【培訓對象】
管理層

【培訓收益】
本課程聚焦企業(yè)“執(zhí)行落地難”與“團隊動能弱”兩大核心痛點，以西點軍校執(zhí)行力體系為基石，融合國際前沿管理方法與中國企業(yè)實踐，通過“專家講解+案例研討+實操訓練”形式，系統(tǒng)傳授從目標定義、責任強化到團隊賦能的全鏈路管理方法論。 課程緊扣中國管理場景，既提煉西點“無條件執(zhí)行”“結果導向”等經(jīng)典理念，又針對當代員工需求多元、激勵失效等問題，提供“五感模型”“乘法思維”等本土化賦能工具，幫助管理者突破“管控依賴”，打造“想干事、能干事、干成事”的高績效團隊。

第1章西點執(zhí)行：鐵軍團隊的基石
1.西點軍校：執(zhí)行力的搖籃與經(jīng)典案例；
2.什么是西點執(zhí)行力？
執(zhí)行=把想法變成行動，把行動變成結果；
執(zhí)行力=把想干的事干成功的能力；
西點執(zhí)行力=執(zhí)行理解目的+主動能動+結果導向。
3.案例探討：《西游記》誰才是真正的執(zhí)行高手？
4.西點執(zhí)行力的三大支柱：結果、責任、行動；
5.執(zhí)行力的衡量標準：
該說的說到位、說到的做到位、做到的見到位；
6.案例：西點退伍軍人的執(zhí)行故事和九段秘書的邏輯；
7.西點22條軍規(guī)：（重點講3個）

無條件執(zhí)行
沒有任何借口
細節(jié)決定成敗
以上司為榜樣
榮譽原則
受人歡迎
善于合作
團隊精神
只有第一
敢于冒險
火一般的精神
不斷提升自己
勇敢者的游戲
全力以赴
盡職盡責
沒有不可能
永不放棄
敬業(yè)為魂
為自己奮斗
理念至上
自動自發(fā)
立即行動

