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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行 |
| 主講老師：王長(zhǎng)震 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：新時(shí)代的戰(zhàn)略思考一、數(shù)據(jù)重構(gòu)商業(yè)，流量改寫未來二、基礎(chǔ)平臺(tái)和上層變現(xiàn)1. 用戶價(jià)值與商業(yè)價(jià)值三、營(yíng)收和產(chǎn)品1. 營(yíng)收與產(chǎn)品進(jìn)行分離2. 產(chǎn)品、用戶需求和體驗(yàn)四、跨界整合1. 多層次/跨行業(yè)的商業(yè)生.. |
| 項(xiàng)目型銷售技巧與策略 |
| 主講老師：李健霖 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、項(xiàng)目營(yíng)銷之“項(xiàng)目立項(xiàng)”一、信息收集1、不同行業(yè)信息收集主要渠道2、規(guī)劃區(qū)域市場(chǎng)線索搜集渠道3、信息收集的常用方法與策略4、目標(biāo)導(dǎo)向的信息收集成功標(biāo)準(zhǔn)二、客戶篩選1、如何定義潛在.. |
| 電商企業(yè)法務(wù)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：電商企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防控1、電商行業(yè)法律法規(guī)解讀；2、電商合同相關(guān)法律問題；3、電商廣告業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)及防范；4未獲得行政許可的法律風(fēng)險(xiǎn)及防范：5、電子合同中的法律風(fēng)險(xiǎn)及防范；6、侵犯消費(fèi)者權(quán)益法律風(fēng)險(xiǎn)及防范；7、.. |
| 銷售精“鷹”團(tuán)隊(duì)管理優(yōu)化與效能提升 |
| 主講老師：吳柏江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言：解讀“管理”——三維度討論管理的真實(shí)含義看視頻討論：如何成為一個(gè)高效的銷售團(tuán)隊(duì)管理者？上篇：銷售管理者的自我管理第一講：銷售管理者的6個(gè)角色一、計(jì)劃制定者二、方案.. |
| 數(shù)字時(shí)代，借助數(shù)據(jù)力量實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)營(yíng)銷 |
| 主講老師：余永佳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言1. 學(xué)員都來自什么部門？什么崗位？2. 數(shù)字時(shí)代的營(yíng)銷變化第一章 數(shù)字時(shí)代的營(yíng)銷趨勢(shì)1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)營(yíng)銷的影響2. 新興技術(shù)和平臺(tái)對(duì)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)和機(jī)遇3. 消費(fèi)者行為的變化和數(shù)字化消費(fèi)趨勢(shì)4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng).. |
| 現(xiàn)代服務(wù)體系下營(yíng)銷服務(wù)人員技能提升 |
| 主講老師：于男 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：電改新思維，構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)體系一、電力現(xiàn)代服務(wù)體系1.電力改革的變化與成績(jī)2.提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的服務(wù)模式背景3.構(gòu)建以客戶服務(wù)為中心的服務(wù)內(nèi)涵二、目前電力營(yíng)商環(huán)境中存在的問題1. 地方政策落實(shí)不到位2... |
| 快速高效打造健康團(tuán)隊(duì) ——克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙 |
| 主講老師：于男 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的第一大障礙：消極被動(dòng)1.案例討論《為什么執(zhí)行力這么差？》2.管理者接受任務(wù)后如何體現(xiàn)主動(dòng)？3.主動(dòng)的涵義：不等待、不抱怨、聚焦“我能做些什么”4.管理者的擔(dān)當(dāng)精神5.團(tuán)隊(duì)管理工具1：.. |
| 銀行業(yè)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) |
| 主講老師：于男 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律概述 一、什么是法律法規(guī)？——對(duì)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)則要充滿敬畏！二、法律風(fēng)險(xiǎn)的概念及特點(diǎn)1、法律風(fēng)險(xiǎn)和概念和特點(diǎn)2、法律風(fēng)險(xiǎn)為何轉(zhuǎn)化為損失？三、消費(fèi)者及金融消費(fèi)者.. |
| 客戶投訴處理以及話術(shù)分析 |
| 主講老師：于男 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于抱怨投訴的難題？第一章、客戶抱怨投訴心理分析（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練）一、快速分析投訴產(chǎn)生的真實(shí)原因二、快速確認(rèn)投訴者的真實(shí)目的三、客戶性格心理分析及投訴處理技巧四、.. |
| 新時(shí)代如何做好黨建工作 |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天第一部分：黨的十九大精神（上午）說明：解讀十九大精神的關(guān)鍵在“四個(gè)新”上下功夫，新時(shí)代、新思想、新矛盾、新征程。這個(gè)新時(shí)代，是承前啟后、繼往開來、在新的歷史條件下繼續(xù)奪取中國(guó)特色社會(huì)主義偉大勝利的時(shí).. |
