【培訓(xùn)對象】
創(chuàng)業(yè)者；創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員；企業(yè)轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人；市場營銷人員；企業(yè)運(yùn)營相關(guān)人員；產(chǎn)品經(jīng)理；設(shè)計(jì)師；創(chuàng)意工作者

【培訓(xùn)收益】
1. 增強(qiáng)創(chuàng)新能力：學(xué)習(xí)運(yùn)用設(shè)計(jì)思維的方法和工具，從而能夠更快速、更準(zhǔn)確地識(shí)別市場機(jī)會(huì)和用戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。這種能力將使企業(yè)在競爭激烈的市場中脫穎而出。 2. 降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)：設(shè)計(jì)思維強(qiáng)調(diào)從用戶的角度出發(fā)，通過原型測試和快速迭代來驗(yàn)證創(chuàng)意的可行性。這種方法使企業(yè)能夠在早期階段識(shí)別和解決潛在問題，從而降低創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)和成本。 3. 提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：通過課程學(xué)習(xí)，鍛煉跨學(xué)科、跨部門的協(xié)作，通過實(shí)踐練習(xí)和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目學(xué)會(huì)如何更有效地與不同背景的團(tuán)隊(duì)成員合作，共同推動(dòng)創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施。這將有助于打破企業(yè)內(nèi)部的溝通壁壘，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。 4. 優(yōu)化決策流程：通過運(yùn)用設(shè)計(jì)思維的方法，將學(xué)會(huì)如何收集和分析多元化的觀點(diǎn)，制定更科學(xué)、更合理的決策。這將有助于減少?zèng)Q策失誤，提高企業(yè)的運(yùn)營效率和市場競爭力。 5. 改善用戶體驗(yàn)：設(shè)計(jì)思維的核心是以用戶為中心，學(xué)員將學(xué)會(huì)從用戶的角度出發(fā)，設(shè)計(jì)更符合用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。這將極大地提升用戶的滿意度和忠誠度，為企業(yè)帶來更好的口碑和品牌形象。 6. 加速產(chǎn)品（服務(wù)）創(chuàng)新周期：通過運(yùn)用設(shè)計(jì)思維，企業(yè)能夠更快速地洞察市場趨勢和用戶需求，從而加速產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)和上市過程。這將使企業(yè)在競爭激烈的市場中迅速推出具有競爭力的新產(chǎn)品，獲取更多的市場份額。 7. 構(gòu)建創(chuàng)新文化：培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新意識(shí)和協(xié)作精神，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部形成積極的創(chuàng)新氛圍。這將激發(fā)員工的創(chuàng)造力和參與度，為企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新提供源源不斷的動(dòng)力。

