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金牌對公團(tuán)隊管理賦能計劃 對公業(yè)務(wù)精細(xì)化管理

課程編號:62984

課程價格:¥18000/天

課程時長:2 天

課程人氣:47

行業(yè)類別:銀行金融     

專業(yè)類別:團(tuán)隊建設(shè) 

授課講師:王鑫偉

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
對公客戶經(jīng)理、具備“豐富對公資源”和“對公業(yè)務(wù)渠道”的營銷人員、分行及各支行公司部經(jīng)理級人員、業(yè)務(wù)骨干、網(wǎng)點行長、網(wǎng)點對公副職、網(wǎng)點其他對公營銷崗和對公低柜人員(可選);

【培訓(xùn)收益】
1.提升分支行對公營銷人員對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷技能和策略應(yīng)用; 2.強化分支行對公營銷人員對公客戶關(guān)系的經(jīng)營維護(hù)與市場拓展技能; 3.掌握實戰(zhàn)營銷策略的具體行動步驟,完成由理論到實踐的轉(zhuǎn)換; 4.通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊協(xié)作與高效溝通的相關(guān)知識,使對公營銷人員掌握資源整合與信息共享的能力,適應(yīng)整體對公營銷團(tuán)隊的變化與發(fā)展,引導(dǎo)團(tuán)隊在對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷板塊良性發(fā)展,有效提升團(tuán)隊凝聚力與對公渠道及客戶價值挖掘力; 5.提升分支行對公營銷人員業(yè)務(wù)產(chǎn)品交叉及組合營銷能力。

 【導(dǎo)入預(yù)熱及主題討論】
1. 區(qū)域性商業(yè)銀行當(dāng)下存在哪些對公經(jīng)營盲區(qū)?
2. 區(qū)域性商業(yè)銀行支行層面對公業(yè)務(wù)面臨的“共性問題”?
3. 區(qū)域性商業(yè)銀行支行層面對公業(yè)務(wù)所處的“個性環(huán)境”?
4. 區(qū)域性商業(yè)銀行分支行對公營銷人員所需修煉的“六大基本素質(zhì)”和“功能角色”?

一、對公客戶的需求歸納及應(yīng)對技巧
1、十二種客戶的需求分析;
2、我行對公產(chǎn)品及對標(biāo)行業(yè)產(chǎn)品優(yōu)劣勢比對分析。
二、對公客戶顯性需求滿足與隱性需求挖掘技巧
1、對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品的包裝及組合交叉營銷;
2、長尾效應(yīng)--買魚搭蔥的營銷策略。
三、無盡的客戶資源
1、轉(zhuǎn)介紹與業(yè)務(wù)聯(lián)動經(jīng)驗分享;
2、劍走偏鋒--如何設(shè)計對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品的“溢價價值”。
四:交易銀行的設(shè)計與商機(jī)捕捉
1、供應(yīng)鏈金融的基本邏輯;
2、交易銀行的產(chǎn)品生態(tài)圈;
3、交易銀行及私公條線協(xié)作的“三聯(lián)兩動”營銷策略。
五:對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品組合營銷技巧
1、愿景--客戶關(guān)注的不是產(chǎn)品,而是解決/金融服務(wù)方案;
2、佐證--成交客戶的脫敏資料包裝技巧;
3、觸點平臺的對公服務(wù)營銷氛圍打造及場景化營銷解析;
4、交易環(huán)節(jié)中的客戶體驗感設(shè)計技巧。
六、對公重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析策略
1、政府平臺;
2、建筑行業(yè);
3、醫(yī)療行業(yè);
4、金融服務(wù)方案撰寫及公私聯(lián)動思維解析。
七、對公營銷精細(xì)化管理
1、對公業(yè)務(wù)的“擴(kuò)面”與“提質(zhì)”;
2、對公產(chǎn)品營銷的共性和特點;
支行及網(wǎng)點層面對公業(yè)務(wù)服務(wù)營銷全流程管理實務(wù)解析。

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