)生產(chǎn)力：深入理解新質(zhì)生產(chǎn)力的概念、特點和應(yīng)用，緊跟時代潮流 掌握人效提升策略：學(xué)會有效提升人效的方法和策略，提高工作效率 領(lǐng)略前沿工具與技術(shù)：了解新質(zhì)生產(chǎn)力中數(shù)字化的應(yīng)用（激勵部分） 增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作與溝通：提升團(tuán)隊協(xié)作能力，掌握高效溝通技巧

第一講：新質(zhì)生產(chǎn)力與人效密碼
一、新質(zhì)生產(chǎn)力的揭秘
1.何為新質(zhì)生產(chǎn)力
(1)新質(zhì)生產(chǎn)力的定義
(2)新質(zhì)生產(chǎn)力的內(nèi)涵
2.剖析新質(zhì)生產(chǎn)力系統(tǒng)突出特性
(1)創(chuàng)新特性
(2)綠色低碳性
(3)開放融合性
(4)人本內(nèi)蘊(yùn)性
案例分析：新質(zhì)生產(chǎn)力在各領(lǐng)域的應(yīng)用
二、人效的關(guān)鍵密密碼解析
1.解析影響人效的內(nèi)部因素
(1)員工技能層面
(2)工作態(tài)度層面
(3)團(tuán)隊氛圍層面
2.洞察外部環(huán)境對人效的影響
(1)市場競爭趨勢
(2)行業(yè)發(fā)展趨勢
(3)時代變遷趨勢
3.解密人效與企業(yè)績效的超強(qiáng)關(guān)聯(lián)
(1)人效與競爭能力
(2)人效與盈利能力
三、提升人效的策略：
1.工作流程優(yōu)化的技巧與方法
(1)流程再造
(2)流程簡化
(3)回歸“嘗試”
(4)認(rèn)知提升
2.全面探討員工培訓(xùn)與發(fā)展的途徑和策略，
(1)內(nèi)部培訓(xùn)
(2)外部培訓(xùn)
(3)導(dǎo)師制度
3.解密激勵與獎勵機(jī)制的設(shè)計原則和實施要點
(1)物質(zhì)激勵
(2)精神激勵
第二講：從舊質(zhì)生產(chǎn)力到新質(zhì)生產(chǎn)力（數(shù)字化人資管理）
一、工業(yè)時代人力資源系統(tǒng)
1.工作核心：工作人物——工具人
2.六大板塊：游戲人物——被動人
3.服務(wù)對象：上級領(lǐng)導(dǎo)——傳統(tǒng)人
二、數(shù)字時代人力資源系統(tǒng)
1.數(shù)字化人力資源管理工作核心：數(shù)字化顧客價值
2.數(shù)字化人力資源管理四大價值賦能
(1)價值鏈接契約
(2)價值目標(biāo)規(guī)劃
(3)價值賦能創(chuàng)造
(4)價值評價分配
案例：元數(shù)據(jù)分析“員工究竟圖錢，還是價值”
案例：銷售人員如何數(shù)字化“績效考核指標(biāo)”？
案例：銷售人員招聘需求如何數(shù)字化？
三、何為企業(yè)人力資源數(shù)字化管理
1.數(shù)字化管理：讓企業(yè)決策，來自數(shù)據(jù)分析后的判斷
2.數(shù)字化人力資源管理：以專業(yè)的人力資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，支撐企業(yè)人力資源決策
四、人力資源數(shù)字化選人
1.簡歷篩選數(shù)字化
(1)以往，簡歷篩選關(guān)注的信息
(2)思考：是否這樣的篩選方式真的能讓我們識別出勝任崗位的人？
(3)思考：如果是招聘一個廚師，你將如何篩選？
(4)數(shù)字化管人方式下的選人參考：工作樣本測試、認(rèn)知能力測試
(5)認(rèn)知能力數(shù)字化工具：斯坦福——比奈特智商測試
2.面試數(shù)字化
(1)思考：你覺得，結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試哪個更效用更高？
(2)面試更優(yōu)方式元數(shù)據(jù)分析
第三講：新質(zhì)生產(chǎn)力下的人效提升策略
一、團(tuán)隊協(xié)作與溝通的玩法：
1.團(tuán)隊協(xié)作人效提升的要素
(1)團(tuán)隊成員的角色定位
(2)如何定制團(tuán)隊目標(biāo)
2.提升人效的效溝通的技巧
(1)溝通渠道
(2)溝通方式
(3)溝通技巧
案例分析：如何提升TA的工作效率？（柜面人員）
二、舊質(zhì)生產(chǎn)力下的激勵
1.討論：物質(zhì)激勵有效，還是非物質(zhì)激勵有效？
2.物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵元數(shù)據(jù)分析實驗結(jié)果解析
3.物質(zhì)激勵有效度元數(shù)據(jù)解析
4.物質(zhì)激勵的核心意義：解決員工“后顧之憂”
5.常用的非物質(zhì)激勵
(1)工作時間
(2)辦公環(huán)境
(3)福利待遇
(4)領(lǐng)導(dǎo)夸獎
6.領(lǐng)導(dǎo)夸獎的風(fēng)險
三、新質(zhì)生產(chǎn)力下的數(shù)字化激勵
1.激勵外包
2.互動：沃頓商學(xué)院激勵干預(yù)實驗解析
3.員工心里的“領(lǐng)導(dǎo)夸獎”
4.討論：你覺得激勵的核心目的是什么？
5.激勵的核心目的：讓員工看到工作的意義
案例解析：外賣起手是如何被激勵的
思考討論：我們可以如何激勵外包？
案例解析：沃爾沃的激勵外包
思考討論：技術(shù)人員如何做激勵外包？
四、總結(jié)與互動 