一、如何正確理解創(chuàng)新？企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行創(chuàng)新突破？
1、創(chuàng)新的基本邏輯與認(rèn)識(shí)
 舊元素，新組合
 4 種組合理解創(chuàng)新
案例：瑞幸、嚼拌酸奶、小罐茶等
2、創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的必要性
 創(chuàng)新對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要性
 創(chuàng)新與市場競爭優(yōu)勢的關(guān)系
 創(chuàng)新在應(yīng)對市場變革中的作用
3、創(chuàng)新 3 要素
4、5 個(gè)創(chuàng)新維度
 目標(biāo)導(dǎo)向
 用戶體驗(yàn)
 技術(shù)應(yīng)用
 組織文化
 持續(xù)改進(jìn)
二、什么是設(shè)計(jì)思維？設(shè)計(jì)思維對創(chuàng)新有何作用？
1、了解認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì)思維
2、設(shè)計(jì)思維與創(chuàng)新的關(guān)系
3、設(shè)計(jì)思維的7 大基本原則
 以人為本
 多元思考
 迭代反饋
 系統(tǒng)性思維
 可持續(xù)性
 推遲決策
 容忍失敗
案例：特斯拉創(chuàng)新之旅
三、如何利用設(shè)計(jì)思維實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新？
1、設(shè)計(jì)思維7 個(gè)步驟
 洞察（Insight）
 定義（Define）
 靈感（Ideate）
 構(gòu)思（Prototype）
 原型測試（Test）
 實(shí)施（Implement）
 迭代（Iterate）
練習(xí)：設(shè)計(jì)一款智能垃圾分類桶
2、設(shè)計(jì)思維 1 個(gè)貫穿步驟
 觀察（Observe）
四、開始“設(shè)計(jì)沖刺”工作坊
1、分組建立沖刺團(tuán)隊(duì)
2、設(shè)計(jì)沖刺中重要規(guī)則
3、明確并選擇業(yè)務(wù)目標(biāo)
4、定義業(yè)務(wù)難題
5、重構(gòu)業(yè)務(wù)難題
6、分析用戶體驗(yàn)歷程
7、構(gòu)思解決方案
8、制作原型
9、驗(yàn)原型驗(yàn)及優(yōu)化
五、項(xiàng)目展示與評審
1、分組展示
2、反饋評價(jià)：小組互評+老師專家點(diǎn)評
3、討論每個(gè)項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)和改進(jìn)空間
六、創(chuàng)新項(xiàng)目如何更好實(shí)施與管理？
1、7項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
 項(xiàng)目范圍管理
 項(xiàng)目時(shí)間管理
 項(xiàng)目成本管理
 項(xiàng)目質(zhì)量管理
 項(xiàng)目人力資源管理
 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
 項(xiàng)目溝通管理
2、敏捷開發(fā)方法
 制定項(xiàng)目計(jì)劃和目標(biāo)
 組建敏捷團(tuán)隊(duì)
 迭代開發(fā)
 持續(xù)集成和交付
 持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化
 Scrum敏捷開發(fā)極其10 個(gè)步驟
3、創(chuàng)新成果的評估標(biāo)準(zhǔn)與方法
 創(chuàng)新性
 實(shí)用性
 市場需求
 競爭優(yōu)勢
 社會(huì)效益
4、領(lǐng)導(dǎo)者在創(chuàng)新中的角色與責(zé)任
 戰(zhàn)略制定與愿景規(guī)劃
 營造創(chuàng)新氛圍
 提供資源和支持
 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與鼓勵(lì)嘗試
5、創(chuàng)新文化的持續(xù)建設(shè)
作業(yè)：針對所在部門業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際情況，利用設(shè)計(jì)思維制定創(chuàng)新方案
 

孫海濤老師
——數(shù)字營銷與市場創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)專家
 曾任：百度高級運(yùn)營經(jīng)理
 曾任：慧擇網(wǎng)（納斯達(dá)克上市公司）市場總監(jiān)&新用戶運(yùn)營負(fù)責(zé)人
 曾創(chuàng)立深圳市億網(wǎng)傳動(dòng)科技有限公司（國內(nèi)最早o2o企業(yè)之一）CEO
 曾聯(lián)合創(chuàng)立深圳智搜信息技術(shù)有限公司（AI明星企業(yè)）擔(dān)任市場&運(yùn)營VP
 職得安薪（廣州）人才發(fā)展有限公司市場戰(zhàn)略顧問&高級合伙人
 深圳衛(wèi)視《創(chuàng)見未來》-創(chuàng)新型企業(yè)人物類專題欄目 坐客嘉賓
 山東大學(xué)社會(huì)學(xué)碩士
 廈門大學(xué)高級管理學(xué)碩士（EMBA）

