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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

人際風(fēng)格與溝通技巧 |
主講老師:張見明   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:【課程介紹】 研究表明,我們工作中70%的錯誤是由于不善于溝通,或者說是不善于說話和溝通造成的。只有與人良好的溝通,才能為他人所理解;只有與人良好的溝通,才能得到必要的信息;只有與人良好的溝通,才能獲得他人的盡力相助。作為企業(yè)的.. |
銀行行長時間管理與目標(biāo)管理 |
主講老師:張見明   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:培訓(xùn)形式 講授、案例研討、實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 根據(jù)時間安排部分內(nèi)容為適當(dāng)簡化 課程目標(biāo)不懂時間管理是最低效的管理者。管理者首先必須要管理好自己的時間,提升管理者的自我管理技能,并且做好目標(biāo)管理。必須從“任務(wù)型”.. |
六西格瑪黑帶經(jīng)典培訓(xùn) |
主講老師:張馳   培訓(xùn)天數(shù):20 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) |
課程簡介:【課程特點(diǎn)】本課程由張馳咨詢獨(dú)家研發(fā),以實(shí)際案例為講課線索,由具有長期實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和深厚理論造詣的專家和黑帶大師主講,系統(tǒng)闡述六西格瑪管理的模型、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理、突破策略和文化變革策略,及項(xiàng)目實(shí)施要點(diǎn)。結(jié)合豐富的制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的.. |
職業(yè)生涯基礎(chǔ)培訓(xùn)設(shè)計(jì)思路 |
主講老師:程社明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:1、 職業(yè)生涯基礎(chǔ)(1) 職業(yè)的定義職業(yè)的內(nèi)涵職業(yè)分類及形象表述職業(yè)認(rèn)識的十個誤區(qū) 不同職業(yè)知識、能力、價值觀舉例 職業(yè)化:道德社會化 言行專業(yè)化 能力結(jié)果化 結(jié)果認(rèn)同化性格角色化(本我角色 職業(yè)角色 組織角.. |
大客戶銷售策略與技巧 |
主講老師:張長江   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:第一講 定義大客戶 1、大客戶的定義:二八法則 2、典型大客戶的四個特征 3、大客戶銷售中的四個難題:開發(fā)問題、維護(hù)問題、價格戰(zhàn)問題和回款問題 4、案例分析:他為什么會失?。?5、客戶采購流程分析與客戶開發(fā)的銷售漏斗.. |
高效執(zhí)行-打造企業(yè)高效執(zhí)行力 |
主講老師:董栗序   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:【前言】 為什么美好的企業(yè)戰(zhàn)略總是難以成為美麗的現(xiàn)實(shí)呢? 為什么經(jīng)由論證的目標(biāo)總是難以變成具體的結(jié)果呢? 為什么無懈可擊的方案和設(shè)計(jì)總是難以成為真正的利益和績效呢? 為什么煞費(fèi)苦心的制度和流程總是一次又一次變成了紙上談兵.. |
物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與不同客戶群體需求的把握 |
主講老師:張晨   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:物業(yè)管理 |
課程簡介:一、什么是服務(wù)意識 1.優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)表現(xiàn)2.服務(wù)水平的衡量指標(biāo) 3.檢點(diǎn)您現(xiàn)在的服務(wù)水平4.如何培養(yǎng)積極主動的服務(wù)意識二、構(gòu)建一流的客戶服務(wù)體系 1.完善的客戶服務(wù)體系是整體服務(wù)潛力發(fā)揮的可靠保障三.. |
銀行客戶經(jīng)理及管理人員禮儀培訓(xùn) |
主講老師:王玲   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:學(xué)員自我介紹案例討論:一儲戶為了利息上午十點(diǎn)吵到深夜十點(diǎn)不離開:1. 您覺得問題出在了哪里?2. 遇到這樣的客戶您會如何對待?前 言:沒有不對的客戶,只有不夠的服務(wù);做事先做人,做人先行禮.. |
采購環(huán)境分析 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理 行業(yè)類別:交通物流 |
課程簡介:課程簡介1、本課程幫助學(xué)員把基礎(chǔ)的采購與供應(yīng)原理運(yùn)用到不同的環(huán)境中去,包括不同的私營組織(多國公司、中小企業(yè)(SMEs))和公共部門組織;國家和地方政府;英國國家健康服務(wù)部(NHS);非營利性組織(慈善機(jī)構(gòu)、志愿組織)。學(xué)院將能夠考.. |
機(jī)械企業(yè)中國式關(guān)系營銷管理 |
主講老師:張長江   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:第一講 人際關(guān)系的基本概念 主要議題:什么是關(guān)系?關(guān)系的四種類型,人際關(guān)系對人生命運(yùn)的影響 人際關(guān)系的基本定義 人際關(guān)系的四個層次: 血緣關(guān)系、感情關(guān)系、利.. |
