【培訓對象】
項目總監(jiān)、（準）項目經理、職能經理、項目團隊成員、PMO相關人員、產品經理、開發(fā)、測試、運維、質量保證人員，風險管理專員等

【培訓收益】
 掌握6+風險識別技術，降低風險遺漏至10%以下。  運用定性與定量工具，提高風險評估準確率至80%以上。  制定有效應對策略，主動科學應對風險，減輕影響。  精通風險監(jiān)控機制，持續(xù)監(jiān)控并有效應對，減少風險事件。  通過3+團隊共創(chuàng)活動，提升團隊協(xié)作與項目管理能力，實現(xiàn)高效協(xié)同的風險管理。

一、如何全面認識和把握項目風險？
1、項目風險的案例研究
案例：卡特里娜颶風
案例：扁鵲的醫(yī)術-上醫(yī)治未病
2、項目風險的基礎理解
 為什么要進行風險管理？
 風險管理-風險必然性
 什么是項目風險？
3、風險要素及分類？
 風險要素
 項目生命周期不同階段的主要風險
二、如何有效規(guī)劃項目風險管理？
1、項目風險管理規(guī)劃框架
 項目風險管理總體思路
 風險管理計劃
 項目經理在風險管理中的角色與職責
2、項目風險規(guī)劃工具與策略
 風險分解結構RBS
 風險臨界值、風險偏好、風險承受力
 企業(yè)風險偏好策略
 相關方風險分析
3、定義風險框架和概率影響
案例：定義風險框架
 風險概率和影響定義
團隊共創(chuàng)：模擬不同項目相關方，分析各自的風險偏好，并定義風險框架
三、如何全面且高效地識別項目風險？
1、風險識別的工具與技術
 風險識別
 工具與技術-風險核對單
 工具與技術-數(shù)據收集
 工具與技術- SWOT分析
案例：質量管理體系SWOT分析
 工具與技術-提示清單
 工具與技術-PEST分析
案例：電動汽車市場PEST分析
 工具與技術-制約因素和假設條件分析
 工具與技術-過程跟蹤分析法（圖解技術）
 工具與技術-文件分析
 工具與技術-根本原因分析
 工具與技術-腦力書寫
 單一風險和整體風險
2、風險識別的輸出與團隊協(xié)作
工具：識別風險-輸出：風險登記冊
工具：識別風險-輸出：風險登記單
工具：識別風險-輸出：風險報告
團隊共創(chuàng)：先運用腦力書寫識別風險，然后再使用上述工具識別其他風險
3、風險識別的實踐與建議
 建議注意的十大風險
現(xiàn)場研討：學員分享自己曾遇到的項目風險，其他人給建議
四、如何有效地對風險進行定性和定量分析？
1、風險定性分析
 實施定性風險分析
 風險數(shù)據質量評估
 識別風險分類
 風險概率和影響評估
 風險坐標圖
2、風險定性分析的輔助工具和方法
工具：敏捷需求交互矩陣
 風險概率和影響矩陣計算
 其他風險參數(shù)評估
 數(shù)據表現(xiàn)-層級影響圖（氣泡圖）
3、風險定量分析
 實施風險定量分析
 不確定性表現(xiàn)方式
 模擬-蒙特卡洛技術
 敏感性分析
 囚徒困境
 決策樹分析
現(xiàn)場練習：決策樹分析
團隊共創(chuàng)：識別項目風險
五、如何科學規(guī)劃并有效應對風險？
1、風險應對規(guī)劃的基礎
案例：終極對決
 規(guī)劃風險應對
 制定風險應對計劃
 風險優(yōu)先級
 風險之間的依賴關系
案例：風險與變更的依賴關系
 幾個風險“動物”
2、風險應對的策略與思路
 風險管理四象限及應對思路
 風險管理與應對的平衡
 觀察風險征兆，針對根源應對
3、項目特性的風險應對
 From VUCA to BANI
 項目不確定性的應對
 項目韌性
 項目模糊性的應對
 項目復雜性的應對
 項目易變性的應對
4、風險應對策略的制定
 風險應對策略
 威脅應對策略
 機會應對策略
 整體風險應對策略
 應急應對策略
現(xiàn)場練習：風險應對策略
團隊共創(chuàng)：針對已識別的風險，制定具體的風險應對方案，包含應急計劃和彈回計劃等
六、如何持續(xù)并有效地監(jiān)控項目風險？
1、風險監(jiān)控機制與流程
 監(jiān)控風險
 已知風險和未知風險
 風險應對流程
問答環(huán)節(jié)
2、風險監(jiān)控的工具與技術
 風險審查會&風險審計
 技術績效分析
 儲備分析
3、敏捷項目風險監(jiān)控
 風險管理過程在敏捷項目中的體現(xiàn)
 敏捷問題及風險管理流程
 風險調整待辦事項列表Risk-adjusted backlog
 敏捷環(huán)境下的風險管理
團隊共創(chuàng)：規(guī)劃風險應對方案
4、風險監(jiān)控實踐與團隊共創(chuàng)
工具：ROAM板
團隊共創(chuàng)：將風險進行分類，建便簽，梳理應對策略，并持續(xù)監(jiān)控
現(xiàn)場研討：如果你是案例中的項目經理？
5、項目畫像與風險管理持續(xù)改進
 項目畫像-基于3W1H建立
 項目指標確定
 項目評估與計算
 風險管理的持續(xù)改進
 

