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【培訓(xùn)收益】
一、深入認知品牌
可口可樂的老板曾經(jīng)說過:如果全世界的可口可樂工廠在一夜間都化為灰燼,那么我相信第二天在全世界會有很多銀行排隊要求給我提供貸款,他們看中的不是工廠本身,而是可口可樂的品牌價值。品牌與非品牌的差異竟然這么大,究竟是什么原因?
1.什么是品牌?
1)品牌是一種視覺符號
2)產(chǎn)品(服務(wù))是品牌構(gòu)成的核心和基礎(chǔ)
3)品牌是一種高于產(chǎn)品本身的附加值,包括情感文化
4)品牌是一種承諾
2.四項指標(biāo)決定你的品牌值多少錢
1)品牌忠誠度
降低營銷成本
創(chuàng)造交易優(yōu)勢
留住老客戶、吸引新顧客
制造競爭壁壘
2)品牌知名度
利于品牌聯(lián)想
降低客戶疑慮
減少交易時間
暗示某種承諾
打造競爭優(yōu)勢
3)品牌認知度
承諾獨特銷售主張
利于產(chǎn)品定位
產(chǎn)生銷售溢價
增加流通籌碼
提高品牌延伸力
4)品牌聯(lián)想度
幫助處理信息
產(chǎn)生差異化
提供購買理由
創(chuàng)造正面態(tài)度和感覺
品牌延伸的基礎(chǔ)
二、品牌定位
1.品牌定位的出發(fā)點和依據(jù)
要想建立一個良好的品牌形象,先要做全面細致的市場分析,搞清楚產(chǎn)品的消費群在哪里。接下來,還要對你的競爭對手做分析,看看自己相對于競爭對手在市場上是處于什么樣的位置。在此基礎(chǔ)之上,給自己的品牌做一個定位。
1)我準備生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品?
2)我的產(chǎn)品屬于什么檔次?
3)產(chǎn)品所針對的消費群體是怎樣的?
4)我的產(chǎn)品與其它產(chǎn)品相比有何差異化?
5)我的產(chǎn)品核心競爭力是什么?
6)明確顧客的消費心理
7)細分目標(biāo)客戶群,才能更加準確的定位
2.品牌定位策略
在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天,要想成功打造一個品牌,品牌定位策略就顯得尤為重要。品牌定位是一項技術(shù)性較強的策略,離不開既科學(xué)又嚴密的思維邏輯方式,所以對于品牌定位而言,我們必須講究合理的策略和科學(xué)的方法。以下重點介紹四種定位策略:
1)逆向定位:與競爭對手反其道而行之。(逆向定位通常用于和有較高知名度的競爭對手進行對比,從而引起消費者對自己的關(guān)注和支持,進而在激烈的市場競爭中搶占一席之地。)
2)文化定位: 就是將文化內(nèi)涵融入到品牌建設(shè)之中。(文化定位能大大提高品牌的附加價值,使品牌形象更加獨具特色。產(chǎn)品的功能與屬性很容易被競爭對手模仿,而品牌的文化內(nèi)涵卻是競爭對手所模仿不來的。)
3)比附定位: 就是攀附名牌的定位策略。(企業(yè)或品牌可以通過各種方法和同行中的領(lǐng)導(dǎo)品牌建立一種內(nèi)在聯(lián)系,使自己的品牌能夠迅速進入到消費者的心智中去,并占領(lǐng)一個的位置,借名牌的光提升自已的品牌或產(chǎn)品檔次。)
4)創(chuàng)新定位:就是將創(chuàng)新作為品牌定位的關(guān)鍵因素。(因為創(chuàng)新,或者做差異化,能給品牌贏取在同類產(chǎn)品中某一個方面領(lǐng)導(dǎo)者地位的機會。)
三、創(chuàng)新品牌營銷16條實用法則
很多人認為,品牌營銷基本等于做廣告,需要花很多錢。事實上,如果你把品牌營銷和投放廣告等同起來,那么你其實不懂品牌,更談不上去經(jīng)營或打造品牌了。
1.傳奇法則:最能夠讓人癡迷的是品牌的故事
2.領(lǐng)先法則:創(chuàng)造一類能讓你成為市場“第一”的產(chǎn)品
3.市場認知:市場營銷是一場認知的較量,而非真正產(chǎn)品的較量
4.焦點法則:行銷最具威力的一種戰(zhàn)略,就是在顧客腦海中有一個獨一無二的字眼
5.階梯法則:根據(jù)自己的產(chǎn)品在市場階梯所占據(jù)的位置,制定相應(yīng)的營銷策略