—經(jīng)驗萃取與企業(yè)培訓(xùn)體系輔導(dǎo)專家
曾任：華創(chuàng)證券法人居間 人力資源總監(jiān)
曾任：國家首批無車承運(yùn)試點單位 安運(yùn)物流 人力資源總監(jiān)
綿陽市人力資源管理協(xié)會 副秘書長
多地政府特邀 創(chuàng)新+破圈課題指導(dǎo)師
泰國國際大學(xué)（原Yoonk大學(xué)） 工商管理本科
多家世界500強(qiáng)上市公司內(nèi)訓(xùn)師項目 特聘顧問
國家高級職業(yè)指導(dǎo)師
國家高級心理咨詢師
國際認(rèn)證組織經(jīng)驗萃取師
國際認(rèn)證行為促動師
高級人力資源管理師

【個人簡介】
賴?yán)蠋煔v經(jīng)多年海外留學(xué)的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)，理論功底扎實。留學(xué)期間師從美國著名基金會主席馬克教授，經(jīng)歷并負(fù)責(zé)多個咨詢項目、慈善項目、公益項目，且賴豐老師擁有多年組織經(jīng)驗萃取與生涯指導(dǎo)項目實施與培訓(xùn)經(jīng)驗，憑借10余年豐富的項目實戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗（其中3年為大型金融集團(tuán)人力資源部總監(jiān)，2年國企、央企人資戰(zhàn)略體系咨詢顧問，7年項目培訓(xùn)經(jīng)驗），結(jié)合國內(nèi)外組織經(jīng)驗萃取、個人生涯規(guī)劃的最佳實踐，及個人在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的組織經(jīng)驗萃取賦能工作，搭建十八個組織經(jīng)驗萃取模型與呈現(xiàn)畫布，系統(tǒng)指導(dǎo)組織從行為到規(guī)律，從規(guī)律到經(jīng)驗，從經(jīng)驗到結(jié)構(gòu)，從結(jié)構(gòu)到復(fù)制高效清晰的開展組織經(jīng)驗萃取項目。同時賴?yán)蠋熃Y(jié)合企業(yè)對人才成長的需求，開發(fā)出以組織發(fā)展為背景的個人知識體系構(gòu)建模型，幫助個人實現(xiàn)跨級式的成長。來老師累計交付了近100個組織經(jīng)驗萃取項目，項目總金額超過3000萬，累計培訓(xùn)場次超過1000場，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近30000人。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
單王經(jīng)驗復(fù)制項目——6個流程13個標(biāo)準(zhǔn)，50場授課，從人均5K到人均1.2W
賴?yán)蠋熢趪鴥?nèi)金融集團(tuán)公司任職期間，是集團(tuán)公司總部“智囊團(tuán)”（集團(tuán)財務(wù)、集團(tuán)市場、集團(tuán)人力、集團(tuán)運(yùn)營）最年輕的首席“智慧官”，集團(tuán)公司構(gòu)建的以“實戰(zhàn)、高效、解決問題的溝通體系”在金融業(yè)界具有極高的聲譽(yù)。在賴?yán)蠋熑温毱陂g，集團(tuán)實現(xiàn)了高質(zhì)量、快速增長，也為員工成長提供了廣闊舞臺，賴?yán)蠋熓羌瘓F(tuán)公司總部最年輕的總監(jiān)；并建立起完善的培訓(xùn)體系、內(nèi)訓(xùn)師成長管理體系、經(jīng)驗復(fù)制體系、員工成長體系，實現(xiàn)團(tuán)隊內(nèi)部經(jīng)驗萃取與傳播，成功打造出“個個牛”的銷售團(tuán)隊，兩年間協(xié)助公司在23個城市拓荒實現(xiàn)從0到1搭建團(tuán)隊，公司由原4家分公司快速擴(kuò)張為27家分公司；經(jīng)驗復(fù)制體系、員工成長體系促成銷售團(tuán)隊收入從原人均5K增長到1.2W，助力公司騰飛式發(fā)展。
內(nèi)訓(xùn)師專題培訓(xùn)——超300場培訓(xùn)、累計學(xué)員10000人、滿意度100%
賴?yán)蠋熞耘嘤?xùn)講師身份為華為、廣西路網(wǎng)、蜀道集團(tuán)、中國電信、中國煙草、工商銀行、郵政銀行等知名企業(yè)提供《內(nèi)訓(xùn)師成長訓(xùn)練營》、《高效課程開發(fā)》、《內(nèi)訓(xùn)師知識構(gòu)建》等專業(yè)課程超過100場專題培訓(xùn)，累計覆蓋學(xué)員10000人，學(xué)員滿分占比超過98%，培訓(xùn)滿意度100%。
中國電網(wǎng)：《內(nèi)訓(xùn)師成長訓(xùn)練營》，累計培訓(xùn)超20次，學(xué)員超500人，課程輸出率100%，滿意度100%
中國電信：《安全內(nèi)訓(xùn)師項目》，累計培訓(xùn)超15次，學(xué)員超過200人，課程輸出率100%，學(xué)員通過率超80%（內(nèi)部硬控），滿意度100%，返聘100%。
工行銀行：《微課內(nèi)訓(xùn)師項目》，累計培訓(xùn)超過9次，學(xué)員超過200人，課程輸出100%，學(xué)員通過率100%，其中老師輔導(dǎo)的南昌等分行參賽獲獎，滿意度100%。
經(jīng)驗萃取專題培訓(xùn)——超100場咨詢方案輸出、滿意率100%
賴?yán)蠋煘橹袊娦拧⒅袊]政、中信銀行、中國煙草、國家電網(wǎng)等單位提供組織經(jīng)驗萃取培訓(xùn)，內(nèi)容包括政府服務(wù)項目組織經(jīng)驗萃取、業(yè)務(wù)流程經(jīng)驗萃取、安全工程師經(jīng)驗萃取等，覆蓋人員超過3000人，課程滿意度達(dá)到100%