 金宗杰老師
——敏捷DevOps項目管理專家
 曾任：用友網絡（軟件，中國ERP企業(yè)TOP1）項目負責人
 曾任：易到用車（互聯(lián)網，全球網約車鼻祖） 敏捷教練
 曾任：大搜車（互聯(lián)網，汽車行業(yè)獨角獸） 項目經理 PMO
 曾任：斯普信（IT服務，云服務領跑者）DevOps解決方案總監(jiān)
 證書：信息系統(tǒng)項目管理師
 證書：美國PMI協(xié)會認證 PMP項目管理專業(yè)人士
 證書：美國PMI協(xié)會認證 ACP敏捷項目管理專業(yè)人士
 證書：EXIN DevOps Master
 累計培訓1000+小時，累計學習人數(shù)15000+

【個人簡介】
 20年IT精英，10+年項目管理經驗，曾在用友網絡、易到用車、大搜車等企業(yè)任職，歷任測試總監(jiān)、敏捷教練、項目經理、項目管理專家、DevOps總監(jiān)等職位
 資深項目管理專家，操盤多項目全盤事務，曾統(tǒng)籌管理菱菱邦、威馬智行、磐舟制品庫、磐舟DevOps、易到用車后端等項目
 精通項目管理、CMMI，擅長敏捷方法（精益/Scrum/XP/看板），熟悉規(guī)?；艚荩⊿oS/LeSS/SAFe），具備DevOps流程與平臺搭建推廣經驗
 涉獵大規(guī)模ERP項目（平臺/公共/供應鏈/制造），互聯(lián)網項目實戰(zhàn)經驗豐富