【個(gè)人簡介】
孫海濤老師擁有世界500強(qiáng)企業(yè)及頭部互聯(lián)網(wǎng)上市公司管理工作經(jīng)歷，同時(shí)多次參與創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展取得優(yōu)異成績，憑借16年豐富的市場運(yùn)營管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合廈門大學(xué)&山東大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)，在市場營銷與運(yùn)營，用戶增長及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面均取得顯著工作成績。累計(jì)操盤項(xiàng)目規(guī)模超過數(shù)十億，創(chuàng)造營收近百億，具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。其中打造的“天機(jī)聯(lián)盟”項(xiàng)目上線及獲得國內(nèi)一線投資機(jī)構(gòu)（金沙江、民銀資本等）數(shù)千萬的投資。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1. 設(shè)計(jì)海外線上市場體系——2個(gè)月連續(xù)邀約，目前仍持續(xù)服務(wù)中
孫海濤老師為公牛集團(tuán)海外業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)線上市場體系，包括海外市場調(diào)研分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)施策略、落地管理等，經(jīng)過一系列舉措，突破其原有海外業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸，得到內(nèi)部高度認(rèn)可，獲得市場良好反饋，被企業(yè)連續(xù)2個(gè)月邀約，目前仍持續(xù)服務(wù)中。
2. 用戶增長與經(jīng)營——獲客成本下降2倍，新用戶轉(zhuǎn)化率50%，市場ROI提升1.5倍
孫海濤老師曾為慧擇網(wǎng)，打造了ASTS前置用戶增長模型及策略，降低細(xì)分用戶獲取成本下降2倍之高，并且構(gòu)建了持續(xù)增長基石。制定用戶經(jīng)營ASTS流程標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)多維度，差異化的用戶運(yùn)營流程，新用戶轉(zhuǎn)化率提升高達(dá)50%，市場ROI實(shí)現(xiàn)1.5倍大幅度提升。
3. 首次提出O2O商業(yè)模式助力破局——首年單品消費(fèi)額達(dá)到數(shù)千萬
孫海濤老師創(chuàng)立億網(wǎng)傳動(dòng)，在企業(yè)率先提出O2O商業(yè)模式，利用市場競爭優(yōu)勢破局，首年單品銷售額即達(dá)數(shù)千萬。特別在市場競爭與市場體系改進(jìn)方面，多次參與哈佛商學(xué)院學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)，并且不同行業(yè)的集團(tuán)企業(yè)中成功應(yīng)用。
4. 創(chuàng)新首創(chuàng)C2B經(jīng)營模式——用戶增長規(guī)模提升10倍以上，用戶滿意度趨近100%
孫海濤老師通過“創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法”為職得安薪人力建立行業(yè)首創(chuàng)得C2B經(jīng)營模式，業(yè)務(wù)上線就取得突破性進(jìn)展，用戶增長規(guī)模提升10倍以上，用戶服務(wù)滿意度趨緊100%，實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場發(fā)展的第二曲線成功構(gòu)建。受創(chuàng)始人特邀成為高級合伙人。
5. 市場與運(yùn)營培訓(xùn)——建設(shè)ASTS模型，累計(jì)培訓(xùn)50+場，輸出300+實(shí)戰(zhàn)案例
孫海濤老師兼任慧澤的培訓(xùn)師，面向市場與運(yùn)營部門，建設(shè)自有的ASTS模型，研發(fā)市場拓展，用戶運(yùn)營，創(chuàng)新應(yīng)用等多個(gè)方面的培訓(xùn)課件，講授《從用戶需求到市場策略，探索企業(yè)增長新路徑》《解析中小企業(yè)市場競爭秘訣》《To C企業(yè)線上增長體系建設(shè)》等課程。
6. 高?？偛冒?mdash;—公牛電器2月內(nèi)2次連續(xù)邀約咨詢，職得安薪特聘為長期市場戰(zhàn)略顧問
孫海濤老師多次為廈大及山大校友企業(yè)進(jìn)行咨詢輔導(dǎo)，涉及內(nèi)容為用戶增長及運(yùn)營，市場洞察及拓展等，其中不乏多個(gè)行業(yè)龍頭企業(yè)及上市公司，如公牛電器、美年大健康、云滴科技、職得安薪等，均獲得極佳反饋，好評率98%，其中，公牛電器兩個(gè)月內(nèi)兩次連續(xù)邀約咨詢，被職得安薪特聘為長期市場戰(zhàn)略顧問。

 

【主講課程】
《從用戶需求到市場策略，探索企業(yè)增長新路徑》
《從戰(zhàn)略到執(zhí)行，打造卓越的市場營銷競爭力》
《解析中小企業(yè)市場競爭秘訣》
《To C企業(yè)線上增長體系建設(shè)》
《設(shè)計(jì)思維7個(gè)步驟驅(qū)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)》
 

• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的設(shè)計(jì)思維工作坊

   

  主題一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和設(shè)計(jì)思維Ø數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大模式與商業(yè)創(chuàng)新的三個(gè)特征Ø商業(yè)創(chuàng)新四大方法和案例分享Ø傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)挑戰(zhàn)Ø價(jià)值創(chuàng)新的本質(zhì)和案例分享主題二、設(shè)計(jì)思維的基本理念與步驟Ø什么是設(shè)計(jì)思維（Designthinking）&Osl..

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