6.二元法則:在一個成熟的市場上,營銷的競爭最終會成為“兩匹馬競爭”的局面
7.反向法則:要想做市場的第二,你的策略應(yīng)該由第一品牌來決定
8.分裂法則:市場是一個商品品種不斷擴大的海洋,要像變形蟲一樣在海里不斷分裂
9.長期觀點法則:既要有短期計劃,也要看長期效應(yīng),避免“殺雞取卵”
10.犧牲法則:適當(dāng)?shù)姆艞壥且环N獲得
11.坦誠法則:誠信才能在營銷中建立信賴,缺點可以轉(zhuǎn)變成優(yōu)點
12.不可預(yù)測法則:永遠保持彈性,大象也能跳舞
13.成功法則:成功之后容易變得主觀,往往用人為判斷來代替市場規(guī)律
14.失敗法則:如果失敗是不可避免的,那么就多想想如何“亡羊補牢”
15.趨勢法則:不以時髦為依據(jù),而已趨勢為基礎(chǔ)
16.資源法則:有了好主意遠遠不夠,要做搶占資源(資金、平臺等)的高手
四、品牌管理
對企業(yè)而言,創(chuàng)造一個品牌不是最難的,難的是在品牌已經(jīng)打造出來之后還能設(shè)法將
其保持、鞏固、并繼續(xù)發(fā)展下去,做成百年品牌。這就需要掌握品牌管理的內(nèi)容與步驟,品牌績效的衡量指標(biāo),以及品牌如何活化,與時俱進,始終爭取最好的品牌效益。
1.品牌管理的重要性
1)品牌的內(nèi)涵在一定程度上反映了該企業(yè)的企業(yè)文化
2)品牌是對外(分銷商、消費者)銷售的利器
3)品牌也是對內(nèi)(員工、供應(yīng)商)管理的道德力量
4)沒有品牌,企業(yè)就沒有靈魂;沒有品牌,企業(yè)就失去生命力
2.品牌管理的三大步驟
1)以質(zhì)量為立足點,樹立全面的品牌意識 (產(chǎn)品的競爭,品牌的較量,首先是質(zhì)量的競爭)
2)以知名度為催化劑,注重品牌個性化與差異化 (傳統(tǒng)消費方式正逐步向個性化消費方式過渡,消費觀念大大升級,人們享受購物過程、追求完美和展現(xiàn)個性。在個性化消費時代,消費者更注重的是心理需要,以心理感受作為商品是否有吸引力的依據(jù),追求品牌所蘊含的風(fēng)格、特質(zhì),以彰顯自己的品味,或者滿足自己的個性化要求。)
3)以文化為根本打造名牌 (文化是根植在一定的物質(zhì)、社會、歷史傳統(tǒng)基礎(chǔ)上形成的特定價值觀、信仰、思維方式、習(xí)俗的綜合體。文化具有連續(xù)性和穩(wěn)定性,但并非一成不變,世界上的不同文化既在努力保持各自的特色,又在不斷地相互交融和滲透。因為文化對人們購買行為的影響也是顯而易見的,所以企業(yè)必須了解自己所面對顧客的文化以及他們的消費行為在多大程度上、哪些方面受到其文化的影響,將產(chǎn)品與文化相結(jié)合結(jié)合起來,打造出有特色的、受消費者歡迎的品牌。)
3.品牌健康度測量
1)了解驅(qū)動品牌偏好的關(guān)鍵因素
2)你的品牌和競爭者的品牌在這些關(guān)鍵因素上的表現(xiàn)如何
3)品牌和優(yōu)勢和弱點分別是什么
4)及早預(yù)知威脅和機會
5)及時調(diào)整品牌策略
4.品牌活化四種方式:
品牌經(jīng)營就像旅館經(jīng)營一樣,要經(jīng)常投資進行維護和保養(yǎng),使之煥然一新。面對品牌老化問題,我們必須“以新代舊”,進行品牌活化。
1)不斷推出新品類 (通過打造品類,以品類建立新品牌。)
2)不斷提供新的購買理由 (品牌不是靜止不動的,必須不斷地對消費者和其購買理由進行細分。在每年或每個階段,根據(jù)社會潮流進行調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)消費潮流和趨勢,通過持續(xù)性促銷和公關(guān),使品牌不斷成為熱點、亮點。)
3)形象不斷年輕化 (通過換包裝、換規(guī)格、換訴求、換形象,不斷地使品牌動起來,年輕起來,與老化拉開距離,吸引新生代消費者。)
4)品牌符號化,搶占社會資源(將社會資源符號化是打造品牌最簡捷、最快速的方式。這個符號可以是產(chǎn)品名稱、廣告語、顏色、代言人、音樂等,甚至是社會熱點、流行語、服裝、一個表情等等)
【資質(zhì)背景】
