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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 銀行員工時(shí)間管理培訓(xùn) |
| 主講老師：程子展 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程內(nèi)容 測(cè)試：你能合理利用自己的時(shí)間嗎： 目的：幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)時(shí)間管理中的誤區(qū)，以便更好的運(yùn)用時(shí)間管理的方法； 第一講：時(shí)間管理概述 一、認(rèn)識(shí)時(shí)間 1、時(shí)間的特性 2、如何對(duì)待時(shí)間 二、什么是時(shí)間管理 .. |
| 企業(yè)社會(huì)責(zé)任治理實(shí)務(wù) |
| 主講老師：王中杰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：交通物流 建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介：★ 商業(yè)倫理規(guī)范與企業(yè)文化★ 公允商業(yè)價(jià)值鏈管理★ 每股社會(huì)貢獻(xiàn)值及其社會(huì)貢獻(xiàn)值考核設(shè)計(jì)框架★ 企業(yè)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管理方法★ 上市公司社會(huì)責(zé)任年度報(bào)告管理實(shí)務(wù)★ 股東員工客戶社區(qū)和諧商業(yè)模型應(yīng)用★ 案例分析.. |
| 銷售團(tuán)隊(duì)管理 |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) 家電行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 銷售管理概述 1、團(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì)：依靠團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的藝術(shù) 游戲：驛站傳書 2、團(tuán)隊(duì)管理者的三個(gè)角色 3、銷售團(tuán)隊(duì)管理者的七大任務(wù)第二講 銷售組織設(shè)計(jì)與銷售指標(biāo)分解 1、 規(guī)劃銷售組織時(shí)需要考慮的幾個(gè)問題 .. |
| 提質(zhì)量升產(chǎn)能，降本增效——精益生產(chǎn) |
| 主講老師：李見明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）、認(rèn)識(shí)精益生產(chǎn) 1.1 豐田生產(chǎn)模式成功的秘訣 1.2 精益生產(chǎn)產(chǎn)生的背景 1.3 精益生產(chǎn)對(duì)大量生產(chǎn)的優(yōu)越性 1.4 精益生產(chǎn)的目標(biāo) 1.5 精益生產(chǎn)系統(tǒng)框架 1.6精益思想的五個(gè)基本原則 （二）、認(rèn).. |
| 營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)、值班經(jīng)理綜合技能提升 |
| 主講老師：李明軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：學(xué)員人數(shù)： 為保障培訓(xùn)效果，人數(shù)需控制在50人以內(nèi)。 授課形式： 為分組式，分4-5組，每組6-7人，包括課堂講授、案例研討、角色扮演、互動(dòng)研討等。課程大綱： 開胃菜1：管理者的影響力從哪里來 開胃菜2：店長(zhǎng).. |
| 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：如何看待“新東西” 創(chuàng)新的內(nèi)涵—— 思維的內(nèi)涵—— 思維的間接性 思維的概括性 第一單元 國(guó)人的傳統(tǒng)思維 道具演練：打開創(chuàng)新思維之門.. |
| 電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)與運(yùn)營(yíng) |
| 主講老師：武威 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：海外電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)1.亞馬遜的電子商務(wù)發(fā)展歷程2.海外電信運(yùn)營(yíng)商電子商務(wù)的發(fā)展情況3.全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)格局4.全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)4.1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式分析4.2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈4.3... |
| 中國(guó)特色社會(huì)主義制度體系的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì) |
| 主講老師：王立華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：胡錦濤總書記《在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的重要講話》中，創(chuàng)造性地闡述了中國(guó)特色社會(huì)主義制度體系。新的《白皮書》指明，憲法確立的政治制度，與領(lǐng)土、主權(quán)等一樣，屬于國(guó)家核心利益。中國(guó)特色社會(huì)主義制度體系的基本內(nèi)容、來源、演進(jìn).. |
| 中高層管理培訓(xùn)：卓有成效的管理溝通 |
| 主講老師：常亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：中高層管理培訓(xùn)課程主題：卓有成效的管理溝通 中高層管理培訓(xùn)課程品質(zhì):中國(guó)經(jīng)理人培訓(xùn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)與管理技能綜合訓(xùn)練公開課品質(zhì)領(lǐng)先的品牌課程。 標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):1-2天 專家思考： .. |