【實戰(zhàn)經驗】
1、承載DevOps與PaaS平臺 ——“磐舟制品庫”高效管理與服務升級，經過3期迭代，新增優(yōu)化15+項功能，解決了性能瓶頸和單點故障，效率提升超60%
磐舟制品庫主要承載磐舟DevOps與磐基PaaS平臺業(yè)務，經過三期迭代，制品庫功能實現(xiàn)從基礎到高級的全面提升：一期統(tǒng)一了制品庫軟件，支持租戶制品、鏡像管理，優(yōu)化上傳下載，實現(xiàn)多語言依賴集中管理；二期增加了日志統(tǒng)計、監(jiān)控、自動化插件、自定義查詢等；三期則推出實時同步、策略同步、增量復制，解決了性能瓶頸和單點故障，顯著提高了效率。
制品庫已支持全網項目600+個，對接倉庫1422個，訪問次數(shù)超15億（制品庫）與3.8億（鏡像倉庫），托管依賴包379萬，倉庫數(shù)量3000+，月活用戶1.2萬，制品總容量5.58T，備份存儲16.68T。
2、DevOps與云原生能力融合 ——“磐舟DevOps”實現(xiàn)企業(yè)級高效安全，平臺覆蓋31省公司，11個專業(yè)公司，管理近千項目。實現(xiàn)了17億+行代碼量，27萬+次安全掃描能力
磐舟DevOps是云原生企業(yè)級開發(fā)交付協(xié)同平臺，基于云原生架構、微服務及容器化技術，以標準化、自主掌控、全流程、安全性為原則，構建安全可靠的研發(fā)支撐平臺。該平臺提供DevSecOps解決方案，支持從需求到發(fā)布的全流程，涵蓋云IDE、敏捷協(xié)作、持續(xù)集成和持續(xù)交付流水線、云原生應用交付等，助力前端應用快速創(chuàng)新。
磐舟平臺已覆蓋31省公司及11個專業(yè)公司，管理近1000個項目，覆蓋8485個代碼倉庫，42萬+次代碼提交，17億+行代碼，27萬+次代碼安全掃描，31萬+次構建，以及244萬+次部署。
3、數(shù)字化服務能力提升 ——“菱菱邦”助力五菱汽車銷量與用戶增長，注冊用戶從0增至1000萬，月活用戶穩(wěn)定在85萬，留存率超60%，汽車銷量同比增長17%，在線購車占比超30%
菱菱邦，五菱汽車的數(shù)字化APP，歷經數(shù)年研發(fā)，已成為車主必備平臺。自最初的1.0至8.0版本，注冊用戶從0增至1000萬，月活用戶穩(wěn)定在85萬，留存率超60%。菱菱邦助力五菱品牌銷量顯著增長，如2021年銷量達1449367輛，同比增長17%，在線購車占比超30%。用戶日均車況查詢次數(shù)超50萬，體現(xiàn)用戶對平臺的高度依賴。
4、迎難而上展實力——“威馬智行” 實現(xiàn)系統(tǒng)優(yōu)化，使用戶體驗及團隊能力雙提升，注冊用戶達200萬，月活用戶約10萬。在此過程中引入敏捷開發(fā)，增強團隊凝聚力與技術水平，效率提升30%
威馬智行，威馬汽車的數(shù)字化APP，其初期面臨系統(tǒng)對接混亂、團隊協(xié)同不暢等挑戰(zhàn)。作為項目經理，經過一年的努力，整合系統(tǒng)、優(yōu)化體驗，提升項目成效。引入敏捷開發(fā)，增強團隊凝聚力與技術水平，效率提升30%。優(yōu)化架構與代碼質量后，故障率降低了25%，滿意度升至92%。系統(tǒng)穩(wěn)定與服務提升帶動用戶大幅增長，注冊用戶達200萬，月活用戶約10萬。
5、敏捷驅動轉型 ——“易到用車”后端系統(tǒng)敏捷全面升級，數(shù)字化管理提升交付效率30%，合格率98%+。同時，推動10+流程改進，提升研發(fā)效率20%
作為易到用車后端系統(tǒng)的敏捷教練，引領應用中心和運營后臺兩大產品，主導了120+個Sprint，團隊年均完成700+用戶故事，含70+大型用戶故事。產品每周高效發(fā)布，年均重大事故≤3次，團隊高效穩(wěn)定。數(shù)字化管理提升交付效率30%，合格率98%+。同時，推動10+流程改進，提升研發(fā)效率20%，并通過多種方式增強團隊敏捷認知，制定5套以上報告規(guī)范和模版，精準監(jiān)控進度。
6、IT項目研發(fā)效能全面提升 ——“PMO”助力流程、工具、管理全面優(yōu)化，多個項目中推進敏捷管理，提升團隊協(xié)作效率35%，項目交付周期縮短20%，需求響應速度提升40%，項目進度提前15%
在 PMO部門，推動DevOps流程落地，項目交付周期縮短20%，從原先的30天減少至24天；推廣TAPD、Yapi、Docker等工具，提升團隊協(xié)作效率35%；構建項目管理體系，項目按時交付率提升至90%；推進自動化測試平臺的開發(fā)，測試覆蓋率達85%，缺陷率降低20%；在多個項目中推進敏捷管理，需求響應速度提升40%，項目進度提前15%；成功通過CMMI 3級和ISO9001/27001認證；為多個售前支持項目提供咨詢與指導，助力公司贏得500多萬元的合同額。

【培訓經驗】
1、項目管理實戰(zhàn)培訓——6大專題、案例工具100+個、授課100+小時
培訓聚焦“項目管理實戰(zhàn)”，內容涵蓋項目啟動、計劃制定、執(zhí)行監(jiān)控和收尾等全生命周期的各個環(huán)節(jié)。注重理論與實踐相結合，通過100+案例工具，結合案例分析、小組討論、模擬演練等多種方式，讓學員在親身體驗中掌握項目管理的核心技能。累計培訓學員300+。培訓效果顯著，獲得學員和企業(yè)廣泛認可，滿意度高達98.9%。
2、敏捷項目管理實戰(zhàn)培訓——融合DevOps，10+期培訓，覆蓋30+項目團隊
敏捷項目管理實戰(zhàn)培訓，并融合DevOps理念和實踐，深入講解。通過案例分析，學員們深刻體驗了兩者的結合效果，并顯著提升了項目團隊管理能力與實踐水平。目前，已在中移動舉辦10+期培訓，覆蓋30+個項目團隊，滿意度高達98%。
3、項目管理領導力培訓——10+案例場景，學員覆蓋300+
項目管理領導力培訓，內容涵蓋項目績效達成、團隊組建、領導技巧、協(xié)作策略、激勵方法、向上管理及領導力核心素質。通過10+次案例場景分析、角色扮演與小組討論，確保理論與實踐深度結合。培訓已覆蓋300+學員，反饋普遍積極，顯著提升了項目管理團隊的實際領導能力。
4、項目管理及DevOps平臺咨詢——10+場咨詢輸出，二次跟進轉化率50+%
在過去幾年中，我在多個領域展現(xiàn)了卓越的咨詢與解決方案規(guī)劃能力。在項目管理方面，先后為中國醫(yī)師協(xié)會、四川新網銀行、建設銀行等提供了項目管理平臺的咨詢與規(guī)劃服務，同時，也在DevOps和敏捷管理領域取得了顯著成果，與新中新、東方電子、長城濱銀汽車等多家企業(yè)進行了深入的售前交流，并為其量身定制了DevOps平臺和敏捷管理的解決方案。此外，我們還積極參與了制品庫項目的規(guī)劃與落地實施，為中電科、河北農信和光大銀行等客戶提供了支持。