中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟A類講師
優(yōu)智創(chuàng)先管理咨詢機構(gòu)董事長
匯智風(fēng)云管理咨詢公司董事長
企業(yè)管理咨詢顧問與管理培訓(xùn)師
中國(高校)EDP聯(lián)盟簽約講師
知行合一管理顧問公司董事總經(jīng)理
齊魯晚報壹點商學(xué)院專家團特聘專家
安徽大學(xué)管理學(xué)院公共管理系特聘教授
中國管理科學(xué)研究院企業(yè)管理創(chuàng)新研究所副所長(兼職)
管理暢銷書作家 (十六年已出版管理學(xué)、藝術(shù)類等著作七本)
中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會委員、安徽省管理咨詢委員會理事
國際CMC認證管理咨詢師、國家級美術(shù)師、資深企業(yè)管理咨詢顧問
獲評新華日報報業(yè)集團《培訓(xùn)雜志》首屆(2009年度)“全國百佳管理培訓(xùn)師”
中國人民大學(xué)、長春工業(yè)大學(xué)、泰山管理學(xué)院、蘇州工藝美院、浙大、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、西安交通大學(xué)、西南財經(jīng)、黃山書畫院、江西財智管理學(xué)院、新安書畫院等特聘教授
【經(jīng)典案例】
尚旭東老師為華潤集團雪花啤酒策劃產(chǎn)品“雪花純生”營銷策略并題寫書法“純生”二字沿用至今已18年;為解放軍5720廠親自撰寫全版“企業(yè)文化”手冊,沿用已12年至今;為口子窖酒業(yè)做咨詢并創(chuàng)作廣告語“真藏實窖、誠待天下”已沿用19年至今,為老村長酒業(yè)策劃戰(zhàn)略定位“做中國低端白酒第一品牌”并完成至今已經(jīng)19年。
【自我解讀】
尚旭東老師是浙江大學(xué)、清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國美術(shù)學(xué)院、中國人民大學(xué)、廈門大學(xué)、泰山管理學(xué)院、中國科技大學(xué)、時代光華、西安交大、上海復(fù)旦、西南財經(jīng)、武漢大學(xué)、中山大學(xué)、江西財智管理學(xué)院、量子大學(xué)、山東華夏基石、安徽省企業(yè)管理培訓(xùn)協(xié)會、安徽大學(xué)、廣州博研教育等總裁班、經(jīng)理人班、公開課、內(nèi)訓(xùn)班等常任特聘教授和特約講師。中國書法家協(xié)會會員、中國美術(shù)家協(xié)會會員、中國篆刻藝術(shù)研究會理事、中國市場營銷協(xié)會理事、收藏家協(xié)會會員、咨詢業(yè)協(xié)會會員、攝影家協(xié)會會員、“銷售與市場”顧問。老村長酒業(yè)、口子窖集團、金彩山酒業(yè)、隆平高科、豐樂種業(yè)、上海諾丹舜浦、解放軍5720工廠、謝裕大茶葉、運漕酒業(yè)、永新股份、同慶樓餐飲集團等企業(yè)常年管理顧問。另任多家白酒、家電、農(nóng)業(yè)(種藥肥)、煙草、銀行、汽車、通信、房地產(chǎn)、商貿(mào)、醫(yī)藥銷售、工程機械、食品、鋼結(jié)構(gòu)等特大和大中型企業(yè)常年管理咨詢顧問和培訓(xùn)講師。十幾年來在合作過的百余家培訓(xùn)機構(gòu)和高校總裁班及經(jīng)理人班中廣被好評、深受歡迎。
先后出版7本管理學(xué)、藝術(shù)類著作,其中4本是管理類暢銷書。2015年出版的《管理就是帶團隊》,成為2016、2017、2018、2019年度當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(管理類前100位),2020年多次售罄斷貨,全國數(shù)十家大中型機場和高鐵站管理類最暢銷圖書之一(已出九版、銷售已超77萬本);2011年為中國人民大學(xué)錄制商學(xué)院課程《精細化管理》和《經(jīng)銷商管理與營銷思維》;2019年和2020年為浙江大學(xué)、量子大學(xué)、泰山管理學(xué)院錄制《變革管理》《創(chuàng)新營銷》《領(lǐng)導(dǎo)力》《創(chuàng)新管理》《管理就是帶團隊》《職場39條軍規(guī)》等線上熱門課程。