| 電力營(yíng)業(yè)廳：優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓(xùn)營(yíng) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和紀(jì)律) 導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 a 頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于溝通技巧、客戶服務(wù)、情緒管理、客戶抱怨投訴處理等難題？ 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案.. |
| 弟子規(guī)講座 |
| 主講老師：辛雪峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化演變一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化歷史演變從堯舜時(shí)代到清末民初的的發(fā)展歷程。二、百年文化之痛1、世紀(jì)動(dòng)蕩，文化斷層：多事之秋，危機(jī)重重；2、學(xué)校教育，丟掉傳統(tǒng)：重視技能，忽視德育；3、家庭教育，舍.. |
| 工業(yè)品大客戶服務(wù)策略與技能（2天） |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元服務(wù)的基本概念 1、討論：客戶購(gòu)買一部汽車需要考慮哪些問題？2、完整的產(chǎn)品概念：服務(wù)是產(chǎn)品的組成部分3、AMA對(duì)服務(wù)的定義4、服務(wù)的三個(gè)循環(huán)：售前、售中、售后5、制造業(yè)服務(wù)價(jià)值鏈：?jiǎn)T工滿意到客戶滿意6.. |
| 美容店持續(xù)贏利模式 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：美容美發(fā) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程目的 一、名店領(lǐng)導(dǎo)思維與領(lǐng)導(dǎo)力塑造； 二、如何整合包裝產(chǎn)品，建立美容院納、留、提升技術(shù)項(xiàng)目系統(tǒng)？ 三、打造美容院五星級(jí)至尊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程； 四、打造美容名店“鐵營(yíng)盤”團(tuán)隊(duì)的策略； 五、美容.. |
| 銀行客戶服務(wù)禮儀提升與溝通技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：安妮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：當(dāng)前金融行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，很多銀行業(yè)都非常關(guān)注戰(zhàn)略問題、成本問題、技術(shù)問題、人才問題，而往往忽略了客戶服務(wù)這個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期生存的命脈。事實(shí)上，客戶才是企業(yè)真正的老板，如果企業(yè)喪失了客戶，就失去了生存的基礎(chǔ)；所以給客戶提供卓.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式與整合營(yíng)銷培訓(xùn) |
| 主講老師：劉東明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來大趨勢(shì)趨勢(shì)一：線下商戶借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)翻身移動(dòng)趨勢(shì)二：互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投資并購(gòu)繼續(xù)延續(xù)趨勢(shì)三：深度融合，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加快移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局趨勢(shì)四：互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用將大量涌現(xiàn)趨勢(shì)五：社交成為普適版塊.. |
| 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：張弛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一板塊：為什么（一小時(shí)）1.導(dǎo)言：時(shí)代發(fā)展規(guī)律與國(guó)際服務(wù)趨勢(shì)2.服務(wù)的認(rèn)知a) 服務(wù)的宗旨是什么？b) 什么是服務(wù)？c) 服務(wù)的本質(zhì)。d) 服務(wù)來自哪里e) 服務(wù)精神及成功企業(yè)的服務(wù)理念3. 禮儀的認(rèn)知.. |
| 狼性營(yíng)銷技巧訓(xùn)練 |
| 主講老師：李健霖 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介： 《狼性營(yíng)銷技巧訓(xùn)練》課程大綱 ----銷售管理專家 李健霖老師主講（標(biāo)準(zhǔn)版：12課時(shí)） 課程背景： 狼群是最具戰(zhàn)斗力，能在最嚴(yán)酷的自然條件下生存的群體。狡詐、勇敢、機(jī)智、兇殘、雄心、耐性是它的代名詞，雖然是帶有色彩的貶.. |
| 奪標(biāo)—中國(guó)式關(guān)系銷售實(shí)戰(zhàn)策略 |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 梳理客戶組織1、政府與大型國(guó)企客戶項(xiàng)目采購(gòu)的特點(diǎn)2、客戶組織分析的三個(gè)層次：外圍影響層、采購(gòu)小組、采購(gòu)小組成員3、如何分析客戶的管理層級(jí)4、客戶組織中的五種人：死敵、反對(duì)者、中立者、支持者、教練5、客戶的四種.. |
| 商務(wù)談判-如何達(dá)成成交 |
| 主講老師：李君明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱:第一單元：銷售思維與心態(tài)研討 什么層次的思維，展現(xiàn)什么層次的行為；要提升銷售能力之前，先將思維提升一個(gè)層次。銷售是駕御人性與做人的藝術(shù)；銷售能力是一種心態(tài)的修煉和技巧的持續(xù)練功所積累而成的。要想成為優(yōu)秀的銷售人員或.. |
| 全員執(zhí)行力 |
| 主講老師：張戴金 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：發(fā)起全員執(zhí)行總動(dòng)員 一、為什么全員必須要執(zhí)行 1）全員沒有執(zhí)行力，企業(yè)喪失競(jìng)爭(zhēng)力 2）企業(yè)需要不折不扣的執(zhí)行型員工 二、何謂真正全員執(zhí)行力 1）全員做執(zhí)行就是要成果 2）發(fā)起“全員執(zhí)行總動(dòng)員.. |
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