【培訓(xùn)對象】
- 寫字樓、產(chǎn)業(yè)園、商業(yè)綜合體的招商經(jīng)理、銷售專員； - 單體辦公樓/商業(yè)項目的運營負責(zé)人； - 項目開發(fā)/管理公司銷售部門成員； - 有銷售任務(wù)的運營、策劃及客戶關(guān)系人員。

【培訓(xùn)收益】
- 掌握B端客戶決策邏輯與博弈心理； - 明確寫字樓/園區(qū)項目的價值構(gòu)建與表達邏輯； - 熟練運用銷售溝通結(jié)構(gòu)與成交話術(shù)； - 提升處理異議與價格談判的應(yīng)變能力； - 優(yōu)化個人銷售流程，實現(xiàn)效率和轉(zhuǎn)化雙提升； - 構(gòu)建項目團隊內(nèi)部的標準化銷售話術(shù)與談判模板。

模塊一：客戶腦回路——B端客戶是怎么“想”和“選”的？
學(xué)習(xí)目標：破解企業(yè)客戶的真實思維路徑，構(gòu)建以客戶為中心的銷售策略。
要解決的問題：為什么介紹再多客戶也不動心？客戶最在意的到底是什么？
講授知識點：
- 客戶“選址5W模型”：Who/Why/What/When/Where
- 企業(yè)決策的三類主導(dǎo)人：決策者、使用者、影響者
- B端客戶的“隱性決策指標”分析
- 銷售黃金三問：你是誰？能解決我什么？為何是你？
學(xué)員啟發(fā)點：客戶只為價值買單，而非信息或優(yōu)惠。
案例講解：某科技企業(yè)選址失敗與成功案例對比分析。
小組練習(xí)：制作你當(dāng)前目標客戶的“畫像+痛點清單”。
模塊二：銷售破冰術(shù)——從打招呼到引發(fā)興趣的第一步
學(xué)習(xí)目標： 學(xué)會建立信任、觸發(fā)興趣，快速“喚醒”客戶注意力。
要解決的問題：如何打破客戶的防御心態(tài)？如何高效介紹項目？
講授知識點：
- “先人后案”原則：銷售的信任三部曲
- FABE價值表達法（Feature-Advantage-Benefit-Evidence）
- 90秒電梯話術(shù)模板打造
- “場景化”價值包裝技巧
學(xué)員啟發(fā)點：優(yōu)秀的銷售從來不“推銷產(chǎn)品”，而是“喚醒需求”。
案例講解：某商業(yè)街鋪招商經(jīng)理如何3分鐘內(nèi)吸引服飾品牌關(guān)注。
小組練習(xí)：使用FABE模型，設(shè)計一個租金較高項目的價值表達話術(shù)。
模塊三：識別真意向——客戶到底動了哪根神經(jīng)？
學(xué)習(xí)目標：學(xué)會甄別客戶動機與優(yōu)先級，精準推進銷售流程。
要解決的問題：客戶來訪很多，誰才是真的買家？怎么推進節(jié)奏？
講授知識點：
- 客戶動機六問法
- 客戶購買階段識別模型（AIDA）
- “不成交的十大假象”解析
- 銷售機會管理四步法
學(xué)員啟發(fā)點：真正的高手不怕客戶說“不”，怕的是不知道客戶在哪一步。
案例講解：某寫字樓項目如何篩選并鎖定五個核心客戶。
小組練習(xí)：回顧你的三個客戶，判斷其真實階段并設(shè)計跟進策略。
模塊四：異議處理術(shù)——將“拒絕”轉(zhuǎn)化為成交的鋪墊
學(xué)習(xí)目標：學(xué)會處理價格、位置、配套等異議，提升客戶信任與推進力。要解決的問題： “太貴了”“再看看”“你們沒品牌”如何回應(yīng)？
講授知識點：
- 四步反對處理法（聽、問、轉(zhuǎn)、解）
- “拒絕=機會”背后的心理機制
- 三種典型異議的拆解與話術(shù)模擬
- 案例話術(shù)庫：應(yīng)對不同異議的實用話術(shù)
學(xué)員啟發(fā)點：客戶有異議是好事，代表其在認真思考。
案例講解：某產(chǎn)業(yè)園客戶因租金放棄，但后續(xù)簽約的反轉(zhuǎn)過程。
小組練習(xí)：每人列出3個常遇異議，分組練習(xí)標準回應(yīng)話術(shù)。
模塊五：談判致勝術(shù)——從“你出價”到“我定規(guī)則”
學(xué)習(xí)目標：掌握主導(dǎo)談判的三大策略，構(gòu)建項目議價底線和讓步策略。
要解決的問題：談判中怎么掌控主動？讓步怎么給不吃虧？
講授知識點：
- 項目租金錨點設(shè)定技巧
- “讓步矩陣”三層次設(shè)計法
- 拿回主動權(quán)的六種策略
- 決策路徑壓縮技巧（時間、審批、條件）
學(xué)員啟發(fā)點：談判不是對抗，而是共同解決問題的過程。
案例講解：某商業(yè)街項目與連鎖咖啡品牌如何從博弈走向共贏。
小組練習(xí)：模擬“租金與裝修期”談判演練，交叉角色扮演。
模塊六：成交推進術(shù)——臨門一腳，簽單不猶豫
學(xué)習(xí)目標：掌握促進成交的臨界話術(shù)和催單技巧。
要解決的問題：為什么最后都談好了，客戶還是拖著不簽？
講授知識點：
- 成交信號識別四步法
- 臨門一腳七大話術(shù)
- 制造“錯過成本”的成交推進工具
- 合同簽署流程的預(yù)處理技巧
學(xué)員啟發(fā)點：成交不是結(jié)束，是信任的兌現(xiàn)。
案例講解：某單體寫字樓如何用“價格上浮倒計時”逼簽關(guān)鍵客戶。
小組練習(xí)：使用成交推進話術(shù)進行1對1模擬銷售演練。
七、課后測試題（10題，目前為舉例的問題）
1. 請簡述FABE價值表達法的四個要素。
2. 銷售中如何判斷客戶是否處于意向階段？
3. 請列舉三個“隱性異議”示例，并說明應(yīng)對策略。
4. 客戶提出“太貴了”，你可以如何應(yīng)答？
5. 成交推進的“錯過成本”如何設(shè)計？
6. 銷售中“黃金三問”分別是哪三問？
7. 如何識別B端客戶中的“影響者”角色？
8. 讓步矩陣設(shè)計的三層次原則是什么？
9. 請舉例說明你見過的最成功的談判讓步方式。
10. 請列舉兩個你學(xué)到的談判話術(shù)，并說明其使用場景
 

