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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

人人以客戶為中心 |
主講老師:陳龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè) 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、什么是內(nèi)部客戶1. 企業(yè)基業(yè)常青的內(nèi)部核心2. 部門墻與企業(yè)團隊精神缺失的六大原因3. 內(nèi)部客戶思維與服務(wù)意識是破解團隊精神缺失的良藥4. 如何理解內(nèi)部客戶思維?5. 什么是服務(wù)意識?二、內(nèi)部客戶服務(wù)的三個核.. |
成就銷售英才—銷售談判與專業(yè)回款技巧 |
主講老師:程廣見   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、銷售談判總論1、談判是什么?為什么談判?2、如果你是客戶?3、銷售過程談判焦點分解4、談判發(fā)生的前提5、成功談判的原則6、新世紀的銷售談判的特點二、銷售談判前的準備1、談判前的幾種實用心態(tài)調(diào)整技巧.. |
系統(tǒng)思維與領(lǐng)導(dǎo)者心智資本建構(gòu) |
主講老師:季佩楓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、信息化時代的領(lǐng)導(dǎo)力變革認知1、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與變革的外部環(huán)境;2、領(lǐng)導(dǎo)力蛻變的涉及范疇:規(guī)律與趨勢、思維與理念、工具與技巧;3、社會價值觀與管理價值觀正在發(fā)生突變式變化;4、領(lǐng)導(dǎo)力的價值:從處理已發(fā)生的到規(guī)劃未發(fā)生的; .. |
跨部門溝通與協(xié)作 |
主講老師:周剛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元:深入認知——看清協(xié)同本質(zhì)與難點,明確四類協(xié)同關(guān)系 一、要做好跨部門協(xié)同,先要對協(xié)同做深入認知■ 協(xié)同的目的是使人及資源的效用最大化■ 有效協(xié)同能夠產(chǎn)生1+1>2、2+2>5的效果■ .. |
催款策略及戰(zhàn)術(shù)技巧 |
主講老師:高海友   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分:分清欠款性質(zhì)一、 分清欠款屬性1. 我們怕的不是欠款,而是風險2. 弱勢營銷:欠款是由弱變強的有效途徑二、 有益欠款1. 讓無風險的欠款達到風險控制的上限2. 加大有益欠款的數(shù)量三、 有害欠款1.. |
MSA——測量系統(tǒng)分析 |
主講老師:朱躍進   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分 MSA(基礎(chǔ)篇)一、前言 1. 測量的用途2. 測量系統(tǒng)組成3. MSA的重要性4. MSA分析的對象二、測量過程的理解1. 對過程的認識2. 檢驗過程作用3.過程與測量過程比較4. .. |
卓越管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉與發(fā)展 |
主講老師:楊斌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡介:1 基本認知1.1 管理者角色及領(lǐng)導(dǎo)力的必然要求1.2 管理者領(lǐng)導(dǎo)力缺失的原因及危害1.3 領(lǐng)導(dǎo)力的層次與發(fā)展模式1.4 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是影響力1.5 領(lǐng)導(dǎo)力的核心是一致性2 領(lǐng)導(dǎo)力修煉2.1 積極領(lǐng)導(dǎo)力修煉:.. |
高績效團隊建設(shè) |
主講老師:楊斌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè) 行業(yè)類別: |
課程簡介:1 團隊領(lǐng)導(dǎo)者角色認知1.1 管理者的角色1.1.1 工作責任人與團隊帶頭人1.1.2 管理者的責任和義務(wù)1.1.3 業(yè)務(wù)與管理的現(xiàn)實尷尬1.1.4 職業(yè)與人生的雙重挑戰(zhàn)1.2 團隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力1... |
供應(yīng)商管理與采購談判技巧 |
主講老師:柳榮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購物流 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:供應(yīng)商開發(fā)與管理供應(yīng)商的選擇供應(yīng)商開發(fā)的流程一些工廠的常見現(xiàn)象供應(yīng)商開發(fā)必要性新供應(yīng)商的評核和開發(fā)流程步驟供應(yīng)商開發(fā)流程分析 如何發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商評估潛在供應(yīng)商廠商評估策略與方法供應(yīng)商選擇.. |
大數(shù)據(jù)應(yīng)用與用戶營銷模式 |