【從業(yè)履歷】
先后在下述企業(yè)、公司中任職基層、中層、中高層、高層和總經(jīng)理、董事合伙人等崗位:政府文化部門(合肥)公務(wù)員宣傳干部;海爾集團(青島,跨國公司,制造業(yè)、十四年);大名實業(yè)集團(合肥,汽車、摩托車、自行車、零配件、房地產(chǎn)業(yè));金鵑國際廣告公司(合肥 上海 北京,隸屬于安徽衛(wèi)視,廣告營銷咨詢業(yè)4A公司);大道博一管理咨詢公司(合肥 管理咨詢業(yè))。
現(xiàn)兼任匯智風(fēng)云管理咨詢公司董事長、知行合一管理顧問公司總經(jīng)理?,F(xiàn)任優(yōu)智創(chuàng)先管理咨詢機構(gòu)(純粹管理咨詢公司,不做培訓(xùn)業(yè)務(wù))董事長。
【出版著作】
本著“不但要會講出來、還要會寫出來”的信念,曾在齊魯晚報、南方都市報、安徽日報、新安晚報、合肥晚報、新財富周刊、銷售與市場、現(xiàn)代市場營銷、江淮晨報、安徽商報、工商導(dǎo)報、海爾人報等發(fā)表多篇文章。如《企業(yè)興衰的八個戰(zhàn)略問題》、《民營企業(yè)升級需五項修煉》、《員工績效制訂三部曲》、《阿米巴經(jīng)營》、《“聰明的力量”鍛造執(zhí)行力》、《柔性管理下的愿景》、《怎樣與經(jīng)銷商合作?》、《以組織再造發(fā)揮系統(tǒng)效率》等,十六年來先后出版著作《聊齋絮語》(2005年)、《管理無間》(2009年)、《近廟欺神――企業(yè)文化管理觀點》(2011年)。
2012-2017年六年間精心撰寫、修改、完善、出版了一個完整系列書,分別是:中層、中高層、老板和高層三本管理學(xué)著作。2014年出版:中層管理著作《中層主管白金手冊》。2015年出版:中高層和高層管理著作(暢銷書)《管理就是帶團隊》,本書承江西財智名家(管理學(xué)院)余欣永秘書長、山東泰山管理學(xué)院馬方院長、老村長酒業(yè)梅章記董事長、上海改進管理咨詢丁暉等幾位業(yè)界知名人士傾情撰寫推薦語。在當(dāng)當(dāng)、淘寶、京東、蘇寧、卓越、新華書店網(wǎng)等各大網(wǎng)站和全國50余家大中型機場、高鐵站和新華書店均有銷售,屬于“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”(管理類100前100強)、“新華書店系統(tǒng)”和“全國機場書店渠道”等2016和2017、2018、2019年度管理類最暢銷書之一。2017年出版:企業(yè)老板和公司高管類管理學(xué)新作《老板不嚴,團隊難帶》,本書承金彩山酒業(yè)董事長孟現(xiàn)波、山東華夏基石董事長李進山、浙江大學(xué)經(jīng)管中心、荃銀超大種業(yè)總經(jīng)理徐志靈等幾位業(yè)界專家和企業(yè)家熱情撰寫推薦語。2019年出版:《不懂帶團隊,你就自己干到死》等。
【主講課程】
管理類:
《打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》
《從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者 – 管理者成長之道》
《老板不嚴 團隊難帶 – 高層干部管理方法》(有同名著作出版)
《企業(yè)組織執(zhí)行力》
《思想決定決策 文化鑄就成就》 – 企業(yè)文化從優(yōu)秀到卓越
《管理就是帶團隊》(有同名著作出版)
《打造提升卓越執(zhí)行力》
《領(lǐng)導(dǎo)一個團隊》
《MTP 中層管理技能提升 系列 》
《中層管理白金手冊》(有同名著作出版)
《企業(yè)變革管理》
《創(chuàng)新管理與創(chuàng)新思維》
《不懂帶團隊,你就自己干到死》(有同名著作出版)
《企業(yè)精細化管理》
《看影視學(xué)管理》
《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)競爭力提升》
