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領導力驅(qū)動項目管理---項目管理中的領導力與團隊協(xié)作進階

領導力驅(qū)動項目管理---項目管理中的領導力與團隊協(xié)作進階

課程編號:62343

課程價格:¥16000/天

課程時長:2 天

課程人氣:4

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:領導力 

授課講師:金宗杰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
項目總監(jiān)、(準)項目經(jīng)理、職能經(jīng)理、項目團隊成員、PMO相關人員

【培訓收益】
 優(yōu)化團隊構建與激勵:學員將掌握5個團隊構建步驟,提升團隊效能和成員積極性。  提升領導力與團隊協(xié)作能力:學會4種團隊協(xié)作策略和3種領導力技能,提高團隊協(xié)作效率和沖突解決能力。  掌握與上級合作策略:學習3種與不同風格上級的合作技巧,提升向上管理能力。  豐富激勵方式:掌握3種比金錢更有效的激勵方法,激發(fā)團隊成員潛力。  完善項目績效管理:學會6個關鍵步驟有效管理項目績效,確保項目目標達成。

 一、快速認識項目、組織和團隊
1、項目核心目標與特性
 項目的存在價值:兩個核心目標
 項目是什么:項目定義與核心特性,強調(diào)目標實現(xiàn)、跨職能團隊和配合
2、跨職能下的組織結構的類型
 企業(yè)組織結構區(qū)分及項目經(jīng)理的權利:職能型、矩陣型、項目型
 基于項目特點匹配不同的組織
現(xiàn)場研討:組織結構的優(yōu)缺點?
3、項目經(jīng)理和項目團隊
 高效團隊特征:什么是團隊(群體、團體和團隊)?
案例:西游記
 項目經(jīng)理的核心職責
 項目成員的主要職責
 領導力對項目經(jīng)理的重要性
 項目經(jīng)理的四個基本行為準則
 如何授權項目經(jīng)理
二、如何成為一個適應性且高效的管理者?
1、權力的本質(zhì)與類型
 權力的本質(zhì)
 權力類型
 項目經(jīng)理VS職能經(jīng)理
2、項目經(jīng)理的能力
 PMI人才三角變化
 項目經(jīng)理知識體系
 技術技能、人際關系技能、概念技能
 戰(zhàn)略和商務管理
 影響力
 領導力:領導和管理、行為差異
 項目中的領導力行為
互動討論:項目中的領導力行為
 服務型領導
 預測型PM和敏捷型PM的區(qū)別
 教練
案例:卡特教練
3、情景式領導力
 經(jīng)理的三大轉(zhuǎn)型
 領導要像“變色龍”一樣
 麥格雷戈-X、Y理論
 根據(jù)項目特點變換領導風格
 共享式領導
 學好授權、做好例行例外管理
 心理授權
工具:授權撲克和授權板
現(xiàn)場研討:如何指導培育員工?
現(xiàn)場研討:如何面對消極員工?
三、 如何更有效地進行激勵?
1、物資激勵:薪資和晉級
 短期、中期、長期:薪資結構、獎金、期權
 晉升通道-人員梯隊化
 人崗匹配-勝任力模型
案例:勝任力模型
現(xiàn)場研論:如何給保姆設置薪資結構?
2、激勵:營造氛圍,激活善意
現(xiàn)場研論:比錢更有效的激勵?
 激勵的本質(zhì):主觀能動性
案例:電梯實驗和積極局外人
 營造家的感覺
 團隊建設活動
 馬斯洛-需求層次理論:社會交往
3、 激勵:給予壓力,設定目標
 目標的設定:符合SMART
 設定里程碑目標
 目標難度與績效
 維克托魯洛姆-期望理論
4、激勵:利益要匹配對方需求
 馬斯洛-需求層次理論
 赫茲伯格-雙因素理論
現(xiàn)場研討:目標設定,穩(wěn)扎穩(wěn)打
5、激勵:日常工作中的獎勵與懲罰
 表揚公式:贊美三段論
 花小錢辦大事:即時獎,夸獎盒和夸獎卡
案例:士氣激勵作戰(zhàn)表
案例:陶行知先生的四顆糖
 批評公式-加藤坐標
 有效批評的過程
案例:響鼓用重錘
現(xiàn)場研討:如何面對員工的過時行為?
現(xiàn)場研討:如何面對小團伙?
6、士氣激勵與信心重建
 團隊成員抱著臨時工心態(tài),投入不高怎么辦?
 團隊成員付出和回報不成正比,投入不高
 項目連連受挫,團隊信心不足
7、營造學習型文化
 技能評估->團隊培訓與學習
 團隊知識庫
8、心理學效應在激勵中的應用
 麥克利蘭-成就動機理論
 亞當斯-公平理論
 光環(huán)效應&號角效應&近因效應
四、如何有效地管理團隊協(xié)作和沖突?
1、協(xié)作的本質(zhì):達成共識、彼此承諾
 目標的共識:目標責任矩陣
 標準與制度的共識
 行為與價值觀的共識
 進度計劃的共識
 責任與分工的共識
 工作再設計:責任和省錢的激勵方式
 項目績效的共識
2、對于臨時任務,為什么協(xié)同部門不支持?
 因為能力有限不配合,怎么辦?
 因為利益不支持,怎么辦?
 因為成本不支持,怎么辦?
 因為風險不支持,怎么辦?
現(xiàn)場研討:如何讓同事配合工作?
現(xiàn)場研討:如何避免扯皮、推委?
3、項目內(nèi)部有沖突怎么辦?
 塔克曼階梯理論Tuckman-團隊發(fā)展理論
 沖突解決模型
現(xiàn)場研討:項目分工不明確,起沖突了,怎么辦?
 信任建立的本質(zhì)
 團隊協(xié)作的五大障礙
五、如何與上級合作并獲取支持?
1、DISC性格分析
 性格分析:16型、9型和4型性格分析
 從人格性質(zhì)的角色看人的不同:DISC
 性格的復雜性
2、如何獲取上級的支持?
 向上管理:上級是最重要的同盟
 向上管理:支撐的智慧
 向上管理的三個誤區(qū)
 向上管理:卓有成效的向上溝通方法
 有效溝通:NLP上堆下切法
案例研討:如何向上司提合理化建議?
案例研討:如何面對“挑毛病”上司?
案例研討:如何面對親力親為的上司?
六、如何有效管理項目工作績效以達成目標?
1、如何做好項目的溝通
現(xiàn)場研討:如何督促團隊進度呢?
 常規(guī)會議如何開?
 方案評審會如何開?
 每日站會如何開:核心實踐、目標和問題
現(xiàn)場研討:溝通節(jié)拍器,你和團隊貫徹執(zhí)行了么?
2、如何將進展透明化?
 項目進展可視化:讓“利益相關方”清楚項目的進展
 風險可視化:ROAM板
 定期項目報告
案例:項目過程管理平臺
3、進度有偏差了怎么辦
 進度偏差分析
 項目延期之后,怎么辦?
 供應商拖延怎么辦
現(xiàn)場研討:監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)進度延誤,請分析以下方案的利弊?
4、控制點管理與持續(xù)改進
現(xiàn)場研討:這么多控制點,你如何兼顧?
 二八原則
 時間管理
 持續(xù)改進-PDCA
工具:一頁紙改進
案例研討:項目管理中的領導力
5、項目績效評價與考核
 項目績效考核
工具:項目績效報告
案例:項目績效評價方案
 項目績效考核流程
 項目人員績效考核
 項目經(jīng)理評價模型、標準與方法
工具:能力權重配對比較法
工具:項目經(jīng)理人選評估表

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