基于新會計(jì)準(zhǔn)則的企業(yè)盈余管理 |
主講老師:賈虎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、新會計(jì)準(zhǔn)則對企業(yè)的影響1、執(zhí)行新準(zhǔn)則對企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的影響☆將會使利潤/資產(chǎn)增加的準(zhǔn)則☆可能導(dǎo)致利潤/資產(chǎn)增加或減少的準(zhǔn)則☆將會使利潤/資產(chǎn)減少的準(zhǔn)則☆減少利潤/資產(chǎn)波動的準(zhǔn)則2、新會計(jì)準(zhǔn)則對企業(yè)盈余管理的兩大.. |
幸福,從激活內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)力開始——企業(yè)高管天賦才能工作坊 |
主講老師:施怡彤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:【課程背景】領(lǐng)導(dǎo)者迷思:² 新晉領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)力技巧提升課程聽多了,卻不知如何結(jié)合自己的能力,運(yùn)用到實(shí)際工作中?² 骨干領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)久了,興奮度大幅下降,身心疲累,缺乏持續(xù)的動力與能量?² 團(tuán).. |
高效會議 |
主講老師:高紇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:引子調(diào)查:項(xiàng)目及日常工作中,最讓你頭疼的事有哪些引子問題:回答問題并討論:你曾參加的最好的會議是哪次,為什么有效?你曾參加的最不好的會議是哪次,為什么毫無收益?一.有效開會的八原則1.要準(zhǔn)時出席并遵從會議規(guī)則2.主持.. |
VIP客戶發(fā)掘與維護(hù) |
主講老師:王奕程   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:服裝紡織 |
課程簡介:一、講解開發(fā)并且維護(hù)其VIP系列寶貴內(nèi)容 二、通過精彩案例詳細(xì)介紹了VIP顧客給我們帶來什么 三、學(xué)習(xí)良性消費(fèi)循環(huán)為中級導(dǎo)購帶來穩(wěn)定的二次收入,提升顧客對店鋪忠誠度,帶來持續(xù)穩(wěn)定的業(yè)績。.. |
薪酬體系設(shè)計(jì) |
主講老師:劉娟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講 宏觀認(rèn)識“薪酬” 1、宏觀趨勢對薪酬的影響 2、薪酬策略的趨勢 第二講 戰(zhàn)略薪酬 1、如何確定薪酬策略 ① 建立職位序列與薪酬策略的關(guān)系 ② 確定外部競爭水平、內(nèi)部公平性 ③ .. |
煙草客戶服務(wù)體系建立與品牌塑造 |
主講老師:顧楓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:煙草行業(yè) |
課程簡介:課程背景 自國家煙草總局2010年提出“卷煙上水平”這一行業(yè)發(fā)展指導(dǎo)方針及戰(zhàn)略規(guī)劃以來,全國煙草行業(yè)都為之奮斗并取得良好成績。在此宏觀背景下,各煙草商業(yè)企業(yè)如何脫穎而出?如何做到真正的管理上水平?這是煙草公司.. |
企業(yè)內(nèi)部控制 |
主講老師:陳光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 集團(tuán)管控 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:總體策略內(nèi)容: 找出企業(yè)內(nèi)部控制及風(fēng)險的策源地 內(nèi)部控制原理、操作流程、策略與方法 企業(yè)風(fēng)險管理、內(nèi)部控制風(fēng)險的解析與應(yīng)對 交流內(nèi)容:上午9:00-12:00 企業(yè)內(nèi)部控制基本原理解析(2小時) 內(nèi)部控制到底要做什么.. |
房地產(chǎn)開發(fā)中的風(fēng)水要領(lǐng) |
主講老師:胡水木   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)文化 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
課程簡介:一、《周易》與《易經(jīng)》概要 1、《周易》發(fā)展歷史與伏羲、周文王、孔子的學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)。 2、《易經(jīng)》中的章節(jié)內(nèi)容介紹及最新研究成果。 3、易學(xué)應(yīng)用技術(shù)的“五術(shù)”——山、醫(yī)、命、相、卜.. |
重塑陽光心態(tài) 激發(fā)團(tuán)隊(duì)動力 |
主講老師:張雷冰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:引言:關(guān)于知行合一的探討一、從盤點(diǎn)自己開始認(rèn)識自己,看清自己才能解讀別人我是誰?人貴有自知之明我的優(yōu)勢是什么,我的盲點(diǎn)在哪里?我在哪里,我在社會哪個層面?我還有哪些不知道?影響人生發(fā)展的五大因素?.. |
面試技巧-基于素質(zhì)的人才選拔 |
主講老師:江源   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:課程背景: “將合適的人請上車,將不合適的人請下車”詹姆斯柯林斯《基業(yè)長青》作者 引言 您和您的同事在日常招聘和選拔過程中是否也曾遇到過類似的問題: 在大量的簡歷千挑萬選.. |
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