【理論體系】
【經(jīng)驗萃取體項目】以構(gòu)建組織內(nèi)部經(jīng)驗萃取師“四個能力模型”為前提，通過“經(jīng)驗萃取五步法”將組織中隱性經(jīng)驗→顯性經(jīng)驗→結(jié)構(gòu)化經(jīng)驗→成果化經(jīng)驗，輸出為“案例手冊”、“崗位操作寶典”、“帶教手冊”，實現(xiàn)組織經(jīng)驗萃取提煉落地。

【授課風(fēng)格】
實用落地：憑借國內(nèi)外多年項目管理和培訓(xùn)經(jīng)驗，以客戶切實問題導(dǎo)向，從邏輯層面進(jìn)行突破。將工作經(jīng)歷、咨詢經(jīng)驗和培訓(xùn)授課有效融合，將經(jīng)驗結(jié)構(gòu)化、將結(jié)構(gòu)工具化，以靈活多變的邏輯結(jié)合工具引導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)生解決問題的思維。
專業(yè)性強(qiáng)：憑借在國外學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念、高超的專業(yè)技術(shù)、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰(zhàn)經(jīng)驗，帶給學(xué)員最前沿、高效的實操工具和邏輯思維。
風(fēng)趣幽默：風(fēng)趣幽默，循循善誘，激發(fā)學(xué)員主觀學(xué)習(xí)動力，課程在一陣陣笑聲中開啟，一次次掌聲中升華，賴?yán)蠋熡米钔ㄋ拙毜恼Z言，傳承知識，用經(jīng)典的案例、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和易懂演示引導(dǎo)實操，用故事、傳記觸動心弦，讓學(xué)員實現(xiàn)拓寬視野到習(xí)得技能，從親手實操到升華領(lǐng)悟。
互動性強(qiáng)：用情境重現(xiàn)和角色扮演，將理論與實際相結(jié)合，創(chuàng)造出真實而生動的情境，讓參訓(xùn)學(xué)員深度參與其中真實面對挑戰(zhàn)，能夠讓人有很強(qiáng)的啟發(fā)和收獲；

【主講課程】
經(jīng)驗萃取類
《基于專家經(jīng)驗萃取的案例開發(fā)》
《經(jīng)驗萃取助力企業(yè)人才復(fù)制》
《組織經(jīng)驗萃取訓(xùn)練營》
《“師帶徒”標(biāo)準(zhǔn)化帶教落地的術(shù)與器》
內(nèi)訓(xùn)師類
《基于業(yè)務(wù)場景的微課開發(fā)與制作》
《內(nèi)訓(xùn)師極簡高效課程開發(fā)》（多次返聘）
《內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技巧訓(xùn)練營》（多次返聘）
《企業(yè)新員工培訓(xùn)體系搭建》
《內(nèi)訓(xùn)師必備促動技術(shù)》（多次返聘）
生涯規(guī)劃類
《生涯意義與知識體系架構(gòu)》
《三步打造完美職場人設(shè)》
《職場精英個人IP打造指南 》 

• 360度解密新零售——向小米+盒馬鮮生學(xué)習(xí)新零售

   

  第一課： 新零售的本質(zhì)1. 為什么會出現(xiàn)新零售 2. 什么是零售——零售的本質(zhì)3. 什么是新零售——新零售的本質(zhì)第二課： 新零售底層邏輯之?dāng)?shù)據(jù)賦能：線上、線下都不能代表新零售1.零售，從來沒有“本質(zhì)”的交易結(jié)構(gòu) 2.信息流：高效性 vs 體驗性3.資金..

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