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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 酒店員工商務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱 第一講：?jiǎn)T工的形象禮儀 1、儀表 （1）工作時(shí)間應(yīng)著規(guī)定的制服。 （2）保持衣著干凈整潔。 （3）要佩戴標(biāo)志卡。 2、儀容 面帶微笑 大方得體 男士： 女士： 3、儀態(tài) &mdash.. |
| 紡織品驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) |
| 主講老師：陳老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：此課程的培訓(xùn)內(nèi)容共分為三大部分： 第一部分為國(guó)標(biāo)的分類及標(biāo)準(zhǔn)，以及按照國(guó)標(biāo)進(jìn)行紡織品驗(yàn)貨。 第二部分為對(duì)美標(biāo)四分制的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。 第三部分為歐標(biāo)的內(nèi)容及地區(qū)劃分的標(biāo)準(zhǔn)。 培訓(xùn)目標(biāo)：本課程.. |
| 酒店MOT關(guān)鍵時(shí)刻客戶服務(wù) |
| 主講老師：楊波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)酒店餐飲業(yè)也彰顯出勃勃生機(jī)，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的酒店餐飲市場(chǎng)，越來(lái)越多的酒店餐飲職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)識(shí)到，只有發(fā)揮酒店餐飲的品牌價(jià)值，提升服務(wù)水平等“軟實(shí)力”才能獲得企業(yè)的生存與發(fā)展。而.. |
| 服裝企業(yè)精細(xì)化生產(chǎn)流程規(guī)范管理技能進(jìn)修 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程大綱 服裝企業(yè)精細(xì)化生產(chǎn)流程規(guī)范管理技能進(jìn)修 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程 第一講服裝企業(yè)生產(chǎn)流程規(guī)范管理基礎(chǔ) 企業(yè)的生命周期和基本特征 一、企業(yè)成長(zhǎng)生命周期分析 二、企業(yè)的生命源----組織結(jié)構(gòu) 三、.. |
| 沙盤(pán)模擬：項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：張佩星 培訓(xùn)天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 項(xiàng)目整體管理流程：?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和收尾 Ø 厘清對(duì)于項(xiàng)目的含糊認(rèn)識(shí) Ø 生產(chǎn)運(yùn).. |
| 高效時(shí)間管理 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)時(shí)間1.時(shí)間的意義、特點(diǎn)；2.死神的帳單3.個(gè)人時(shí)間觀念測(cè)試與總體水平測(cè)試4.時(shí)間利用評(píng)估與分析5.時(shí)間損失分析清單與因素分析6.時(shí)間管理從哪里開(kāi)始？7.案例討論：任林錯(cuò)在哪？二、高效人士的工.. |
| 打造金牌酒店、餐飲服務(wù)生 |
| 主講老師：易鐘 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景： 服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)： 1.無(wú)國(guó)界的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 2.資訊再革命的競(jìng)爭(zhēng) 3.產(chǎn)品及人員素質(zhì)提升的競(jìng)爭(zhēng) 4.服務(wù)改變的競(jìng)爭(zhēng) 課程大綱： 一、顧客的分類 1.消費(fèi)性客人和非消費(fèi)性客人 2.外部顧.. |
| 做最有價(jià)值的員工 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程說(shuō)明：本課程營(yíng)旨在通過(guò)結(jié)果導(dǎo)向、客戶價(jià)值、溝通協(xié)作的理念、方法及工具，全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力！課程大綱：一、建立內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)1.為什么要內(nèi)部客戶服務(wù)？2.什么是服務(wù)意識(shí)？ 3.誰(shuí)是我們的內(nèi)部客.. |
| 演講與口才 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【前 言】 演講又稱演說(shuō)（Oration)，是一門(mén)綜合性的藝術(shù)，是語(yǔ)言的一種高級(jí)表現(xiàn)形式，是藝術(shù)地表達(dá)出語(yǔ)言的基本意思，是一種有計(jì)劃、有目的、有主題、有系統(tǒng)的視聽(tīng)兩方面信息的傳播。它可以使見(jiàn)解一致的聽(tīng)眾更堅(jiān)定其原有的信念，同時(shí)，力爭(zhēng).. |
| 服裝門(mén)店銷售溝通技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：郜鎮(zhèn)坤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹 企業(yè)培訓(xùn)師郜鎮(zhèn)坤老師認(rèn)為，對(duì)于銷售員來(lái)講，只有盡快掌握與客戶溝通的方法、技巧以及應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，才能早日從鍛煉中脫穎而出，讓溝通變得輕松和愉悅?！斗b門(mén)店銷售溝通技巧培訓(xùn)》課程幫助銷售人員快速掌握溝通的秘訣。 課程說(shuō)明：.. |
| 現(xiàn)代住宅樓盤(pán)建筑及裝修風(fēng)格 |
