【培訓對象】
企業(yè)中高層管理人員

【培訓收益】
● 學習華為的4個核心價值觀，掌握企業(yè)文化文化管理的核心思想，樹立企業(yè)目標 ● 認識人力資源體系的組織設計，掌握華為人力資源管理體系的4個精華如薪酬管理16字方針等，明確角色定位，提升管理效能。 ● 學會戰(zhàn)略規(guī)劃到落地的DSTE模型，引領企業(yè)發(fā)展方向。 ● 掌握財務管理體系的華為4項優(yōu)秀實踐，掌握概預核決的實操方法論 ● 應用流程管理要點，構建高效流程，管控企業(yè)運營風險 ● 結合華為文化、戰(zhàn)略、人力、財務、流程核心知識，全面提升企業(yè)管理水平

導入：央視面對面采訪任正非片段（取2-3段）
案例討論（分組）：你認為華為成功的要素是什么？
問題導入：什么是戰(zhàn)略？什么是激勵？什么是流程？什么是團隊？

第一講：企業(yè)文化篇
導入：愿景、使命、價值觀的定義
思考：為什么要有
一、愿景
1. 華為的愿景：把數(shù)字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織、構建萬物互聯(lián)的智能世界
2. 華為愿景的變化
故事案例1：華為1：——任正非：三分天下有其一
故事案例2：華為2：不僅僅是世界500強
故事案例3：華為3：構建萬物互聯(lián)的智能世界
啟示：
1）愿景是企業(yè)的理想彼岸
2）愿景是可以變化的
二、使命
華為的使命：聚焦客戶關注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。
1. 華為的著名的口號和故事
2. 華為的“軍事化”場景
3. 華為的“狼狽”故事
三、核心價值觀
1. 以客戶為中心——華為存在的唯一理由
故事：華為客戶接待流程“三板斧”、華為大客戶分級標準、中東穆斯林圣地的哈吉保障
啟示：學習華為真正的以客戶為中心
2. 以奮斗者為本
解析：傳說中的“奮斗者協(xié)議”
故事：馬拉維：蚊子龍卷風、阿富汗的小樓
研討1：什么是真正的以奮斗者為本？
案例：某著名公司896案例，馬云說996是福報。
研討2：為什么很多企業(yè)學習華為奮斗，效果并不好？
3. 長期艱苦奮斗
4. 堅持批判和自我批判
3個主戰(zhàn)場：華為藍軍部、心聲社區(qū)、兩報
案例：藍軍部的經(jīng)典案例——任正非十宗罪！
研討：大多數(shù)企業(yè)為啥做不到長期自我批判？
啟示：
1）客戶導向和目標導向是企業(yè)的唯二靈魂
2）核心價值觀就是企業(yè)文化

第二講：人力資源篇
一、人力資源的重要性
導入案例：國共遼沈戰(zhàn)役（國共雙方將領調遣）
故事：某家電企業(yè)老板：企業(yè)的企字——人對了，企業(yè)就對了
二、華為人力資源管理發(fā)展歷程
1. 人事服務階段
2. 走向規(guī)范化和智能化階段
3. 成為業(yè)務伙伴階段
4. 戰(zhàn)略人力資源階段
啟示：任何企業(yè)都是從小到大，從不專業(yè)到專業(yè)的！
三、人力資源的定位與運營
1. 定位：人力資源支撐業(yè)務戰(zhàn)略
1）華為人力資源“三支柱”組織
a能力中心（COE）
b業(yè)務伙伴（BP）
c共享中心（SSC）
借鑒：三支柱已經(jīng)是國內(nèi)很多中大型企業(yè)的選擇
2）人力資源在公司治理架構中的位置
3）全球HR組織架構
延展：華為HRBP角色
案例：HR部長——華為一線的“政委”
研討：華為的這種HRBP可以復制嗎？
2. 運營：BLM模型+流程與運營
1）BLM模型（商業(yè)領導力模型）
2）華為人力資源業(yè)務流程架構
3）IT支持：一站式APP
3. 總干部部
對比：與人力資源部的聯(lián)系與區(qū)別
1）干部八條
2）十六條軍規(guī)
3）自律宣誓
4）末位淘汰
啟示：華為對干部的要求明顯要高于普通員工！
四、華為人力資源管理的4大精髓
精髓1. 任職資格體系
1）定義
2）評估
3）互鎖
案例：牛如華為，都少有七級專家任職！
精髓2. 薪酬管理體系十六字方針
1）以崗定級 2）以級定薪 3）人崗匹配 4）易崗易薪
研討：我們能從華為薪酬管理中學到什么？
案例：某企業(yè)的提拔邏輯
5）不同層級管理導向
a高層-使命感
b中層-危機感
c基層-饑餓感
案例：為什么很多企業(yè)總裁在干總監(jiān)的活，總監(jiān)在干經(jīng)理的活？
精髓3. 一線/奮斗者導向
1）業(yè)務VS后臺
2）前線VS后方
3）成熟業(yè)務VS新業(yè)務
4）存量VS增量
精髓4. 人才激勵體系
1）熵增定律與耗散
2）華為人才激勵邏輯：價值創(chuàng)造-價值評價-價值分配
3）華為人才激勵分配：分權-分名-分錢
案例沙盤演練：如何進行獎金包分配？
4）華為內(nèi)部退休（坐車拉車）
啟示：
1）華為分配體系豐富，不只是分錢
2）創(chuàng)造-評價-分配