第2章結果為王：精準定義與達成核心目標
1.為什么必須定義結果？
討論：員工執(zhí)行力不強核心問題；
“我以為”“十不知”“位差效應”；
案例：日企主管這樣布置任務。
2.如何定義結果？它有什么基本要求？
討論：釣魚的故事和工作的動力問題；
不值得定律：“why”比“how”更重要；
3.第一步：聚焦最重要的結果；
4.第二步：關注引領性指標。
第3章責任至上：塑造使命必達的責任感
1.問題１：為什么人們對責任敬而遠之？
2.問題２：員工責任心缺失，其問題的關鍵在哪？
3.問題３：為什么責任會跳來跳去？
4.案例：各部門責任推諉的故事、員工遇事習慣請示領導的現(xiàn)象；
5.結論：責任心是管理出來的；
6.責任管理機制：一對一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制；
7.如何正確衡量問責與容錯的尺度？
第4章行動如風：高效解決問題與無縫協(xié)同
1.工作中如何減少問題的發(fā)生？
核心思想：墨菲定律；
執(zhí)行工具：三個“萬一”和三個“不要”；
2.遇到問題，如何務實且精準解決？
核心思想：破窗效應；
案例：阿里發(fā)月餅的故事；
執(zhí)行工具：五WHY法。
3.如何讓問題得到徹底地解決？
執(zhí)行工具：七個不放過；
4.如何有效協(xié)同，實現(xiàn)無縫對接？
討論與互動：員工晉升的邏輯；
核心思想：內(nèi)部客戶；
案例：華為鐵三角的做法；
5.如何實現(xiàn)理想的結果？
討論：先開槍還是先瞄準？
執(zhí)行工具：24字方針。
案例：技術主管的一天。
第5章跟進反饋：例行檢查與即時反饋
1.討論：用人疑還是不疑，疑人用還是不用？
2.不相信——不是對人本身，而是對過程和結果；
3.查核化——不檢查就等于不重視；
4.例行化——你強調(diào)什么，你就檢查什么；
5.督導化——即時解決問題，不要秋后算賬。
6.及時反饋：構建正向反饋循環(huán)，激發(fā)團隊動力
討論：為什么很多年輕人寧愿送外賣也不進工廠？
反饋原理：赫洛克效應和保齡球效應；
反饋方法：SBI反饋法和BEST反饋法；
反饋機制：熱爐定律。
第6章激發(fā)潛能：喚醒團隊成員的內(nèi)驅(qū)力
1.什么是賦能？賦能的核心內(nèi)涵是什么？
領導的核心不是管理，而是賦能；
2.為什么賦能領導者能挖掘員工更多的才能？
3.乘法思維與除法思維：領導者的新選擇；
4.解鎖團隊高效之謎（1）：團隊賦能的3D模型；
D1：釋放團隊潛能；
D2：與人才共同成就；
D3：讓團隊自主驅(qū)動；
5.解鎖團隊高效之謎（2）：創(chuàng)造五感；
目標感、支持感、參與感、認同感、獲得感；
6.領導的核心就是激發(fā)團隊的善意；
工作不得力就是能力和素質(zhì)不行？
7.激勵問題討論：
畫餅充饑，員工不愛吃，怎么辦？
掏心掏肺，員工不領情，怎么辦？
設置獎項，員工不心動，怎么辦？
給予獎勵，認為應得的，怎么辦？
8.把握員工的核心需求：
五層需求如何“對癥下藥”？
三個維度如何“精準卡位”？
保健激勵如何“即時升級”？
9.掌握心理效應問題：
討論：員工發(fā)牢騷，怎么看？牢騷效應；
討論：常批評下屬，怎么看？波特效應；
討論：發(fā)現(xiàn)問題，怎么反饋？保齡球效應；
討論：先批評，還是先表揚？阿倫森效應；
討論：關注優(yōu)秀員工，還是落后員工？標桿效應。
第7章教練輔導，打造自驅(qū)動戰(zhàn)斗團隊
1.討論：諸葛亮和司馬懿，到底誰更厲害？
2.如何教練下屬？讓下屬睿智起來！
深度聆聽：聆聽4層次；
高能提問：OF提問法；
教練模式：五級反饋、八個忌語、六句口訣；
教練工具：GROW模型。
教練情景演練與實操點評。
 

• 團隊賦能——讓員工自我驅(qū)動

   

  【課程說明】 研究發(fā)現(xiàn)，一般的領導者，只發(fā)揮了員工20-50%的能力，而賦能領導者通常能發(fā)揮員工70%-100%的能力，這兩者之間相差近兩倍。企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅(qū)動力。因此，提升領導者的賦能水平就顯得尤為重要，且刻不容緩。 本課程主要闡述如何讓團隊自主驅(qū)動，分別愿景領導、充分賦權、有效..

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• 團隊賦能工作法

   

  第1章 不賦能，則覆滅——領導的核心不是管理，而是賦能1. 重新定義管理：“科學管理”已不科學，“領導賦能”已成趨勢；2. 構建團隊賦能模型：D1：釋放團隊潛能：增加規(guī)定&精簡規(guī)定；按部就班&靈活應變。D2：與人才共同成就：打造自我&成就團隊；..

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• 團隊賦能培訓

   

  前言：不賦能，則覆滅第1章 一箭洞穿“賦能”1.賦能，就是“讓團隊能”注入動力 / 賦予能量 / 以賦代教 / 乘法思維2.所謂賦能，實乃心理賦能“我是”/“我能”/“我愿”3.關于賦能的五個核心體驗目標..

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  第一、執(zhí)行力的現(xiàn)狀第二、執(zhí)行力再認識第三、為什么執(zhí)行不力一、態(tài)度不好二、能力不足案例分析：針對四類員工，各應采取什么方式提升其執(zhí)行力？三、習慣不好第四、企業(yè)執(zhí)行力的基本概念 一、什么叫執(zhí)行？1、結果導向案例分析：70顆撞釘?shù)墓适?結論，態(tài)度和結果是兩個獨立的系統(tǒng)2、兼顧過程3、超越期望視..

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