| 主講老師：陳耀光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：現(xiàn)代建筑風(fēng)格及發(fā)展趨勢(shì)課程大綱：一、建筑風(fēng)格對(duì)項(xiàng)目的意義和影響二、建筑風(fēng)格與開(kāi)發(fā)價(jià)值的關(guān)系三、建筑風(fēng)格釋義與體現(xiàn)四、建筑風(fēng)格分類 1.按國(guó)家與民族分中國(guó)風(fēng)格日.. |
| 建筑企業(yè)經(jīng)銷商做強(qiáng)做自我項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：馬堅(jiān)行 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)大綱：第一單元：廠商在同一條繩子上---管好“兩只螞蚱”一、廠商共心方可贏天下：1、廠商雙贏的種種理解2、結(jié)婚（簽約）/生子（上市）/教子（做大市場(chǎng)）/過(guò)日子（協(xié)調(diào)沖突）二、經(jīng)銷商&ldq.. |
| 員工職業(yè)化綜合訓(xùn)練 |
| 主講老師：何瀾 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程特色：由內(nèi)到外，由知到行，強(qiáng)烈的震撼，深刻的體驗(yàn)授課形式：案例、故事、電影、游戲、沙盤(pán)、研討等立體互動(dòng)式教學(xué) 導(dǎo)語(yǔ)：優(yōu)秀職業(yè)人的職業(yè)化金字塔模型一、什么是職業(yè)化 二、職業(yè)化金字塔模型 職業(yè)化心智 .. |
| 團(tuán)隊(duì)凝聚力方法與團(tuán)隊(duì)文化培訓(xùn) |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)凝聚力1．什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，他們合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。2．什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力，成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，以.. |
| 醫(yī)院營(yíng)銷培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析●重新認(rèn)識(shí)醫(yī)患關(guān)系●醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的因素●醫(yī)院展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域●醫(yī)院永續(xù)發(fā)展的4+2法則二、醫(yī)院如何制定服務(wù)營(yíng)銷策略●服務(wù)營(yíng)銷策略管理模型●優(yōu)質(zhì)服務(wù)金三角●現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念●醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)環(huán).. |
| 精益六西格瑪管理王牌訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：張弛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：精益生產(chǎn)一、認(rèn)識(shí)精益生產(chǎn)1、制造業(yè)當(dāng)前所面臨的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn) 2、生產(chǎn)運(yùn)作方式的發(fā)展過(guò)程及其特征3、精益生產(chǎn)的產(chǎn)生與概念 4、精益生產(chǎn)的特點(diǎn)與正確理解5、精益生產(chǎn)與其它生產(chǎn)方式的比較 6、精益生產(chǎn)的發(fā)展.. |
| 談判技巧 |
| 主講老師：王群老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天：談判技能的心理準(zhǔn)備：什么叫談判？談判的心理行為學(xué)基礎(chǔ)冰山理論DISC 個(gè)性行為分析法談判的人際需求與業(yè)務(wù)需求談判家6大能力的自我評(píng)估談判的目標(biāo) --- 雙贏甚至多贏談判時(shí)機(jī)的確定如何準(zhǔn)備談.. |
| CSR企業(yè)社會(huì)責(zé)任 |
| 主講老師：劉學(xué)民 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的歷史沿革與基本理念社會(huì)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任感個(gè)人社會(huì)責(zé)任企業(yè)社會(huì)責(zé)任企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)二、發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展、演變與實(shí)踐企業(yè)社會(huì)責(zé)任在發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)生、發(fā)展、演變發(fā)達(dá)國(guó)家跨.. |
| 目標(biāo)與計(jì)劃管理 |
| 主講老師：錢科宇 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：管理技能 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 目標(biāo)與計(jì)劃管理的主要理念一，先有目標(biāo)，再有工作；二，一切與目標(biāo)無(wú)關(guān)的活動(dòng)都是浪費(fèi)資源；三，先要統(tǒng)一目標(biāo)，才會(huì)良好協(xié)作。四，目標(biāo)計(jì)劃的制定自上而下 五，目標(biāo)管理就是管理資源，力求最小投入最大產(chǎn)出第二單.. |
| 魅力培訓(xùn)師TTT初階：呈現(xiàn)為王 |
| 主講老師：周子淳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：魅力培訓(xùn)師TTT初階：呈現(xiàn)為王 ★課程特色：采用美國(guó)ASTD培訓(xùn)師訓(xùn)練體系（三一講師團(tuán)密訓(xùn)方法），簡(jiǎn)單，一學(xué)即用，一招一式，絕無(wú)花哨！ ★課程說(shuō)明：魅力培訓(xùn)師TTT分企業(yè)版和個(gè)人版，均為三層次：初階、進(jìn)階、高階，每階段3天。 .. |
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