第三講：戰(zhàn)略管理篇
一、什么是戰(zhàn)略？
導入視頻：戰(zhàn)略定義
1. 戰(zhàn)略三問
2. 戰(zhàn)略是不可以授權的
3. 任正非看戰(zhàn)略
4. 寧高寧、大前研一對華為和任正非的評價
二、華為戰(zhàn)略管理的發(fā)展歷程
華為戰(zhàn)略發(fā)展的失敗案例：小靈通的故事
1. 華為對外腦的投入
1）華為與IBM
案例：天價咨詢費的背后
2）華為與其他對標企業(yè)
2. 華為戰(zhàn)略管理發(fā)展歷程
三、從戰(zhàn)略到執(zhí)行（DSTE）
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃SP
2. BLM模型
3. 華為DSTE：從戰(zhàn)略到執(zhí)行
第1步：戰(zhàn)略洞察（5看、4定）
第2步：戰(zhàn)略制定
第3步：戰(zhàn)略解碼
第4步：戰(zhàn)略執(zhí)行、監(jiān)控與評估
圖解：DSTE戰(zhàn)略閉環(huán)管理全景圖
案例演練：華為怎么做戰(zhàn)略？
啟示：
1）戰(zhàn)略是可以充分借助外腦賦能的
2）戰(zhàn)略就是去的，目的是為了活下去

第四講：財務管理篇
一、什么是財經(jīng)
解析：財經(jīng)的定義、作用
對比：財經(jīng)與財務
故事1：紐約銀行一美元的故事
故事2：爛水果與投行的故事
二、財經(jīng)與業(yè)務的關系
1. 相愛相殺
2. 業(yè)財融合
3. 華為的財經(jīng)與業(yè)務
三、認識華為財經(jīng)
1. 華為財經(jīng)組織架構：CFO組織、賬務組織、資金信用組織、內(nèi)控組織、子公司財經(jīng)組織、稅務組織、項目財務組織、售前財經(jīng)組織
2. 華為財經(jīng)角色的定位與作用
3. 華為財經(jīng)發(fā)展史
四、華為財經(jīng)的優(yōu)秀實踐
實踐1. 財經(jīng)三支柱
1）COE（能力中心）
案例：總部的財經(jīng)在干什么？
2）BP（業(yè)務伙伴）
案例：無人區(qū)的“CFO”
3）SSC（共享服務中心）
案例：少壯不努力，“老大做會計”
實踐2. 財經(jīng)全面預算
實踐3. 財經(jīng)“四算”
1）概算——要花多少錢，要賺多少錢
2）預算——能花多少錢，能賺多少錢
3）核算——已花多少錢，已賺多少錢
4）決算——共花多少錢，共賺多少錢
啟示：
1）三支柱和四算可以解決大多數(shù)規(guī)模性財務問題
2）做懂財經(jīng)的業(yè)務，懂業(yè)務的財經(jīng)
實踐4. 項目財務
1）BFC（客戶銷售財經(jīng)）
2）PFC（項目管理財經(jīng)）
華為財經(jīng)故事：如何成為一名CFO、虧了十年的巴西
啟示：華為設置項目財務，有什么借鑒點？
——以業(yè)務為主導，以會計為監(jiān)督
圖解：財經(jīng)一張圖