【理論體系】
1、 著有書籍： 大規(guī)模組織DevOps實踐(第2版)

2、動態(tài)融合項目管理（Dynamic Integrated Project Management, DIPM）
動態(tài)融合項目管理（Dynamic Integrated Project Management, DIPM）是一種先進的管理體系，它巧妙地融合了傳統(tǒng)項目管理的嚴謹計劃與控制，確保項目按照預定的時間、預算和質量要求高效執(zhí)行，預算超支率通常控制在5%以內，活動完成率高達90%。
同時，它采納了敏捷項目管理的快速響應和持續(xù)交付的理念，使迭代周期縮短至2周，價值交付效率提升30%，滿足了客戶和市場不斷變化的需求。此外，DIPM還引入了DevOps的高效協(xié)作模式，促進了跨職能團隊之間的緊密合作，不僅提升了軟件質量，降低了20%的缺陷率，還通過自動化和持續(xù)集成/持續(xù)部署（CI/CD）等技術手段，加速了產品的上市時間，通?？s短至原計劃的80%。這些優(yōu)勢使得DIPM能夠顯著提升項目的整體成功率，達到95%以上，為組織在快速變化的市場環(huán)境中贏得顯著的競爭優(yōu)勢。

 

【愿景使命】
懷揣一份對商業(yè)教育的熱情與執(zhí)著，渴望成為一名溫暖而富有洞見的商業(yè)講師。希望能通過我的教學，將項目管理的智慧和魅力傳遞給每一位學員，讓他們在輕松愉悅的氛圍中，汲取到實用的商業(yè)知識。
不僅僅希望學員們能記住我所傳授的知識，更希望他們能夠將這些知識內化于心、外化于行，真正將其應用于實踐之中，助力企業(yè)在他們的努力下更加穩(wěn)健地前行。

 