易萍老師
——全景品牌營銷戰(zhàn)略實戰(zhàn)專家
 曾任：萬達集團（中國唯一打通酒店開發(fā)、建設(shè)及管理的全產(chǎn)業(yè)鏈公司）-萬達酒店及度假村品牌創(chuàng)始人之一
 曾任：北控集團（北京市規(guī)模最大的國有企業(yè)集團公司，HK0037）北控雁棲島酒店管理公司品牌創(chuàng)始人&集團市場部總經(jīng)理
 曾任：億達集團（中國最大的產(chǎn)業(yè)運營綜合企業(yè)集團，3639.HK）億達未來市場戰(zhàn)略發(fā)展&品牌運營總經(jīng)理及商務(wù)部投資促進事務(wù)局“創(chuàng)智未來中國行”秘書長
 曾任：香格里拉酒店集團（全球領(lǐng)先的酒店管理集團，00069）旗下酒店市場傳訊總監(jiān)
 曾任：東方園林環(huán)境控股有限公司城市運營公司（中國知名城市環(huán)境提升服務(wù)商，002310）副總裁
 致力于商業(yè)價值研究，“大營銷高位布陣”理論創(chuàng)始人，獲多家媒體報道
 中國創(chuàng)新營銷峰會歷屆專業(yè)評審
 年度世界B2B 營銷高管峰會特邀嘉賓