第五講：流程管理篇
一、什么是流程
解析：流程的定義、要素、判斷、作用
案例：小明的面包店
二、認識華為流程
1. 華為對流程的重視
案例：華為的40億流程再造
2. 華為流程體系全貌（17個）
3. 華為主干流程介紹（1.0-17.0）
1）執(zhí)行類流程（IPD-LTC等）
2）使能類流程（ISC，采購等）
3）支撐類流程（財經(jīng)，MBS等）
案例：華為“五個一”的故事
啟示：
1）流程是業(yè)務最佳實踐的總結
2）流程值得企業(yè)花大價錢
3）沿著流程和流程責任制做一切事情
三、流程管理
1. 規(guī)劃-建設-推行-運營
2. 流程五問
3. 流程變革與IT
4. 任職資格建設
案例：什么是五級專家？什么標準？
四、流程內(nèi)控
1. 流程責任制和角色POPC
2. 流程控制點(KCP)、遵從性測試（CT）
3. 流程內(nèi)控評估、流程問責
案例：被問責的任正非和余承東
總結：
1）華為流程內(nèi)控一指禪
2）以改進為核心的流程體系建設
3）以問責為核心的責任體系建設
 

喬木老師 企業(yè)風險管理與合規(guī)專家
18年大型企業(yè)內(nèi)外風險管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
清華大學EMBA（在讀）
中國企業(yè)陽光誠信聯(lián)盟特聘專家
華為連續(xù)金牌團隊獲得者
曾任：華為 | 區(qū)域/事業(yè)群內(nèi)控總監(jiān)、子公司合規(guī)董事
曾任：隆基綠能（光伏龍頭）| 集團審計監(jiān)察中心總經(jīng)理
曾任：快手 | 廉政合規(guī)部國際化總監(jiān)
擅長領域：企業(yè)內(nèi)控（風險管理、內(nèi)部審計）、企業(yè)審計、反舞弊調查、海外合規(guī)管理等
★ 構建監(jiān)管體系：以全局視角，融合審查控、合規(guī)，搭建和完善3個千億級企業(yè)監(jiān)管體系
★ 支持海外業(yè)務：熟悉海外業(yè)務合規(guī)體系，為快手、華為制定海外業(yè)務合規(guī)計劃，支持百億規(guī)模海外業(yè)務順利開展
★ 分享先進方法：外企/央企/頭部民企 + 多年海外的工作經(jīng)歷，讓老師深刻理解不同的企業(yè)管理文化、國家地區(qū)文化，沉淀了風控合規(guī)先進方法論，多次受邀出席陽光誠信聯(lián)盟、反舞弊聯(lián)盟、互聯(lián)網(wǎng)廉政研究院等組織/協(xié)會峰會，作為嘉賓分享

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
喬木老師深耕企業(yè)風險管理領域18年來，從結合企業(yè)各類業(yè)務場景的內(nèi)部控制與企業(yè)風險管理，到支持業(yè)務海外順利開展的合規(guī)管理均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗：
內(nèi)——全面建立業(yè)務風險管理體系
【業(yè)務風控管理面廣、跨度大】曾管理華為中東地區(qū)10個國家50+億美金體量的業(yè)務內(nèi)外風險控制，覆蓋華為運營、企業(yè)、終端3大業(yè)務。
【互聯(lián)網(wǎng)模式和華為管理模式成熟】曾全面負責華為云和計算事業(yè)群內(nèi)控與風險管理工作，搭建全球團隊，建設COEE和BP能力，成績卓越，晉升成為華為最年輕的子公司董事
【審計監(jiān)察流程程序系統(tǒng)化】曾為隆基綠能等龍頭企業(yè)引入華為工作方法論，厘清組織邊界，優(yōu)化審計調查程序，建立后臺支撐部門、大數(shù)據(jù)分析模型，有效覆蓋各業(yè)務領域審計監(jiān)察工作。
外——有力支持海外業(yè)務合規(guī)
【制裁背景下的業(yè)務合規(guī)支持】華為被制裁背景下，作為區(qū)域合規(guī)官和董事，保障非洲地區(qū)肯尼亞，烏干達，盧旺達，坦桑尼亞，布隆迪等多個國家/地區(qū)業(yè)務合規(guī)，支持華為該地區(qū)10億美金體量合規(guī)風險管理。
【從無到有創(chuàng)建和管理海外廉政合規(guī)業(yè)務】結合快手短視頻出海在巴西印尼土耳其等地的快速發(fā)展，從海外廉政合規(guī)團隊建設、國際化風險地圖搭建，到海外案件查處，再到風險閉環(huán)推進，實現(xiàn)快手短視頻海外廉政合規(guī)業(yè)務的從零到一，獲得集團級創(chuàng)新先鋒獎等多項榮譽。

