內訓課內訓課
| 公務禮儀 |
| 主講老師：范禮 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程介紹：隨著社會的發(fā)展和進步，隨著政府機關職能的轉變以及服務意識的增強，在這種形式下，做為一名優(yōu)秀的國家公務人員，不僅要有較高的業(yè)務技能，而且，還要有良好的綜合素質，只有這樣，才能面對各種挑戰(zhàn)而從容不迫。公務人員若要提高自己的綜合.. |
| 組織架構與崗位設計訓練營 |
| 主講老師：朱會友 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程特色】 實操性：課程是有針對性開發(fā)的課程，課程案例不講道聽途說的，精選了朱會友老師親身經歷的6個咨詢案例在課程中深入講解，完全符合中國企業(yè)特色，極具參考性和模仿性。 實用性：深度講解10個只有咨詢客戶才能享用的實用管理工具.. |
| 終端店鋪商品物流程序有效執(zhí)行 |
| 主講老師：龍晴 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、講解了商品物流程序管理的作用以及店鋪商品物流程序的操作步驟 二、講述了店鋪質量問題貨品避免的一些技巧和顧客退換貨的相關程序.. |
| 銷售技巧實戰(zhàn)演練 |
| 主講老師：譚小芳 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一：銷售領導的定位與自我管理1.銷售團隊在企業(yè)中的地位2.銷售經理的角色和職責3.銷售經理面對的壓力分析：銷售技能培養(yǎng)與實戰(zhàn)培訓案例！解析：銷售技能培養(yǎng)與實戰(zhàn)內訓案例!案例：銷售技能培養(yǎng)與實戰(zhàn)課程案例分析！.. |
| 銀行柜臺服務禮儀 |
| 主講老師： 培訓天數：7 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 商務禮儀 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程介紹 課程大綱及時間安排： 導言、關于學習的效率及學習方法分析 頭腦風暴：您碰到哪些關于競賽等方面的問題？ 每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析、演練； 第一天 上午（9：00-.. |
| 卓越的大客戶與大項目服務技能 |
| 主講老師：張長江 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE .. |
| 國學智慧與創(chuàng)新營銷 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓特點：課程結合學員和企業(yè)營銷切身問題，特別注重心智開啟，悟性闡發(fā)。大量融合國學智慧之精思妙悟，進行參悟式、互動式、咨詢式、教練式學習。案例豐富、融通性、哲學性、啟發(fā)性極強。課程綱要一、國學的核心與實質1、何為.. |
| 自我發(fā)展與團隊管理 |
| 主講老師：顏廷錄 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 如何確定自我目標明確目標自我認知有效學習確定目標關于目標SMART原則——設置精確目標第二講 如何進行時間管理工作與生活的平衡做好時間規(guī)劃提高利用時間的效率.. |
| 業(yè)務流程優(yōu)化 |
| 主講老師：李見明 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： 業(yè)務流程優(yōu)化是從計劃經濟向市場經濟必然要求，是快速響應市場的需求，適應市場的變化的管理工具，從職能型組織向客戶導向的流程型組織的轉變，是應對21世紀企業(yè)經營環(huán)境的法寶，并且能很好地解決你在企業(yè)管理中碰到的困惑： 是否.. |
| EXCEL與企業(yè)管理決策分析培訓 |
| 主講老師：李宗民 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓大綱：1.EXCEL基礎 1.1 EXCEL的基本操作 1.2 工作表數據輸入與編輯 1.3 公式和函數的使用 1.4 工作表的格式化 1.5 數據管理與分析 1.6 圖表分析 1.7 安全性設置.. |
| 高效團隊管理 |
| 主講老師：曾國英 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、引導店長了解到高效團隊的特征。 二、學習如何營造店鋪團隊氛圍并掌握構建高效團隊的方法。 三、熟悉團隊發(fā)展的四個階段。 四、通過詳盡的《高效管理團隊》的鉆石知識和生動的案例，針對團隊管理常見誤區(qū)及應對措施。.. |
| 珠寶品牌終端的業(yè)績提升 |
| 主講老師：王崇華 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：珠寶首飾 |
| 課程簡介： 序號 模塊 .. |
| 專賣店、超市連鎖店長培訓課程 |
| 主講老師： 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：培訓目標 明確店長的角色及工作職責、了解店鋪運作管理的內涵、流程及優(yōu)秀店鋪的標準、掌握管理和激勵店鋪員工的方法，學習有效溝通和新員工輔導的技巧，提升店長管理技能及店鋪銷售業(yè)績 、了解店鋪商品管理及資訊管理的常用方法，開拓思路，分享經.. |
| 產品推薦技巧 |
| 主講老師：王清珍 培訓天數：3 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：課程主要講述了產品推薦方面的內容： 一、講解了如何理解關系,了解銷售就是建立關系，包括與工作、產品、顧客、自己的關系。 二、講解了如何理解顧客。了解顧客的定位、質疑以及心理。然后，講解了如何理解產品、了解產品，掌握專業(yè)知.. |
| 流程管理與優(yōu)化 |
| 主講老師：趙云龍 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：正確理解流程管理 一、流程管理的價值 1、案例：流程梳理為什么多以失敗而告終 2、流程管理是卓越績效的保障 3、案例：好的結果需要好的過程管理 4、流程管理是獲得整體最優(yōu)的前提 5、案例：招聘主管的困惑.. |
| 卓越績效管理體系建設 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景:現代企業(yè)管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業(yè)管理的重點也日趨體現在對人的管理策略上。作為現代企業(yè)的人力資源管理者，應以戰(zhàn)略高度構建高效實用的人力資源管理系統，建立科學考核激勵制度和先進的企.. |
| 企業(yè)一線主管如何管理80（90）后員工 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： 80(90)后具有鮮明的個性和新的價值觀，他們或許是充滿希望的骨干，或許是管理者望而生畏的員工，他們顛覆式的反傳統思想，沖擊著現有的管理方式，你可以不理解他們，但卻不可以視而不見；你可以不欣賞他們，但卻不可以一味的回避，.. |
| 解讀十八大-從追求國富到更追求民富 |
| 主講老師：余豐慧 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 經濟形勢 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、黨的十八大報告中“調整國民收入分配格局，加大再分配調節(jié)力度”“著力解決收入分配差距較大問題”“再分配更加注重公平”等說法在不同部分、不同章節(jié)反復出現，正是推進社.. |
| 銀行柜員的情緒管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程內容 銀行柜員的情緒管理課程大綱： 一、情緒管理的意義： 什么是情緒管理； EQ實驗，情商的內容； 情緒態(tài)度、作用； 營業(yè)柜面人員的情緒管理的重要性。 二、有效的情緒管理 你最想要的； 你最重要的.. |
| 高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：張見明 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程背景】 管理人員對上級布置的工作不在乎，可能根本就沒有往下傳達，更談不上落實。 在公司中開會時經常議論和提出問題，有時也向上級提出問題，但不提出解決方法。 下屬過于依賴上級，對上級下達的目標，等待告知如何去做。 很.. |
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