主講老師:劉煒   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講 大數(shù)據(jù)時代企業(yè)營銷體系變革一、大數(shù)據(jù)價值1、海量、多媒體樣本2、高速、多樣性3、真實、有價值二、大數(shù)據(jù)運營中應(yīng)用1、市場分析2、產(chǎn)品定位3、用戶畫像4、調(diào)整運營流程5、決策依據(jù)三、大.. |
故事演講力 |
主講老師:金鵬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一章 演講與口才訓(xùn)練的基礎(chǔ)篇:溝通中的障礙與如何突破演講的緊張恐懼情緒一、口才的基礎(chǔ)——溝通:1、影響彼此溝通的三大要素:情感的認同、思維的共識、訴求的明確2、檢測溝通:(1)互動項目:電波速遞.. |
TTT卓越培訓(xùn)師特訓(xùn)營 |
主講老師:王哲光   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、成功從準備開始1、成就卓培訓(xùn)師的基礎(chǔ)1)培訓(xùn)造就卓越團隊2)從教育走向培訓(xùn)3)培訓(xùn)事業(yè)的4項要求4)培訓(xùn)師的三重角色2、破除心魔——自信的站在臺上1)人為什么有壓力2)怯場壓力.. |
企業(yè)如何做好數(shù)字化人才招聘 |
主講老師:盧云峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分 數(shù)字化下企業(yè)招聘人才的新特點招聘數(shù)據(jù)案例分享討論:招聘與面試工作難點以及原因招聘面試工作的常見三大困惑數(shù)字化下人才招聘工作的新特點ɧ.. |
MTP-中層干部管理技能 |
主講老師:婁萌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元:中層經(jīng)理的自我管理(2天)模塊一:角色認知1、作為下屬的中層經(jīng)理 2、作為同事的中層經(jīng)理3、作為上司的中層經(jīng)理模塊二:時間管理1、我們?yōu)楹蚊y2、時間管理的四個原則 3、會談的時間管理。4、.. |
數(shù)字農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)新模式 |
主講老師:陳霞   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、數(shù)字農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略政策解讀 1、從脫貧攻堅到鄉(xiāng)村振興2、數(shù)字技術(shù)賦能數(shù)字鄉(xiāng)村3、政府扶持數(shù)字農(nóng)業(yè)重點方向二、數(shù)字農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型面臨哪些核心挑戰(zhàn)?1、數(shù)字農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型面臨的核心技術(shù)挑戰(zhàn):IT與OT難以深度融合(.. |
打造以目標為導(dǎo)向的高效團隊 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:后疫情UVCA時代全面到來的時代團隊人才建設(shè)的特色一、烏卡(UVCA)時代下團隊的顯著特點是1、不確定性(Uncertainty)2、易變性(Volatility)3、復(fù)雜性(Complexity)4、模糊性.. |
新領(lǐng)導(dǎo)能力與團隊建設(shè)效率管理 |
主講老師:左鳳山   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡介:本課內(nèi)容以由溝通控制出發(fā)探討基層人員在提升績效目的下領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 團隊協(xié)作建設(shè)等問題北大民營經(jīng)濟研究院高級工商管理emba課程講授部分簡化修正廈大管理學(xué)院EDP中心主管在職進修高級班課程部分修正清華大學(xué)繼教院e.. |
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
主講老師:婁萌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:前言:企業(yè)持續(xù)經(jīng)營與人力資源管理企業(yè)管理理論的演進未來企業(yè)管理的發(fā)展趨勢企業(yè)經(jīng)營價值鏈現(xiàn)代人力資源管理特點企業(yè)人力資源管理的責任承擔:企業(yè)人力資源管理責任承擔圖人力資源職能管理的功能模塊第一部份:部門經(jīng)理.. |
拿結(jié)果說話——中國式客戶關(guān)系營銷與需求深挖 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分、基于中國式客情的客戶關(guān)系管理第一講、客情維護——啟動最“懶”銷售模式—轉(zhuǎn)介紹一、中國式關(guān)系營銷基礎(chǔ)1、利益是紐帶,信任是保證中國式關(guān)系營銷兩個關(guān)鍵的因.. |
客戶開發(fā)及流失預(yù)警與挽留技巧 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
課程簡介:前言:UVCA時代全面到來的情況行業(yè)面臨挑戰(zhàn)是什么?一、烏卡(UVCA)時代下市場的顯著特點是1、不確定性(Uncertainty)2、易變性(Volatility)3、復(fù)雜性(Complexity)4、模糊性(Am.. |
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