《疫情后企業(yè)干部素養(yǎng)與管理水平提高》
《95/00后新生代管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
《跨部門溝通》
《有效授權(quán)與激勵》
營銷類:
《大客戶營銷》
《營銷訓(xùn)練營》
《經(jīng)銷商管理與營銷思維》
《銷售技能提升》
《創(chuàng)新營銷》
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課程背景:本課程將結(jié)合品牌定位中品牌推廣的主要職能,融合市場的營銷趨勢、市場推廣的實際操作,從理念到動作層層解析企業(yè)市場推廣主管從產(chǎn)品到終端到促銷等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的技能要點,從而針對市場推廣人員的理念技能進行有效提升,有效保證市場推廣與區(qū)域銷售充分配合的系統(tǒng)競爭力。課程方式:工具講解、小組討論、實戰(zhàn)練習(xí)、案例分析等課程大綱第一講:認識品牌 ..
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1.品牌和品牌管理a)什么是品牌,品牌為什么重要b)品牌能夠給企業(yè)帶來什么c)市場經(jīng)濟催生品牌營銷的發(fā)展d)雙刃劍的作用:品牌化的挑戰(zhàn)和帶給我們的機會e)新生代和老字號:新老企業(yè)品牌的對比分析2.從抽象到具體:如何更好地理解品牌的價值a)從市場競爭的角度:品牌是客戶手中的分辨器b)從企業(yè)經(jīng)營的角度:品牌是企業(yè)手中的..
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一、營銷的意義再好的產(chǎn)品沒有營銷就不可能到顧客的手中,沒有營銷就沒有發(fā)展二、營銷的11個心態(tài)營銷只有成交才是硬道理三、營銷的禮儀良言一句三冬暖、惡語一句三九寒;人靠衣妝馬靠鞍妝1、禮儀的重要性2、語言禮儀3、儀表禮儀4、接待禮儀5、行動姿勢禮儀四、顧客的認知及類型知己知彼百戰(zhàn)不殆,團隊不可打不了..
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沖出低谷——企業(yè)品牌塑造與品牌營銷實戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練營
前言:從經(jīng)濟危機看中國企業(yè)品牌的覺醒第一講、中國企業(yè)面臨哪些品牌困局?一、走不出的產(chǎn)品怪圈?1、為做產(chǎn)品而做產(chǎn)品2、產(chǎn)品導(dǎo)向而非品牌導(dǎo)向3、有知名度,缺乏美譽度4、從經(jīng)濟微笑曲線看品牌的重要性思考:自己距離做品牌有多遠?二、品牌意識淡薄鏈接:中國市場經(jīng)濟發(fā)展的三個階段1、缺乏系統(tǒng)思考2、戰(zhàn)略..
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低成本品牌突破八大技術(shù)——中小企業(yè)品牌營銷之道
低成本品牌突破八大技術(shù)——中小企業(yè)品牌營銷之道 為什么那么多的明星企業(yè)半路夭折?那么多的名牌產(chǎn)品曇花一現(xiàn)? 為什么那么多品牌在投入了大量的資金后卻沒有產(chǎn)生預(yù)期的收益? 為什么那么多的品牌變成“促銷品牌”,吊死于促銷,一離促銷,江河日下? 為什么那么多企業(yè)家認為品牌戰(zhàn)略管理很重要,但只有那..
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第一部分:品牌之本第一章 品牌精髓 第二章 品牌定位 第三章 品牌構(gòu)建第四章 品牌資產(chǎn)第五章 品牌管理第六章 營銷困惑 第二部分:品牌之上 第七章 創(chuàng)新戰(zhàn)略第八章 顧客價值 《雇主品牌之上》(可作獨立選題加1天,課程內(nèi)容另見)第九章 創(chuàng)新傳播 《品牌網(wǎng)絡(luò)之上》(可作獨..