【個人簡介】
易老師擁有超過23年國內(nèi)外領(lǐng)軍行業(yè)上市企業(yè)工作經(jīng)驗，憑借其企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、“從零到一”品牌創(chuàng)建與運營、體驗設(shè)計、質(zhì)量審計等綜合經(jīng)驗，服務(wù)涉及包括國內(nèi)知名國企，領(lǐng)軍外企與民企的商業(yè)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、大型文旅綜合體、全球高端連鎖酒店業(yè)、大健康、數(shù)字經(jīng)濟、高科技及地方政府，致力于打造全景營銷生態(tài)。易老師立足產(chǎn)業(yè)思維，結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗，創(chuàng)新開發(fā)了趨勢性價值理論——“大營銷高位布陣”理論模型，融合企業(yè)、行業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢三重特色，針對企業(yè)在市場營銷、重大市場轉(zhuǎn)型、變革與升級，“輕資產(chǎn)”戰(zhàn)略落地、商業(yè)模式躍升等問題，提供全新并有效的指導(dǎo)思想，可系統(tǒng)性指導(dǎo)組織營銷績效的提升并倡導(dǎo)知行合一。其模型涵蓋：營銷產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈構(gòu)建、觸點利潤增長、品牌全鏈構(gòu)建與發(fā)展、數(shù)據(jù)生態(tài)實踐、可持續(xù)發(fā)展、跨平臺擴展定價等方法論。易老師擁有海外工作經(jīng)歷與全球化視野，在跨文化交流方面具獨特經(jīng)驗，并具流利的中英文溝通與授課能力。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)累計培訓(xùn)小時數(shù)超過5000小時，培訓(xùn)超600場，累計超40000學(xué)員，屢獲好評。其市場營銷與品牌運營管理類課程作為萬達酒店及度假村旗下各品牌酒店全員必聽與必考課程。
易老師擁有美國拉文大學(xué)全球創(chuàng)新學(xué)博士學(xué)位，同時取得三項碩士學(xué)位，分別為美國拉文大學(xué)社會科學(xué)文學(xué)碩士、美國馬里蘭大學(xué)全球領(lǐng)導(dǎo)力高級工商管理碩士、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)高級工商管理碩士，武漢大學(xué)管理學(xué)學(xué)士，北京外國語大學(xué)專業(yè)碩士導(dǎo)師，具備扎實的學(xué)術(shù)背景與全球化戰(zhàn)略思維。

【實戰(zhàn)經(jīng)歷】
1、作為創(chuàng)始人之一“從零到一”構(gòu)建大營銷與多品牌運營體系——萬達集團連鎖酒店營銷與品牌管理體系創(chuàng)始構(gòu)建與運營，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)累計培訓(xùn)小時數(shù)超過5，000小時，培訓(xùn)超600場，累計超40，000學(xué)員，屢獲好評
易老師作為公司品牌與市場創(chuàng)始人之一，歷時近 6 年，于總部管理并運營共107 家高端品牌酒店及度假村、文旅目的地項目；牽頭國際IP合作，成功地將萬達集團丹寨旅游小鎮(zhèn)和首家萬達錦華酒店打造為 “網(wǎng)紅旅游目的地”。連續(xù)三年開發(fā)萬達系列酒店《品牌標準》（中英文）及核查體系，字數(shù)超200萬字；開發(fā)“觸點利潤模型”與“品牌全鏈發(fā)展模型”，為“輕資產(chǎn)”戰(zhàn)略落地提供全面保障。親歷帶領(lǐng)團隊完成從0到1，從1到 100 的全過程。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)累計培訓(xùn)小時數(shù)超過5，000小時，培訓(xùn)超600場，累計超40，000學(xué)員，屢獲好評。其市場營銷與品牌運營管理類課程作為萬達酒店及度假村旗下各品牌酒店全員必聽與必考課程。
2、獨創(chuàng)產(chǎn)業(yè)營銷IP，賦能地方政府產(chǎn)業(yè)營銷與數(shù)字化賦能 ——以“大營銷思路”為抓手助力地方政府產(chǎn)業(yè)突圍，打造數(shù)字營銷平臺，線上線下綜合業(yè)務(wù)增長反而超過同期300%
易老師依托“數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟”，立足于全國100+商務(wù)園區(qū)的運營與科技服務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智慧化平臺的基礎(chǔ)上，以營銷思路助力數(shù)字化園區(qū)管理、招商運營、企業(yè)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)以及產(chǎn)業(yè)研究發(fā)展，成功實踐于中關(guān)村一號、大連軟件園等知名產(chǎn)業(yè)園區(qū)。與商務(wù)部投資促進事務(wù)局的共建項目“創(chuàng)智未來中國行”，并擔(dān)任項目全國總秘書長，打造數(shù)字經(jīng)濟下科技創(chuàng)新領(lǐng)域極具品牌影響力的營銷平臺，突破阻力，在疫情期間，線上線下綜合業(yè)務(wù)增長反而超過同期300%。
3、以文旅目的地資源作為基礎(chǔ)進行“高位布陣”，以生態(tài)營銷思維打通流量入口，文旅生態(tài)模型與產(chǎn)品在2022年服貿(mào)會上進行隆重發(fā)布，當(dāng)年預(yù)訂量同比增長130%
易老師基于公司要從“傳統(tǒng)房地產(chǎn)開發(fā)商“代表企業(yè)向“現(xiàn)代城市服務(wù)運營商”的角色轉(zhuǎn)型，牽頭構(gòu)建“1+1+5+N”的市場戰(zhàn)略發(fā)展體系，成功實現(xiàn)向懷柔科學(xué)城的管理輸出以及向北京電影節(jié)雁景酒店的品牌輸出。
立足生態(tài)構(gòu)建、特色挖掘、淡季不淡、四季運營，全面構(gòu)建線上與線下營銷渠道31個，打開生態(tài)性流量入口，導(dǎo)入數(shù)字工具；酒店房價突破6000+/房晚。打造“會都服務(wù)”整體產(chǎn)品架構(gòu)體系、塑造“國家延慶高山滑雪冬奧村文旅項目”四季運營思路、創(chuàng)新“北控雁棲島國際會都之旅”、“雁棲島快樂時光”系列主題生態(tài)型文旅解決方案，此文旅生態(tài)模型與產(chǎn)品在2022年服貿(mào)會上進行隆重發(fā)布，當(dāng)年預(yù)訂量同比增長130%。