| 十九大后中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì) |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、以新思想引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)代1、中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代2、我們要堅(jiān)持以新思想引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)代3、堅(jiān)持加強(qiáng)黨對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)4、深刻認(rèn)識(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)思想的精神實(shí)質(zhì)5、全面領(lǐng)會(huì)習(xí)近平.. |
| 金字塔原理 ——麥肯錫經(jīng)典結(jié)構(gòu)化思維法 |
| 主講老師：王薇莉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：Topics / 題目 Contents / 內(nèi)容一、認(rèn)識(shí)金字塔原理 1、金字塔原理的由來2、什么是金字塔原理3、金字塔結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)4、金字塔原理的好處二、金字塔原理模型 1、一個(gè)模型：背景、沖突、疑問、答案（S-C-.. |
| 高效時(shí)間管理 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 時(shí)間管理的概念1． 什么是時(shí)間管理？2． 時(shí)間管理的關(guān)鍵3． 時(shí)間管理心理學(xué)二、 時(shí)間管理中的誤區(qū)1． 工作缺乏計(jì)劃2． 組織工作不當(dāng)3． 時(shí)間控制不夠三、 時(shí)間管理的基本原則1． 目標(biāo)原則.. |
| 電站工程項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 課程大綱 |
| 主講老師：魏及淇 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天上午 一、課前安排。1、項(xiàng)目管理知識(shí)體系應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)。了解學(xué)員隊(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)體系的了解程度，實(shí)際工作背景介紹。2、學(xué)員分組。根據(jù)混搭原則，把學(xué)員分組，便于不同單位員工之間的交流互動(dòng)，每組控制在5到6人為好。小組間要開展.. |
| 完美PPT構(gòu)思設(shè)計(jì)與演講演示 |
| 主講老師：許覃 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：基礎(chǔ)技能（第一天）1、工作準(zhǔn)備—-高效工作技巧改變使用OFFICE的使用習(xí)慣，只要做這樣幾個(gè)定制化設(shè)置，讓曾經(jīng)困擾你的難題迎刃而解，并且可大幅度提高工作效率。一個(gè)小小改變，讓突然斷電、死機(jī)時(shí)數(shù)據(jù)丟.. |
| 授課呈現(xiàn)訓(xùn)練-教練引導(dǎo)方法 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：你想成為更有價(jià)值的培訓(xùn)師嗎•自我教練：你想成為什么樣的培訓(xùn)師•什么是受學(xué)員歡迎的培訓(xùn)•什么是學(xué)員不想再次參與的培訓(xùn)•培訓(xùn)師生涯的三大階段：教授技術(shù)、傳遞價(jià)值、賦予能量第一.. |
| 課程開發(fā)與教學(xué)設(shè)計(jì) |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、正理念：以學(xué)員為中心 •一個(gè)目標(biāo)：以解決實(shí)際問題為目標(biāo)•兩個(gè)關(guān)鍵：培訓(xùn)者為主導(dǎo)、學(xué)習(xí)者為主體•三個(gè)轉(zhuǎn)變：內(nèi)容變問題、講授變引導(dǎo)、答案變共識(shí)•四個(gè)要素：情境、經(jīng)驗(yàn)、協(xié)作、對(duì)話.. |
| 風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控及隱患排查治理 雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)的流程專題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：關(guān)于雙重預(yù)防機(jī)制一、風(fēng)險(xiǎn)管理認(rèn)知二、雙重預(yù)防機(jī)制的來源三、國(guó)家關(guān)于雙重預(yù)防機(jī)制的要求四、雙重預(yù)防機(jī)制實(shí)施的目的和意義五、企業(yè)主要任務(wù)與要求第二節(jié)：雙重預(yù)防體系實(shí)施程序與構(gòu)建框架一、風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控程序.. |
| 鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)供電所員工隊(duì)伍建設(shè) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：團(tuán)隊(duì)溝通一、溝通的過程1、溝通過程的要素2、溝通過程的解析案例：客戶溝通要及時(shí)，主動(dòng)服務(wù)要到位二、溝通的類型1、言語溝通2、非言語溝通案例：考慮欠周到，停電引不便三、有效溝通1、有效溝通的.. |
| 能源戰(zhàn)略與發(fā)展趨勢(shì) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：世界能源發(fā)展趨勢(shì)。一、能源清潔低碳發(fā)展成為大勢(shì)。二、世界能源供需格局發(fā)生重大變化。三、世界能源技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)入活躍期。四、世界能源走勢(shì)面臨諸多不確定因素。第二節(jié)：中國(guó)能源發(fā)展趨勢(shì)及十四五規(guī)劃一、我國(guó)能源發(fā)展形.. |
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