【主講課程】
模塊 課程名稱 課程核心目標
項目管理核心能力 《全流程項目管理實戰(zhàn)---從啟動到收尾，精通項目管理核心流程》1天 通過實戰(zhàn)演練，掌握項目管理核心理念與實戰(zhàn)技巧，高效制定項目進度計劃，優(yōu)化項目監(jiān)控過程，確保項目成功收尾并有效復盤
《全流程項目管理實戰(zhàn)---從啟動到收尾，精通項目管理核心流程》2天 通過實戰(zhàn)演練，掌握項目管理核心理念與實戰(zhàn)技巧，高效制定項目章程、管理計劃、項目進度計劃，優(yōu)化項目監(jiān)控與風險管理過程，確保項目成功收尾并進行有效復盤
《項目管理輕松學---從0到1，構建您的項目管理藍圖》2天 通過系統(tǒng)學習、行業(yè)案例與模板工具，幫助學員快速搭建項目框架，全面提升項目管理能力
《跨界賦能---解鎖項目管理奧秘，賦能非項目崗位高效前行》1天 為非項目崗人員提供系統(tǒng)的項目管理培訓，提升項目認知、目標設定、計劃制定、溝通協(xié)作能力
《全流程項目管理實戰(zhàn)---深度解析項目管理精髓》5天 通過實戰(zhàn)演練，深度解析項目管理精髓，掌握核心流程、提升立項、計劃、監(jiān)控、成本、質量、風險等關鍵能力，通過實戰(zhàn)工具快速應用于工作
《項目管理理論體系與框架精講---從基礎到戰(zhàn)略價值實現(xiàn)》7天 通過系統(tǒng)講解項目管理的基礎理論、實戰(zhàn)技巧與價值交付策略，結合全真模擬練習，掌握項目管理體系與框架
《項目管理實戰(zhàn)沙盤---從目標到收尾全流程演練》 沙盤1天 通過全真項目沙盤模擬與角色扮演，讓學員親身體驗從項目啟動、計劃制定到風險應對、執(zhí)行監(jiān)控的全過程
組織級效能提升 《規(guī)?；艚菖c項目集管理---多團隊協(xié)同規(guī)劃與精準監(jiān)控實戰(zhàn)》2天 將規(guī)模化敏捷理念融入項目集管理，通過實戰(zhàn)演練，使學員熟練掌握項目集的規(guī)劃與監(jiān)控流程，提升項目管理效能
《組織級項目管理體系建設---從0到1建設，多項目監(jiān)控實戰(zhàn)》2天 通過案例研討、現(xiàn)場練習與工具應用，全面解析體系構建、流程規(guī)范、監(jiān)控匯報、績效考核與復盤等組織級項目管理精髓
領導力與高效協(xié)作 《領導力驅動項目管理---項目管理中的領導力與團隊協(xié)作進階》 1天 掌握適應性領導力與激勵技巧，有效管理團隊協(xié)作與沖突，通過精細溝通與透明化管理確保項目績效達成目標
《領導力驅動項目管理---項目管理中的領導力與團隊協(xié)作進階》 2天 通過案例和情景模擬，掌握適應性領導力與激勵技巧，有效管理團隊協(xié)作與沖突，與上級高效合作，通過精細溝通與透明化管理確保項目績效達成目標
《高效溝通力實戰(zhàn)---對下賦能、平行協(xié)作、對上匯報與外部合作》2天 通過角色扮演與情景演練，掌握溝通底層邏輯、高效技巧、項目內協(xié)作、向上管理、沖突解決、供應商談判等全方位溝通技巧
敏捷與創(chuàng)新交付 《敏捷助力項目管理升級---敏捷項目管理核心方法與Scrum實戰(zhàn)》2天 全面解析敏捷開發(fā)與Scrum框架的核心邏輯、如何有效管理敏捷需求、制定敏捷計劃的方法，并探討如何建立敏捷團隊、實現(xiàn)多快好省的敏捷交付
《從精益思想到看板管理---實現(xiàn)項目價值最大化與過程透明化》1天 融合精益與敏捷，深入講解看板管理實戰(zhàn)技巧，包括看板設計、量化驅動及與Scrum結合應用，助力提升項目管理與交付效能
《深入理解DevOps核心價值---掌握核心工具鏈，實現(xiàn)系統(tǒng)工程》2天 深入講解DevOps理念、核心價值、核心應用場景及工具鏈，以及DevOps轉型策略與實踐，旨在提升研發(fā)效能與質量，實現(xiàn)快速穩(wěn)定的價值交付
專業(yè)領域精專 《洞察市場，精準立項---產品、需求規(guī)劃與項目立項實戰(zhàn)》2天 通過掌握產品戰(zhàn)略、市場管理、產品規(guī)劃、需求管理，高效進行項目立項，提升產品競爭力與市場響應速度，確保項目成功實施
《質量保證核心職責與實戰(zhàn)技巧---構建高效質量管理體系》2天 深入講解質量管理理論、質量保證人員的核心職責、數(shù)據分析與質量度量的應用，以及質量持續(xù)改進的策略，旨在提升組織的質量管理水平和項目成功率
《全面風險管理提升---從風險識別到監(jiān)控的實戰(zhàn)演練》1天 通過案例和互動探討，掌握如何全面認識、規(guī)劃、識別、分析、應對及監(jiān)控項目風險，以提升項目成功率和風險管理能力
《采購管理實戰(zhàn)寶典---招標、談判至索賠的全方位解析》1天 通過案例和演練，掌握采購管理核心邏輯、招標采購流程、供應商選擇與談判技巧及索賠管理，旨在提升采購效率與風險管理能力
AI與項目管理 《AI賦能項目管理---基于實戰(zhàn)場景的工具演練》2天 通過全流程AI實戰(zhàn)（立項、規(guī)劃、監(jiān)控、收尾），深度解析項目管理與AI工具融合，覆蓋WBS智能分解、風險預警矩陣、智能報告等核心場景，結合DeepSeek、秘塔、元寶、豆包、Kimi等工具，助力項目經理從需求收集到復盤改進實現(xiàn)效率躍遷，用AI重構計劃精準度與決策敏捷性

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