【培訓(xùn)經(jīng)歷】
1、營銷生態(tài)模式構(gòu)建與資源整合——知名AI企業(yè)萬鏈生態(tài)營銷平臺搭建，達成快速變現(xiàn)，促進業(yè)務(wù)增長超30%，人效提升58%。
易老師的培訓(xùn)陪跑下啟動運用“產(chǎn)業(yè)鏈+數(shù)據(jù)鏈”的商業(yè)模式，積極構(gòu)建第二產(chǎn)品曲線。重新定義產(chǎn)品價值主張、鋪設(shè)核心渠道、建立自有產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈、加入外部生態(tài)圈、塑造分層式營銷體系，運用現(xiàn)有大模型和已積累的大數(shù)據(jù)搭建AI生態(tài)營銷商業(yè)平臺，達成快速變現(xiàn)，促進業(yè)務(wù)增長超30%，人效提升58%。
2、為萬達集團、北控集團、新奧集團、億達集團、香港理工大學(xué)、美國拉文大學(xué)、美國馬里蘭大學(xué)及所服務(wù)的各地方政府等單位提供有關(guān)市場營銷課程。覆蓋學(xué)員超過40，000人，課程滿意度達到100%。
針對各企業(yè)的中高管經(jīng)典課程《大營銷高位布陣BMHD——實現(xiàn)圈鏈式營銷戰(zhàn)略突圍》與《用產(chǎn)業(yè)思維做營銷，六步實現(xiàn)市場不戰(zhàn)而勝》培訓(xùn)完成82場，返聘43場；
針對消費類、服務(wù)類型企業(yè)的課程《千里之行 始于被愛！ —— 體驗型服務(wù)營銷的卓越旅程》完成培訓(xùn) 110 場，返聘38場；
針對文旅目的地、酒店產(chǎn)品與服務(wù)類課程《觸點營銷實戰(zhàn) —— 核心細節(jié)決定文旅（酒店）項目品牌營銷成敗》培訓(xùn)共200場，返聘79場。

【理論體系】
“大營銷高位布陣理論（BMHD, Big Marketing High-level Deploy)”
此理論體系涉及并涵蓋：營銷產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈構(gòu)建、觸點利潤增長、品牌全鏈發(fā)展、數(shù)據(jù)生態(tài)實踐、可持續(xù)發(fā)展、跨平臺擴展定價原理。充分體現(xiàn)全局與系統(tǒng)的理念，以高層次的產(chǎn)業(yè)邏輯閉環(huán)實現(xiàn)營銷突破，圍繞“核心”，立足“高位”，講求營銷 “布（謀略）陣（陣形）”，落腳在成功“營銷”，不追求逐點擊破，而是高位思考，組合創(chuàng)造壁壘性競爭力水平；“大營銷高位布陣理論”是把產(chǎn)業(yè)思維融入至企業(yè)和行業(yè)的“鏈”式和“圈”式營銷結(jié)構(gòu)布陣中。自主研發(fā)的課程結(jié)構(gòu)層層遞進、引人入勝，授課形式有視頻、沙盤、量表訓(xùn)練等，符合企業(yè)中高層管理人員學(xué)習(xí)方法論與營銷規(guī)律，多場交付滿意度始終超過99%以上。

 

易老師所擁有的國家級版權(quán)課程體系：

 

 