企業(yè)業(yè)務的風險管理，不僅限于流程和體系的建設，更應在于企業(yè)的每一位員工心中建立廉潔的文化與生態(tài)：
——查舞弊案件
01-帶隊在華為、快手查處多起流程合規(guī)和舞弊案件，并在全球范圍內(nèi)多次宣教賦能，擴大廉政文化影響力
02-帶隊為隆基綠能每年調查案件近30起，審計項目近60個，有效威懾，查漏補缺，為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失過億元。
——建廉潔文化
01-每年為隆基綠能組織《華為內(nèi)控與企業(yè)風險管理》，《企業(yè)反舞弊實踐》等課題培訓近30場，對外供應商回訪近50場，并建立企業(yè)反舞弊廉潔指數(shù)調研，暢通集團舉報體系，有力支撐集團反腐倡廉工作。
02-為快手開展《廉政文化建設》、《合規(guī)管理》等課程培訓培訓20+場次，培養(yǎng)員工廉潔工作思維與態(tài)度，建設反腐廉潔企業(yè)文化

主講課程：
《對外合規(guī)管理》
《內(nèi)部審計實務》
《企業(yè)四大風險管理》
《向華為學優(yōu)秀的內(nèi)控體系建設實踐》
《企業(yè)反舞弊調查與管理》
《向華為學管理-方向大致正確，組織充滿活力》

 

• 向華為學習，公司文化建設與落地

   

  第一部分：管理實踐與文化一、以客戶為中心的企業(yè)文化1、統(tǒng)一思想、力出一孔2、為客戶服務是華為存在的唯一理由3、如何將以客戶為中心貫徹始終二、比較優(yōu)勢的商業(yè)模式1、厚積薄發(fā)，聚焦成就規(guī)模2、“深淘灘，低作堰”3、“鮮花插在牛糞上”三、聚焦客戶價值創(chuàng)造的經(jīng)營模式1..

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• 向華為學習人力資源管理

   

  一、變產(chǎn)業(yè)的變化企業(yè)的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業(yè)務和愿景公司的戰(zhàn)略華為的治理結構三、華為人力資源整體戰(zhàn)略框架及演進華為人力資源管理變革演進華為人力資..

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• 華為商務考察:向華為學管理

   

  全球第一，中國驕傲成立于1987年的華為，早在2013年其銷售收入就已超過愛立信，成為全球行業(yè)第一名。2020年福布斯世界500強排名第49位，全球唯一一家沒有上市的民營企業(yè)。目前，華為5G 技術已經(jīng)走在世界前列，華為已成為5G領域的絕對領跑者！全球化運作，國際化視野1996年華為開始進軍海外市場，23年時間華為海外營收增長巨大，目前華為海外..

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• 向華為學習：研發(fā)團隊管理

   

  管理技能培訓（一）、前言 1、講師介紹，課程啟動 2、課程目的及收益介紹 3、并行產(chǎn)品開發(fā)團隊游戲演練 4、跨部門團隊組建演練：學員分小組，組建MAT 5、誤區(qū)分析：控制型的團隊管理失敗 管理技能培訓（二）、什么是并行工程 1、研發(fā)的成本課題討論 2、研發(fā)的問題癥狀討論 3、并行工程定義 4、并行工程的運作框架 ..

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