【授課風(fēng)格】
聚焦實戰(zhàn)：屬實戰(zhàn)型講師，所授內(nèi)容圍繞中西方相關(guān)營銷情境中的實際沖突、難題、棘手問題，聚焦實際情境，學(xué)員深度參與，有數(shù)據(jù)直接給出反饋且情景可分析遷移至實際工作中，既有娛樂性又聚焦實戰(zhàn)收獲
嚴謹生動：用情境重現(xiàn)和角色扮演，將理論與實際相結(jié)合，創(chuàng)造出真實而生動的情境，讓個人的創(chuàng)造性思維在課堂教學(xué)中得到充分發(fā)揮和運用；講課風(fēng)格既嚴謹又生動，常常以風(fēng)趣幽默的方式吸引學(xué)生的注意力，讓學(xué)生在輕松的氛圍中收獲知識
教研融合：小組討論充分，每個情景及案例老師會給出有針對性的引導(dǎo)及點評，有所收獲，不僅有數(shù)據(jù)直接給出反饋，還有情景可分析遷移至實際工作中，讓沙盤課程既有娛樂性，又聚焦實戰(zhàn)收獲
知性教育：通過通俗易懂、條理清晰的講解，引導(dǎo)學(xué)員運用邏輯性的思維能力，培養(yǎng)理性分析思維

【主講課程】
版權(quán)課程：
《酒店市場營銷與運營管理實戰(zhàn)：從定位到執(zhí)行的全鏈條賦能》（經(jīng)典課程）（版權(quán)課）
《用產(chǎn)業(yè)思維做營銷，實現(xiàn)市場競爭不戰(zhàn)而勝》（經(jīng)典課程）（版權(quán)課）
《重構(gòu)增長曲線：營銷骨干轉(zhuǎn)型實訓(xùn)》（經(jīng)典課程）（版權(quán)課）
《體驗型服務(wù)營銷的卓越旅程——千里之行 始于被愛！》（版權(quán)課）
《圈層營銷 —— 跨界增長型戰(zhàn)略新主流邏輯》（爆款課程）（版權(quán)課）
《營銷心理實戰(zhàn) —— 精準洞察客戶購買心理，把握營銷制勝關(guān)鍵》（經(jīng)典課程）（版權(quán)課）
《核心細節(jié)決定品牌營銷成敗——觸點為王》（爆款課程）（版權(quán)課）
《千里之行 始于被愛 —— 服務(wù)營銷與客戶關(guān)系管理驅(qū)動下的體驗型品牌戰(zhàn)略升級》（經(jīng)典課程）（版權(quán)課）
其他課程：
《國際酒店管理公司多品牌定價與線上渠道戰(zhàn)略：共建卓越分銷生態(tài)圈》（爆款課程）
《“雙碳”戰(zhàn)略下的企業(yè)品牌營銷之道》
《ESG可持續(xù)發(fā)展報告解讀與企業(yè)經(jīng)營管理實踐》
《AI人工智能賦能企業(yè)未來營銷之道——顛覆傳統(tǒng)營銷》
《地產(chǎn)+AI·新媒體戰(zhàn)略賦能與實戰(zhàn)轉(zhuǎn)型》（經(jīng)典課程）
《從打動人心到贏得復(fù)購：文旅品牌的體驗式營銷進階》（爆款課程）
《向“新”而行：文旅、康養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)園項目全鏈條實戰(zhàn)運營特訓(xùn)系統(tǒng)課》（爆款課程）
《打造未來產(chǎn)品競爭力：戰(zhàn)略驅(qū)動產(chǎn)品增長引擎的全流程產(chǎn)品力管理體系》（經(jīng)典課程）
《攻心為上——寫字樓、產(chǎn)業(yè)園、商業(yè)租賃銷售與談判實戰(zhàn)訓(xùn)練營》（爆款課程）
《賦能一線 激發(fā)增長——景區(qū)文旅商店營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練實操課程》（爆款課程）
《贏在關(guān)系力：大客戶開發(fā)與高效管理實戰(zhàn)課程》（經(jīng)典課程）
《打造盈利型酒店的六大核心力：從建管標準到運營突破的全鏈條實戰(zhàn)》（經(jīng)典課程）

【服務(wù)客戶】
商業(yè)地產(chǎn)與酒店管理類：香格里拉酒店集團（多場返聘）、萬達集團 – 商管集團（多場返聘）、萬達酒店及度假村（總部及旗下酒店107家）、北控集團 - 北控雁棲島酒店及度假村（總部及旗下酒店）等
文旅目的地類：哈爾濱、西雙版納、南昌、合肥等萬達國際文化旅游度假村、丹寨旅游小鎮(zhèn)（多場返聘）等
政府類：商務(wù)部投促局、北京大興區(qū)政府、哈爾濱道里區(qū)政府、廣東韶關(guān)武江區(qū)政府、北京懷柔區(qū)政府、山東省青州市政府等
大健康業(yè)：新繹健康、泰康健康（多場返聘）、平安人壽、大都會保險等
產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)類：億達集團、中關(guān)村一號、大連軟件園（多場返聘）、北控國際會都房地產(chǎn)有限公司、深圳光明區(qū)政府華強創(chuàng)新園、南昌贛江新區(qū)臨空智谷、貴陽大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園等
高校與教育類：美國馬里蘭大學(xué)、香港理工大學(xué)旅游飯店專業(yè)學(xué)員、美國拉文大學(xué)、清控至道教育機構(gòu)學(xué)員、北京外國語大學(xué)商學(xué)院研究生學(xué)員、哈佛商業(yè)評論、中國創(chuàng)新營銷峰會、品牌中國戰(zhàn)略規(guī)劃院等

【學(xué)員評價】
易老師具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，對案例深入淺出的講解非常生動。我特別欣賞的是，她把大營銷高位布陣的圈鏈式營銷戰(zhàn)略理論學(xué)術(shù)性的知識引入到我們所面對的實際項目中進行講解，并形成緊密結(jié)合的講解形式，再進行解決方案的引導(dǎo)與產(chǎn)出，課堂內(nèi)容充實而豐富，我和我的團隊都感到非常有收獲！
——某酒店管理公司總部運營部副總經(jīng)理 姜總
易老師的課如同一把金鑰匙，開啟了我對成功營銷理解的大門。她的智慧和經(jīng)驗，會讓我下一步的深入鉆研更加從容和自信。
——香港理工大學(xué)研究生學(xué)員 齊靜
易老師是一位非常有經(jīng)驗和創(chuàng)新思維的企業(yè)導(dǎo)師，他不僅對市場營銷有著深刻的見解，還非常注重學(xué)員的興趣引導(dǎo)，把超級營銷思路講深講透。在易老師的指導(dǎo)下，我們掌握了許多創(chuàng)新的思維方式和解決問題的方法，最特別的是，她還有心理學(xué)的研究背景，對中西文化都非常熟悉。她還激勵我們勇于挑戰(zhàn)自己和突破自己的舒適區(qū)，讓我們更加自信和勇敢地面對營銷工作的挑戰(zhàn)。
——新奧集團新繹健康副總經(jīng)理 杏蘭
在指導(dǎo)學(xué)員的思考與研究方面，易老師表現(xiàn)出極高的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神。他們不僅能夠為學(xué)員提供指導(dǎo)，還能夠啟發(fā)創(chuàng)新思維，并要從營銷心理學(xué)的角度進行分析，最終幫助我們找到突破口。
——廣東韶關(guān)市武江區(qū)政府招商部經(jīng)理 魏總
 

• 我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營

   

  第一模塊： 目標篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長的4個階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實現(xiàn)大目標？6.房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定..

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• 營銷精英蛻變訓(xùn)練營——專業(yè)化營銷流程訓(xùn)練

   

  第一講：撥開壽險營銷的核心面紗1.壽險營銷的核心2.專業(yè)化銷售流程介紹第二講：燃點挖掘、全面提升技能一、樹正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核1.營銷4種素質(zhì)2.營銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人：主顧開拓是長期發(fā)展的根源1.開發(fā)客戶前準備2.開發(fā)客戶渠道3.客戶評估4.建立客戶檔..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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• 成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓(xùn)練營-新能源汽車銷售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶進行感知2、初步接近客戶的3個判斷3、與客戶初步溝通的4..

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• 物業(yè)服務(wù)禮儀與標準 訓(xùn)練營

   

  前言：通過對物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場景的清理和設(shè)計，規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標準，樹立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團隊知識沉淀，在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時增強公司的客戶美譽度和市場競爭力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規(guī)范標準基本儀容的標準男女禮儀的標準儀態(tài)的標準第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標準與顧客相遇的禮儀..

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• 高效能班組長風(fēng)暴訓(xùn)練營

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習(xí)總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構(gòu)成國家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個道理，可以說是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心，導(dǎo)致團隊效率低下，各種..

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